星標(biāo)關(guān)注獵聘公眾號(hào) 探尋職場(chǎng)的另一種可能

如果不是上了熱搜，很多人可能不知道，有一天凌晨，孫堅(jiān)發(fā)了一段很普通的“打工人吐槽”。

據(jù)微博熱搜頁(yè)的內(nèi)容，12月8日凌晨，他在社交媒體上說(shuō)：“能者多勞這句話，真的聽(tīng)累了。”

有網(wǎng)友在評(píng)論里問(wèn)他為什么這么感慨，他解釋?zhuān)杭依锖芏嗷�、很多事都要他一個(gè)人抽空去做，工作和生活的擔(dān)子都?jí)涸谧约荷砩稀?/p>

本來(lái)只是深夜里一聲“我有點(diǎn)累了”，結(jié)果很快就被部分網(wǎng)友解讀為，“你這是在賣(mài)慘”“明星還好意思喊累”。

相關(guān)話題被做成了#，掛在熱搜上。后來(lái)，他出來(lái)回應(yīng)，說(shuō)自己“沒(méi)有想過(guò)賣(mài)慘，忘了自己是公眾人物，以后會(huì)更加謹(jǐn)言慎行”。

一個(gè)已經(jīng)有知名度、收入也不算差的演員，只是隨口吐槽了一句“能者多勞”，就要立刻收回、解釋、檢討，以后還得時(shí)時(shí)刻刻“注意形象”。

更扎心的是評(píng)論區(qū)里那種很典型的聲音：“連明星都不敢喊累了，我們這些普通打工人就更不敢了。”

這也是為什么，這個(gè)看起來(lái)不算大的娛樂(lè)新聞，會(huì)在社交平臺(tái)上反復(fù)被討論，因?yàn)樘嗳嗽谧约旱纳罾�，演著同一套戲�?strong>很累，但不敢好好說(shuō)自己累。

為什么“喊累”總被聽(tīng)成“賣(mài)慘”？

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這幾年“賣(mài)慘”這個(gè)詞用得越來(lái)越頻繁。

它本來(lái)的意思，是指有人故意把自己說(shuō)得很慘，用悲情故事?lián)Q流量、換資源、換錢(qián)�？涩F(xiàn)在，只要誰(shuí)公開(kāi)表達(dá)一點(diǎn)負(fù)面情緒，哪怕只是說(shuō)“我有點(diǎn)撐不住了”，總會(huì)有人跳出來(lái)回一句——“別賣(mài)慘了”。

為什么“喊累”會(huì)變成一件這么危險(xiǎn)的事？

一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的原因是：大家都很累，于是開(kāi)始爭(zhēng)奪“誰(shuí)更有資格喊累”。

明星說(shuō)自己辛苦，有人會(huì)回：“你賺那么多，還好意思喊累？”

一線城市白領(lǐng)說(shuō)自己的通勤和加班，有人會(huì)回：“那你來(lái)體驗(yàn)一下流水線夜班？”

當(dāng)“比慘”成了底色，任何疲憊都顯得不夠格，于是順理成章被歸入“矯情”和“賣(mài)慘”。

第二層是職場(chǎng)文化，在很多公司，“抗壓能力強(qiáng)”被寫(xiě)進(jìn)了招聘 JD，“能者多勞”被默認(rèn)是褒義詞。你說(shuō)自己累，很容易被理解成“不夠敬業(yè)、不夠能打”。

一些調(diào)查也在側(cè)面印證這種氛圍：調(diào)研顯示，全球范圍內(nèi)，大量職場(chǎng)人都在高壓下工作，中國(guó)職場(chǎng)中感到“精神壓力”的 Z 世代比例尤其高，高達(dá) 84% 的中國(guó)年輕受訪者表示自己在職場(chǎng)中存在精神壓力。

越是高壓環(huán)境，越少有人敢承認(rèn)自己扛不住。

于是，不說(shuō)話的人被視為“扛得住”，開(kāi)口說(shuō)“我累了”的那一個(gè)，反而被放大成“玻璃心”“愛(ài)抱怨”。

第三層，是流量時(shí)代的后果，確實(shí)有一些人，把悲慘經(jīng)歷當(dāng)成內(nèi)容，反復(fù)包裝自己的不幸，換取同情、打賞和關(guān)注。久而久之，我們對(duì)“苦難敘事”變得警惕，甚至有一點(diǎn)麻木——看到別人說(shuō)累、說(shuō)難，就本能地懷疑：“你是不是在博關(guān)注？”

在這樣的背景下，再看孫堅(jiān)就很微妙了。一方面，他確實(shí)是明星，天然擁有更多關(guān)注度和資源；另一方面，從他的描述里，你也能看到一個(gè)很典型的角色：

• 家里大事小情都靠他扛；

• 工作上是“能者多勞”的那一個(gè)；

• 公眾面前還要維持一種“狀態(tài)在線”的樣子。

你很難說(shuō)，他到底是“明星”，還是一個(gè)放大版的“中堅(jiān)打工人”。

想想我們身邊，是不是也有這種人：項(xiàng)目來(lái)了第一時(shí)間想到他，下屬有問(wèn)題最終要他兜底，團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況他得沖在前面。別人眼里，他是“靠譜”“抗壓”，但很少有人會(huì)問(wèn)一句，你到底累不累？

所謂“孫堅(jiān)式打工人”，指的就是那一批——經(jīng)濟(jì)上要扛事，工作里要扛活，情緒上還被要求穩(wěn)定的人。

在聚光燈下，是一個(gè)明星；在寫(xiě)字樓里，是很多團(tuán)隊(duì)里的“萬(wàn)金油”。

普通打工人，怎樣開(kāi)口說(shuō)“我真的有點(diǎn)撐不住了”？

承認(rèn)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，在大多數(shù)團(tuán)隊(duì)里，“我好累”這四個(gè)字，是有成本的。

你可能擔(dān)心被貼上“矯情”“不抗壓”的標(biāo)簽，擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你“不適合做核心骨干”，甚至擔(dān)心同事翻白眼：“誰(shuí)不累��？”

所以，與其一刀切地說(shuō)“大家要勇敢喊累”，不如我們現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，與其問(wèn)“能不能喊”，不如先學(xué)會(huì)“怎么喊”。

很多時(shí)候，溝通的效果差別，就差在那幾句話的說(shuō)法上。

想象兩個(gè)場(chǎng)景：

場(chǎng)景一：你沖進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室，張口就來(lái)一句：

“我真的快被你們這些活搞死了！”

這話是真心話，也確實(shí)反映了你的情緒，但對(duì)方聽(tīng)到的，可能只有攻擊和責(zé)怪：
“又在抱怨”“又在甩鍋”“你是不是不想干了”。

場(chǎng)景二：你帶著排期表和近期工作記錄，坐下來(lái)慢慢說(shuō)：

“這個(gè)月 A、B、C 三個(gè)項(xiàng)目疊在一起，我這三周基本有一半時(shí)間都在 10 點(diǎn)以后下班。最近明顯感覺(jué)注意力在下降，也開(kāi)始容易犯錯(cuò)，我有點(diǎn)擔(dān)心再這樣下去，質(zhì)量會(huì)受影響�！�

這時(shí)你再補(bǔ)一句：

“我在想能不能把 X 這個(gè)需求延后到下個(gè)月，或者從別的組借一個(gè)人來(lái)一起分擔(dān)一下？”

從內(nèi)容上看，你還是在說(shuō)“我頂不住了”；但在聽(tīng)的人那里，這就不再是單純的抱怨，而是一位對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己狀態(tài)有認(rèn)知的人，在提醒風(fēng)險(xiǎn)、提出調(diào)整建議。

同樣是“喊累”，區(qū)別不在于你是不是勇敢，而在于你是把“累”當(dāng)成一記情緒炸彈丟出去，還是當(dāng)成一個(gè)需要一起解決的問(wèn)題拿上桌。

真正有用的“喊累”，往往有一個(gè)微妙的區(qū)別，它會(huì)在說(shuō)完“我很難受”之后，順帶問(wèn)一句：“你覺(jué)得，我接下來(lái)可以怎么做？你身上有沒(méi)有類(lèi)似的經(jīng)歷？”

這時(shí)，對(duì)方就有機(jī)會(huì)從“聽(tīng)你抱怨的人”，變成“和你一起想辦法的人”。

至于社交媒體上的“喊累”，就更值得小心了。

朋友圈、短視頻、微博，這些地方，對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，既不像職場(chǎng)那么正式，也不像好朋友那樣安全。你不知道誰(shuí)在看你發(fā)的東西，也不知道某一句被截出來(lái)，會(huì)不會(huì)被斷章取義。

你當(dāng)然可以用一條朋友圈來(lái)標(biāo)記自己的情緒，比如“今天真的是被工作安排到麻了”“人類(lèi)的悲歡并不相通，但我的加班是實(shí)打?qū)嵉摹薄?/p>

但把公司名字、具體項(xiàng)目、具體同事罵得明明白白，很可能既保護(hù)不了你自己，還給自己添了一層風(fēng)險(xiǎn)。

我們需要的不只是更懂事的打工人，也需要一個(gè)允許喊累的環(huán)境。

說(shuō)到這里，我們不能把所有責(zé)任都丟給個(gè)體。

如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，沒(méi)有人敢說(shuō)“我頂不住”；如果一家公司里，所有人都學(xué)會(huì)了只報(bào)喜不報(bào)憂——那看起來(lái)最平靜的那段時(shí)間，往往是問(wèn)題正在發(fā)酵的時(shí)期。

很多關(guān)于職業(yè)倦怠的研究都在提醒我們，長(zhǎng)期高壓又缺乏支持，會(huì)帶來(lái)更高的離職率、更低的投入度，還會(huì)增加心理健康風(fēng)險(xiǎn)。世界衛(wèi)生組織已經(jīng)將“職業(yè)倦怠”納入疾病分類(lèi)，視為一種不可忽視的“現(xiàn)代職場(chǎng)綜合征”。

對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，員工愿意把自己的疲憊說(shuō)出來(lái)，其實(shí)是一種信任——他認(rèn)為你有可能調(diào)整資源、重新分配任務(wù)，而不是只會(huì)給他貼標(biāo)簽。

一個(gè)健康的團(tuán)隊(duì)，不是大家都學(xué)會(huì)裝作無(wú)堅(jiān)不摧，而是：

• 誰(shuí)的工作量明顯不合理，可以被看見(jiàn)、被討論；

• 有人狀態(tài)明顯不對(duì)，可以被輕輕問(wèn)一句“最近還好嗎”；

• 在不影響業(yè)務(wù)的前提下，適當(dāng)?shù)亟o人留一點(diǎn)喘息的空間，而不是無(wú)限透支。

有企業(yè)做過(guò)嘗試，哪怕只是設(shè)立匿名反饋渠道，或者邀請(qǐng)第三方做心理健康講座、提供一小部分心理咨詢(xún)報(bào)銷(xiāo)額度，都是在傳遞一個(gè)信號(hào)：“你可以說(shuō)自己累，我們會(huì)盡量一起想辦法�！�

回到孫堅(jiān)，他最后說(shuō)“會(huì)更謹(jǐn)言慎行”。

對(duì)一個(gè)公眾人物來(lái)說(shuō)，這是職業(yè)自覺(jué)；但對(duì)普通打工人來(lái)說(shuō)，如果我們都被迫學(xué)會(huì)“謹(jǐn)言慎行”，甚至連一句“真的有點(diǎn)撐不住了”都要反復(fù)斟酌，那被悄悄賣(mài)掉的，可能不是形象，而是我們的健康、親密關(guān)系和生活質(zhì)量。

也許我們至少可以這樣期待：

作為打工人，我們慢慢練習(xí)，用更成熟的方式去表達(dá)自己的疲憊，而不是要么憋著不說(shuō)，要么情緒失控；

作為同事、朋友、家人，在聽(tīng)到別人說(shuō)“我好累”的那一刻，先別急著回“誰(shuí)不累”，哪怕只是一句“我聽(tīng)見(jiàn)了，你要不要一起想想怎么辦”，就已經(jīng)很不一樣；

作為管理者，允許團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)角落，是可以說(shuō)“不太行”的。

最后，留兩個(gè)問(wèn)題，給你，也給我：

你上一次認(rèn)真地對(duì)別人說(shuō)“我累了”，是什么時(shí)候？ 那一次之后，你的生活，有哪怕一丁點(diǎn)的改變嗎？

如果有，不妨在評(píng)論區(qū)講講你的故事；
如果沒(méi)有，那也許是一個(gè)提示：你值得為自己再多爭(zhēng)取一點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)累的空間。

作者丨李茂

如果你想挑戰(zhàn)高薪

快來(lái)試試吧