2025 年底，一場(chǎng)關(guān)于水銀體溫計(jì)的搶購(gòu)潮悄然上演，令人始料未及。一支原本 4 元的體溫計(jì)，竟?jié)q到 33 元，價(jià)格翻了七倍之多，卻依舊被搶購(gòu)一空，電商平臺(tái)紛紛斷貨下架，甚至出現(xiàn)批發(fā)價(jià)與零售價(jià)倒掛的奇特現(xiàn)象。而引發(fā)這場(chǎng)搶購(gòu)潮的導(dǎo)火索，正是自 2026 年 1 月 1 日起我國(guó)將全面禁止生產(chǎn)含汞體溫計(jì)這一政策。

這場(chǎng)搶購(gòu)潮，看似是公眾對(duì)傳統(tǒng)測(cè)量方式的依賴，實(shí)則深刻地反映出在重大政策切換之際，民生保障鏈條出現(xiàn)了斷裂與失溫。國(guó)家依據(jù)《關(guān)于汞的水俁公約》決定禁產(chǎn)水銀體溫計(jì)，自 2017 年明確目標(biāo)，到 2020 年細(xì)化執(zhí)行，五年的過(guò)渡期不可謂不長(zhǎng)。然而，政策在監(jiān)管層面雖有序推進(jìn)，在公眾端卻引發(fā)了劇烈震蕩。

搶購(gòu)的根源，并非在于 “禁產(chǎn)” 本身，而是 “轉(zhuǎn)換” 過(guò)程的失序。電子體溫計(jì)雖早已在市場(chǎng)上普及，但公眾對(duì)其存在諸多疑慮。記者實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，不同電子體溫計(jì)讀數(shù)最大相差 1℃，額溫槍易受環(huán)境干擾，老年人操作困難，兒童測(cè)量配合度低。而水銀體溫計(jì)因其物理原理的穩(wěn)定性，長(zhǎng)期以來(lái)被公眾視為測(cè)量體溫的 “金標(biāo)準(zhǔn)”。當(dāng)一種深受信賴的工具即將退出市場(chǎng)，而替代品又未能完全贏得公眾信任時(shí)，恐慌囤貨便成了大眾最直接的應(yīng)對(duì)方式。

更值得我們警惕的是，在政策過(guò)渡的緩沖帶中，弱勢(shì)群體未能得到有效覆蓋。盡管部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已開展 “以舊換新” 或憑身份證免費(fèi)領(lǐng)取電子體溫計(jì)的試點(diǎn)，重慶等地也啟動(dòng)了大規(guī)模的宣教活動(dòng)，但這些舉措猶如星星之火，缺乏統(tǒng)一的部署與充足的資源保障。低收入家庭、獨(dú)居老人、偏遠(yuǎn)地區(qū)居民，由于信息閉塞或經(jīng)濟(jì)壓力，很可能成為政策切換過(guò)程中最容易被甩出的群體。

國(guó)際上，瑞典早在 1992 年就禁售含汞醫(yī)療設(shè)備，美國(guó)多地在 2000 年后也陸續(xù)實(shí)施禁令。這些國(guó)家能夠平穩(wěn)過(guò)渡的關(guān)鍵，并非僅僅依靠一紙禁令，而是同步推進(jìn)了一系列配套體系 —— 從醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)替換設(shè)備，到社區(qū)層面的回收與發(fā)放工作，再到持續(xù)滲透的公眾教育。與之相比，我國(guó)政策在行政層面雖形成了完整閉環(huán)，但在社會(huì)層面卻留下了斷點(diǎn)。

政策的剛性執(zhí)行，絕不應(yīng)以犧牲民生溫度為代價(jià)。禁汞是大勢(shì)所趨，環(huán)保與健康的重要性不容妥協(xié)，但執(zhí)行路徑必須更具人文關(guān)懷。未來(lái)類似政策落地時(shí)，需前置風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，建立起 “政策預(yù)告 — 公眾溝通 — 替代保障 — 弱勢(shì)兜底” 的全鏈條機(jī)制。唯有如此，才能避免每一次變革都演變成一場(chǎng)搶購(gòu)狂歡。

這場(chǎng)搶購(gòu)風(fēng)波折射出的深層矛盾，恰似一面棱鏡，將轉(zhuǎn)型社會(huì)的多重光譜投射在公共衛(wèi)生的幕布上。當(dāng)某電商平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，搶購(gòu)人群中45歲以上用戶占比達(dá)63%時(shí)，我們看到的不僅是測(cè)量工具的迭代困境，更是數(shù)字時(shí)代的技術(shù)鴻溝。在河北某縣城的藥房里，68歲的張大爺攥著最后兩支水銀體溫計(jì)喃喃自語(yǔ)："電子玩意總說(shuō)'Lo'，哪有這玻璃管來(lái)得明白？"這句話道出了千萬(wàn)老年人的共同焦慮——當(dāng)技術(shù)更替遇上認(rèn)知慣性，簡(jiǎn)單的"以新?lián)Q舊"難以消解根深蒂固的信任危機(jī)。

值得注意的是，這場(chǎng)風(fēng)波中浮現(xiàn)的"體溫計(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)"現(xiàn)象頗具啟示。部分社區(qū)推出的"智慧醫(yī)療角"試點(diǎn)給出了另一種可能：在配備電子體溫計(jì)的同時(shí)保留專業(yè)人員指導(dǎo)，三個(gè)月后居民接受度提升40%。這證明替代方案需要"軟著陸"配套，就像拆除舊橋時(shí)必須先建好新橋。江蘇某三甲醫(yī)院的做法更值得借鑒，他們開發(fā)了"水銀體溫計(jì)回收兌換系統(tǒng)"，通過(guò)掃碼溯源確保每支回收的汞制品得到專業(yè)處理，同時(shí)贈(zèng)送包含圖文版使用指南的電子體溫計(jì)套裝。

在貴州山區(qū)，衛(wèi)生員小楊的摩托藥箱里總放著兩支電子體溫計(jì)和一支水銀體溫計(jì)。"給苗族阿婆測(cè)體溫時(shí)先用電子儀測(cè)一次，再用水銀計(jì)復(fù)核，慢慢她們就發(fā)現(xiàn)誤差其實(shí)很小。"這種"雙軌并行"的過(guò)渡智慧，恰是政策執(zhí)行中最需要的溫度計(jì)——既要測(cè)量改革的速度，也要感知民意的體溫。某公益組織發(fā)起的"老體溫計(jì)講故事"活動(dòng)則另辟蹊徑，邀請(qǐng)老人用舊體溫計(jì)換取定制版電子體溫計(jì)，附帶錄制家人使用教程視頻的服務(wù)，這種情感聯(lián)結(jié)讓技術(shù)替代變得更有溫情。

你對(duì)這場(chǎng)水銀體溫計(jì)搶購(gòu)潮有什么看法？歡迎在評(píng)論區(qū)留言分享，共同探討如何讓政策更好地服務(wù)民眾。

用真實(shí)的記錄，筆者要為那些平凡和不凡發(fā)聲！我們相信，真實(shí)故事，更具說(shuō)服力，更感動(dòng)人心。更多資訊請(qǐng)關(guān)注：藝飛說(shuō)！

#熱點(diǎn)觀察家#