一大批人，一邊厭惡合群，一邊在群體中尋找生存空間。

人為了生活，無法完全離開群體，尤其是職場群體。

卡耐基說過：“一個人的成功，85%是靠社交、溝通等。”

如何搞好社交，是職場人必須思考和踐行的問題。

很多人在下班后，請客吃飯，或者偷偷送禮給重要的人。

這些方式，在大家都富起來的時代，用處不大。

請客吃飯，在大單位，不可能人人都去吃，那些沒有吃的人，就不樂意了。

送禮，明顯是求人，讓對方難堪，甚至?xí)痪芙^。

非親非故，無事不登三寶殿。

搞好職場關(guān)系，還是要從平時的互動著力。

通過觀察，你會發(fā)現(xiàn)，對不同的人，用不同的方法，很受用。

把單位當(dāng)成一個大學(xué)校，用教學(xué)中的“因材施教”，成本不高，效果很好，甚至對方還給你很多工作中的好處。

01

敏感的同事：給予“被尊重感”。

敏感的人喜歡多想，對小事念念不忘，容易猜忌。

他們可能會對你無意間的一句話產(chǎn)生誤解。

與其被誤解，不如主動溝通。

在事情發(fā)生前，用征求意見的方式與他們交流，這體現(xiàn)了你對他們的尊重。

溝通過程中，事情得以透明化，自然無需猜忌。

打個比方，單位發(fā)電影票。

優(yōu)先問問敏感的同事去不去。

這樣，無論他們?nèi)ヅc否，都不會覺得你偏心。

接著再考慮其他同事，他們通常對小事不太計較。

內(nèi)向的同事：給予“被需要感”。

許多同事不善言辭。

與他們共餐，可能會冷場。

日常交流中，他們也很少主動。

心理學(xué)表明，內(nèi)向的人容易自卑，常覺得自己缺少資格或能力主導(dǎo)場面。

他們怕被嘲笑，寧愿獨(dú)自默默做事。

要打開他們的心扉，讓他們參與到“你的工作中”。

暗示他們，你需要他們的幫助。

遇到問題時，第一時間向他們請教。

內(nèi)向的人往往經(jīng)歷深思，只是缺乏表達(dá)的機(jī)會。

一旦被問，他們會分享見解，并且能力出色。

愛因斯坦、貝多芬等杰出人物都是如此。

有人辦愛因斯坦生日宴，他躲起來，但有人請教問題時，他樂于分享。

需要內(nèi)向的人會讓他們對你敞開心扉。

02

外向的同事：給予“被發(fā)現(xiàn)感”。

一般來說，外向的人有表演欲。

在人多的場合，他們的表現(xiàn)欲更強(qiáng)。

這種表現(xiàn)本質(zhì)上是希望被關(guān)注。

如能常常發(fā)現(xiàn)并反饋他們的表現(xiàn)，他們就會感到極大滿足。

例如：單位開會，研究事情。

讓外向的人先說，他們會積極表達(dá)。

他們的愿望得以滿足。

若發(fā)言中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，他們會視你為知音，也會更加友善。

事實(shí)上，他們的發(fā)言也啟發(fā)內(nèi)向者。可以讓內(nèi)向的人后發(fā)言，或在會后單獨(dú)交流，一石二鳥。

日常工作中，外向的人更主動。

不要對他們的行為感到困擾，盡量接納。

接受不代表全盤同意，而是積極采納其中可行的部分并加以實(shí)施。

有力的同事：給予“被重用感”。

女同事若要搬一個不算重的箱子，可以邀請男同事幫忙，通常會有人愿意相助。

若是力氣大的男同事幫忙，那就更好了。

力氣大的同事總是充滿能量，你若不為他們安排任務(wù)，他們反會心生焦慮，或制造麻煩。

試著安排他們多做些體力活，比如搬東西等。

如果精神旺盛的同事，也可適度安排加班，他們通常樂于接受，并能出色完成任務(wù)。

看到他們加班后，給予贊賞，這也正中下懷。

一個單位若有一群力氣型的人，可以讓他們組建團(tuán)隊，參與球賽或團(tuán)建活動。

這種安排會讓他們感激不已。

如果文弱的人去球賽，反倒可能會產(chǎn)生負(fù)面效果，無形中得罪力量型同事。

結(jié)語

不同的人，需要不同的感覺。

因此我們在待人之前，要觀察到位。

觀察，就是看他 的言行舉止，工作方法，下班后會干嘛，身體素質(zhì)等。

觀察到位之后，可以把人進(jìn)行歸類，甚至用一個本子記下來。

在一起干事的場合，就知道如何交流了。

用人長處，交人交心，這是職場社交的要領(lǐng)。