文｜習(xí)芮

出品｜增長(zhǎng)工場(chǎng)

出海要聞

美國(guó)擬終止平臺(tái)免責(zé)條款 電商與社交媒體將擔(dān)重責(zé)

美國(guó)參院兩黨議員聯(lián)合推出《Sunset Section 230法案》，擬在法案生效兩年后廢除1996年《通信規(guī)范法》第230條。該條款為平臺(tái)提供用戶內(nèi)容免責(zé)保護(hù)，廢除后不僅影響社交媒體，亞馬遜、eBay等電商平臺(tái)也將失去第三方賣(mài)家商品相關(guān)責(zé)任豁免?？萍夹袠I(yè)強(qiáng)烈反對(duì)，稱此舉將損害創(chuàng)新，而支持者認(rèn)為可倒逼平臺(tái)承擔(dān)線上傷害責(zé)任。

日本商品安全法新規(guī)即將生效

近日，日本四項(xiàng)商品安全法宣布自2025年12月25日起正式生效，涵蓋電氣商品、36個(gè)月以下嬰幼兒玩具、燃?xì)庠O(shè)備等受管品類(lèi)，相關(guān)產(chǎn)品需全面滿足合規(guī)要求，否則將無(wú)法在日本市場(chǎng)銷(xiāo)售。對(duì)在12月25日前已入庫(kù)或已在途的FBA商品予以豁免，但進(jìn)行海外直售及通過(guò)FBA銷(xiāo)售的賣(mài)家需立即采取行動(dòng)。

泰國(guó)2026年起取消跨境包裹免稅

近日，泰國(guó)宣布自2026年1月1日起，將取消價(jià)值低于1500泰銖跨境包裹免稅政策，對(duì)所有跨境進(jìn)口商品征收關(guān)稅及7%增值稅。服裝、電器等不同品類(lèi)關(guān)稅為10%-30%，稅費(fèi)將由Lazada、Shopee等五大平臺(tái)整合進(jìn)下單流程。

跨境電商

Shein法國(guó)站將恢復(fù)運(yùn)營(yíng)

近日，據(jù)外媒報(bào)道，法國(guó)巴黎司法法院作出一項(xiàng)裁決，駁回了法國(guó)政府要求電商平臺(tái)Shein在法停業(yè)整頓的請(qǐng)求，允許該平臺(tái)恢復(fù)在法國(guó)的業(yè)務(wù)。不過(guò)，法院同時(shí)要求Shein必須建立有效的年齡驗(yàn)證機(jī)制，否則不得重新上架可能涉及色情內(nèi)容的成人用品。

TikTok美區(qū)2026年調(diào)整AM服務(wù)

2026年起，TikTok美區(qū)AM服務(wù)將不再面向全體商家，僅專項(xiàng)服務(wù)兩類(lèi)主體：年?duì)I收1000萬(wàn)美元以上的戰(zhàn)略重點(diǎn)商家，以及月銷(xiāo)≥6.5萬(wàn)美元的T3及以上優(yōu)質(zhì)店鋪。網(wǎng)傳非戰(zhàn)略T3+店鋪后續(xù)或失去自發(fā)貨權(quán)限，僅戰(zhàn)略重點(diǎn)+T3及以上店鋪可保留。中小賣(mài)家需通過(guò)抱團(tuán)獲取信息、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)沖刺更高等級(jí)以應(yīng)對(duì)行業(yè)洗牌。

亞馬遜將延長(zhǎng)FBM退款處理期

近日，亞馬遜宣布，將于2026年1月26日更新自配送賣(mài)家（Fulfilled by Merchant，F(xiàn)BM）的退款政策，主要調(diào)整賣(mài)家處理退貨退款的時(shí)間規(guī)則。亞馬遜表示，此次調(diào)整旨在優(yōu)化賣(mài)家的退貨管理體驗(yàn)，并給予賣(mài)家更多時(shí)間對(duì)退回商品進(jìn)行檢查。按照新政策，自配送訂單的退款處理期限將從原先的“收到退貨后2個(gè)工作日”，延長(zhǎng)為“4個(gè)自然日”。

亞馬遜澳洲新倉(cāng)庫(kù)設(shè)立計(jì)劃推遲兩年

市場(chǎng)消息顯示，亞馬遜將比原計(jì)劃推遲兩年在澳大利亞設(shè)立新倉(cāng)庫(kù)，具體推遲原因暫未披露。目前亞馬遜在澳已運(yùn)營(yíng)12個(gè)物流設(shè)施，2025年還新增悉尼、墨爾本等地多處配送中心，可保障當(dāng)?shù)嘏渌托?。此次設(shè)倉(cāng)調(diào)整未影響現(xiàn)有服務(wù)，將繼續(xù)支撐澳洲消費(fèi)者購(gòu)物及本土賣(mài)家運(yùn)營(yíng)需求。

eBay被指虛假承諾配送時(shí)間，賣(mài)家遭買(mǎi)家投訴

多位eBay賣(mài)家投訴，平臺(tái)告知買(mǎi)家的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間（EDD）早于賣(mài)家發(fā)貨截止日期，導(dǎo)致賣(mài)家頻遭投訴。有賣(mài)家舉例，平臺(tái)要求12月22日發(fā)貨，卻告知買(mǎi)家20日-26日送達(dá)，部分定制商品根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。賣(mài)家質(zhì)疑eBay為提振銷(xiāo)量做虛假承諾，讓賣(mài)家承擔(dān)投訴壓力。另有用戶爆料，eBay曾未告知賣(mài)家就變更運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式，可能導(dǎo)致賣(mài)家運(yùn)費(fèi)收入受損，引發(fā)廣泛不滿。

印尼電商Blibli轉(zhuǎn)向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

近日，印尼電商Blibli宣布，電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)核心已從促銷(xiāo)轉(zhuǎn)向服務(wù)可靠性。數(shù)據(jù)顯示，60%的電商消費(fèi)者曾遇購(gòu)物問(wèn)題，64%集中在錯(cuò)發(fā)、延遲發(fā)貨、退貨繁瑣等售后環(huán)節(jié)。為應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)狀，Blibli計(jì)劃2025年強(qiáng)化全渠道生態(tài)，依托1000余家合作門(mén)店及新增倉(cāng)儲(chǔ)提升供應(yīng)鏈能力，以NoBlablaDiBlibli精神落實(shí)正品保證、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)等四大承諾，保障消費(fèi)者購(gòu)物安全感

品牌

蜜雪冰城進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)

近日，飲品連鎖品牌蜜雪冰城（Mixue）在美國(guó)洛杉磯開(kāi)出首家門(mén)店，標(biāo)志著該品牌首次落地美國(guó)，也成為其全球化布局的重要一步。蜜雪表示，紐約等城市的門(mén)店也將陸續(xù)開(kāi)業(yè)，未來(lái)將進(jìn)一步拓展在美洲地區(qū)的市場(chǎng)布局。

“香煙盒泡泡”28天營(yíng)收百萬(wàn)

義烏產(chǎn)仿真“香煙盒”泡泡玩具，因TikTok博主11秒幽默視頻（1270萬(wàn)播放）走紅，28天售出1.78萬(wàn)單，營(yíng)收26.39萬(wàn)美元（約185萬(wàn)人民幣）。其國(guó)內(nèi)批發(fā)價(jià)3元，美區(qū)售價(jià)14.9美元，溢價(jià)超30倍。產(chǎn)品以逼真煙盒設(shè)計(jì)、無(wú)門(mén)檻解壓體驗(yàn)吸睛，TikTok相關(guān)話題超450億播放。

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