12月17日，浙江省杭州市余杭區(qū)首個網(wǎng)約車司機之家——良祥互通司機之家正式開通運行。與司機之家同步亮相的是余杭區(qū)總工會依據(jù)工會驛站“八有”標(biāo)準(zhǔn)精心打造的良祥互通司機之家工會驛站，標(biāo)志著區(qū)總工會聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者服務(wù)保障，深化“會站家”一體化建設(shè)邁出關(guān)鍵一步，為全區(qū)網(wǎng)約車司機群體筑起一座兼具溫度與實效的“車輪上的職工之家”。

杭州市總工會供圖

精準(zhǔn)破題，工會驛站破解“出行謀生”痛點

網(wǎng)約車司機作為城市交通的重要參與者、新就業(yè)形態(tài)勞動者的中堅力量，常年奔波在外，“充電難、休息難、落腳難”成為制約其從業(yè)幸福感的突出問題。余杭區(qū)總工會始終將新就業(yè)形態(tài)勞動者的急難愁盼放在心上，聯(lián)動區(qū)交通運輸局，精準(zhǔn)錨定良渚片區(qū)網(wǎng)約車企業(yè)集聚的區(qū)位特點，在運溪高架良祥路互通東北角打造專屬服務(wù)陣地。

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工會驛站以“24小時不打烊”為服務(wù)承諾，構(gòu)建起全方位基礎(chǔ)保障體系：60個專屬車位、10個快充樁20把充電槍滿足車輛補能需求，推出“白天充電免2小時停車費、夜間網(wǎng)約車免費停車+實惠充電”的工會專屬福利，社會車輛也可享受充電免2小時停車費優(yōu)惠；站內(nèi)配齊飲水熱飯、手機充電、閱讀休憩、如廁洗漱、應(yīng)急藥箱、AED等基礎(chǔ)服務(wù)，增設(shè)自助洗車、食品販賣機等特色功能，讓司機們“累了能歇腳、餓了能熱飯、渴了能喝水、急了能如廁”。更值得一提的是，驛站毗鄰良祥路互通橋下“口袋公園”，網(wǎng)球場、籃球場等運動設(shè)施觸手可及，為司機們在忙碌工作間隙提供了健身休閑的好去處。

資源聚合，工會賦能延伸“服務(wù)半徑”

杭州市總工會供圖

為讓工會驛站從“基礎(chǔ)保障”向“精準(zhǔn)賦能”升級，區(qū)總工會充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合多方資源，推動服務(wù)鏈條全面延伸。在權(quán)益保障方面，驛站設(shè)立矛盾調(diào)解專區(qū)，高效化解公司、平臺、司機、乘客四方矛盾，為司機群體打通維權(quán)“綠色通道”；在服務(wù)職工方面，聯(lián)動紅十字會、人力社保局、醫(yī)保局等部門，開展急救技能、社保政策、醫(yī)療保障等專題培訓(xùn)，助力司機群體增強綜合素質(zhì)。

“工會驛站的服務(wù)太貼心了，不僅解決了我們充電休息的剛需，還有維權(quán)、健康咨詢這些實用服務(wù)，真正感受到了‘娘家人’的溫暖?！钡蔚纬鲂械闹軒煾档脑u價道出了廣大網(wǎng)約車司機的心聲。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，將以良祥互通司機之家工會驛站啟用為契機，持續(xù)聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動者需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、拓展服務(wù)場景，推動工會驛站向更多重點區(qū)域延伸，讓“會站家”一體化建設(shè)成果惠及更多職工群眾。

（杭州市總工會供稿）

來源：中工網(wǎng)