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高峰對(duì)話:Agent能走多快,取決于公司一號(hào)位

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要讓Agent成為工作助手,需要破解哪些環(huán)節(jié)?

文|《中國企業(yè)家》記者 閆俊文

編輯|何伊凡見習(xí)編輯|李原

圖片來源|中企圖庫

12月6~7日,由《中國企業(yè)家》雜志社主辦的2025(第二十三屆)影響力企業(yè)家年會(huì)(原中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì))在北京召開。在7日進(jìn)行的高峰對(duì)話環(huán)節(jié),釘釘副總裁賈偉作為主理人,與中國信息通信研究院人工智能研究所所長(zhǎng)魏凱、昆侖萬維董事長(zhǎng)兼CEO方漢、愛詩科技創(chuàng)始人兼CEO王長(zhǎng)虎、劑泰科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官賴才達(dá)圍繞Agent(智能體)興起與應(yīng)用做了討論和分享。

以下為精彩觀點(diǎn):

1.未來,治病會(huì)像編代碼一樣,直接把38億個(gè)細(xì)胞里面真正“錯(cuò)掉”的幾萬個(gè)細(xì)胞,從疾病“編寫”回健康。

2.對(duì)企業(yè)來說,最關(guān)鍵的是過程數(shù)據(jù)能否被學(xué)習(xí),一旦做到,那用Agent就能快速增效。

3.不管是增強(qiáng)型還是自動(dòng)化Agent,要強(qiáng)調(diào)Agent是人的代理,人還是要對(duì)它負(fù)責(zé),定義它的目標(biāo)。

4.基于Agent目前的能力限制,我們要選擇一些非主要的業(yè)務(wù)以及對(duì)于成功率不要求100%的業(yè)務(wù),容易先落地的。

5.如果公司一號(hào)位特別有意愿發(fā)展Agent,做降本增效的人是不是有同樣的判斷力?我們需要找到合適的執(zhí)行、設(shè)計(jì)、調(diào)試的人,以及最后有能力集中部署Agent的人。



以下為高峰對(duì)話環(huán)節(jié)分享全文(有刪減):

未來,治病像編代碼一樣

賈偉:今年是釘釘?shù)牡?0年,我們已經(jīng)服務(wù)了7億用戶、2600萬組織。但今年特別不一樣,之前我們也提到了All in AI的戰(zhàn)略,很多企業(yè)從不用AI到用AI,從沒有創(chuàng)建企業(yè)級(jí)的Agent到有了Agent,再到在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域協(xié)同辦公,跨端的應(yīng)用越來越多。我們先請(qǐng)大家談下,在當(dāng)前AI領(lǐng)域的合作點(diǎn)上,哪個(gè)領(lǐng)域是重點(diǎn)關(guān)注的板塊?

魏凱:我來自中國信息通信研究院,我們單位有兩個(gè)角色,一個(gè)是國家的智庫,參與人工智能頂層設(shè)計(jì),包括今年8月出臺(tái)的《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》,我們也參與了起草。


中國信息通信研究院人工智能研究所所長(zhǎng)魏凱

另外一個(gè)是產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的角色,我們跟很多企業(yè)一起研究國家人工智能的技術(shù)怎么往上攀高,怎么用人工智能改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),做落地應(yīng)用,這個(gè)路上可能有很多的障礙需要去破解。

最近幾年,人工智能讓我們感受到了撲面而來的熱潮,非常有沖擊力,帶我們進(jìn)入了一個(gè)新的紀(jì)元。我也在思考如何去概括2025年的人工智能?這是非常重要的、承前啟后的一年。我們的基礎(chǔ)模型能力進(jìn)化到一定程度,轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的可能性大大增加了。所以大家今年更多在談,怎么把人工智能說話的能力轉(zhuǎn)化成干活的能力。

方漢:昆侖萬維是一家在A股的上市公司,主要做互聯(lián)網(wǎng)出海。我們95%的收入來自海外,從2020年開始做AI方面的研發(fā)投入。到目前為止,我們?cè)贏I音樂、AI視頻、AI Office、AI社交、AI游戲等方面都有長(zhǎng)期投入和具體的產(chǎn)品落地。AI也給我們帶來了收入規(guī)模上的高速增長(zhǎng)。去年,我們的全年收入是58億元。今年前三季度,我們已經(jīng)做到了56億元。在海外,我們的AI音樂產(chǎn)品、AI社交、AI Office都已經(jīng)產(chǎn)生了實(shí)際的收入。我們?cè)诨竽P蜕献龅靡脖容^多,目前最出彩的是音樂生成大模型,穩(wěn)居全球前兩名的位置。

我們最看好AIGC賽道,因?yàn)锳IGC賽道能極大地降低所有人創(chuàng)作內(nèi)容的成本和門檻,這樣會(huì)導(dǎo)致整個(gè)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的變化。舉個(gè)例子,像《哪吒2》的拍攝成本是3億元。我們預(yù)計(jì),在3~5年內(nèi)可能會(huì)降到不到10萬元,這對(duì)全球的內(nèi)容生成產(chǎn)業(yè)都是一個(gè)巨大的變化。

王長(zhǎng)虎:愛詩科技成立于2023年初,那個(gè)時(shí)候大模型剛剛興起。我們是做視頻生成大模型、視頻大模型以及應(yīng)用的,比Sora早一年做視頻生成。過去兩年多時(shí)間,我們的模型一直在全球第一梯隊(duì)。我們的PixVerse V5模型登頂了Artificial Analysis全球圖生視頻排行榜的第一名,我們的產(chǎn)品發(fā)展很快,在a16z發(fā)布的全球50大AI App里面排名第25名。我們的用戶數(shù)已經(jīng)超過1個(gè)億,每月的訪問用戶數(shù)超過千萬。所以無論從模型、產(chǎn)品、用戶,我們保持了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

未來我們希望每天玩抖音、TikTok的幾十億普通人,能夠輕而易舉地用一句話、一張照片創(chuàng)作出一段視頻,去分享、交流和交互。現(xiàn)在越來越多的行業(yè)已經(jīng)受益于我們的產(chǎn)品和視頻生成技術(shù),包括短劇、漫劇、電影、廣告視頻生成、電商行業(yè)等等。

賴才達(dá):劑泰科技專注用AI去做納米材料的開發(fā),是一個(gè)AI for Neuro(人工智能用于神經(jīng)科學(xué))的平臺(tái)。我們?cè)谧龅氖前l(fā)現(xiàn)新的一些納米“小火箭”,有點(diǎn)像制藥界的SpaceX。在人體體內(nèi),這些納米材料可以導(dǎo)航到不同的器官,像肝、肺、心臟、腫瘤、免疫器官等等,精準(zhǔn)地把藥物在病灶釋放出來。我們希望有一天,治病能像編代碼一樣,直接把38億個(gè)細(xì)胞里面真正“錯(cuò)掉”的幾萬個(gè)細(xì)胞,從疾病“編寫”回健康。

Agent能力泛化,降本增效

賈偉:Agent的本質(zhì)是什么,為什么在這個(gè)時(shí)刻到達(dá)一個(gè)拐點(diǎn),它會(huì)帶來怎樣的增長(zhǎng)和變化?

賴才達(dá):我們花了多年時(shí)間建造了一些預(yù)測(cè)或者生成的模型,去了解復(fù)雜人體內(nèi)如何實(shí)現(xiàn)GPS導(dǎo)航,怎么設(shè)計(jì)納米材料,讓它跟蛋白結(jié)合,去解析不同的化學(xué)訊號(hào),到達(dá)正確的器官組織上釋放。所以前些年,我們開發(fā)了非常多小的算法或模型,用大量干濕實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)支持底層建設(shè)。我們一年要做2萬到3萬只小鼠(實(shí)驗(yàn)),去支持這樣的平臺(tái)開發(fā)。


劑泰科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官賴才達(dá)

積累了這么多(數(shù)據(jù))之后,行業(yè)里有了非常多的蛋白模型、小分子模型?,F(xiàn)在我們?cè)谧龅木褪怯肁gent模式,把它們串在一起。不是簡(jiǎn)單的問與答,而是可以把做哪些實(shí)驗(yàn)、怎么設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、怎么自動(dòng)化做好實(shí)驗(yàn),串成全流通的用Agent調(diào)度干濕實(shí)驗(yàn)的平臺(tái)。我們希望有一天,我不用雇100多個(gè)博士去做這些工作,而是大量使用Agent的方式,讓1個(gè)博士做相當(dāng)于10個(gè)博士做到的事情。

我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),通過串聯(lián)Agent,現(xiàn)在從立項(xiàng)到PCC(臨床前候選化合物)階段大概11個(gè)月就可以完成,以前這個(gè)流程可能要花5年以上。這也大幅提高了制藥的效能。

我們是第一家實(shí)現(xiàn)AI賦能的藥物完成臨床三期的企業(yè),打通了從立項(xiàng)概念到真正在人體上驗(yàn)證藥效安全性,解決患者的痛點(diǎn)。我們第一款藥可以解決1300萬個(gè)患者臨床痛點(diǎn),打開了非常大的增量機(jī)會(huì)。

我們希望能把它大規(guī)模復(fù)制,用到更多產(chǎn)品管線中,用到各個(gè)適應(yīng)癥,腫瘤、心血管疾病、代謝、減肥、致敏疾病中。這一定要用Agent的方式,才有可能完成這么多產(chǎn)品的布局。

王長(zhǎng)虎:Agent到底是什么意思,為什么會(huì)演進(jìn)到智能體這個(gè)名字?我去了解了一下,它最早可以追溯到古羅馬時(shí)代。那個(gè)時(shí)代Agent代表著行動(dòng)者、執(zhí)行者,幫助別人做事情。中世紀(jì)之后,分工越來越細(xì),Agent又變成了更垂類的執(zhí)行者、代理人,比如法律、商業(yè)的代理人。近幾十年,AI、計(jì)算機(jī)的發(fā)展中,Agent叫作智能體,其實(shí)更強(qiáng)調(diào)智能。它的一大特點(diǎn)是要有主動(dòng)性,有規(guī)劃能力、推理能力,要具備智能。此外,它也要是個(gè)執(zhí)行者,能幫我們解決任務(wù)。Agent的核心是能夠自主完成一個(gè)完整任務(wù)流程。

對(duì)于企業(yè)來說,要想利用好Agent,主要是有兩個(gè)方面。一是如何利用AI時(shí)代新的產(chǎn)物來創(chuàng)造新的價(jià)值,我們的產(chǎn)品叫“拍我AI”,里面也有視頻Agent,可以幫助用戶創(chuàng)造出更高級(jí)的視頻內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的創(chuàng)作能力。

另一方面,如何利用Agent來幫原有流程降本增效,如何找到最適合的Agent來升級(jí)環(huán)節(jié);找什么樣的人來解決問題;如何評(píng)估這個(gè)環(huán)節(jié)被Agent替換之后,真正產(chǎn)生價(jià)值,還是浮于表面追熱點(diǎn);如何讓我們的整個(gè)鏈條更智能化。

賈偉:AI也好,Agent也好,不是目的,是手段。最根本的還是要圍繞企業(yè)的效率提升定義合適的場(chǎng)景。如果我們把Agent當(dāng)作業(yè)務(wù)模式,昆侖萬維有沒有在業(yè)務(wù)落地環(huán)節(jié)的經(jīng)歷或者案例分享?

方漢:首先如果把大模型看作CPU的話,Agent就好像外設(shè)(外部設(shè)備)。為什么Agent到今天才突然爆發(fā)?本質(zhì)上是大模型本身的演進(jìn),從ChatGPT的背答案到GPT4o的給過程,各種各樣的大模型都開始泛化過程。

本質(zhì)上,Agent是過程、可以學(xué)習(xí)這件事情可以被大規(guī)模工業(yè)化,最好的過程數(shù)據(jù)是在數(shù)學(xué)和編程領(lǐng)域?,F(xiàn)在所有的大模型評(píng)測(cè),都以數(shù)學(xué)和編程作為評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)來說,最關(guān)鍵的是你的過程數(shù)據(jù)能否被學(xué)習(xí),一旦做到,那用Agent就能快速增效。

大家都愛講通用Agent和垂直Agent,我們認(rèn)為通用Agent只有一個(gè)賽道,就是Office(辦公軟件),所有的企業(yè)都會(huì)用Office。除了Office以外,沒有一個(gè)通用Agent可以解決各行各業(yè)的問題,大家更需要垂直Agent。垂直Agent依賴于行業(yè)的過程數(shù)據(jù),否則Agent沒有辦法完成自動(dòng)化的過程。


昆侖萬維董事長(zhǎng)兼CEO方漢

以我們企業(yè)為例,我們?cè)诤M庾龆虅I(yè)務(wù),一部短劇需要同時(shí)翻譯為十幾種語言。首先你要有Agent提取字幕,另外一個(gè)Agent進(jìn)行翻譯。翻譯完以后,還有一個(gè)Agent配音,配音又要和人物的口型匹配。我們是把整個(gè)工作流的過程數(shù)據(jù)收集起來以后,才能讓大模型學(xué)會(huì)怎么高速自動(dòng)化這件事情。企業(yè)一定要反思業(yè)務(wù)流里的過程數(shù)據(jù)能否清晰地被大模型學(xué)會(huì),如果學(xué)不會(huì),你的Agent工作流也跑不起來。

賈偉:原來的工作流是靠人來定義的,有了Agent以后,Agent學(xué)會(huì)了每個(gè)工作流背后的技能,形成了Agent快速調(diào)度以及一站式協(xié)同的能力。無論在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)還是做更多業(yè)務(wù)集成的創(chuàng)新當(dāng)中,完全可以把更多老匠人、老師傅的手藝,交給Agent完成效率提升,這也是做服務(wù)業(yè)務(wù)或者做企業(yè)級(jí)平臺(tái),都一定會(huì)看得到的未來局面。

魏凱:我從兩個(gè)角度理解Agent,一個(gè)是技術(shù)角度,一個(gè)是業(yè)務(wù)角度。技術(shù)角度看,Agent就是大模型上的App,大家用大模型都是問它問題,它給你輸出一大段答案,大家覺得這個(gè)很不解渴。

在今年年初曾經(jīng)出現(xiàn)過一輪熱潮,企業(yè)接入DeepSeek、千問等開源模型,買了很多一體機(jī),過了一段時(shí)間以后,很多流量又下來了?!爸荒苷f不會(huì)干”的形態(tài),解決不了企業(yè)真正的需求。

Agent在大模型的基座上疊加軟件的功能,再加上知識(shí)庫、工作流這些功能,使得它成為封裝起來的軟件。這是從技術(shù)上理解Agent為什么今年火熱?因?yàn)榛P徒o它提供了非常好的操作系統(tǒng)。

從業(yè)務(wù)角度理解,Agent就像數(shù)字員工。這也是得益于模型能力能聽懂人話、規(guī)劃任務(wù),知道它要調(diào)用什么樣的工具,跟其他Agent怎么交互。今年也出現(xiàn)了包括MCP、A2A在內(nèi)的很多協(xié)議,它們極大擴(kuò)展了模型和可干工作的范圍。

Agent這個(gè)詞跟中文翻譯過來的“智能體”還不太一樣,Agent是代理,人在背后是負(fù)主要責(zé)任的。業(yè)界把人工智能、大模型包括Agent的應(yīng)用分為兩大類,一類是增強(qiáng)型作用,增強(qiáng)人的能力;第二類是自動(dòng)化,流程不用人干預(yù),從頭到尾就能給你干完。不管是增強(qiáng)型還是自動(dòng)化,要強(qiáng)調(diào)Agent是人的代理,最后是人對(duì)Agent負(fù)責(zé),定義它的目標(biāo)。

現(xiàn)在Agent可以接入更多的知識(shí)庫,調(diào)用企業(yè)里的OA、API,越來越像你的合作伙伴,工作隊(duì)友,怎么讓這個(gè)隊(duì)友持續(xù)得到進(jìn)化能力?飛輪能轉(zhuǎn)起來,Agent在你的企業(yè)里才有土壤,才有扎根的可能性。

企業(yè)落地:找真場(chǎng)景,找人與找數(shù)據(jù)

賈偉:如果面向一家企業(yè)去做AI或者Agent部署,我們有什么樣的建議?第一種,企業(yè)購買一體機(jī),把模型部署到本地。第二,選擇SaaS方式做一些簡(jiǎn)單的部署、輕量級(jí)的應(yīng)用。當(dāng)然也可以用類似的企業(yè)級(jí)平臺(tái),釘釘也有圍繞企業(yè)側(cè)快速創(chuàng)建Agent全鏈路的能力,除了阿里巴巴、字節(jié)、騰訊也開發(fā)了不同的AI搭建和AI部署。在真正的企業(yè)級(jí)部署AI過程中,要讓Agent真正來發(fā)揮效率,我們應(yīng)該怎么部署?

魏凱:最重要的、最難的事是怎么定義真場(chǎng)景,而不是一種偽場(chǎng)景。對(duì)機(jī)構(gòu)來說,第一步,要篩選適合的Agent,無論是增強(qiáng)還是自動(dòng)化場(chǎng)景。如果這個(gè)看不準(zhǔn),很多領(lǐng)導(dǎo)的期待會(huì)離最終投資收益差得很遠(yuǎn)。

第二步,需要本地的知識(shí)庫和本地?cái)?shù)據(jù)做好治理。如果沒有需求,企業(yè)老板不太愿意往“下水道”工程里投太多錢。但如果不去做數(shù)據(jù)治理、知識(shí)整理、加工,Agent到你的企業(yè)里也干不了什么事,因?yàn)樗恢滥愕牧鞒?,不知道老師傅的?jīng)驗(yàn)是什么。這個(gè)要補(bǔ)課,要投“下水道”工程和數(shù)據(jù)治理底層的建設(shè)。

第三,企業(yè)引入Agent和我們?cè)谂笥讶锟吹降耐ㄓ肁gent跟公有云上的Agent有一定的鴻溝。這個(gè)鴻溝來自很多企業(yè)部署不起滿血版的模型,我們也很難有非常好的infrastructure(基礎(chǔ)設(shè)施)支持Agent的可觀測(cè)性、持續(xù)改進(jìn)等。這是技術(shù)擴(kuò)散的過程,慢慢地把企業(yè)內(nèi)部Agent開發(fā)運(yùn)行環(huán)境要建起來。由于各種安全要求的限制,沒法用公有云時(shí),也要在內(nèi)部加快Agent平臺(tái)的開發(fā)。要跑起來,從小到大擴(kuò)展,就有可能了。

最重要的一點(diǎn)是持續(xù)進(jìn)化的能力。要有小切口場(chǎng)景,有沉淀的觀測(cè)數(shù)據(jù),有改進(jìn)的方向,形成持續(xù)迭代的閉環(huán)。

方漢:評(píng)估Agent能否在企業(yè)落地有一個(gè)最簡(jiǎn)單的判斷標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)企業(yè)有很多道工序,如果你的某一道工序可以全部在電腦上完成,你的Agent落地才有可能性。

中國很多企業(yè)連信息化這一步都沒完成,Agent能不能落地,先看你的工序能不能完整地在電腦里運(yùn)行,這是第一步。

第二步,你能不能把在電腦運(yùn)行的過程數(shù)據(jù)完整地記錄下來,這才是企業(yè)在垂直行業(yè)的護(hù)城河以及長(zhǎng)期的積累。這些數(shù)據(jù)交給大模型訓(xùn)練以后,讓大模型學(xué)會(huì)這個(gè)過程,才能調(diào)用Agent,把過程完整地自動(dòng)化。

最后,Agent的調(diào)用業(yè)內(nèi)有一個(gè)成功率的問題?,F(xiàn)在沒有哪個(gè)Agent敢說自己的成功率是100%,這時(shí)候你要選擇什么樣的流程,去用Agent落地比較關(guān)鍵。比如財(cái)務(wù)用Agent,少算一個(gè)小數(shù)點(diǎn)是要命的;但有一些賽道比如配音,我們對(duì)錯(cuò)誤還是可以容忍的,就可以大膽地采用。

簡(jiǎn)而言之,基于Agent目前的能力限制,我們要選擇一些非主要的業(yè)務(wù)以及對(duì)于成功率不要求100%的業(yè)務(wù)先做落地。對(duì)重要的、關(guān)鍵性業(yè)務(wù),一定要慎重以及積累更多的過程數(shù)據(jù)。

王長(zhǎng)虎:部署Agent首先要確定好目標(biāo),一定不只是把“錘子”用好的問題。不僅是技術(shù)層面的問題,還是業(yè)務(wù)層面的問題。在業(yè)務(wù)價(jià)值導(dǎo)向上,我們需要判斷哪些事情是需要用Agent替代并且?guī)椭髽I(yè)發(fā)展的。


愛詩科技創(chuàng)始人兼CEO王長(zhǎng)虎

只有業(yè)務(wù)視角是不夠的,先要看基礎(chǔ)設(shè)施是不是足夠ready(準(zhǔn)備好)。Agent不僅依賴于大模型的能力,它可以自由地根據(jù)判斷以及目標(biāo)要求,調(diào)動(dòng)API能力。企業(yè)里面的數(shù)字化建設(shè)是不是能夠支撐某個(gè)局部Agent的運(yùn)行,是特別重要的。如果做不到,我們首先要先讓很多線下的東西線上化、系統(tǒng)化。

另外對(duì)基礎(chǔ)模型要有選擇。選哪類模型、哪個(gè)大腦可以幫助Agent快速發(fā)展,都是要從技術(shù)側(cè)做思考的。更重要的是,除了業(yè)務(wù)視角、技術(shù)基礎(chǔ)之外,還有人、組織的匹配。在很多行業(yè)特別是偏傳統(tǒng)的行業(yè)里,現(xiàn)有人才是不是能夠支撐Agent在企業(yè)里快速落地和發(fā)展,這也很重要。

我們要有判斷,找到最合適的點(diǎn)去突破。誰能做這個(gè)事情?如果公司一號(hào)位特別有意愿發(fā)展Agent,做降本增效的人是不是有這樣的判斷力?我們需要找到合適的執(zhí)行者、設(shè)計(jì)和調(diào)試的人,以及最后有能力集中部署Agent的人。這些人要靠?jī)?nèi)部培養(yǎng)還是對(duì)外招聘?企業(yè)里是不是能搭建出這樣的小團(tuán)隊(duì),幫助我們?cè)谛碌臅r(shí)代更好地應(yīng)對(duì)AI、大模型、Agent?業(yè)務(wù)視角、技術(shù)基礎(chǔ)、人才儲(chǔ)備這三者缺一不可,只有同時(shí)到位,Agent 才可能真正為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

組織變化:誰用的token數(shù)少,誰有問題

賈偉:企業(yè)級(jí)的模型部署帶來的另外一個(gè)變化是,AI快速增長(zhǎng)后,對(duì)于整個(gè)組織和人才的重塑。數(shù)字化是一號(hào)位工程、智能化是一號(hào)位工程,組織和人才其實(shí)也是一號(hào)位工程。大家如何看待AI對(duì)組織人才帶來的變化?


釘釘副總裁賈偉

賴才達(dá):我們公司創(chuàng)業(yè)第一天,就想做一個(gè)AI tech-bio(AI科技生物公司),我們找了很多不完全是純粹制藥背景的人。有integrated(集成者)跟translator(翻譯者),比如做AI納米材料、AI藥物的人。同時(shí)他們要懂怎么把藥化、化學(xué)、生物的問題變成計(jì)算機(jī)的問題,要做translate(翻譯)工作。

大部分做PM(項(xiàng)目管理)的人,能把各種工具整合在一起,手頭有大量的傳統(tǒng)知識(shí)文本。這些文本通過AI可以找到很多insight(洞察力)跟hypotheses(假說)。這些假說怎么通過高通量的實(shí)驗(yàn)、機(jī)器人去做驗(yàn)證,再通過傳統(tǒng)方式去做人體實(shí)驗(yàn)。

制藥的驗(yàn)證周期比較長(zhǎng),對(duì)integrated(集成)的要求特別高。既要有二三十年經(jīng)驗(yàn)的老兵,又要他們懂得怎么用新時(shí)代的工具去產(chǎn)生最好的結(jié)果。老兵也要能跟年輕的科學(xué)家溝通,通過AI做到最極致,解決行業(yè)幾十年做不到的問題。

方漢:編程是目前AI應(yīng)用效率最高的領(lǐng)域。我們統(tǒng)計(jì)過,用AI來輔助編程提升程序員產(chǎn)出30%以上。這時(shí),你要想考核大家,一個(gè)很重要的指標(biāo)是我們不能看誰用的token數(shù)多,因?yàn)檫@個(gè)可以很輕松刷上去。但誰用的token數(shù)少,這一定是有問題的。

現(xiàn)在,大模型的能力已經(jīng)超過普通員工能夠掌握的程度。所有人只有拼命地學(xué)習(xí)、適應(yīng),才能把公司的業(yè)務(wù)知識(shí)融進(jìn)去,讓大模型更好地為你服務(wù)。

企業(yè)家也要成為大模型忠實(shí)的使用者,你只有使用了大模型或者Agent,才能知道它的能力邊界在哪兒。我不僅這樣要求我的下屬,我對(duì)自己也要求一個(gè)月得用兩億token以上,才不容易被大潮流甩下去。我才能夠感知AI前沿的邊界,保證自己的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中不落后。

賈偉:我每天用的AI還有貼在手機(jī)背后的AI助手(釘釘A1錄音卡),助手可以把我每天的會(huì)議記錄下來。而且每場(chǎng)會(huì)議結(jié)束那一刻,AI會(huì)自動(dòng)完成會(huì)議總結(jié)。過了一兩個(gè)月,我突然發(fā)現(xiàn),我可以寫一本書,題目叫“我的2025”。這本書不是我寫的,是我的AI Agent寫的。今天,釘釘上已經(jīng)有大量的客戶用AI做辦公協(xié)同的提效,也有更多領(lǐng)導(dǎo)需要做會(huì)議管理、面試管理、員工管理、組織管理的時(shí)候已經(jīng)不通過秘書了,而是通過Agent助理。

(本文由釘釘AI會(huì)議紀(jì)要協(xié)助整理)

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