星標(biāo)關(guān)注獵聘公眾號 探尋職場的另一種可能

如果不是上了熱搜，很多人可能不知道，有一天凌晨，孫堅發(fā)了一段很普通的“打工人吐槽”。

據(jù)微博熱搜頁的內(nèi)容，12月8日凌晨，他在社交媒體上說：“能者多勞這句話，真的聽累了?！?/p>

有網(wǎng)友在評論里問他為什么這么感慨，他解釋：家里很多活、很多事都要他一個人抽空去做，工作和生活的擔(dān)子都壓在自己身上。

本來只是深夜里一聲“我有點累了”，結(jié)果很快就被部分網(wǎng)友解讀為，“你這是在賣慘”“明星還好意思喊累”。

相關(guān)話題被做成了#，掛在熱搜上。后來，他出來回應(yīng)，說自己“沒有想過賣慘，忘了自己是公眾人物，以后會更加謹(jǐn)言慎行”。

一個已經(jīng)有知名度、收入也不算差的演員，只是隨口吐槽了一句“能者多勞”，就要立刻收回、解釋、檢討，以后還得時時刻刻“注意形象”。

更扎心的是評論區(qū)里那種很典型的聲音：“連明星都不敢喊累了，我們這些普通打工人就更不敢了。”

這也是為什么，這個看起來不算大的娛樂新聞，會在社交平臺上反復(fù)被討論，因為太多人在自己的生活里，演著同一套戲：很累，但不敢好好說自己累。

為什么“喊累”總被聽成“賣慘”？

你會發(fā)現(xiàn)，這幾年“賣慘”這個詞用得越來越頻繁。

它本來的意思，是指有人故意把自己說得很慘，用悲情故事?lián)Q流量、換資源、換錢?？涩F(xiàn)在，只要誰公開表達(dá)一點負(fù)面情緒，哪怕只是說“我有點撐不住了”，總會有人跳出來回一句——“別賣慘了”。

為什么“喊累”會變成一件這么危險的事？

一個很現(xiàn)實的原因是：大家都很累，于是開始爭奪“誰更有資格喊累”。

明星說自己辛苦，有人會回：“你賺那么多，還好意思喊累？”

一線城市白領(lǐng)說自己的通勤和加班，有人會回：“那你來體驗一下流水線夜班？”

當(dāng)“比慘”成了底色，任何疲憊都顯得不夠格，于是順理成章被歸入“矯情”和“賣慘”。

第二層是職場文化，在很多公司，“抗壓能力強(qiáng)”被寫進(jìn)了招聘 JD，“能者多勞”被默認(rèn)是褒義詞。你說自己累，很容易被理解成“不夠敬業(yè)、不夠能打”。

一些調(diào)查也在側(cè)面印證這種氛圍：調(diào)研顯示，全球范圍內(nèi)，大量職場人都在高壓下工作，中國職場中感到“精神壓力”的 Z 世代比例尤其高，高達(dá) 84% 的中國年輕受訪者表示自己在職場中存在精神壓力。

越是高壓環(huán)境，越少有人敢承認(rèn)自己扛不住。

于是，不說話的人被視為“扛得住”，開口說“我累了”的那一個，反而被放大成“玻璃心”“愛抱怨”。

第三層，是流量時代的后果，確實有一些人，把悲慘經(jīng)歷當(dāng)成內(nèi)容，反復(fù)包裝自己的不幸，換取同情、打賞和關(guān)注。久而久之，我們對“苦難敘事”變得警惕，甚至有一點麻木——看到別人說累、說難，就本能地懷疑：“你是不是在博關(guān)注？”

在這樣的背景下，再看孫堅就很微妙了。一方面，他確實是明星，天然擁有更多關(guān)注度和資源；另一方面，從他的描述里，你也能看到一個很典型的角色：

• 家里大事小情都靠他扛；

• 工作上是“能者多勞”的那一個；

• 公眾面前還要維持一種“狀態(tài)在線”的樣子。

你很難說，他到底是“明星”，還是一個放大版的“中堅打工人”。

想想我們身邊，是不是也有這種人：項目來了第一時間想到他，下屬有問題最終要他兜底，團(tuán)隊突發(fā)狀況他得沖在前面。別人眼里，他是“靠譜”“抗壓”，但很少有人會問一句，你到底累不累？

所謂“孫堅式打工人”，指的就是那一批——經(jīng)濟(jì)上要扛事，工作里要扛活，情緒上還被要求穩(wěn)定的人。

在聚光燈下，是一個明星；在寫字樓里，是很多團(tuán)隊里的“萬金油”。

普通打工人，怎樣開口說“我真的有點撐不住了”？

承認(rèn)一個現(xiàn)實，在大多數(shù)團(tuán)隊里，“我好累”這四個字，是有成本的。

你可能擔(dān)心被貼上“矯情”“不抗壓”的標(biāo)簽，擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)覺得你“不適合做核心骨干”，甚至擔(dān)心同事翻白眼：“誰不累啊？”

所以，與其一刀切地說“大家要勇敢喊累”，不如我們現(xiàn)實一點，與其問“能不能喊”，不如先學(xué)會“怎么喊”。

很多時候，溝通的效果差別，就差在那幾句話的說法上。

想象兩個場景：

場景一：你沖進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室，張口就來一句：

“我真的快被你們這些活搞死了！”

這話是真心話，也確實反映了你的情緒，但對方聽到的，可能只有攻擊和責(zé)怪：
“又在抱怨”“又在甩鍋”“你是不是不想干了”。

場景二：你帶著排期表和近期工作記錄，坐下來慢慢說：

“這個月 A、B、C 三個項目疊在一起，我這三周基本有一半時間都在 10 點以后下班。最近明顯感覺注意力在下降，也開始容易犯錯，我有點擔(dān)心再這樣下去，質(zhì)量會受影響?！?/blockquote>

這時你再補一句：

“我在想能不能把 X 這個需求延后到下個月，或者從別的組借一個人來一起分擔(dān)一下？”

從內(nèi)容上看，你還是在說“我頂不住了”；但在聽的人那里，這就不再是單純的抱怨，而是一位對工作負(fù)責(zé)、對自己狀態(tài)有認(rèn)知的人，在提醒風(fēng)險、提出調(diào)整建議。

同樣是“喊累”，區(qū)別不在于你是不是勇敢，而在于你是把“累”當(dāng)成一記情緒炸彈丟出去，還是當(dāng)成一個需要一起解決的問題拿上桌。

真正有用的“喊累”，往往有一個微妙的區(qū)別，它會在說完“我很難受”之后，順帶問一句：“你覺得，我接下來可以怎么做？你身上有沒有類似的經(jīng)歷？”

這時，對方就有機(jī)會從“聽你抱怨的人”，變成“和你一起想辦法的人”。

至于社交媒體上的“喊累”，就更值得小心了。

朋友圈、短視頻、微博，這些地方，對絕大多數(shù)人來說，既不像職場那么正式，也不像好朋友那樣安全。你不知道誰在看你發(fā)的東西，也不知道某一句被截出來，會不會被斷章取義。

你當(dāng)然可以用一條朋友圈來標(biāo)記自己的情緒，比如“今天真的是被工作安排到麻了”“人類的悲歡并不相通，但我的加班是實打?qū)嵉摹薄?/p>

但把公司名字、具體項目、具體同事罵得明明白白，很可能既保護(hù)不了你自己，還給自己添了一層風(fēng)險。

我們需要的不只是更懂事的打工人，也需要一個允許喊累的環(huán)境。

說到這里，我們不能把所有責(zé)任都丟給個體。

如果一個團(tuán)隊里，沒有人敢說“我頂不住”；如果一家公司里，所有人都學(xué)會了只報喜不報憂——那看起來最平靜的那段時間，往往是問題正在發(fā)酵的時期。

很多關(guān)于職業(yè)倦怠的研究都在提醒我們，長期高壓又缺乏支持，會帶來更高的離職率、更低的投入度，還會增加心理健康風(fēng)險。世界衛(wèi)生組織已經(jīng)將“職業(yè)倦怠”納入疾病分類，視為一種不可忽視的“現(xiàn)代職場綜合征”。

對管理者來說，員工愿意把自己的疲憊說出來，其實是一種信任——他認(rèn)為你有可能調(diào)整資源、重新分配任務(wù)，而不是只會給他貼標(biāo)簽。

一個健康的團(tuán)隊，不是大家都學(xué)會裝作無堅不摧，而是：

• 誰的工作量明顯不合理，可以被看見、被討論；

• 有人狀態(tài)明顯不對，可以被輕輕問一句“最近還好嗎”；

• 在不影響業(yè)務(wù)的前提下，適當(dāng)?shù)亟o人留一點喘息的空間，而不是無限透支。

有企業(yè)做過嘗試，哪怕只是設(shè)立匿名反饋渠道，或者邀請第三方做心理健康講座、提供一小部分心理咨詢報銷額度，都是在傳遞一個信號：“你可以說自己累，我們會盡量一起想辦法?！?/strong>

回到孫堅，他最后說“會更謹(jǐn)言慎行”。

對一個公眾人物來說，這是職業(yè)自覺；但對普通打工人來說，如果我們都被迫學(xué)會“謹(jǐn)言慎行”，甚至連一句“真的有點撐不住了”都要反復(fù)斟酌，那被悄悄賣掉的，可能不是形象，而是我們的健康、親密關(guān)系和生活質(zhì)量。

也許我們至少可以這樣期待：

作為打工人，我們慢慢練習(xí)，用更成熟的方式去表達(dá)自己的疲憊，而不是要么憋著不說，要么情緒失控；

作為同事、朋友、家人，在聽到別人說“我好累”的那一刻，先別急著回“誰不累”，哪怕只是一句“我聽見了，你要不要一起想想怎么辦”，就已經(jīng)很不一樣；

作為管理者，允許團(tuán)隊里有一個角落，是可以說“不太行”的。

最后，留兩個問題，給你，也給我：

你上一次認(rèn)真地對別人說“我累了”，是什么時候？ 那一次之后，你的生活，有哪怕一丁點的改變嗎？

如果有，不妨在評論區(qū)講講你的故事；
如果沒有，那也許是一個提示：你值得為自己再多爭取一點點說累的空間。

作者丨李茂

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