文/劉葉

這是一則充滿冬日溫情的消息：近日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱，杭州東站將停駛的綠皮車改為臨時免費住宿點，配熱水、可調(diào)整座椅、插座和應(yīng)急藥品，還免費提供毛毯、儲物柜。據(jù)悉，這輛綠皮車名為“星辰守護(hù)”號，每天晚上10點到次日8點，旅客提供車票就可進(jìn)入火車內(nèi)免費過夜，夜里0點準(zhǔn)時熄燈。4節(jié)車廂可容納126名旅客，在指定服務(wù)臺領(lǐng)取門禁卡即可使用。

星辰亮起，守護(hù)旅客，這一舉措被大家連連點贊。有親身體驗過的網(wǎng)友稱，“設(shè)施和工作人員都很好”。有人心疼露宿在外的農(nóng)民工朋友，“他們舍不得花幾十塊住小旅館，經(jīng)常拿個袋子睡在火車站門口地上，有了這個綠皮車，他們起碼不受凍?！?/p>

這輛綠皮車白天停靠在杭州東站東廣場，作為拍照打卡的復(fù)古背景，夜間化身旅客臨時歇腳點，目前已使用三個月。里面設(shè)有圖書區(qū)、育嬰?yún)^(qū)，還為過夜的獨行女性安排車廂，服務(wù)和細(xì)節(jié)拉滿。

告別候車室的硬坐熬夜，甚至在站外打地鋪，讓旅客有尊嚴(yán)，更安全，這既是城市的溫暖關(guān)懷，也是把公共服務(wù)做到群眾心坎里的又一舉措。

前有政府食堂改為社區(qū)食堂、后有綠皮車廂變身夜間宿舍，盤活城市閑置資源，用小成本解決大問題，既有可復(fù)制性，又讓政府服務(wù)更接地氣，難怪引得網(wǎng)友直呼“暖心”。

政府的便民服務(wù)，從來不是高高在上的“通知”，而是走到人民身邊的實際行動。希望這列綠皮車，不僅是時代印記的復(fù)古打卡點，更能在應(yīng)急安全工作中，豐富消防、醫(yī)療等安全保障，讓夜間住宿點，行得穩(wěn)，走得遠(yuǎn)，暖得深。