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“我累壞了?!弊鳛橐幻麑iT研究倦怠和慢性壓力的臨床心理學(xué)家,我經(jīng)常聽到這句話。如今,世界上很多人都處于慢性壓力之下,職業(yè)倦?。╞urnout)現(xiàn)象十分普遍。也許你自己也正在經(jīng)歷它。

對(duì)我來說,倦怠發(fā)生在我作為心理學(xué)家在醫(yī)院的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)工作時(shí)。我的工作量非常大,面對(duì)患者、學(xué)員以及無盡的行政事務(wù)時(shí)應(yīng)接不暇。我家里還有兩個(gè)年幼的孩子,因此休息時(shí)間非常有限,我總感覺自己在家庭和工作上都顧此失彼。在不知不覺中,我達(dá)到了情感枯竭的地步,無法投入我通常熱愛的工作。我感到自己在機(jī)械化地完成任務(wù),失去了往日的激情和熱情。我開始對(duì)一些小事感到惱火,整個(gè)人被耗盡了。

當(dāng)我意識(shí)到自己倦怠時(shí),我開始做出一些改變。我嘗試對(duì)自己有更實(shí)際的期望,學(xué)會(huì)了更好地設(shè)定界限,拒絕額外的工作。我重新與同事建立聯(lián)系,并與支持我的人談?wù)撐艺诮?jīng)歷的事情。我開始優(yōu)先照顧自己,給自己更多時(shí)間和空間去休息和充電。最終,我從倦怠中恢復(fù)了。我對(duì)工作的熱情回來了,我開始重新關(guān)心起自己的工作。我的悲觀情緒也有所改變。盡管我的工作仍然有時(shí)會(huì)很困難——這就是生活!但我對(duì)工作的感受更加平衡。我恢復(fù)了自我。此后,我也有過高壓時(shí)期,有時(shí)疲憊感再次襲來。但現(xiàn)在我有了更好的應(yīng)對(duì)這些時(shí)期的能力,因?yàn)槲覐木氲≈袑W(xué)到了很多。

盡管“倦怠”這個(gè)詞經(jīng)常被使用,大多數(shù)人對(duì)它有直觀的理解,但了解這種狀態(tài)的真實(shí)含義仍然很重要。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義,倦怠通常具有三個(gè)維度:精力耗盡或疲憊狀態(tài);對(duì)工作產(chǎn)生心理距離,或者對(duì)工作表現(xiàn)出憤世嫉俗或消極情緒;感到工作效率比平時(shí)低。

倦怠未被視作醫(yī)學(xué)癥狀或心理健康障礙,而是應(yīng)對(duì)慢性工作壓力的一種“職業(yè)現(xiàn)象”。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)槿绻愀械骄氲?,你可能?huì)病理化自己的經(jīng)歷,認(rèn)為自己有問題,實(shí)際上這只是對(duì)持續(xù)壓力的正常人類反應(yīng)。長(zhǎng)時(shí)間的過度壓力會(huì)讓你筋疲力盡,脫離工作。

倦怠通常與有償工作相關(guān),但它也可能發(fā)生在其他角色中,如照顧者、父母、學(xué)生、社會(huì)活動(dòng)家或運(yùn)動(dòng)員。我更喜歡廣義理解“工作角色”——無論是有償還是無償,只要你為了特定目標(biāo)進(jìn)行努力,都可以稱為工作。許多類型的工作角色都可能具有挑戰(zhàn)性和壓力,盡管它們各有不同的特性,但在倦怠體驗(yàn)和恢復(fù)方式上是相似的。

任何經(jīng)歷慢性工作壓力的人都有可能發(fā)展成倦怠——無論年齡、性別、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位或生活背景。但有些人似乎風(fēng)險(xiǎn)更高,尤其是那些:

? 在工作中投入了大量時(shí)間和精力

? 需要與人頻繁互動(dòng)的工作,如客戶服務(wù)、社會(huì)工作和教學(xué)等幫助性職業(yè)

? 經(jīng)常在情緒高漲的情況下工作,比如應(yīng)急響應(yīng)或其他高壓、高沖突的環(huán)境

? 工作負(fù)荷過大,或者需求過多且資源不足

? 在缺乏員工福祉支持的團(tuán)隊(duì)中工作,或在競(jìng)爭(zhēng)性、不合作的團(tuán)隊(duì)中工作

? 在工作中感到不被重視或不被欣賞

? 個(gè)人價(jià)值觀與所在組織的價(jià)值觀不符

? 所在行業(yè)本身積累了諸如上述情況的因素,如醫(yī)療行業(yè)

倦怠不是你的錯(cuò),但你可以做些什么

倦怠總是在慢性壓力的背景下發(fā)生的,而我們生活和工作的時(shí)代本身就是充滿壓力的。最近,我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)面臨了疫情、戰(zhàn)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)不確定性、對(duì)氣候危機(jī)的擔(dān)憂、政治動(dòng)蕩等問題。許多人在工作文化上也承受著來自社會(huì)的壓力,追求成就、缺乏休息的機(jī)會(huì)。這些因素共同加劇了慢性壓力。如果你正在經(jīng)歷倦怠,這不是你的錯(cuò)。這是你所處的文化、歷史和經(jīng)濟(jì)背景的產(chǎn)物。

幸運(yùn)的是,盡管倦怠不是你的錯(cuò),但你仍可以采取一些措施讓自己處于一個(gè)更好的狀態(tài)。有時(shí),倦怠可以通過一些內(nèi)在的心理轉(zhuǎn)變來改變,而有時(shí)則需要對(duì)外在環(huán)境做出一些重要的改變。無論你當(dāng)前是否正處于倦怠狀態(tài)并尋找恢復(fù)的策略,還是擔(dān)心慢性壓力會(huì)導(dǎo)致你走向倦怠,有一些步驟可以幫助你改變現(xiàn)狀。首先要做的就是認(rèn)識(shí)到問題的存在。

識(shí)別倦怠的跡象

倦怠發(fā)展時(shí)很容易被忽視。當(dāng)我經(jīng)歷倦怠時(shí),花了幾個(gè)月才意識(shí)到自己發(fā)生了什么。我感到“狀態(tài)不對(duì)”——疲憊、壓力大,對(duì)工作也沒有往日的熱情——但我并沒有意識(shí)到這是倦怠。相反,我責(zé)怪自己跟不上進(jìn)度,情感上也很疲憊。

如今,我會(huì)留意我的壓力水平是否過高以及它是否開始對(duì)我產(chǎn)生影響。我第一個(gè)注意到的信號(hào)是,我會(huì)半夜醒來,躺在床上焦慮和思考工作。我也會(huì)注意到自己對(duì)工作的過度關(guān)注,甚至在周末也停不下來。當(dāng)我注意到這些信號(hào)時(shí),我會(huì)審視自己的情況,并思考在壓力加劇導(dǎo)致倦怠之前,哪些方面需要改變。

要更加警惕倦?。ɑ驖撛诘木氲。?,可以問自己一些問題:

? 你壓力過大的早期跡象是什么?你是否注意到在壓力水平高時(shí)有任何變化,比如關(guān)系、睡眠、飲食或工作習(xí)慣的改變?

? 根據(jù)上述“需要知道”的標(biāo)準(zhǔn),倦怠對(duì)你來說可能是什么樣子?你是否經(jīng)常感到精疲力竭?情感上脫離?憤世嫉俗?比平時(shí)更加自我批評(píng)?還是以上所有?

? 如果別人觀察到你處于高度壓力或倦怠狀態(tài),他們會(huì)看到哪些外在表現(xiàn)?你是否看到了自己表現(xiàn)出這些行為?

一旦你確認(rèn)自己正在經(jīng)歷(或可能正在經(jīng)歷)倦怠,你就可以開始思考哪些改變可能對(duì)你有幫助,并考慮實(shí)施以下的建議。

對(duì)于一些人來說,倦怠可能非常嚴(yán)重且持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),甚至伴隨抑郁、焦慮或物質(zhì)使用障礙等心理健康問題。它還可能與絕望感或自殺念頭等癥狀有關(guān),或者伴隨食欲或體重變化、胃腸問題或頻繁頭痛等身體癥狀。如果你有類似癥狀,我建議你與執(zhí)業(yè)健康專家談?wù)勥@些問題,除了參考本指南中的其他建議外。如果你覺得自己還處于倦怠的早期階段,不要拖延!趁現(xiàn)在采取行動(dòng),防止問題惡化。

重新思考?jí)毫Φ囊饬x以及你如何應(yīng)對(duì)它

適度的壓力是積極生活的一部分,它可以激勵(lì)你采取行動(dòng),感到充滿活力。但問題在于,壓力也會(huì)促使僵化且無效的行為模式,而這些模式往往會(huì)加劇倦怠。

一些常見的減壓方式在短期內(nèi)有效,但長(zhǎng)期來看卻并不理想。例如,一些人在壓力面前會(huì)選擇過度工作,認(rèn)為只要工作更努力,最終就能擺脫壓力,趕上進(jìn)度,并且變得不那么忙。他們可能在一段時(shí)間內(nèi)感覺很有成效,但這樣只會(huì)加劇過度工作的惡性循環(huán)。又或者,人們通過拖延,或者依賴酒精、大麻、社交媒體等尋求暫時(shí)的安慰,但這些行為往往會(huì)加劇壓力,最終導(dǎo)致更嚴(yán)重的疲憊。

這些行為可以理解,因?yàn)樗鼈兪侨藗冊(cè)噲D應(yīng)對(duì)壓力的方式,但回避和控制壓力并沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)幫助。如果你曾經(jīng)采取過這些或類似的應(yīng)對(duì)方式,可以試著從不同的角度看待壓力。不要把壓力視為敵人,而是將它看作生活的一部分——當(dāng)壓力變得過大時(shí),它可能是提醒你該放慢腳步的信號(hào),正如我們?cè)诮酉聛淼牟襟E中會(huì)討論的那樣。

調(diào)整對(duì)倦怠相關(guān)想法的看法

在我的心理治療工作中,我注意到,很多處于倦怠中的人往往陷入不利的思維模式,這些模式會(huì)放大他們感受到的壓力。例如,有些人可能認(rèn)為他們的價(jià)值與生產(chǎn)力直接掛鉤,覺得自己無法停下來休息。他們也可能對(duì)自己的工作過于自責(zé),擔(dān)心完不成所有任務(wù),或者與同事作比較,覺得自己不如他人。他們可能會(huì)認(rèn)為自己應(yīng)該為沒有盡力而受到責(zé)備,并為陷入倦怠而感到內(nèi)疚。

這些想法的問題不在于我們擁有這些想法,而在于我們開始相信它們。

如果你發(fā)現(xiàn)自己陷入了這些類型的想法,可以嘗試退一步,意識(shí)到這些只是思想,是腦海中流動(dòng)的想法。為此,可以給這些想法打上標(biāo)簽:你可以在內(nèi)心稱它們?yōu)椤熬氲∠敕ā被颉白晕遗u(píng)的想法”。然后,像觀察野外的動(dòng)物一樣,遠(yuǎn)距離觀察你的思維過程。注意到你的大腦只是做了它最擅長(zhǎng)的事情——為你提供一連串的內(nèi)心獨(dú)白——并記住,你不必讓這些想法對(duì)你產(chǎn)生過大的影響。你的想法不必支配你的生活。例如,你可以有“我不能休息”的想法,同時(shí)依然選擇休息。

很多類似的想法——如關(guān)于生產(chǎn)力、休息和“懶惰”的想法——反映了你可能已經(jīng)內(nèi)化的文化敘事。當(dāng)這些想法冒出來時(shí),你可以提醒自己,它們很可能只是觀點(diǎn),而不是事實(shí),更不是全部事實(shí)。讓倦怠相關(guān)的想法與敘事保持一定距離,可以幫助你擺脫那些對(duì)你不利的思維。


Ashley Mackenzie

學(xué)會(huì)說“不”和設(shè)定界限

容易倦怠的人往往不擅長(zhǎng)說“不”。好的一面是,這些人通常關(guān)心他人,愿意幫助別人,工作努力,也喜歡為他人做些好事。但討好型的行為模式可能會(huì)導(dǎo)致倦怠。如果你不懂得拒絕和設(shè)定界限,很容易陷入過度工作和過度承諾的境地,最終被消耗掉,甚至陷入要求過高的關(guān)系中,感到難以自拔。

如果你覺得這些描述似曾相識(shí),不妨考慮你是否可以從設(shè)定更好的界限中受益。你可以嘗試在工作量上設(shè)定新的界限,比如保持合理的工作時(shí)間,或者盡可能少接受額外工作。例如,如果你在一個(gè)鼓勵(lì)(無論是明示還是暗示)超長(zhǎng)時(shí)間工作的環(huán)境中工作,可以通過在下班時(shí)間停止工作來設(shè)定界限。即使你的上司在加班,你擔(dān)心對(duì)方會(huì)不高興,你也可以在正式下班時(shí)間走出辦公室或下線。你可以選擇不在晚上11點(diǎn)回復(fù)信息,而是等到第二天早上再回復(fù),傳達(dá)出你不愿意全天候工作的信息。(如果這種加班期望是常態(tài),你的界限不被尊重,那么也許值得考慮換工作。)

類似地,你可以在可能的情況下,選擇在任務(wù)達(dá)到“夠好”的時(shí)候停下來,即便工作還不完美。在某些工作角色中,也可以選擇性地挑選你要處理的項(xiàng)目或任務(wù),而非照單全收。

設(shè)定界限不僅限于工作,還可以適用于與人的互動(dòng),尤其是那些讓你感到精疲力竭的關(guān)系。你可以練習(xí)對(duì)不必要的請(qǐng)求說“不”,并減少為讓他人開心而承擔(dān)的責(zé)任。你可以為自己的需求發(fā)聲,包括在需要時(shí)請(qǐng)求幫助和支持。長(zhǎng)時(shí)間把他人的需求放在自己之前,最終會(huì)讓你身心俱疲。

關(guān)注自己的情緒,而不是回避它們

倦怠的一部分體驗(yàn)是情感脫離。你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己壓抑或回避情緒,像是在自動(dòng)駕駛模式下運(yùn)作,或者對(duì)當(dāng)下的體驗(yàn)“關(guān)掉”感受。在這種狀態(tài)下,你會(huì)心理僵化,而不是情感上投入、意識(shí)清醒并有目的性。

要重新連接到你的真實(shí)體驗(yàn),你可以練習(xí)關(guān)注情緒,并為它們騰出空間——即使是那些不舒服的情緒,如恐懼和悲傷——而不是把它們推開。重新連接到完整的情感體驗(yàn),可以給你帶來更多的活力感,這在經(jīng)歷倦怠和脫離感之后是一種煥然一新的改變。它還能幫助你擺脫與情緒的對(duì)抗。

你可以練習(xí)專注于當(dāng)下,而不是在自動(dòng)駕駛狀態(tài)下被過去和未來的想法分散注意力。你可以從現(xiàn)在開始,停下來感受你的情緒。從腳趾到頭頂,逐步掃描你的身體,感受每個(gè)部位的感受。然后,注意你的情緒體驗(yàn),識(shí)別你此刻的情緒。給這些情緒命名,并注意它們?cè)谀闵眢w中的位置。比如,你可能會(huì)注意到肩膀的緊張,并對(duì)自己說:“我感到不堪重負(fù)。”或者注意到胸部的刺痛感,并對(duì)自己說:“我感到憤怒?!痹试S這些情緒存在,僅僅注意到它們即可。承認(rèn)它們像海浪一樣來來去去,正如它們總是如此。

開放與意識(shí)的能力不僅能改變你與壓力感的關(guān)系,還能幫助你在如何應(yīng)對(duì)壓力方面做出更有意圖的選擇。你可以在意識(shí)到并接受壓力的存在后,選擇休息或睡個(gè)好覺,而不是通過更努力地工作來加倍應(yīng)對(duì)壓力。或者,避免因?yàn)楣ぷ鲙淼那榫w挑戰(zhàn)而拖延,你可以有意識(shí)地選擇完成一些需要完成的工作,然后再去做其他事情。通過這種方式,你可以在不總是感到舒適的情況下,更靈活地選擇最有效的應(yīng)對(duì)方法。

重新連接意義和目的

當(dāng)你感到倦怠時(shí),你會(huì)感到與工作中有意義的部分失去聯(lián)系——即使你通常很熱愛這份工作。這種意義、目的和活力的缺失是倦怠帶來的最大損失。人生短暫,你不希望因?yàn)樾牟辉谘啥e(cuò)失它。

嘗試重新連接你從事這份工作的初衷。你可以通過思考、寫作或與他人交流,反思你為什么選擇這份工作。很可能,你選擇這份工作是因?yàn)槟撤N原因,你在乎它。也許這份工作本身很有意義,為世界帶來了積極的貢獻(xiàn)?;蛘撸赡苁沁@份工作讓你有機(jī)會(huì)施展自己的才能,并為自己的工作感到驕傲。當(dāng)你失去對(duì)工作的關(guān)心時(shí),重新找到這些原因可能會(huì)對(duì)你有幫助。

如果你覺得你的工作不再符合你的價(jià)值觀,或者不再有任何目的,那么也許是時(shí)候考慮是否該轉(zhuǎn)向更有意義且與個(gè)人價(jià)值觀相符的工作了。但至少現(xiàn)在,你可以嘗試從不同的角度看待你的工作:也許這份工作為你和你的家庭提供了經(jīng)濟(jì)支持,幫助你過上自己想要的生活,而這本身也提供了一種目的感。

你也可以在日常生活中尋找一些小的、有意義的時(shí)刻。首先,問自己什么樣的時(shí)刻對(duì)你來說有意義?什么能給你帶來活力?例如,可能是在工作中與某人建立聯(lián)系,或者在開始其他任務(wù)之前給自己一些創(chuàng)造性表達(dá)的空間,或者(如果你是父母)在日常繁忙中抽出時(shí)間和孩子一起玩耍。當(dāng)你有選擇時(shí),盡量減少那些對(duì)你無關(guān)緊要的任務(wù),尋找更多那些對(duì)你有意義的時(shí)刻。并且,當(dāng)這些時(shí)刻到來時(shí),試著慢下來,充分體驗(yàn)它們。


Godfrey Ibhagbosoria

為充電活動(dòng)留出時(shí)間

當(dāng)我忙碌和壓力大時(shí),首先被我忽視的往往是我最需要的東西。我會(huì)低估睡眠的重要性,覺得自己沒有時(shí)間鍛煉。而睡眠和鍛煉實(shí)際上都有助于我充電,并更有效地應(yīng)對(duì)壓力。然而,當(dāng)我工作繁忙、任務(wù)繁重時(shí),自我照顧常常顯得不那么重要。

我建議你審視一下自己的日常作息和習(xí)慣。思考哪些行為幫助你充電,并更好地應(yīng)對(duì)壓力——包括那些讓你感到精力充沛的行為(如鍛煉或與朋友玩樂),以及那些讓你更放松的行為(如小憩或工作日的休假)。基于這些習(xí)慣,列出兩到三件你今天或明天可以做的小事,它們能幫助你充電。理想情況下,這些步驟應(yīng)該是小而切實(shí)可行的,適合你的日常生活。盡管在忙碌和壓力下很難找到時(shí)間,試著給自己一些許可,在日程中為這些充電活動(dòng)騰出空間。

接下來,想想那些可能加劇你長(zhǎng)期壓力或讓你更加疲憊的習(xí)慣。比如飲酒、熬夜或長(zhǎng)時(shí)間刷社交媒體。試著有意識(shí)地選擇其他行為,至少有時(shí)這么做。比如,下班后喝一杯氣泡水,而不是雞尾酒;睡前拿起書本,而不是手機(jī)。

尋求支持

我注意到,很多陷入倦怠的人感到孤立。他們可能對(duì)分享自己的感受感到不自在,或者認(rèn)為自己的困境是孤立無援的。他們通常獨(dú)自承擔(dān)著繁重的工作量,得不到足夠的支持,感覺無法請(qǐng)求幫助。

社會(huì)支持是預(yù)測(cè)幸福感的最佳因素之一。社會(huì)支持可以幫助我們度過難關(guān)。所以,如果我要給你關(guān)于應(yīng)對(duì)倦怠的唯一建議,那就是尋求支持。它可以來自同事、朋友或生活中的其他人,有時(shí)專業(yè)支持(如像我這樣的治療師)也能有所幫助。

從告訴你信任的人你的感受開始。問問他們是否也曾經(jīng)歷過慢性壓力或倦怠。你也可以思考自己需要什么樣的支持:是需要一個(gè)可以哭訴的肩膀?還是工作或家庭中的實(shí)際幫助,以緩解壓力?或者只是有人一起放松、開懷大笑?即使你不知道自己需要什么,僅僅是與一個(gè)關(guān)心你的人分享你的經(jīng)歷,就能幫助你不再感到孤單,感受到和其他經(jīng)歷過相似感受的人的共鳴。這樣做能減輕你獨(dú)自承受的負(fù)擔(dān)。

利用倦怠促進(jìn)成長(zhǎng)和改變

雖然我不希望任何人經(jīng)歷倦怠,但我確實(shí)認(rèn)為倦怠有時(shí)能激發(fā)一個(gè)人做出必要的改變。當(dāng)一個(gè)人精疲力竭到無法繼續(xù)以同樣的方式生活時(shí),也許這正是他首次真正學(xué)會(huì)為自己發(fā)聲或?qū)δ切┮筮^多的人說“不”的時(shí)刻。又或者,你正在考慮做出重大的改變,無論是在工作還是其他領(lǐng)域,并最終達(dá)到了采取行動(dòng)的臨界點(diǎn)。與倦怠的較量可能會(huì)促使你重新審視自己的優(yōu)先事項(xiàng),并對(duì)自己投入時(shí)間和精力的地方做出艱難決定。它甚至可能激勵(lì)你采取行動(dòng),改善一個(gè)不健康的工作環(huán)境。

如果你正經(jīng)歷倦怠,我希望你能把它當(dāng)作一個(gè)機(jī)會(huì),問自己一些重大、具有存在意義的問題,例如:

? 倦怠告訴你什么?你能從中學(xué)到什么?

? 你最重要的價(jià)值觀和優(yōu)先事項(xiàng)是什么?思考一下你當(dāng)前的生活狀況。你的生活是否與這些最重要的事情保持一致?

? 哪些改變——無論大小——能幫助你過上更好的生活?

今天,在經(jīng)歷了最嚴(yán)重的倦怠期多年后,我回頭看,發(fā)現(xiàn)這實(shí)際上是一種“因禍得福”。我為了應(yīng)對(duì)倦怠而做出的改變——學(xué)會(huì)保護(hù)自己的時(shí)間和精力,允許自己休息,以及其他改善措施——至今仍在幫助我。我還找到了幫助其他人應(yīng)對(duì)倦怠的意義?,F(xiàn)在,我的生活比我之前忙碌而充滿壓力的生活要好得多。

也許有一天,你也會(huì)把倦怠看作一種“因禍得?!?。

為什么單靠健康干預(yù)不足以解決倦怠問題

作為臨床心理學(xué)家,我的工作是幫助那些在痛苦中的人們找到更好的生活狀態(tài)。然而,倦怠不僅僅是個(gè)人問題,它是工作在壓力環(huán)境中的結(jié)果。沒有人能夠在長(zhǎng)時(shí)間的高壓下持續(xù)工作,而不付出情感代價(jià)。要真正解決倦怠問題,必須在組織和文化層面進(jìn)行改變。

一些倦怠專家擔(dān)心,單純依靠個(gè)人干預(yù)將責(zé)任推給了處于倦怠中的人,而沒有解決問題的根源。越來越多的人對(duì)雇主提供的正念課程和類似干預(yù)措施表示不滿,尤其當(dāng)這些措施沒有與工作場(chǎng)所相關(guān)的實(shí)際改善相結(jié)合時(shí)。“關(guān)懷洗白”(carewashing)這一術(shù)語(yǔ)最近開始用來形容一種表面上的工作場(chǎng)所關(guān)懷文化,而員工的日常工作體驗(yàn)卻并未改變。讓員工參加正念計(jì)劃,可能不過是給他們已經(jīng)過度負(fù)荷的日程表上又增加了一個(gè)任務(wù)。

那么,什么可以幫助在更廣泛的層面上真正減少倦怠問題?這個(gè)問題難以解決,但我充滿希望。一些公司和組織已經(jīng)開始通過實(shí)質(zhì)性的文化和政策變革,來應(yīng)對(duì)倦怠和員工福祉問題。以下是一些可以幫助廣泛減少倦怠的改進(jìn)措施:

? 組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)優(yōu)先考慮員工福祉。他們可以確保公平的薪酬,并為員工提供足夠的資源,如時(shí)間、金錢、人員和支持,來完成工作。他們還可以給予員工足夠的休假時(shí)間,鼓勵(lì)人們使用假期并充分利用休息時(shí)間。

? 雇主應(yīng)創(chuàng)造一個(gè)支持性、情感健康和心理安全的工作環(huán)境,讓員工能夠休息、表達(dá)情緒、坦誠(chéng)談?wù)撳e(cuò)誤并請(qǐng)求幫助。盡可能給予員工自主權(quán)和工作上的決策權(quán)。

? 領(lǐng)導(dǎo)者和員工應(yīng)共同推動(dòng)健康的工作/生活平衡,避免過度工作成為榮譽(yù)標(biāo)志。例如,不應(yīng)將長(zhǎng)時(shí)間工作和深夜發(fā)給同事的郵件視為值得稱道的行為。

? 雇主、員工以及致力于促進(jìn)職場(chǎng)福祉的各方,應(yīng)共同努力改變關(guān)于生產(chǎn)力、工作和休息的敘事。人們應(yīng)挑戰(zhàn)這樣的觀念:一個(gè)人的價(jià)值取決于高生產(chǎn)力,以及休息是一種必須贏得的奢侈品。

我強(qiáng)烈認(rèn)為,我們必須在所有層面上應(yīng)對(duì)倦怠問題,推動(dòng)廣泛的文化變革。同時(shí),由于這些變革可能需要時(shí)間,任何正在經(jīng)歷倦怠的人都值得得到指導(dǎo),幫助他們渡過難關(guān)——即使這不是他們的錯(cuò)。

工作倦怠恢復(fù)指南

倦怠是對(duì)慢性工作壓力的復(fù)雜反應(yīng)。你可能不僅感到疲憊、工作效率下降,還對(duì)工作感到疏離或消極。

倦怠不是你的錯(cuò),但你可以做一些改變。工作場(chǎng)所的文化、成就壓力和其他外部因素是倦怠的真正根源。但通過改變思維和行為方式,你仍然可以減輕負(fù)擔(dān)。

識(shí)別倦怠的跡象。考慮倦怠的主要特征,比如精力耗盡和疏離感,它們是否出現(xiàn)在你的日常生活中。留意其他高壓力的跡象。

重新思考?jí)毫Φ囊饬x以及你如何應(yīng)對(duì)它。不要試圖逃避壓力,也不要通過更多工作來“戰(zhàn)勝”它,而是把高壓力水平視為需要改變的信號(hào)。

調(diào)整對(duì)倦怠相關(guān)想法的看法。識(shí)別并標(biāo)記任何加劇你壓力的苛刻或自我批評(píng)的想法。記住,你不必讓這些想法主導(dǎo)你的行為。

練習(xí)說“不”和設(shè)定界限。堅(jiān)持合理的工作時(shí)間,拒絕可選的請(qǐng)求,或者采取其他措施來保護(hù)你的時(shí)間和精力。

關(guān)注自己的情緒,而不是回避它們。經(jīng)常注意你什么時(shí)候在經(jīng)歷難以處理的情緒,這有助于你更有效地應(yīng)對(duì)它們。

重新連接意義和目的。經(jīng)常反思你從事這份工作的原因。注意那些讓你感到特別有意義的時(shí)刻,并尋找更多這樣的時(shí)刻。

為充電活動(dòng)留出時(shí)間。工作壓力會(huì)讓這些活動(dòng)看起來微不足道,但它們實(shí)際上非常重要。列出一些讓你感到精力充沛或放松的活動(dòng),并選擇其中一兩項(xiàng),在本周騰出時(shí)間去做。

尋求支持。告訴你信任的人你最近的感受。尋求你可能需要的社會(huì)支持,無論是工作或家庭中的實(shí)際幫助,還是有人傾聽你的聲音。

利用倦怠促進(jìn)成長(zhǎng)和改變。反思倦怠告訴了你什么,思考什么對(duì)你重要,以及生活中可能值得做出的改變。

作者:Debbie Sorensen

譯者:EY

封面:Simon Prades

原文:

https://psyche.co/guides/how-to-recover-from-burnout-and-regain-a-sense-of-purpose


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