作者丨子墨

近期，隨著“黑五”與“雙旦”購物季的接連到來，跨境電商行業(yè)迎來了一波顯著的增長高峰。

據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，中國圣誕節(jié)用品的出口總額達(dá)到19.61億美元，較去年同期大幅增長44.83%。其中，美國仍是最大的出口目的地，出口額為7.52億美元，占總出口額的38.35%；荷蘭和英國則分別以2.03億美元和1.11億美元的出口額位列第二和第三。特別值得注意的是，對英國的出口同比激增123.07%，顯示出強(qiáng)勁的增長態(tài)勢。

早在今年6月，阿里國際站上已涌現(xiàn)大批美國買家，他們提前采購圣誕相關(guān)商品，帶動相關(guān)訂單整體增長超過50%。其中，配飾等熱門節(jié)慶類商品銷量同比增長更是超過120%。當(dāng)時就有義烏商家表示，僅從某個美國客戶手里就接到了價值20萬元的圣誕襪訂單，反映出海外市場對節(jié)日用品的旺盛需求。

此外，Shopify在2025年“黑五”（11.28）至“網(wǎng)一”（12.1）期間再次創(chuàng)下銷售紀(jì)錄，全球商家總銷售額達(dá)146億美元，較2024年同期增長27%。TikTok Shop美國站也在此期間表現(xiàn)突出，僅四天平臺GMV突破5億美元，用戶規(guī)模同比增長近50%，通過直播帶動的銷量更是大幅增長84%，進(jìn)一步凸顯了跨境電商在促銷季中的強(qiáng)勁推動作用。

然而，在行業(yè)規(guī)模爆發(fā)式增長的背后，一些安全漏洞與風(fēng)險也隨之暴露，甚至被不法分子所利用。特別是TikTok平臺因其巨大的流量和電商潛力，近期尤為頻繁地成為各類網(wǎng)絡(luò)詐騙的“重災(zāi)區(qū)”。

據(jù)官方媒體披露，近期多起仿冒TikTok的高仿騙局浮出水面。其中一樁以“開店輕松月入10萬”為宣傳噱頭的案件，導(dǎo)致58人上當(dāng)受騙，涉案總金額高達(dá)2300萬元人民幣。

在這類騙局中，犯罪分子通常利用AI技術(shù)偽造出看似正規(guī)的TikTok官網(wǎng)、產(chǎn)品宣傳圖以及用戶評價，再通過TikTok平臺廣告進(jìn)行精準(zhǔn)投放，將潛在受害者引流至外部鏈接。一旦賣家點(diǎn)擊鏈接并完成支付，騙子便立即關(guān)閉網(wǎng)站、注銷賬號，消失得無影無蹤。

深入分析這些詐騙案件不難發(fā)現(xiàn)，其手法并非多么復(fù)雜高明，核心套路往往分為三個清晰的步驟：

首先，冒充TikTok官方合作伙伴，向受害者發(fā)送偽造的授權(quán)文件，以騙取初步信任；其次，引導(dǎo)下載高仿官方界面的虛假APP，使其在看似正規(guī)的環(huán)境中進(jìn)一步放松警惕；最后，則以“店鋪啟動需預(yù)付貨款”、“海外倉儲備貨押金”或“跨境結(jié)算換匯”等各式名目，要求受害者向指定賬戶轉(zhuǎn)賬，一旦得手便立即失聯(lián)。

然而，這并不是TikTok及TikTok Shop在今年首次集中發(fā)生假冒平臺詐騙案件。此前，TikTok Shop官方曾披露，今年1月，就有消費(fèi)者在平臺直播間購物后，被自稱是“TikTok運(yùn)營指導(dǎo)”的商家通過微信聯(lián)系，誘騙其下載假冒的TikTok應(yīng)用程序，最終導(dǎo)致該用戶損失高達(dá)25萬元。

類似的詐騙在7月再次發(fā)生。另有受害者在某投資平臺上遭遇詐騙分子，對方謊稱可協(xié)助其開設(shè)“TikTok店鋪”，并引導(dǎo)其下載偽造的APP。并有自稱“TikTok官方客服”的人員以“提現(xiàn)需兌換美元”等借口，誘導(dǎo)受害者多次轉(zhuǎn)賬，共騙取超過26萬元。

從這些案例可以看出，詐騙分子已滲透至多種線上渠道，其話術(shù)通常圍繞“高額帶貨傭金”、“極速開店通道”等誘人承諾展開。他們通過各類鏈接引導(dǎo)用戶下載高度仿真的虛假APP，并借助海外賬戶進(jìn)行資金流轉(zhuǎn)，從而大幅增加了公安機(jī)關(guān)的偵查與追討難度。

面對此類高金額、高頻發(fā)的詐騙態(tài)勢，TikTok及TikTok Shop官方已多次發(fā)布風(fēng)險提示，明確指出平臺客服不會主動通過其他渠道聯(lián)系用戶，也從未授權(quán)任何第三方提供所謂“入駐代辦”、“代運(yùn)營”等服務(wù)。并呼吁廣大用戶務(wù)必通過正規(guī)應(yīng)用商店下載官方APP，并對“保收益、穩(wěn)賺不賠”等夸大宣傳保持警惕，以保護(hù)自身財產(chǎn)安全。

從近期發(fā)生的多起詐騙事件中，可以總結(jié)歸納出以下幾個關(guān)鍵信息點(diǎn)：

1 開店熱潮與風(fēng)險

近年來，隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，跨境電商領(lǐng)域持續(xù)快速增長。除了原本就專注于此的一些義烏等專業(yè)商家群體，越來越多普通人群，例如希望兼顧家庭的“寶媽”、暫時失業(yè)的求職者，也紛紛將目光投向線上，期待通過運(yùn)營一個小型網(wǎng)店獲得額外收入。

然而，在這種需求快速增長的背景下，許多缺乏專業(yè)指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的“小白”賣家，常常會在網(wǎng)絡(luò)上主動尋求開店教程與運(yùn)營支持，這也給了不法分子可乘之機(jī)。尤其是在涉及資金操作的環(huán)節(jié)，開設(shè)店鋪所需的各類成本，如平臺保證金、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等，對剛?cè)胄械膫€人商家來說往往復(fù)雜而陌生，需要投入大量精力去學(xué)習(xí)理解。

此時，如果出現(xiàn)一位自稱經(jīng)驗(yàn)豐富的“專業(yè)老師”，承諾只要付費(fèi)便可“手把手包教包會”，很容易讓人產(chǎn)生“花錢圖省事”的想法。然而，這種心態(tài)往往最終換來的是財產(chǎn)損失與深刻教訓(xùn)。

2 AI技術(shù)的“雙刃劍”效應(yīng)

AI技術(shù)在跨境電商領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛，例如通過AI客服的24小時在線響應(yīng)應(yīng)對時差問題、利用智能推薦提升轉(zhuǎn)化效率、借助AI生成營銷文案與產(chǎn)品圖片等。

但與此同時，AI的普及也帶來了一系列新問題，例如因AI生成的圖片與實(shí)物差異導(dǎo)致的“貨不對板”爭議，或是AI客服回答機(jī)械、無法處理復(fù)雜咨詢而引起消費(fèi)者不滿。

上述詐騙案件中，不法分子也正是利用AI技術(shù)批量生成偽造的官方圖片、授權(quán)文件甚至仿冒軟件界面，使受害者在短時間內(nèi)難以辨別真?zhèn)?。這再次凸顯了在電商行業(yè)中，AI如同一把“雙刃劍”，既能提升效率，也可能被濫用為詐騙工具。

3 平臺引流與審核機(jī)制

在詐騙案例中，有相當(dāng)一部分受害者最初是通過TikTok平臺上的廣告或商家內(nèi)容被引導(dǎo)至其他平臺，進(jìn)而逐步陷入騙局。由此也反映出，平臺在廣告內(nèi)容審查、外部鏈接風(fēng)險提示、以及預(yù)防虛假引流等方面，仍有進(jìn)一步完善的空間。

如何更有效地識別并攔截涉嫌詐騙的引流行為，建立更主動的安全防護(hù)機(jī)制，也成為了平臺在持續(xù)擴(kuò)大商業(yè)生態(tài)的同時，必須重視的議題。