微信不只是聊天工具，還能一鍵直連警察叔叔?深圳公安正在把“便民微信”升級(jí)成企業(yè)的“安全管家+服務(wù)幫手”。龍華公安分局近日聯(lián)手區(qū)工商聯(lián)(總商會(huì))把貼心警務(wù)服務(wù)直接送到企業(yè)門(mén)口，打通服務(wù)“最后一公里”，讓平安與便利“碼”上直達(dá)。深圳公安民輔警已開(kāi)通1.6萬(wàn)余個(gè)企業(yè)微信賬號(hào)，龍華區(qū)工商聯(lián)(總商會(huì))也靠著這個(gè)平臺(tái)連接超千家轄區(qū)企業(yè)?！　?/p>

　　民輔警牽頭工商聯(lián)

　　對(duì)接企業(yè)　建起“警商聯(lián)動(dòng)服務(wù)群”　　

　　“便民微信”由社區(qū)民輔警牽頭，拉上龍華區(qū)工商聯(lián)(總商會(huì))的工作人員，主動(dòng)對(duì)接轄區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安保負(fù)責(zé)人等關(guān)鍵崗位人員，加好友、建“警商聯(lián)動(dòng)服務(wù)群”，直接把傳統(tǒng)的線下“腳板警務(wù)”升級(jí)成了線上線下雙buff的“指尖警務(wù)”。

　　同時(shí)，這個(gè)模式還搭起了“社區(qū)民警為主力、辦案民警為補(bǔ)充、所隊(duì)長(zhǎng)為表率”的全警參與格局，再加上區(qū)工商聯(lián)(總商會(huì))的服務(wù)力量，實(shí)現(xiàn)了警企溝通“零距離”、信息掌控“全覆蓋”、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警“早感知”、服務(wù)企業(yè)“全天候”。

　　企業(yè)再也不用跑線下窗口，動(dòng)動(dòng)手指就能和民警、商會(huì)工作人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)嘮嗑，溝通效率直接拉滿?！　?/p>

　　有企業(yè)反映周邊流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)

　　民警聯(lián)合多部門(mén)處理　　

　　針對(duì)企業(yè)關(guān)心的周邊治安環(huán)境、員工反詐防騙、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)咨詢等需求，民警和商會(huì)工作人員會(huì)通過(guò)企業(yè)微信，及時(shí)推送定制化的普法干貨、安全防范指南，還會(huì)根據(jù)企業(yè)反饋的線索，聯(lián)動(dòng)開(kāi)展隱患排查。

　　之前，轄區(qū)有家商貿(mào)企業(yè)就通過(guò)“便民微信”吐槽，說(shuō)企業(yè)周邊總有流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)。社區(qū)民警看到消息后，立馬聯(lián)合城管部門(mén)、工商聯(lián)工作人員到現(xiàn)場(chǎng)處理，很快就清理了占道攤位，還規(guī)劃了便民疏導(dǎo)點(diǎn)，照顧了攤販的生計(jì)。

　　還有一家科技企業(yè)的員工差點(diǎn)掉進(jìn)刷單返利的騙局，企業(yè)行政通過(guò)“便民微信”咨詢反詐民警后，民警火速開(kāi)展線上宣講，不僅讓這位員工保住了“錢(qián)袋子”，還專(zhuān)門(mén)給企業(yè)定制了專(zhuān)屬反詐培訓(xùn)。

　　另外，“便民微信”還有個(gè)超貼心的賬號(hào)承接功能，要是社區(qū)民警崗位調(diào)動(dòng)，接任的民警能無(wú)縫接手原來(lái)的企業(yè)好友關(guān)系。　　

　　深圳全市公安民輔警

　　開(kāi)通了1.6萬(wàn)余個(gè)企業(yè)微信賬號(hào)　　

　　自從“便民微信”社區(qū)警務(wù)工作落地后，深圳全市公安民輔警已經(jīng)開(kāi)通了1.6萬(wàn)余個(gè)企業(yè)微信賬號(hào)，龍華區(qū)工商聯(lián)(總商會(huì))也靠著這個(gè)平臺(tái)連接了超千家轄區(qū)企業(yè)。

　　通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，警方和商會(huì)能快速聽(tīng)到企業(yè)的訴求、掌握企業(yè)周邊的治安動(dòng)向，把防范的觸角伸到基層治理的最末端。

　　接下來(lái)，龍華區(qū)工商聯(lián)(總商會(huì))還會(huì)繼續(xù)和深圳龍華公安分局聯(lián)手，把“便民微信”的功能玩出更多花樣，計(jì)劃裝上AI智能警務(wù)會(huì)話輔助助理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求的秒級(jí)響應(yīng)，同時(shí)還會(huì)拓展涉企糾紛調(diào)解、惠企政策對(duì)接等服務(wù)，讓“便民微信”成為警商協(xié)同的“民心橋”、護(hù)航企業(yè)發(fā)展的“平安盾”?！?/p>

　　采寫(xiě):南都記者 張小玲

　　通訊員 廖巧真 高慧