11月26日，香港新界大埔宏福苑發(fā)生的重大火災(zāi)，成了這幾日最牽動(dòng)人心的消息。

不同于遠(yuǎn)方的戰(zhàn)火，這類(lèi)突如其來(lái)的悲劇往往離我們的日常很近，讓我們不自覺(jué)生出一種恐慌。原來(lái)生命的脆弱遠(yuǎn)超出預(yù)期，我們所以為的如常，實(shí)則比想象中更易崩塌。明天和意外，真的不知道哪一個(gè)會(huì)先到來(lái)。

或許我們能做的，就是承認(rèn)“人生無(wú)?！保谟邢薜纳镎湎М?dāng)下的人與事。

01

如何幫助你愛(ài)的人

克服障礙走出創(chuàng)傷迷霧？

當(dāng)你愛(ài)的人遭遇劫難或目睹不幸之后，可能會(huì)出現(xiàn)意想不到的狀況，也就是創(chuàng)傷性應(yīng)激障礙（PTSD）。

這是人在面臨異常強(qiáng)烈的精神刺激后，延遲發(fā)生的一類(lèi)精神心理疾病，如果不及時(shí)處理，一旦遇到類(lèi)似刺激，會(huì)加深病情，嚴(yán)重時(shí)落下一生的陰影，精神脆弱或失控。

當(dāng)親人患上PTSD，可能會(huì)讓你感到不知所措，你會(huì)擔(dān)心會(huì)害怕，甚至?xí)?duì)此感到憤怒，并難以避免的感到受傷害。

曾經(jīng)與親人的親密無(wú)間可能會(huì)被陌生疏離所取代，曾經(jīng)的安穩(wěn)喜樂(lè)可能會(huì)被喜怒無(wú)常所破壞。

但是，你要知道自己并不是無(wú)助的，你的支持會(huì)給他們的康復(fù)帶來(lái)很大的不同。在你的幫助下，你所愛(ài)的人可以克服創(chuàng)傷應(yīng)激障礙，繼續(xù)他們的生活。

和他們?cè)谝黄?/strong>

創(chuàng)傷應(yīng)激障礙會(huì)給人際關(guān)系帶來(lái)沉重的打擊。你可能很難理解你所愛(ài)的人的行為-為什么他們不那么親切，情緒更不穩(wěn)定。

你可能會(huì)覺(jué)得自己戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，或者像和陌生人生活在一起。

你可能需要更多的去照顧他們的生活，承受他們沮喪的情緒壓力，他們不愿敞開(kāi)心扉，甚至?xí)鲆恍┳屓藨嵟虿话驳男袨椤?/p>

PTSD 的癥狀還可能導(dǎo)致失業(yè)、藥物濫用和其他影響整個(gè)家庭的問(wèn)題。

當(dāng)你所愛(ài)的人患上創(chuàng)傷應(yīng)激障礙，他們可能無(wú)法把控自己的行為。他們的神經(jīng)系統(tǒng)被“卡住”了，時(shí)刻處于一種警覺(jué)狀態(tài)，這會(huì)使他們感到脆弱和不安，還可能會(huì)導(dǎo)致易怒、抑郁、多疑和其他癥狀，你愛(ài)的人無(wú)法去簡(jiǎn)單地選擇關(guān)閉這些想法或情緒。

然而，在朋友和家人的正確支持下，他們的“卡住”神經(jīng)系統(tǒng)可以“解開(kāi)”，他們最終能夠從創(chuàng)傷事件中走出來(lái)。

02

如何正確有效的

幫助應(yīng)對(duì)PTSD？

提供理解和支持

對(duì)患有創(chuàng)傷應(yīng)激障礙的人來(lái)說(shuō)是很常見(jiàn)的是從朋友和家人那里退縮。這時(shí)，弄清楚并尊重他們的界限就變得很重要，你的安慰和支持可以幫助PTSD患者克服無(wú)助、悲傷和絕望。

創(chuàng)傷專(zhuān)家認(rèn)為，你的面對(duì)面支持，對(duì)創(chuàng)傷應(yīng)激障礙恢復(fù)是最重要的因素。

如何表達(dá)你對(duì)PTSD患者的愛(ài)和支持？

要做到很不容易。你不能強(qiáng)迫你所愛(ài)的人變得更好，但你只需花時(shí)間與他們?cè)谝黄?，就可以在治療過(guò)程中發(fā)揮重要作用。

不要強(qiáng)迫你愛(ài)的人說(shuō)話(huà)

對(duì)患者而言，談?wù)搫?chuàng)傷經(jīng)歷是非常困難的事情，也許這會(huì)讓他們感覺(jué)更糟。在他們?cè)敢庹f(shuō)話(huà)時(shí)傾聽(tīng)，在他們不想說(shuō)話(huà)時(shí)陪伴。

因?yàn)椋瑢?duì)于患有創(chuàng)傷應(yīng)激障礙的人來(lái)說(shuō)，安慰更多來(lái)自于你的參與和接受，而不一定是交談。

和他/她一起做“正?！钡氖虑?/strong>

鼓勵(lì)他們堅(jiān)持身體鍛煉，多結(jié)交朋友，撿起自己的愛(ài)好?？傊瞿切┡c創(chuàng)傷應(yīng)激障礙或創(chuàng)傷經(jīng)歷無(wú)關(guān)的事情。比如，一起上健身課，去跳舞，或者和家人、朋友多聚餐。

讓你愛(ài)的人做決定，而不是告訴他或她該做什么

每個(gè)患有創(chuàng)傷應(yīng)激障礙的人都是不同的，但大多數(shù)人本能的知道什么讓他們感到平靜和安全。如何才能最好地提供支持和陪伴？可以從你所愛(ài)的人那里尋找線(xiàn)索。

管理好自身的壓力

你越冷靜，越放松，越專(zhuān)注，就越能更好地幫助你所愛(ài)的人。

要有耐心

恢復(fù)是一個(gè)需要時(shí)間投入并充滿(mǎn)挫折的過(guò)程。重要的是保持積極的態(tài)度，保持對(duì)你所愛(ài)的人的支持。

了解 PTSD

你對(duì)PTSD的癥狀、影響和治療方法了解得越多，你就越能更好地幫助你所愛(ài)的人，理解他們正經(jīng)歷的痛苦，并正確看待事情。

坦然接受復(fù)雜的感覺(jué)

當(dāng)你經(jīng)歷情感折磨的時(shí)候，準(zhǔn)備好面對(duì)其中的五味雜陳。也許有一些復(fù)雜的情緒，你永遠(yuǎn)都不想承認(rèn)。記住，對(duì)你愛(ài)的人有負(fù)面的感覺(jué)，并不意味著你不愛(ài)他們。

做一個(gè)好的傾聽(tīng)者

雖然不該強(qiáng)迫一個(gè)患有創(chuàng)傷應(yīng)激障礙的人說(shuō)話(huà)，但如果他們選擇分享，請(qǐng)?jiān)囍粠谕蛟u(píng)判地傾聽(tīng)：清楚地表明你感興趣，你關(guān)心，但不要給出建議。

對(duì)你所愛(ài)的人有幫助的是專(zhuān)心傾聽(tīng)的行為，而不是你說(shuō)的話(huà)。

患有創(chuàng)傷應(yīng)激障礙的人可能需要一遍又一遍地談?wù)搫?chuàng)傷事件，這是愈合過(guò)程的一部分，所以，不要阻止他們反復(fù)談?wù)撨@件事。

你對(duì)朋友/親人傾訴的事情可能很難接受，但尊重他們的感受和反應(yīng)很重要。如果你給他的印象是不贊成或評(píng)頭論足，讓他們?cè)俅蜗蚰愠ㄩ_(kāi)心扉就很難了。

03

要避免的溝通陷阱

不要做：

• 給出簡(jiǎn)單的答案或愉快地告訴你愛(ài)的人一切都會(huì)好起來(lái)。

• 阻止朋友談?wù)撍麄兊母惺芑蚩謶帧?/p>

• 主動(dòng)提供建議或告訴朋友他們“應(yīng)該”做什么。

• 將你所有的關(guān)系或家庭問(wèn)題歸咎于朋友的PTSD。

• 使朋友的創(chuàng)傷經(jīng)歷無(wú)效、最小化或否認(rèn)。

• 發(fā)出最后通牒或發(fā)出威脅、要求。

• 讓朋友/親人感到自己很軟弱，因?yàn)樗麄儧](méi)法像別人那樣做好應(yīng)對(duì)。

• 告訴朋友/親人他們已經(jīng)很幸運(yùn)了，比別人強(qiáng)太多了。

• 用你自己的個(gè)人經(jīng)歷或感受接管他們的感受：我也曾遇到這樣的事。

重建信任和安全

創(chuàng)傷會(huì)改變一個(gè)人看待世界的方式，使它看起來(lái)像一個(gè)永遠(yuǎn)危險(xiǎn)和可怕的地方。它也會(huì)損害人們信任他人和自己的能力。

如果有任何方法可以重建你所愛(ài)的人的安全感，這對(duì)他們的恢復(fù)將很有幫助。

表達(dá)你對(duì)這段關(guān)系的承諾。讓你所愛(ài)的人知道你隨時(shí)都在，這樣他們就會(huì)感覺(jué)到被愛(ài)和支持。

規(guī)律的日常

固定的事務(wù)時(shí)間表可以恢復(fù)PTSD患者的穩(wěn)定性和安全感。創(chuàng)建例行公事可以包括讓你愛(ài)的人幫你買(mǎi)雜貨或做家務(wù)，例如，保持有規(guī)律的吃飯時(shí)間，或者簡(jiǎn)單地“在那里”幫助這個(gè)人。

盡量減少家里的壓力

確保你所愛(ài)的人有空間和時(shí)間休息和放松。

談?wù)撐磥?lái)，制定計(jì)劃

這可以幫助抵消PTSD患者的普遍感覺(jué)，即他們的未來(lái)是有限的。

信守諾言

通過(guò)表明你值得信任來(lái)幫助重建信任。要始終如一，說(shuō)到做到。

強(qiáng)調(diào)你所愛(ài)的人的長(zhǎng)處

告訴你愛(ài)的人，你相信他們有能力恢復(fù)，并指出他們所有的積極品質(zhì)和成功的地方。

鼓勵(lì)你所愛(ài)的人加入支持小組

與其他經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似創(chuàng)傷經(jīng)歷的人在一起，可以幫助他們緩解傷害和孤獨(dú)。

04

預(yù)測(cè)和屏蔽刺激

刺激可以是任何東西，一個(gè)人、一個(gè)地方、一個(gè)東西，或狀況。它會(huì)讓你所愛(ài)的人想起創(chuàng)傷，并引發(fā)PTSD癥狀，類(lèi)似閃回。

有時(shí)，觸發(fā)刺激的因素是顯而易見(jiàn)的。例如，一名退伍軍人可能會(huì)被他的戰(zhàn)斗伙伴或類(lèi)似槍聲所觸發(fā)。

有些觸發(fā)因素可能需要時(shí)間來(lái)辨別，例如，在創(chuàng)傷發(fā)生時(shí)聽(tīng)到的歌曲，這首歌甚至同一類(lèi)型的其他歌曲，都是刺激。

除了外部因素，內(nèi)部感覺(jué)也可以觸發(fā)PTSD 癥狀。

常見(jiàn)的外部 PTSD 刺激：

• 與創(chuàng)傷相關(guān)的視覺(jué)、聲音或氣味。

• 回憶造成創(chuàng)傷的人、地點(diǎn)或事物。

• 重要日期或時(shí)間，例如周年紀(jì)念日或一天中的特定時(shí)間。

• 自然(某些類(lèi)型的天氣、季節(jié)等)。

• 關(guān)于創(chuàng)傷或負(fù)面新聞事件的對(duì)話(huà)或媒體報(bào)道。

• 感覺(jué)受限的情況(堵在交通中，在醫(yī)生的辦公室，在人群中)。

• 關(guān)系、家庭、學(xué)校、工作或金錢(qián)壓力或爭(zhēng)論。

• 葬禮、醫(yī)院或醫(yī)療。

常見(jiàn)的內(nèi)部 PTSD 刺激：

• 身體不適，如饑餓、口渴、疲勞、疾病和性挫折。

• 回憶創(chuàng)傷的任何身體感覺(jué)，包括疼痛、舊傷口和疤痕或類(lèi)似傷害。

• 強(qiáng)烈的情緒，特別是感到無(wú)助、失控或陷入困境。

• 對(duì)家庭成員的感情，包括愛(ài)、脆弱和怨恨的混合感情。

05

如何和你愛(ài)的人談?wù)?/strong>

PTSD 刺激？

問(wèn)問(wèn)你所愛(ài)的人，他們之前是如何應(yīng)對(duì)刺激的，有用的、沒(méi)有用的都可以。然后你可以拿出一個(gè)聯(lián)合應(yīng)對(duì)方案，和他們商量，當(dāng)噩夢(mèng)、閃回或恐慌來(lái)臨時(shí)，你應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。

有一個(gè)合適的應(yīng)對(duì)計(jì)劃，會(huì)讓你們的情況不那么可怕，你也更好幫助你所愛(ài)的人冷靜下來(lái)。

如何幫助有閃回或恐慌癥發(fā)作的人？

在閃回的過(guò)程中，人們經(jīng)常感覺(jué)到一種分離的感覺(jué)，就像他們從自己的身體中分離出來(lái)一樣。

要讓他們“回到現(xiàn)實(shí)”，你可以這樣做：

• 告訴你愛(ài)的人他們正在閃回，盡管感覺(jué)很真實(shí)，但事件不會(huì)再發(fā)生了。

• 提醒他們周?chē)沫h(huán)境(例如，請(qǐng)他們環(huán)顧房間并大聲描述他們看到的內(nèi)容)。

• 鼓勵(lì)他們進(jìn)行緩慢的深呼吸(過(guò)度換氣會(huì)增加恐慌感)。

• 避免突然的動(dòng)作或任何可能?chē)樀剿麄兊臇|西。

• 觸摸他們之前先問(wèn)一問(wèn)。觸摸或用手臂摟住對(duì)方可能會(huì)讓他們感到被困住，這可能導(dǎo)致更大的騷動(dòng)甚至暴力。

06

處理情緒波動(dòng)和憤怒

創(chuàng)傷應(yīng)激障礙會(huì)導(dǎo)致難以控制的情緒和沖動(dòng)。在你所愛(ài)的人身上，這可能表現(xiàn)為極端的易怒，喜怒無(wú)常，或暴怒。

患有 PTSD 的人生活在持續(xù)的身體和精神的雙重壓力下。

他們通常有睡眠困難，這意味著他們總是精疲力盡、緊張不安、身體疲憊，可能導(dǎo)致對(duì)日常壓力的過(guò)度反應(yīng)。對(duì)于許多患者而言，憤怒可能是其他情緒的掩護(hù)，例如悲傷、無(wú)助或內(nèi)疚。

憤怒讓他們感到強(qiáng)大，而不是軟弱和脆弱。有些人則試圖壓抑自己的憤怒，直到在最意想不到的時(shí)候爆發(fā)。

留意你所愛(ài)的人生氣的跡象，例如緊抿的下巴或緊握的拳頭，說(shuō)話(huà)聲音更大，或變得焦躁不安。一旦你看到這些信號(hào)，就采取措施緩解。

盡量保持冷靜

在情緒爆發(fā)時(shí)，盡量保持冷靜。向你所愛(ài)的人傳達(dá)你是“安全的”，并防止情況升級(jí)。

給他/她空間

避免擁擠或抓人。這會(huì)讓受過(guò)創(chuàng)傷的人感到威脅。

問(wèn)問(wèn)你能幫上什么忙

例如：“我現(xiàn)在能做些什么來(lái)幫助你？”你也可以建議暫停或換個(gè)環(huán)境。

把安全放在第一位

盡管你試圖讓他平靜下來(lái)，但他卻變得更加沮喪，請(qǐng)離開(kāi)房子或把自己鎖在一個(gè)房間里。如果你擔(dān)心你所愛(ài)的人可能會(huì)傷害自己或其他人，請(qǐng)報(bào)警。

幫助你所愛(ài)的人控制他們的憤怒

憤怒是一種正常的、健康的情緒，但是當(dāng)憤怒失控時(shí)，它會(huì)對(duì)個(gè)人關(guān)系、身體健康和精神狀態(tài)產(chǎn)生嚴(yán)重后果。你所愛(ài)的人可以通過(guò)探索問(wèn)題根源和學(xué)習(xí)更健康的方式來(lái)表達(dá)他們的感受，從而控制住憤怒。

照顧好自己

當(dāng)你的生活被家人的創(chuàng)傷應(yīng)激障礙所主導(dǎo)而自顧不暇時(shí)，你很可能會(huì)筋疲力盡，甚至這可能導(dǎo)致你有二次創(chuàng)傷。傾聽(tīng)創(chuàng)傷故事或經(jīng)歷像令人不安的閃回這樣的狀況，都會(huì)影響你。你越疲憊就越不堪重負(fù)，你受創(chuàng)傷的風(fēng)險(xiǎn)就越大。

為了有力量長(zhǎng)期陪伴你所愛(ài)的人，降低你遭受二次創(chuàng)傷的風(fēng)險(xiǎn)，你必須好好照顧自己。

照顧好自己的身體：充足的睡眠，有規(guī)律的鍛煉，合理的飲食，合理借助醫(yī)療。

培養(yǎng)自己的支持系統(tǒng)

依靠其他家庭成員、信任的朋友、治療師或支持小組，或宗教信仰。談?wù)撃愕母惺芎驼诮?jīng)歷的事情，是有效的發(fā)泄方式。

為自己的生活騰出時(shí)間

不要放棄讓你感到快樂(lè)的朋友、愛(ài)好或活動(dòng)。在生活中擁有期待的東西很重要。

分散責(zé)任

向其他家庭成員和朋友尋求幫助，這樣你就可以休息一下。你也可以在你的社區(qū)尋找臨時(shí)服務(wù)幫助。

設(shè)定界限

對(duì)你能給予的東西要現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)。了解你的極限，把它們傳達(dá)給你的家人和其他相關(guān)的人，并堅(jiān)持下去。

▲ 圖 / 電影《弗里達(dá)》

作者 ：Melinda Smith Lawrence Robinson.

翻譯作者 ：淡小莉

編輯 ：Chameleon

資料：

Anxiety and Stress Disorders: – A guide to managing panic attacks, phobias, PTSD, OCD, social anxiety disorder, and related conditions. (Harvard Medical School Special Health Report)

Effects of PTSD on Family – When someone in the family has PTSD, everyone feels the effects. (National Center for PTSD)

Helping someone with PTSD – Includes tips for helping in the middle of a flashback or panic attack. (PTSD UK)

About Face – Hear family members recount their personal experiences about dealing with a loved one’s PTSD. (U.S. Department of Veterans Affairs)

預(yù)約心理咨詢(xún)

感到情緒困擾時(shí)，預(yù)約心理咨詢(xún)，為自己找份專(zhuān)業(yè)支持。

關(guān)注我們的社交媒體，免費(fèi)獲取咨詢(xún)師必備手冊(cè)，表格，協(xié)議；免費(fèi)獲取每月靠譜培訓(xùn)整理。

公眾號(hào)：大俠心理，bilibili：王大俠心理，知乎：王大俠心理，小紅書(shū):王大俠心理