今年以來，長寧區(qū)“橋計(jì)劃”社會(huì)救助綜合服務(wù)項(xiàng)目聚焦“促進(jìn)困難對象就業(yè)”與“阻斷貧困代際傳遞”的核心目標(biāo)，以專業(yè)化、個(gè)性化、綜合化服務(wù)推動(dòng)救助模式從“輸血”向“造血”升級，打造發(fā)展型救助新樣板。

據(jù)悉，“橋計(jì)劃”項(xiàng)目整合政社企三方資源，提供政策、資源、心理、能力提升、社會(huì)融入等全方位支持，通過大數(shù)據(jù)篩查、救助顧問協(xié)同入戶走訪等方式，調(diào)研45戶困難家庭，精準(zhǔn)識(shí)別34戶個(gè)案服務(wù)對象（含低保25戶、回歸孤兒1戶、政策邊緣家庭8戶），建立“一戶一檔”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，根據(jù)就業(yè)、升學(xué)等不同需求實(shí)施差異化幫扶。

在華陽路街道，24歲低保對象小圓（化名）因缺乏幼師資格證就業(yè)受阻，且父母重病致家境窘迫，在“橋計(jì)劃”項(xiàng)目社工的建議下，小圓轉(zhuǎn)向?qū)W前教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由社工聯(lián)合就業(yè)指導(dǎo)師提供全流程幫扶，最終成功入職上海某科技有限公司并簽訂兩年勞動(dòng)合同。截至目前，“橋計(jì)劃”項(xiàng)目精準(zhǔn)匹配技能培訓(xùn)課程，2人獲得職業(yè)技能證書，聯(lián)合企業(yè)定向開發(fā)適配崗位，成功推薦7人就業(yè)、3人參加實(shí)習(xí)、1人服兵役，有效緩解困難家庭經(jīng)濟(jì)壓力。

針對15戶處于升學(xué)關(guān)鍵期的困難家庭，“橋計(jì)劃”聚焦青少年成長核心需求，構(gòu)建“學(xué)業(yè)輔導(dǎo)+心理支持+成長陪伴”三位一體幫扶體系。通過鏈接在校大學(xué)生志愿者資源，為困境兒童提供一對一課業(yè)輔導(dǎo)，不僅針對性解決學(xué)科難點(diǎn)、助力學(xué)習(xí)成績提升，更依托大學(xué)生志愿者的榜樣引領(lǐng)，引導(dǎo)孩子們樹立積極向上的學(xué)習(xí)觀與人生觀。同時(shí)，引入專業(yè)心理咨詢師團(tuán)隊(duì)，為存在心理壓力的青少年及家庭成員提供個(gè)體心理咨詢、家庭治療等服務(wù)，幫助他們緩解焦慮、抑郁等負(fù)面情緒，提升情緒管理能力與人際交往能力。根據(jù)服務(wù)后的評估數(shù)據(jù)，接受心理服務(wù)的對象抑郁量表評分平均降幅超過20%，自我效能感與自信心均有顯著提升，進(jìn)一步為其未來成長筑牢健康的心理根基。

針對困難家庭在醫(yī)療、生活等方面的實(shí)際難題，“橋計(jì)劃”為他們提供精細(xì)化、人性化專屬服務(wù)。9歲的小顧（化名）來自新涇鎮(zhèn)一戶低保家庭，自幼父母離異，由體弱多病的爺爺奶奶撫養(yǎng)。長期反復(fù)發(fā)作的牙病不僅讓他飽受疼痛折磨，更導(dǎo)致心理壓力過大、學(xué)業(yè)停滯，而祖孫三人就醫(yī)時(shí)又面臨掛號難、流程繁、溝通不便等諸多困擾?！皹蛴?jì)劃”團(tuán)隊(duì)了解情況后，迅速聯(lián)動(dòng)上?？谇会t(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，為小顧開辟就醫(yī)綠色通道，社區(qū)救助顧問化身專業(yè)陪診師，全程提供診前問詢、掛號協(xié)調(diào)、候診陪同、診中溝通、醫(yī)囑記錄、代取報(bào)告與藥品等全流程服務(wù)，累計(jì)開展陪診服務(wù)7次。最終，小顧順利完成牙齒矯正治療，面部腫脹消退，精神狀態(tài)明顯改善，重新投入學(xué)習(xí)與生活。

“橋計(jì)劃”項(xiàng)目全年累計(jì)開展個(gè)案服務(wù)218次，精心設(shè)計(jì)就業(yè)指導(dǎo)、政策解讀、心理減壓等特色小組活動(dòng)5場，為服務(wù)對象搭建技能提升與交流互動(dòng)的平臺(tái)，有效增強(qiáng)其就業(yè)競爭力與社會(huì)融入度。

接下來，“橋計(jì)劃”將持續(xù)為困難群體提供政策解讀、需求評估、資源匹配、陪伴服務(wù)全流程支持，形成“物質(zhì)＋服務(wù)+心理”的立體幫扶模式，讓救助服務(wù)既有力度、更有溫度。

資料來源于區(qū)民政局

撰稿：譚奕茂

編輯：史煥煥

責(zé)編：王 博

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