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學(xué)習(xí)時報:何為“犒賞經(jīng)濟(jì)”

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當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展從高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,人民對美好生活的向往總體上已經(jīng)從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”,消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,服務(wù)消費(fèi)需求持續(xù)釋放,發(fā)展和享受型消費(fèi)增勢顯著。在這一背景下,一種被稱為“犒賞經(jīng)濟(jì)”的新型消費(fèi)模式在年輕群體中悄然興起并迅速發(fā)展,成為拉動內(nèi)需、擴(kuò)大消費(fèi)的新引擎。

所謂“犒賞經(jīng)濟(jì)”,是指消費(fèi)者在面對工作生活壓力或特定的心理需求時,通過購買價格在承受范圍內(nèi)的非必需品或體驗服務(wù),以獲取即時性愉悅感、自我確認(rèn)感和心理療愈的一種經(jīng)濟(jì)活動。例如,上班族在回家路上購買一份精致的甜點、大學(xué)生考試結(jié)束后搶購一張演唱會門票,這種消費(fèi)行為越來越成為時下年輕人的選擇,也是觀察當(dāng)前我國消費(fèi)市場活力與韌性的一個重要窗口。以“犒賞經(jīng)濟(jì)”中備受歡迎的潮玩商品為例,據(jù)《中國潮玩與動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2024)》預(yù)測,中國潮玩產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模將保持較快的增長,在2026年達(dá)到1101億元,展現(xiàn)出巨大的市場潛力。

“犒賞經(jīng)濟(jì)”的內(nèi)涵雖與經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“口紅效應(yīng)”有不少相似之處,但在本質(zhì)上卻截然不同。傳統(tǒng)的“口紅效應(yīng)”是在經(jīng)濟(jì)形勢波動時,人們被迫放棄大額消費(fèi)而轉(zhuǎn)向廉價非必要產(chǎn)品。而當(dāng)下的“犒賞經(jīng)濟(jì)”則表現(xiàn)出更強(qiáng)的主動性和分化特征,消費(fèi)不再僅僅是為了單純滿足功能性需求,更多是為了實現(xiàn)自我關(guān)愛和心理建設(shè),意味著消費(fèi)者的決策邏輯發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者可能在日常剛需上精打細(xì)算,但在能夠提供高情緒價值的領(lǐng)域卻不吝投入,呈現(xiàn)出理性與感性并存的特征。實際上,“犒賞經(jīng)濟(jì)”是人民群眾對美好生活向往在微觀層面的具體投射,也是人民群眾物質(zhì)文化需求和精神文化需求日益增長的生動體現(xiàn)。2025年《政府工作報告》提出,釋放多樣化、差異化消費(fèi)潛力,推動消費(fèi)提質(zhì)升級。“犒賞經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展正是消費(fèi)潛力不斷釋放的一個重要表現(xiàn)。

“犒賞經(jīng)濟(jì)”之所以能逐漸成為一種普遍的社會現(xiàn)象,其背后有著深刻的心理學(xué)和社會學(xué)動因。一方面,心理韌性的自我修復(fù)。在心理學(xué)中,心理韌性是指個體在逆境中能保持良好適應(yīng)的能力?,F(xiàn)代社會生活節(jié)奏快,使得個體需要尋找釋放壓力的出口。適度的“自我獎勵”能夠有效帶來愉悅感、緩解焦慮情緒,提升心理韌性,是個體在繁忙生活中保持健康心態(tài)的一種積極適應(yīng)策略?!?024中國青年消費(fèi)趨勢報告》顯示,近三成受訪年輕人會因為情緒價值療愈身心而進(jìn)行消費(fèi)。對于許多年輕消費(fèi)者來說,購買潮玩盲盒、奶茶甜品、演出門票等商品犒勞自己,是一種自我關(guān)愛的方式。另一方面,需求層次的顯著提升。按照馬斯洛需求層次理論,隨著物質(zhì)生活水平的提升,當(dāng)消費(fèi)者的生理和安全需求得到基本滿足后,情感和歸屬、尊重以及自我實現(xiàn)的需求就日益凸顯。犒賞消費(fèi)行為賦予了商品超越物質(zhì)本身的情感意義,實現(xiàn)了從“功能消費(fèi)”向“意義消費(fèi)”的跨越。因此,“犒賞經(jīng)濟(jì)”是現(xiàn)代社會節(jié)奏加快背景下,個體尋求心理平衡與社會歸屬的產(chǎn)物。

“十五五”規(guī)劃建議提出,以新需求引領(lǐng)新供給,以新供給創(chuàng)造新需求,促進(jìn)消費(fèi)和投資、供給和需求良性互動,增強(qiáng)國內(nèi)大循環(huán)內(nèi)生動力和可靠性。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看,“犒賞經(jīng)濟(jì)”的蓬勃發(fā)展,不僅重塑了消費(fèi)端的行為模式,也對供給側(cè)提出了更高要求,能夠有效推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級、激發(fā)市場活力,從而拉動內(nèi)需,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級。為了契合更加多元化、個性化、品質(zhì)化的消費(fèi)特征,企業(yè)主動調(diào)整產(chǎn)品策略,加快創(chuàng)新步伐,提供更具特色的優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),通過IP打造等方式提升產(chǎn)品的附加值。其次,催生“情緒+”跨界融合新業(yè)態(tài)。“犒賞經(jīng)濟(jì)”打破了傳統(tǒng)行業(yè)的邊界,推動了制造業(yè)與服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)的深度融合。例如,“盲盒+”模式已從潮玩行業(yè)滲透至美妝、機(jī)票等多個領(lǐng)域,通過植入驚喜感和隨機(jī)性,激活了傳統(tǒng)行業(yè)的存量市場,許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過創(chuàng)新運(yùn)作擺脫了經(jīng)營困境。同時,旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)也開始植入“療愈”“解壓”等情緒元素,不僅提供了服務(wù),更提供了情緒價值,從而延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條,提升了產(chǎn)業(yè)的綜合競爭力。最后,激活文化消費(fèi)內(nèi)生動力。因為“犒賞經(jīng)濟(jì)”中很大一部分消費(fèi)集中在文化創(chuàng)意領(lǐng)域,如國潮文創(chuàng)、非遺手作、動漫周邊等。這直接帶動了文化產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,有效推動了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。

當(dāng)然,作為一種新型消費(fèi)模式,“犒賞經(jīng)濟(jì)”在展現(xiàn)強(qiáng)勁活力的同時,也需要進(jìn)一步規(guī)范引導(dǎo)。對政府有關(guān)部門來說,一方面,堅持價值引領(lǐng),倡導(dǎo)理性健康的消費(fèi)觀?!瓣p”是為了更好地生活,而非生活的全部。要警惕部分商業(yè)營銷對“及時行樂”的過度渲染,避免“犒賞經(jīng)濟(jì)”滑向盲目跟風(fēng)、攀比炫耀、透支未來的消費(fèi)主義陷阱。引導(dǎo)消費(fèi)者樹立量入為出、適度消費(fèi)的觀念,將“物質(zhì)犒賞”與“精神充實”相結(jié)合,鼓勵通過閱讀、運(yùn)動、學(xué)習(xí)等自我提升的方式進(jìn)行更深層次的“自我犒賞”,讓消費(fèi)行為真正服務(wù)于人的全面發(fā)展。另一方面,強(qiáng)化市場監(jiān)管,構(gòu)建放心舒心的消費(fèi)環(huán)境。針對“犒賞經(jīng)濟(jì)”中出現(xiàn)的質(zhì)量不合格、假冒偽劣、過度包裝、價格虛高等問題,有關(guān)部門應(yīng)及時完善監(jiān)管政策,建立健全產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和售后服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)厲打擊利用情緒營銷進(jìn)行欺詐的行為,切實維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。只有讓消費(fèi)者買得放心、用得舒心,“犒賞經(jīng)濟(jì)”的信任基石才能穩(wěn)固。對企業(yè)而言,應(yīng)不斷提升供給能力,提供質(zhì)量更高、品種更豐富的商品,深刻洞察消費(fèi)者深層次的情感需求,避免停留在營銷噱頭的表面,堅持“內(nèi)容為王”“品質(zhì)至上”,誠信經(jīng)營、擦亮品牌,通過技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計賦能,提供真正能夠觸動人心、具有文化內(nèi)涵的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),從單純的“販賣快感”轉(zhuǎn)向“提供陪伴”和“創(chuàng)造美好”。

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