網(wǎng)購(gòu)綠植開(kāi)箱，竟蹦出兩只活生生的小貓如此離奇的一幕近期在綠植網(wǎng)購(gòu)圈真實(shí)上演，買(mǎi)家本想給家里添點(diǎn)綠意，沒(méi)想到包裹里多了兩個(gè)“不速之客”，幸運(yùn)的是，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸，小貓安然無(wú)恙，最終被好心的快遞員收養(yǎng)。

今年7月黑龍江王女士網(wǎng)購(gòu)電扇時(shí)，拆箱瞬間一只小雞撲騰著翅膀鉆了出來(lái)，嚇得她差點(diǎn)把箱子扔出去，廣東和浙江分別有消費(fèi)者在快遞中拆出過(guò)小奶貓和蜥蜴。

許多電商倉(cāng)庫(kù)，尤其是中小型商家的打包區(qū)，往往與貨物堆放區(qū)混雜，甚至設(shè)在城鄉(xiāng)結(jié)合部的露天場(chǎng)地，這為老鼠、野貓等動(dòng)物接觸貨物提供了可乘之機(jī)。

自動(dòng)化打包設(shè)備雖然提升了效率，卻減少了人工檢查這道關(guān)鍵防線(xiàn)，一旦活物在打包時(shí)誤入箱內(nèi)，機(jī)器很難識(shí)別，運(yùn)輸途中，如果外包裝出現(xiàn)破損，小動(dòng)物也可能自行鉆入，一位從業(yè)五年的倉(cāng)庫(kù)主管坦言，旺季時(shí)每人每天要處理上千件包裹，根本沒(méi)時(shí)間逐一細(xì)查。

綠植行業(yè)的情況更為特殊，與其他商品不同，綠植花卉對(duì)包裝的透氣性要求較高，商家通常使用帶有孔洞的紙箱或透氣材料，這種為植物存活而設(shè)計(jì)的包裝方式，客觀上為意外混入的小動(dòng)物提供了生存所需的空氣。

綠植本身需要保濕環(huán)境，箱內(nèi)濕度相對(duì)適宜，這讓幼貓等小生命在數(shù)日運(yùn)輸中存活的概率大大增加。

綠植行業(yè)中小規(guī)模商家的作業(yè)環(huán)境往往接近家庭作坊，寵物貓狗在工作區(qū)域自由活動(dòng)的情況并不少見(jiàn)，一位花卉電商從業(yè)者透露，自家的兩只貓經(jīng)常在打包臺(tái)上睡覺(jué)，有次差點(diǎn)把貓裝進(jìn)箱子里發(fā)走。

消費(fèi)者毫無(wú)防備地開(kāi)箱，被咬傷或感染疾病的風(fēng)險(xiǎn)并非危言聳聽(tīng)，國(guó)家郵政管理部門(mén)早已明確規(guī)定，嚴(yán)禁收寄具有毒害性、攻擊性、妨害公共衛(wèi)生等危險(xiǎn)活體動(dòng)物，對(duì)于可以寄遞的活體動(dòng)物，也要求寄件人提供檢疫證明并進(jìn)行安全包裝，運(yùn)輸中需與其他快件物理隔離。

一些規(guī)范的綠植商家在打包環(huán)節(jié)增加了稱(chēng)重復(fù)核步驟，一旦發(fā)現(xiàn)包裹重量異常便開(kāi)箱復(fù)查，有企業(yè)計(jì)劃升級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，加裝防動(dòng)物網(wǎng)和監(jiān)控?cái)z像頭，實(shí)現(xiàn)封閉式管理。

中國(guó)花卉電商市場(chǎng)近年來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)，消費(fèi)日益日常化，保障消費(fèi)者體驗(yàn)與安全，是行業(yè)健康發(fā)展的基石，越來(lái)越多的品牌開(kāi)始注重整合產(chǎn)業(yè)鏈、提升包裝和物流標(biāo)準(zhǔn)，這其中也包括杜絕一切非正常的“附加品”。

收到快遞時(shí)多留個(gè)心眼或許是個(gè)好習(xí)慣。

這事兒一出來(lái)，評(píng)論區(qū)可太熱鬧了。

“這哪是綠植開(kāi)箱，簡(jiǎn)直是盲盒驚喜變驚嚇！幸虧小貓命大，要是真悶出個(gè)好歹，商家、快遞、買(mǎi)家誰(shuí)心里過(guò)得去？”

“小商家在自家院子打包，貓狗亂竄，衛(wèi)生和安全都是隱患，綠植行業(yè)該學(xué)學(xué)食品、藥品的標(biāo)準(zhǔn)，打包區(qū)要封閉，監(jiān)控必須裝，稱(chēng)重檢查不能省?！?/p>

“我家貓就是快遞誤打誤撞來(lái)的，現(xiàn)在成了‘鎮(zhèn)宅神獸’，但這種事可遇不可求，不能再有第二次！”

“這次是貓，下次萬(wàn)一是蛇、蜘蛛甚至帶病毒的動(dòng)物呢？開(kāi)箱安全誰(shuí)保障？不能總靠‘運(yùn)氣’解決問(wèn)題！”

“行業(yè)該立規(guī)矩了，比如建立自律公約，對(duì)違規(guī)商家列入黑名單，平臺(tái)也要加強(qiáng)審核?！?/p>

如果你收到這種“活體快遞”，會(huì)怎么做？是留下收養(yǎng)、聯(lián)系退回，還是要求追責(zé)？你覺(jué)得平臺(tái)和快遞公司哪方責(zé)任更大？評(píng)論區(qū)分享你的觀點(diǎn)！

信源：國(guó)家郵政局