點(diǎn)擊標(biāo)題下「學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理」可快速關(guān)注

有個(gè)笑話，一個(gè)人總對(duì)狗狗說(shuō)“你真聰明”，結(jié)果狗狗一直不理他。后來(lái)他改口說(shuō)“汪汪汪”，狗狗立刻搖尾巴回應(yīng)。

其實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)向上管理就像養(yǎng)狗，你要用領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)溝通、要給他安全感、要讓他有參與感，從領(lǐng)導(dǎo)的期望出發(fā)，去做事、去說(shuō)話。

01 摸清領(lǐng)導(dǎo)的喜好

如果你養(yǎng)了一只狗狗，你會(huì)很自然地了解它喜歡什么、不喜歡什么。比如有的狗狗喜歡接飛盤，有的狗狗喜歡草坪，有的狗狗喜歡里外面慫...

同樣，每位領(lǐng)導(dǎo)都是獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體，有著不同的性格、風(fēng)格和喜好。想與領(lǐng)導(dǎo)拉近關(guān)系，要掌握他們的“習(xí)性”，投其所好，才能贏得信任。

領(lǐng)導(dǎo)喜歡直接溝通還是書(shū)面匯報(bào)？領(lǐng)導(dǎo)喜歡掌控每一個(gè)細(xì)節(jié)，還是更關(guān)注大局？領(lǐng)導(dǎo)喜歡親力親為，還是善于授權(quán)?

如果領(lǐng)導(dǎo)注重細(xì)節(jié)，追求完美，那就要精益求精，不放過(guò)任何細(xì)節(jié)；如果領(lǐng)導(dǎo)更看重創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)，那就要勇于思考探索、善于融入團(tuán)隊(duì)。

02 用領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言溝通

養(yǎng)狗的人都有一套和狗狗交流的“語(yǔ)言”系統(tǒng)。比如，說(shuō)什么話狗狗會(huì)抬爪子，做什么手勢(shì)狗狗會(huì)轉(zhuǎn)圈，原因是狗狗能“聽(tīng)得懂”主人的意圖。

人與人之間的交流，雖然說(shuō)著同樣的語(yǔ)言，但依然可能產(chǎn)生隔閡，要想溝通更有效，先要學(xué)會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得懂的話。

比如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，有些人遵循傳統(tǒng)認(rèn)知里的由表及里、循序漸進(jìn)的匯報(bào)方式，但其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心過(guò)程，更關(guān)心的是結(jié)果。

我們需要將最重要的結(jié)論放在最前面，然后再用邏輯清晰的論證加以支撐，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)快速理解工作進(jìn)展及關(guān)鍵信息，進(jìn)而做出高效決策。

03 給領(lǐng)導(dǎo)提供安全感

領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)跟狗狗一樣，也是一種非常沒(méi)有安全感的生物。

領(lǐng)導(dǎo)真實(shí)內(nèi)心是：下屬整天忙來(lái)忙去，不知道忙啥？工作進(jìn)度咋樣了，別出亂子啊？別在deadline前給個(gè)垃圾方案啊，連修改時(shí)間都沒(méi)有！

所以，領(lǐng)導(dǎo)普遍很沒(méi)安全感。你要是成為那個(gè)給領(lǐng)導(dǎo)安全感的人，你說(shuō)會(huì)有什么效果？

其中最重要的就是做到事前請(qǐng)示、事中匯報(bào)、事后復(fù)盤，形成有效溝通閉環(huán)。

04 讓領(lǐng)導(dǎo)有參與感

養(yǎng)過(guò)狗狗的人都知道，一定要讓它忙起來(lái)。因?yàn)樗坏╅e下來(lái)，就要開(kāi)始拆家了。

領(lǐng)導(dǎo)也是這樣的。為什么領(lǐng)導(dǎo)可以理直氣壯地批評(píng)你？因?yàn)槟阕鳛橄聦偈且鍪碌?，什么臟活累活都要干，怎么可能不犯錯(cuò)。

領(lǐng)導(dǎo)什么都不做，肯定就不會(huì)錯(cuò)，所以可以理直氣壯地糾你小辮子。所以你要多向領(lǐng)導(dǎo)求助，給他也派上一些活。

領(lǐng)導(dǎo)參與越多，對(duì)你工作的評(píng)價(jià)就越高。對(duì)你犯的錯(cuò)，就會(huì)感同身受，多些理解。

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⊙編輯：學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理（微信號(hào)：MBA160）

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