在新時代為僑服務工作中，潢川縣僑聯(lián)以“僑”為筆，以需求為紙、以實干為墨，勾勒出一幅有溫度、有深度、有力度的暖心服務新畫卷。

一是握牢“信息筆”，摸清僑情底數(shù)。建立“橫向到邊、縱向到底”的僑情動態(tài)摸排機制。組建縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動的僑情普查隊伍，采取“入戶走訪 + 線上問卷”模式，對全縣歸僑僑眷、海外僑胞進行全覆蓋摸底，精準掌握僑胞分布、從業(yè)領域、實際需求等信息，建立包含健康狀況、子女教育等細分內容的動態(tài)信息數(shù)據(jù)庫。同時，實時收集僑胞訴求，確保服務方向不偏、靶向精準，為開展服務工作奠定堅實基礎。

二是揮動“創(chuàng)新筆”，優(yōu)化服務模式。為滿足僑胞多樣化的需求，潢川縣僑聯(lián)積極創(chuàng)新服務模式，推出一系列精準化、個性化的服務舉措。針對僑界群眾在法律咨詢、證照辦理等方面的難題，聯(lián)合司法、公安等部門，成立“為僑服務志愿團”，為僑胞提供“一站式”服務。為僑胞子女入學、就業(yè)提供政策咨詢和協(xié)調幫助，解決僑胞后顧之憂。同時，注重僑胞的精神文化需求，組織開展“豪情書金句?共筑中國夢”書法交流聯(lián)誼等特色活動，邀請僑胞及其家屬參與，讓他們增強對家鄉(xiāng)的認同感和歸屬感。

三是運足“調解筆”，化解多方矛盾。聯(lián)合縣人民法院成立了涉僑糾紛調解中心，選聘涵蓋在職法官、僑聯(lián)干部等在內的調解員4名，專業(yè)律師1名，打造僑界群眾調解“智囊團”，堅持“調解一案、普法一片”，將每一起糾紛化解轉化為具象化的法律實踐課。在調解現(xiàn)場調解員對照《歸僑僑眷權益保護法》和《社會保險法》等法律條文，向僑界群眾詳細講解法律依據(jù)及辦理流程。這種普法方式讓抽象條文落地生根，實現(xiàn)“化解矛盾、傳播法律、溫暖僑心”三重效果。截止目前，調解中心累計接待咨詢200余人次，解決僑界群眾子女教育、就業(yè)等問題共15件。

四是落穩(wěn)“發(fā)展筆”，匯聚僑智僑力。充分發(fā)揮僑胞資源豐富、聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢，加強與歸國留學生、僑界專家學者的聯(lián)系，鼓勵他們?yōu)榧亦l(xiāng)的科技創(chuàng)新、教育醫(yī)療等領域發(fā)展建言獻策、貢獻力量。目前已成功指導歸國留學生邱錦飛建設了稻米加工產(chǎn)業(yè)園、豆制品產(chǎn)業(yè)園等并順利投產(chǎn)，項目總營收入5億元，解決了500余人的就業(yè)，帶動周邊困難群眾200余人脫貧致富；指導歸國留學生周震，依托大別山青創(chuàng)中心，采取助農(nóng)直播的方式，培訓電商人才1500余人，累計銷售額達到了2100萬余元，共帶動1100余戶農(nóng)民發(fā)家致富，為潢川縣經(jīng)濟社會高質量發(fā)展注入了新動能。（魏靖）