本文系深潛atom第985篇原創(chuàng)作品

當(dāng)長(zhǎng)三角的外貿(mào)工廠把生產(chǎn)線的30%轉(zhuǎn)向出海，當(dāng)珠三角的智能家居品牌在東南亞開(kāi)出第一家體驗(yàn)店，當(dāng)短劇團(tuán)隊(duì)帶著本地化劇本進(jìn)駐印尼——中國(guó)企業(yè)的“全球化”，早已從“選擇題”變成了“生存題”。

過(guò)去十年，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的“內(nèi)卷”肉眼可見(jiàn)：電商平臺(tái)獲客成本翻了3倍，家電行業(yè)產(chǎn)能利用率不足70%，連曾經(jīng)藍(lán)海的內(nèi)容賽道，也擠滿了同質(zhì)化玩家。與之相對(duì)的，是海外市場(chǎng)的“增量空間”：東南亞6億人口里，互聯(lián)網(wǎng)滲透率每年漲5%；拉美電商規(guī)模未來(lái)三年將突破3000億美元；歐洲消費(fèi)者對(duì)“中國(guó)制造”的認(rèn)可度，從2018年的38%升至如今的57%。更關(guān)鍵的是，中國(guó)企業(yè)手里握著“硬底氣”：完整的供應(yīng)鏈讓產(chǎn)品成本比本土品牌低20%-30%，成熟的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力（比如私域運(yùn)營(yíng)、直播帶貨），在很多海外市場(chǎng)還是“新鮮事”。

但“走出去”容易，“立住腳”難。尤其在廣告營(yíng)銷(xiāo)這一環(huán)，很多企業(yè)剛踏出第一步就遇了挫：想在歐美市場(chǎng)打響品牌，卻在Google、Meta的“圍城花園”里花了冤枉錢(qián)；想搶占東南亞流量，又因不懂本地文化踩了合規(guī)的坑；好不容易找到海外服務(wù)商，對(duì)方卻因時(shí)差和流程，連當(dāng)天改個(gè)投放素材的需求都滿足不了。

就在這片“想出海卻怕踩坑”的焦慮里，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始尋找“懂中國(guó)的全球伙伴”——而這，正是Affinity Global Inc.中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Chris和他的團(tuán)隊(duì)，每天都在解答的命題。

11月的北京，秋意正濃。在雨楓書(shū)館靠窗的位置，陽(yáng)光透過(guò)玻璃落在Chris面前的咖啡杯上。這位Affinity中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的語(yǔ)速平穩(wěn)真誠(chéng)，卻總能用一句話戳中中國(guó)品牌出海的痛點(diǎn)：“現(xiàn)在很多企業(yè)出海做廣告，就像在陌生城市里蒙眼找商店——要么撞進(jìn)Google、Meta的‘圍城花園’花冤枉錢(qián)，要么踩進(jìn)合規(guī)的坑，連怎么栽的都不知道?！?/p>

從華為時(shí)期參與通信行業(yè)出海，到獵豹移動(dòng)親歷工具App全球化浪潮，再到如今掌舵Affinity中國(guó)業(yè)務(wù)，Chris的16年職業(yè)生涯，幾乎與中國(guó)企業(yè)“走出去”的節(jié)奏同頻。而他現(xiàn)在要做的，是幫更多中國(guó)品牌跳出出海廣告的“三重困局”——這也是Affinity這家2006年誕生于美國(guó)芝加哥的廣告科技公司，在中國(guó)市場(chǎng)最獨(dú)特的價(jià)值所在。

困局一：“圍城花園”里的流量越來(lái)越貴，外面的藍(lán)海怎么找？

“2015年做工具App出海時(shí)，在Google上投廣告，CPI（按安裝付費(fèi)）不到1美元；現(xiàn)在做電商品牌出海，歐美市場(chǎng)的CPI能漲到10美元，還不一定是精準(zhǔn)用戶?！盋hris的話，說(shuō)出了很多出海企業(yè)的焦慮。

如今的海外廣告市場(chǎng)，Google、Meta就像兩座“圍城花園”——流量集中但價(jià)格飆升，中小品牌擠不進(jìn)頭部流量池，大品牌則陷入“不投沒(méi)曝光，投了不賺錢(qián)”的循環(huán)。更棘手的是，這兩座花園里的用戶，早已對(duì)硬廣免疫：刷Instagram時(shí)跳過(guò)廣告、搜Google時(shí)只點(diǎn)自然結(jié)果，品牌花出去的預(yù)算，很多成了“無(wú)效曝光”。

“不是沒(méi)有藍(lán)海，是很多企業(yè)不知道‘圍城外’的路。”Chris說(shuō)。Affinity的解法，不是另建一座花園，而是幫品牌連接那些“被忽略的高價(jià)值場(chǎng)景”——比如用戶在瀏覽器輸錯(cuò)域名的瞬間，在比價(jià)網(wǎng)站找折扣碼的時(shí)刻，或是剛買(mǎi)新手機(jī)想裝App的需求。

他舉了個(gè)真實(shí)案例：某中國(guó)跨境電商想打開(kāi)歐洲市場(chǎng)，在Google投了3個(gè)月，ROI（投資回報(bào)率）只有1.2。后來(lái)通過(guò)Affinity對(duì)接的廠商生態(tài)，在三星、小米海外手機(jī)的瀏覽器首屏展示入口，用戶點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)商城，“沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，獲客成本降了25%，ROI直接拉到3.5”。

這種“跳出巨頭找流量”的思路，背后是Affinity母公司19年積累的全球資源：覆蓋10000+開(kāi)發(fā)者網(wǎng)絡(luò)、2500+優(yōu)質(zhì)合作伙伴，還有與OPPO、vivo、小米、三星等手機(jī)廠商的深度綁定——這些資源不是零散的“流量碎片”，而是能幫品牌精準(zhǔn)觸達(dá)“高意向用戶”的場(chǎng)景矩陣。

困局二：“全球化服務(wù)”成空話，誰(shuí)來(lái)解決“中國(guó)團(tuán)隊(duì)的急”？

“有次我?guī)鸵患易鲋悄芗揖拥钠髽I(yè)對(duì)接海外服務(wù)商，對(duì)方郵件回復(fù)要等3個(gè)工作日，而客戶當(dāng)天就要改投放素材——這就是很多海外服務(wù)商的‘通病’：流程規(guī)范，但不懂中國(guó)企業(yè)的‘快節(jié)奏’?！盋hris的話里，藏著出海服務(wù)的核心矛盾：全球化的資源，往往配不上本地化的響應(yīng)。

中國(guó)品牌出海，最缺的不是“全球網(wǎng)絡(luò)”，而是“懂中國(guó)的全球伙伴”。Chris在華為時(shí)的經(jīng)歷，至今影響著他的服務(wù)邏輯：“當(dāng)年某友商的設(shè)備技術(shù)好，但出問(wèn)題了要等第二天派人；華為不一樣，電話打完，工程師幾小時(shí)就到現(xiàn)場(chǎng)?？蛻粢牟皇恰詈玫募夹g(shù)’，是‘能解決問(wèn)題的服務(wù)’?！?/p>

Affinity中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)，就是把這種“華為式響應(yīng)”融入了全球化服務(wù)里。去年有個(gè)做短劇App的客戶，要在東南亞趕在競(jìng)品前上線，需要48小時(shí)內(nèi)完成廣告對(duì)接。Affinity的中國(guó)團(tuán)隊(duì)連夜拉著海外技術(shù)組開(kāi)會(huì)，凌晨3點(diǎn)把測(cè)試方案發(fā)給客戶，最終如期上線，“要是等海外團(tuán)隊(duì)走流程，至少要一周，機(jī)會(huì)早沒(méi)了”。

更關(guān)鍵的是，這種服務(wù)不是“翻譯官”，而是“戰(zhàn)略伙伴”。很多中國(guó)品牌不懂海外市場(chǎng)的“隱性規(guī)則”：比如在中東做廣告，不能出現(xiàn)暴露的人物形象；在歐洲投廣告，必須先過(guò)GDPR合規(guī)審核。Affinity中國(guó)團(tuán)隊(duì)會(huì)提前幫客戶做“風(fēng)險(xiǎn)排查”，甚至幫客戶調(diào)整廣告素材的色調(diào)——“東南亞用戶喜歡鮮艷色，歐美用戶偏愛(ài)簡(jiǎn)約風(fēng)，這些細(xì)節(jié)不是靠技術(shù)能解決的，得靠本地經(jīng)驗(yàn)”。

困局三：合規(guī)成“隱形炸彈”，誰(shuí)能守住“長(zhǎng)期主義的底線”？

“去年有一些GCPP被Google取消資質(zhì)，就是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格遵守谷歌的規(guī)范，過(guò)度追求短期收益，卻喪失了品牌信譽(yù)甚至代理商資質(zhì)?！盋hris的話，點(diǎn)出了出海廣告的“隱形炸彈”——合規(guī)。

現(xiàn)在的海外市場(chǎng)，不是“能投就行”，而是“合規(guī)才能投”。GDPR（歐盟數(shù)據(jù)隱私法規(guī)）、CCPA（加州消費(fèi)者隱私法），還有各國(guó)針對(duì)廣告的本地化規(guī)定，稍有不慎就會(huì)面臨“廣告下架、罰款”的風(fēng)險(xiǎn)。更麻煩的是，很多中國(guó)企業(yè)分不清“合規(guī)”和“變現(xiàn)”的平衡——要么為了合規(guī)不敢投，要么為了變現(xiàn)踩紅線。

“合規(guī)不是‘成本’，是‘長(zhǎng)期資產(chǎn)’?！盋hris說(shuō)。Affinity能幫品牌守住這條線，核心在于它的“頂級(jí)資質(zhì)”：旗下YieldSolutions是全球僅有的四家“Google Premier GCPP（頂級(jí)認(rèn)證合作伙伴）”之一。這個(gè)資質(zhì)的門(mén)檻有多高？要通過(guò)Google對(duì)流量質(zhì)量、合規(guī)流程、用戶體驗(yàn)的三重審核，去年全球有100多家GCPP，最后只剩4家拿到“頂級(jí)”認(rèn)證。

這種資質(zhì)帶來(lái)的，不只是“能投廣告”的資格，更是“安全投廣告”的保障。有個(gè)做金融App的客戶，之前在某平臺(tái)投廣告，因?yàn)閿?shù)據(jù)收集不合規(guī)被谷歌下架。后來(lái)和Affinity合作，通過(guò)“隱私友好型廣告”模式——不收集用戶隱私數(shù)據(jù)，只基于用戶場(chǎng)景推薦——不僅恢復(fù)了投放，還把用戶審批通過(guò)率提升了18%。“合規(guī)不是‘限制’，是幫品牌避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)，做長(zhǎng)期的生意。”

為什么是Affinity？——不是“賣(mài)服務(wù)”，是“陪你出?！?/strong>

訪談快結(jié)束時(shí)，Chris被問(wèn)起“Affinity和其他服務(wù)商的區(qū)別”，他沒(méi)有羅列數(shù)據(jù)，而是舉了個(gè)例子：“有個(gè)做戶外裝備的客戶，一開(kāi)始只找我們投廣告，后來(lái)連海外市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)品分析都找我們——因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，我們不是‘賣(mài)流量的’，是真的想幫他們?cè)诤Ｍ庹痉€(wěn)腳?！?/p>

Affinity的獨(dú)特價(jià)值，從來(lái)不是“有多少全球資源”，而是“能把全球資源變成中國(guó)品牌的‘出海武器’”：它有母公司19年的全球化積淀，能幫品牌找到“圍城外”的流量藍(lán)海；它有中國(guó)團(tuán)隊(duì)的本地化響應(yīng)，能解決“中國(guó)企業(yè)的急”；它有頂級(jí)合規(guī)資質(zhì)，能幫品牌守住“長(zhǎng)期主義的底線”。

基于多年運(yùn)營(yíng)的經(jīng)歷，深潛atom主理人問(wèn)了Chris一個(gè)非常具有實(shí)操性的問(wèn)題——Affinity會(huì)通過(guò)什么樣的方式讓用戶打消疑慮，因?yàn)樵谕斗胚@個(gè)點(diǎn)上，很容易出現(xiàn)一種“彈性極大的解釋”——效果不好，是因?yàn)槟阃斗诺牧Χ炔粔?，或者時(shí)間線拉的不夠長(zhǎng)，所以效果沒(méi)有顯現(xiàn)出來(lái)，Affinity怎么克服這個(gè)問(wèn)題，讓客戶在前期既能愿意小額嘗試，又能看到效果。

Chris的回答非常坦誠(chéng)，他說(shuō)，Affinity首先會(huì)基于對(duì)這家公司的業(yè)務(wù)和需求的理解，去制定專業(yè)的方案，制定一個(gè)測(cè)試方案，整個(gè)過(guò)程對(duì)客戶都是透明的，如果測(cè)試方案達(dá)標(biāo)，才會(huì)繼續(xù)執(zhí)行。Affinity是基于投放的科學(xué)性和有效性要幫客戶節(jié)約每一個(gè)銅板。

對(duì)于正在出海的中國(guó)品牌來(lái)說(shuō)，Affinity更像一個(gè)“陪跑者”——不是幫你“賺快錢(qián)”，而是幫你“做長(zhǎng)久”。早年出海是狩獵，敢闖就能賺；現(xiàn)在出海是耕種，要選對(duì)伙伴，才能種出收獲。

如果你正在為出海廣告的高成本發(fā)愁，為本地化服務(wù)的慢響應(yīng)焦慮，為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的“隱形炸彈”擔(dān)心，或許可以找Affinity聊聊——畢竟，能幫中國(guó)品牌在全球市場(chǎng)“走穩(wěn)”的伙伴，比“便宜的流量”更珍貴。

（Affinity中國(guó)區(qū)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方式：chris@affinity.com，如需出海廣告解決方案，可直接郵件溝通，將有專屬團(tuán)隊(duì)與您聯(lián)系）