12月15日黃昏，阿勒泰將軍山國際滑雪度假區(qū)燈光漸次亮起。雪道如銀河傾落，滑雪者的身影從暮色中飛馳而下。

作為“人類滑雪起源地”，阿勒泰正依托“帶動(dòng)三億人參與冰雪運(yùn)動(dòng)”，推動(dòng)冰雪經(jīng)濟(jì)從資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變。2024—2025雪季，僅將軍山單日接待量已突破1.8萬人次，冰雪產(chǎn)業(yè)已成為區(qū)域發(fā)展的核心引擎。產(chǎn)業(yè)升級的背后，是對雪場運(yùn)營、教練指導(dǎo)、文旅服務(wù)、賽事組織等全鏈條高素質(zhì)人才的迫切需求。如何構(gòu)建系統(tǒng)化人才培養(yǎng)體系，讓“冷資源”真正轉(zhuǎn)化為“熱經(jīng)濟(jì)”？

產(chǎn)教融合 破解人才短缺困局

12月16日，阿勒泰將軍山國際滑雪度假區(qū)A區(qū)羊?qū)殞氀┑郎希⒗仗┞殬I(yè)技術(shù)學(xué)院冰雪運(yùn)動(dòng)與管理專業(yè)學(xué)生正在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行滑雪練習(xí)。

今年，該校和度假區(qū)簽訂校企合作協(xié)議，明確每年雪季開板至結(jié)束，學(xué)?？稍谘﹫雒赓M(fèi)開展教學(xué)。

“這是我們與企業(yè)共享資源、共育人才的方式之一。我們還邀請企業(yè)技術(shù)骨干、能工巧匠走進(jìn)課堂授課。”阿勒泰職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記趙宇澄介紹。

2022年，阿勒泰職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立新疆首個(gè)冰雪學(xué)院，開設(shè)冰雪運(yùn)動(dòng)與管理、運(yùn)動(dòng)防護(hù)（冰雪方向）等6個(gè)特色專業(yè)，累計(jì)招生1800余人。今年，相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生全部實(shí)現(xiàn)就業(yè)，大三頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生也已被預(yù)訂一空。

“產(chǎn)教融合是職業(yè)教育的生命線，對冰雪這類實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)更是如此?！卑⒗仗┞殬I(yè)技術(shù)學(xué)院冰雪學(xué)院黨支部書記、院長侯新鋒坦言，專業(yè)設(shè)置之初，曾受場地、師資等現(xiàn)實(shí)制約。

為破解教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)難題，近兩年，阿勒泰職業(yè)技術(shù)學(xué)院與新疆阿爾泰山冰雪旅游有限責(zé)任公司、可可托海國際滑雪度假區(qū)等企業(yè)深度合作，共建“校企合作實(shí)踐基地”，開設(shè)“冰雪產(chǎn)業(yè)定制班”，將雪場運(yùn)營、冰雪設(shè)施維護(hù)、客戶服務(wù)接待等實(shí)操內(nèi)容融入日常教學(xué)，企業(yè)則提供頂崗實(shí)習(xí)崗位和就業(yè)綠色通道，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求的精準(zhǔn)對接。

“‘訂單式培養(yǎng)’讓學(xué)生畢業(yè)前就積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為雪場急需的‘即插即用型’人才。”可可托海國際滑雪度假區(qū)副總經(jīng)理王艷勤說。

阿勒泰職業(yè)技術(shù)學(xué)院還借鑒“崗位能力圖譜”經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)合企業(yè)動(dòng)態(tài)更新技能要求，將壓雪車操作維修、數(shù)字文旅IP孵化等能力指標(biāo)納入培養(yǎng)全過程，推行“崗課賽證”一體化模式。學(xué)生通過職業(yè)競賽獲取國家職業(yè)資格證書，可直接進(jìn)入企業(yè)人才儲備庫。目前，學(xué)生通過滑雪社會體育指導(dǎo)員國家職業(yè)資格考試合格率達(dá)85%。

政府主導(dǎo) 搭建人才保障平臺

今年9月，2025年度新疆海外赤子為國服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃——“標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)航，人才賦能”阿勒泰地區(qū)冰雪產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在阿勒泰市啟動(dòng)，活動(dòng)匯聚海內(nèi)外專家智慧，聚焦人才培養(yǎng)與標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建，為產(chǎn)業(yè)注入新動(dòng)能，助力其向國際化、規(guī)范化發(fā)展。

隨著國家冰雪旅游發(fā)展相關(guān)計(jì)劃與人社部門人才支持政策落地，阿勒泰冰雪產(chǎn)業(yè)迎來升級新機(jī)遇，專業(yè)人才與標(biāo)準(zhǔn)化體系成為核心支撐。

阿勒泰將軍山國際滑雪度假區(qū)滑雪學(xué)院校長李霞就是該計(jì)劃的受益人之一，通過參與標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí)，她將所學(xué)轉(zhuǎn)化為教學(xué)管理實(shí)踐，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷提升專業(yè)化水平。

近年來，阿勒泰地區(qū)從政策制定、標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建、資源整合等方面發(fā)力，為冰雪旅游人才培養(yǎng)提供全方位保障，通過實(shí)施“海外赤子為國服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”“本土人才提升計(jì)劃”等系列人才扶持政策，將冰雪相關(guān)職業(yè)納入重點(diǎn)技能培訓(xùn)目錄，對參與培訓(xùn)的從業(yè)人員給予補(bǔ)貼。同時(shí)，簡化外籍教練、管理人員入境手續(xù)，積極引進(jìn)國際經(jīng)驗(yàn)。

資金與資源保障力度不斷加大。阿勒泰地區(qū)統(tǒng)籌多部門資金，支持冰雪產(chǎn)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，阿勒泰職業(yè)技術(shù)學(xué)院已建成多個(gè)冰雪運(yùn)動(dòng)實(shí)訓(xùn)場館，為實(shí)踐教學(xué)提供硬件支撐。在人才評價(jià)方面，建立多元化評價(jià)體系，不僅關(guān)注專業(yè)技能，更注重服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力和職業(yè)道德，將游客滿意度、賽事組織成效等納入評價(jià)指標(biāo)，引導(dǎo)人才全面發(fā)展。

針對冰雪旅游季節(jié)性特點(diǎn)，推行“彈性用工+技能儲備”模式，雪季前集中培訓(xùn)，雪季后組織跨行業(yè)交流，確保人才資源高效利用。

文旅賦能 打造人才成長舞臺

文旅融合是冰雪旅游的發(fā)展方向，也是人才成長的重要路徑。

為補(bǔ)充冰雪人才，阿勒泰地區(qū)文旅部門多方探索：利用黑龍江等援疆省市的冰雪優(yōu)勢，開展專業(yè)人才援疆、短期柔性援疆、跟訓(xùn)送學(xué)；通過“請進(jìn)來、送出去”，邀請國內(nèi)專家、學(xué)者開展安全救援、服務(wù)禮儀、營銷策劃等專題培訓(xùn)；與職業(yè)院校合作開設(shè)冰雪相關(guān)專業(yè)，定向培養(yǎng)場地維護(hù)、導(dǎo)游服務(wù)等技能型人才，實(shí)現(xiàn)“招生即招工、畢業(yè)即就業(yè)”的精準(zhǔn)對接。

“我們要求滑雪場等企業(yè)建立常態(tài)化實(shí)訓(xùn)機(jī)制，通過‘老帶新’、技能比武等方式，提升一線員工專業(yè)素養(yǎng)，有效緩解重點(diǎn)領(lǐng)域的人才缺口。”阿勒泰地區(qū)文化體育廣播電視和旅游局黨組副書記、局長德麗達(dá)·那比說。

在與學(xué)校共育旅游人才方面，阿勒泰地區(qū)已構(gòu)建“職業(yè)教育筑基、本科院校賦能、中小學(xué)校啟蒙”的全鏈條體系。職業(yè)教育層面，阿勒泰職業(yè)技術(shù)學(xué)院冰雪學(xué)院開展訂單培養(yǎng)；本科教育層面，聯(lián)合新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)阿勒泰校區(qū)共建實(shí)踐基地，培養(yǎng)智慧文旅、景區(qū)管理等復(fù)合型人才；基礎(chǔ)教育層面，開展“冰雪進(jìn)校園”，目前已有19所滑雪特色學(xué)校開設(shè)冰雪課程，年均舉辦16場青少年賽事，累計(jì)向自治區(qū)及國家輸送17名優(yōu)秀冰雪運(yùn)動(dòng)員。

面向“十五五”，阿勒泰還將持續(xù)擴(kuò)容冰雪專業(yè)群，培育數(shù)字文旅、冰雪裝備運(yùn)維等新方向人才；通過實(shí)施“雪都人才計(jì)劃”，聯(lián)合高校開展科研攻關(guān)，培育能打造文旅IP的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)；圍繞“阿爾泰山冰雪旅游帶”建設(shè)，培養(yǎng)“冰雪+民俗”“冰雪+科技”新業(yè)態(tài)運(yùn)營人才，助力國際冰雪經(jīng)濟(jì)集聚區(qū)建設(shè)，推動(dòng)“冷資源”持續(xù)釋放“熱效益”。

石榴云/新疆日報(bào)記者：趙西婭