近日,知名演員溫崢嶸公開揭露其肖像遭AI換臉技術(shù)惡意盜用,不法商家將偽造形象植入冒牌直播間,以“明星推薦”為噱頭兜售三無產(chǎn)品,導(dǎo)致大量消費(fèi)者權(quán)益受損。此類技術(shù)化侵權(quán)現(xiàn)象并非孤例——國貨品牌敷爾佳同樣面臨系統(tǒng)性仿冒挑戰(zhàn),其旗下熱門產(chǎn)品“方胖子濕敷膜”及代言人王曼昱形象在某音等平臺屢遭盜用,形成了一條利用品牌公信力牟利的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。這兩類事件共同折射出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的治理痛點(diǎn):當(dāng)技術(shù)濫用與商業(yè)欺詐深度融合,如何構(gòu)建有效的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制,已成為監(jiān)管方、平臺與企業(yè)必須共同應(yīng)對的緊迫課題。

某音平臺上,不法商家通過AI等技術(shù)模擬王曼昱神態(tài),引導(dǎo)不知情用戶下單購買非敷爾佳旗下產(chǎn)品

一、權(quán)威品牌淪為仿冒重災(zāi)區(qū)

作為專業(yè)皮膚護(hù)理領(lǐng)域的標(biāo)桿品牌,敷爾佳憑借“械字號”認(rèn)證和明星代言樹立了專業(yè)的市場形象。然而,這種權(quán)威性也使其成為仿冒產(chǎn)業(yè)鏈的重點(diǎn)目標(biāo)。今年以來,已有不少消費(fèi)者反映在某音等電商平臺的第三方店鋪中購買到敷爾佳假冒產(chǎn)品,反映出品牌正面臨嚴(yán)峻的線上渠道侵權(quán)問題。不法商家通過偽造授權(quán)書、盜用宣傳圖片等方式誤導(dǎo)消費(fèi)者,甚至利用“限時促銷”等手段誘導(dǎo)下單,導(dǎo)致大量劣質(zhì)仿冒品流入市場。此類“搭便車”行為不僅嚴(yán)重?fù)p害品牌聲譽(yù),也使消費(fèi)者權(quán)益受到侵害,為虛假宣傳付出代價。

二、侵權(quán)事件:技術(shù)濫用下的監(jiān)管盲區(qū)

隨著AI技術(shù)的升級,不法商家通過實(shí)時換臉技術(shù)模擬明星神態(tài),配合偽造的質(zhì)檢報告,在直播平臺騙取消費(fèi)者下單。事件曝光后,平臺雖下架相關(guān)鏈接,但仿冒者已通過虛擬貨幣完成資金轉(zhuǎn)移。

這起事件暴露出三大問題:其一,AI技術(shù)門檻降低,不法商家可輕易生成虛假內(nèi)容;其二,平臺審核機(jī)制滯后,無法實(shí)時識別技術(shù)偽造;其三,消費(fèi)者維權(quán)渠道不暢,仿冒者利用信息差逃避追責(zé)。

從換臉直播侵權(quán),到敷爾佳品牌遭仿冒蹭熱度,這兩類事件共同折射出數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代技術(shù)濫用與平臺監(jiān)管缺位帶來的系統(tǒng)性風(fēng)險。

那么,作為消費(fèi)者該如何避開仿冒陷阱呢?

1、認(rèn)準(zhǔn)官方渠道:敷爾佳正品僅通過官網(wǎng)、天貓旗艦店及線下授權(quán)店鋪銷售;

2、警惕低價陷阱:正品價格相對穩(wěn)定,若遇“骨折價”需謹(jǐn)慎;

3、驗(yàn)證防偽標(biāo)識:通過官方小程序掃描產(chǎn)品二維碼,核對生產(chǎn)批次;

4、留存證據(jù):保存聊天記錄、付款憑證,遭遇仿冒及時向平臺投訴。

當(dāng)技術(shù)成為一把雙刃劍,平臺方不能再以“技術(shù)中立”為借口逃避監(jiān)管責(zé)任。面對AI換臉、深度偽造等技術(shù)濫用帶來的新型侵權(quán)挑戰(zhàn),需要構(gòu)建起“技術(shù)防范+法律約束+消費(fèi)者共治”的三重防線:平臺應(yīng)升級智能識別技術(shù),構(gòu)建更嚴(yán)格的準(zhǔn)入和審核機(jī)制;法律需明確平臺審核義務(wù);消費(fèi)者則要通過正規(guī)渠道購買并積極舉報。唯有三方協(xié)同,才能讓敷爾佳這樣的權(quán)威品牌擺脫仿冒困擾,真正重塑健康的市場環(huán)境與消費(fèi)信任。