作者丨子墨

近期，隨著“黑五”與“雙旦”購(gòu)物季的接連到來(lái)，跨境電商行業(yè)迎來(lái)了一波顯著的增長(zhǎng)高峰。

據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，中國(guó)圣誕節(jié)用品的出口總額達(dá)到19.61億美元，較去年同期大幅增長(zhǎng)44.83%。其中，美國(guó)仍是最大的出口目的地，出口額為7.52億美元，占總出口額的38.35%；荷蘭和英國(guó)則分別以2.03億美元和1.11億美元的出口額位列第二和第三。特別值得注意的是，對(duì)英國(guó)的出口同比激增123.07%，顯示出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

早在今年6月，阿里國(guó)際站上已涌現(xiàn)大批美國(guó)買家，他們提前采購(gòu)圣誕相關(guān)商品，帶動(dòng)相關(guān)訂單整體增長(zhǎng)超過(guò)50%。其中，配飾等熱門(mén)節(jié)慶類商品銷量同比增長(zhǎng)更是超過(guò)120%。當(dāng)時(shí)就有義烏商家表示，僅從某個(gè)美國(guó)客戶手里就接到了價(jià)值20萬(wàn)元的圣誕襪訂單，反映出海外市場(chǎng)對(duì)節(jié)日用品的旺盛需求。

此外，Shopify在2025年“黑五”（11.28）至“網(wǎng)一”（12.1）期間再次創(chuàng)下銷售紀(jì)錄，全球商家總銷售額達(dá)146億美元，較2024年同期增長(zhǎng)27%。TikTok Shop美國(guó)站也在此期間表現(xiàn)突出，僅四天平臺(tái)GMV突破5億美元，用戶規(guī)模同比增長(zhǎng)近50%，通過(guò)直播帶動(dòng)的銷量更是大幅增長(zhǎng)84%，進(jìn)一步凸顯了跨境電商在促銷季中的強(qiáng)勁推動(dòng)作用。

然而，在行業(yè)規(guī)模爆發(fā)式增長(zhǎng)的背后，一些安全漏洞與風(fēng)險(xiǎn)也隨之暴露，甚至被不法分子所利用。特別是TikTok平臺(tái)因其巨大的流量和電商潛力，近期尤為頻繁地成為各類網(wǎng)絡(luò)詐騙的“重災(zāi)區(qū)”。

據(jù)官方媒體披露，近期多起仿冒TikTok的高仿騙局浮出水面。其中一樁以“開(kāi)店輕松月入10萬(wàn)”為宣傳噱頭的案件，導(dǎo)致58人上當(dāng)受騙，涉案總金額高達(dá)2300萬(wàn)元人民幣。

在這類騙局中，犯罪分子通常利用AI技術(shù)偽造出看似正規(guī)的TikTok官網(wǎng)、產(chǎn)品宣傳圖以及用戶評(píng)價(jià)，再通過(guò)TikTok平臺(tái)廣告進(jìn)行精準(zhǔn)投放，將潛在受害者引流至外部鏈接。一旦賣家點(diǎn)擊鏈接并完成支付，騙子便立即關(guān)閉網(wǎng)站、注銷賬號(hào)，消失得無(wú)影無(wú)蹤。

深入分析這些詐騙案件不難發(fā)現(xiàn)，其手法并非多么復(fù)雜高明，核心套路往往分為三個(gè)清晰的步驟：

首先，冒充TikTok官方合作伙伴，向受害者發(fā)送偽造的授權(quán)文件，以騙取初步信任；其次，引導(dǎo)下載高仿官方界面的虛假APP，使其在看似正規(guī)的環(huán)境中進(jìn)一步放松警惕；最后，則以“店鋪啟動(dòng)需預(yù)付貨款”、“海外倉(cāng)儲(chǔ)備貨押金”或“跨境結(jié)算換匯”等各式名目，要求受害者向指定賬戶轉(zhuǎn)賬，一旦得手便立即失聯(lián)。

然而，這并不是TikTok及TikTok Shop在今年首次集中發(fā)生假冒平臺(tái)詐騙案件。此前，TikTok Shop官方曾披露，今年1月，就有消費(fèi)者在平臺(tái)直播間購(gòu)物后，被自稱是“TikTok運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)”的商家通過(guò)微信聯(lián)系，誘騙其下載假冒的TikTok應(yīng)用程序，最終導(dǎo)致該用戶損失高達(dá)25萬(wàn)元。

類似的詐騙在7月再次發(fā)生。另有受害者在某投資平臺(tái)上遭遇詐騙分子，對(duì)方謊稱可協(xié)助其開(kāi)設(shè)“TikTok店鋪”，并引導(dǎo)其下載偽造的APP。并有自稱“TikTok官方客服”的人員以“提現(xiàn)需兌換美元”等借口，誘導(dǎo)受害者多次轉(zhuǎn)賬，共騙取超過(guò)26萬(wàn)元。

從這些案例可以看出，詐騙分子已滲透至多種線上渠道，其話術(shù)通常圍繞“高額帶貨傭金”、“極速開(kāi)店通道”等誘人承諾展開(kāi)。他們通過(guò)各類鏈接引導(dǎo)用戶下載高度仿真的虛假APP，并借助海外賬戶進(jìn)行資金流轉(zhuǎn)，從而大幅增加了公安機(jī)關(guān)的偵查與追討難度。

面對(duì)此類高金額、高頻發(fā)的詐騙態(tài)勢(shì)，TikTok及TikTok Shop官方已多次發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，明確指出平臺(tái)客服不會(huì)主動(dòng)通過(guò)其他渠道聯(lián)系用戶，也從未授權(quán)任何第三方提供所謂“入駐代辦”、“代運(yùn)營(yíng)”等服務(wù)。并呼吁廣大用戶務(wù)必通過(guò)正規(guī)應(yīng)用商店下載官方APP，并對(duì)“保收益、穩(wěn)賺不賠”等夸大宣傳保持警惕，以保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。

從近期發(fā)生的多起詐騙事件中，可以總結(jié)歸納出以下幾個(gè)關(guān)鍵信息點(diǎn)：

1 開(kāi)店熱潮與風(fēng)險(xiǎn)

近年來(lái)，隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，跨境電商領(lǐng)域持續(xù)快速增長(zhǎng)。除了原本就專注于此的一些義烏等專業(yè)商家群體，越來(lái)越多普通人群，例如希望兼顧家庭的“寶媽”、暫時(shí)失業(yè)的求職者，也紛紛將目光投向線上，期待通過(guò)運(yùn)營(yíng)一個(gè)小型網(wǎng)店獲得額外收入。

然而，在這種需求快速增長(zhǎng)的背景下，許多缺乏專業(yè)指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的“小白”賣家，常常會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)尋求開(kāi)店教程與運(yùn)營(yíng)支持，這也給了不法分子可乘之機(jī)。尤其是在涉及資金操作的環(huán)節(jié)，開(kāi)設(shè)店鋪所需的各類成本，如平臺(tái)保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等，對(duì)剛?cè)胄械膫€(gè)人商家來(lái)說(shuō)往往復(fù)雜而陌生，需要投入大量精力去學(xué)習(xí)理解。

此時(shí)，如果出現(xiàn)一位自稱經(jīng)驗(yàn)豐富的“專業(yè)老師”，承諾只要付費(fèi)便可“手把手包教包會(huì)”，很容易讓人產(chǎn)生“花錢(qián)圖省事”的想法。然而，這種心態(tài)往往最終換來(lái)的是財(cái)產(chǎn)損失與深刻教訓(xùn)。

2 AI技術(shù)的“雙刃劍”效應(yīng)

AI技術(shù)在跨境電商領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛，例如通過(guò)AI客服的24小時(shí)在線響應(yīng)應(yīng)對(duì)時(shí)差問(wèn)題、利用智能推薦提升轉(zhuǎn)化效率、借助AI生成營(yíng)銷文案與產(chǎn)品圖片等。

但與此同時(shí)，AI的普及也帶來(lái)了一系列新問(wèn)題，例如因AI生成的圖片與實(shí)物差異導(dǎo)致的“貨不對(duì)板”爭(zhēng)議，或是AI客服回答機(jī)械、無(wú)法處理復(fù)雜咨詢而引起消費(fèi)者不滿。

上述詐騙案件中，不法分子也正是利用AI技術(shù)批量生成偽造的官方圖片、授權(quán)文件甚至仿冒軟件界面，使受害者在短時(shí)間內(nèi)難以辨別真?zhèn)?。這再次凸顯了在電商行業(yè)中，AI如同一把“雙刃劍”，既能提升效率，也可能被濫用為詐騙工具。

3 平臺(tái)引流與審核機(jī)制

在詐騙案例中，有相當(dāng)一部分受害者最初是通過(guò)TikTok平臺(tái)上的廣告或商家內(nèi)容被引導(dǎo)至其他平臺(tái)，進(jìn)而逐步陷入騙局。由此也反映出，平臺(tái)在廣告內(nèi)容審查、外部鏈接風(fēng)險(xiǎn)提示、以及預(yù)防虛假引流等方面，仍有進(jìn)一步完善的空間。

如何更有效地識(shí)別并攔截涉嫌詐騙的引流行為，建立更主動(dòng)的安全防護(hù)機(jī)制，也成為了平臺(tái)在持續(xù)擴(kuò)大商業(yè)生態(tài)的同時(shí)，必須重視的議題。