事關(guān)每家每戶的“物業(yè)”話題，再度成為焦點(diǎn)。

近日，崇川區(qū)北緯31°的業(yè)主們拉起了醒目橫幅，邀請(qǐng)全體業(yè)主參與更換物業(yè)的碰頭會(huì)，以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)當(dāng)前物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀的不滿，尋求改變。

而同樣位于市北板塊的中海碧林灣，近期也因物業(yè)服務(wù)合同即將到期，面臨如何妥善處理小區(qū)后續(xù)物業(yè)服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題。

根據(jù)法規(guī)，業(yè)委會(huì)有權(quán)組織全體業(yè)主決定是續(xù)聘還是更換物業(yè)。

據(jù)中海碧林灣花園業(yè)主委員會(huì)發(fā)布的《告知書》提到，將于本月26日開始組織志愿者上門收集是否續(xù)聘中海物業(yè)，并授權(quán)南通市碧林灣花園業(yè)主委員會(huì)與中海宏洋物業(yè)管理有限公司南通分公司簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》表決票。

據(jù)業(yè)主透露，新合同擬將物業(yè)費(fèi)單價(jià)從原來(lái)的2.4元/㎡/月降至2.1元/㎡/月。

中海物業(yè)此番“主動(dòng)降價(jià)”，被視為在續(xù)聘關(guān)鍵期的積極舉措。

無(wú)獨(dú)有偶，降物業(yè)費(fèi)的趨勢(shì)并非孤例。

位于觀音山板塊的駿和棕櫚灣，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司的洽談也正在進(jìn)行中，意向?qū)⑽飿I(yè)費(fèi)從原來(lái)的2.5元/㎡/月，協(xié)商降至1.9元/㎡/月。

但很多業(yè)主都不買賬，寧愿重新?lián)Q個(gè)物業(yè)。

“服務(wù)要配得上價(jià)格”、“支持優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，但反對(duì)質(zhì)價(jià)不符”……近期，關(guān)于物業(yè)費(fèi)的討論在本地論壇和社群中熱度不減。

有網(wǎng)友表示：南通所有拆遷小區(qū)物業(yè)都一個(gè)鬼樣子，日常基本清理工作都做不到。

有 網(wǎng)友 表示：對(duì)換物業(yè)習(xí)以為常了，當(dāng)時(shí)是開心的，但物業(yè)只會(huì)越換越差，我就沒(méi)見(jiàn)過(guò)換好的。

業(yè)主們的維權(quán)與博弈，正迎來(lái)更堅(jiān)實(shí)的制度保障。

近期，南通市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局印發(fā)的《關(guān)于貫徹實(shí)施〈南通市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例〉的若干規(guī)定》，為物業(yè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展劃定了清晰紅線。

該《規(guī)定》從物業(yè)選聘、服務(wù)評(píng)估到資金監(jiān)管，都給出了明確規(guī)范，主要內(nèi)容有：

一、新規(guī)引入物業(yè)服務(wù)第三方評(píng)估機(jī)制

1、可評(píng)估的關(guān)鍵事項(xiàng)：業(yè)主、業(yè)委會(huì)（物管會(huì)）、建設(shè)單位等都能委托專業(yè)機(jī)構(gòu)，評(píng)估物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量、共有部分（道路/電梯/消防等）管理狀況、物業(yè)交接查驗(yàn)、維修資金使用方案等，覆蓋居住全周期核心需求。

2、評(píng)估結(jié)果要公示：評(píng)估報(bào)告需在小區(qū)顯著位置公示不少于15天，保障全體業(yè)主知情權(quán)。

3、異議有明確路徑：對(duì)評(píng)估結(jié)果不服，可先向評(píng)估機(jī)構(gòu)提書面異議（10 個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核）；復(fù)核仍有爭(zhēng)議，可換機(jī)構(gòu)重評(píng)、找街道調(diào)解，或走司法途徑，解決 “投訴無(wú)門” 難題。二、物業(yè)選聘更透明，業(yè)主更有話語(yǔ)權(quán)

1、前期物業(yè)（買房時(shí)的初始物業(yè)）：選聘必合規(guī)

①住宅項(xiàng)目（含同區(qū)域非住宅）需通過(guò)招投標(biāo)選前期物業(yè)，3萬(wàn)平米以下或重新招標(biāo)仍不足3家投標(biāo)人，才可申請(qǐng)協(xié)議選聘（需主管部門審批）。

②招標(biāo)公告必須在市住建局網(wǎng)站、公共資源交易平臺(tái)公示，明確項(xiàng)目情況、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容 / 標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等，買房人可提前查詢物業(yè)資質(zhì)。

③前期物業(yè)擅自退出的，建設(shè)單位需重新選聘，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于原合同，收費(fèi)不漲，保障已入住業(yè)主權(quán)益。

2、 后續(xù)物業(yè)（業(yè)主自主選聘）：選擇權(quán)更充分

鼓勵(lì)業(yè)主大會(huì)通過(guò)招投標(biāo)換物業(yè)，合同到期前90天需召開業(yè)主大會(huì)，決定續(xù)聘或另聘。

若另聘物業(yè)，需提前60天書面通知原物業(yè)，選聘方案（含物業(yè)信用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)、合同期限）需經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決，且公示不少于15天， 杜絕 “暗箱操作”。

三、兩類關(guān)鍵資金有監(jiān)管

1、前期物業(yè)管理開辦費(fèi)（開發(fā)商/建設(shè)單位出資）

用途明確：只能買辦公設(shè)備、保安/保潔/維修工具等 固定資產(chǎn)，專款專用，不能用于裝修或低值易耗品。

資產(chǎn)歸屬：購(gòu)置的固定資產(chǎn)歸全體業(yè)主，物業(yè)退出時(shí)必須完整移交，不能帶走或損壞，避免業(yè)主共有資產(chǎn)流失。2、首次業(yè)主大會(huì)籌備經(jīng)費(fèi)（建設(shè)單位繳存）

繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按規(guī)劃總建筑面積（含地下）每平米0.4元繳納，單個(gè)小區(qū)最高10萬(wàn)、最低3萬(wàn)，買房時(shí)可關(guān)注開發(fā)商是否足額繳存。

使用透明：用于籌備期間的辦公用品、會(huì)務(wù)、宣傳、聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)等，預(yù)支額度不超過(guò)60%，使用后10個(gè)工作日內(nèi)公示不少于7天，結(jié)余資金歸業(yè)主共有（可用于業(yè)委會(huì)換屆）。

監(jiān)管責(zé)任：街道辦負(fù)責(zé)日常監(jiān)管，主管部門核查繳存情況，杜絕“籌備沒(méi)錢”導(dǎo)致業(yè)主大會(huì)難成立的問(wèn)題。

四、共有部分&維修資金：管理更規(guī)范

1、共有部分評(píng)估覆蓋全：道路、綠地、承重墻、電梯、消防設(shè)施、公共照明等都在評(píng)估范圍內(nèi)，業(yè)主可委托機(jī)構(gòu)核查物業(yè)是否盡到管理責(zé)任。

2、維修資金使用有保障：維修資金使用方案可委托第三方評(píng)估可行性，避免資金濫用或申請(qǐng)難。

五、新政策于2026年1月1日起施行，有效期至2030年12月31日。

對(duì)此，你怎么看呢？歡迎評(píng)論區(qū)聊聊！

編輯：星姐

主編：芷兒

- 本文為原創(chuàng) 部分內(nèi)容由業(yè)主提供 -