如果AI鉆進你面前工作電腦里了，老板來一句“你的活A(yù)I能干”，就把你開除嗎？這個合法么？

12月26日，北京人社局發(fā)布的2025年度勞動仲裁典型案例，給所有擔心被AI替代的打工人，劃下了明確的法律紅線。

先把這起關(guān)鍵案例的來龍去脈說清楚。據(jù)央視新聞、北京日報報道，案例里的劉某，在一家科技公司干傳統(tǒng)人工地圖數(shù)據(jù)采集，一干就是好幾年。2024年初，公司說要升級，全面改用AI自動采集數(shù)據(jù)，直接把劉某所在的部門和崗位都撤了。到了年底，公司甩來一紙解除勞動合同通知書，理由是“勞動合同訂立時的客觀情況發(fā)生重大變化，合同沒法繼續(xù)履行”。

劉某不服，直接申請仲裁。核心爭議點很明確：公司用AI替代崗位，算不算法律上說的“客觀情況重大變化”？

仲裁委的評析很關(guān)鍵，原文是這么說的：“‘客觀情況發(fā)生重大變化’是指勞動合同訂立后發(fā)生了用人單位和勞動者在訂立合同時無法預(yù)見的變化，這些變化導(dǎo)致勞動合同全部或主要條款無法履行……典型情形包括自然災(zāi)害形成的不可抗力，以及因法律、法規(guī)、政策變化導(dǎo)致的用人單位遷移、停產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)等。這些情形的共同本質(zhì)在于其‘不可抗性’與‘不可預(yù)知性’，即超出了用人單位常規(guī)經(jīng)營決策和風險控制的范圍?！?/p>

翻譯成大白話就是，能讓公司合法裁員的“客觀變化”，得是那種誰也擋不住、誰也想不到的事，比如地震洪水、政策突然調(diào)整讓公司必須搬遷停產(chǎn)。而公司引入AI搞技術(shù)革新，是為了搶市場主動做的選擇，既不是躲不開的，也不是完全預(yù)見不到的，本質(zhì)上是把技術(shù)升級的風險，全丟給了員工。最后仲裁委直接認定：公司這是違法解除勞動合同。

現(xiàn)在AI滲透得越來越快，從客服、數(shù)據(jù)采集到基礎(chǔ)設(shè)計，不少崗位都出現(xiàn)了“AI員工”，“我會不會被AI頂?shù)簟背闪撕芏嗳松习喽荚谙氲氖?。而這起案例明確告訴大家：崗位被AI替代，不代表你就活該被開除。

最近網(wǎng)上也曝光了不少類似的真實事件，和北京這起案例形成了鮮明對比。比如澳洲聯(lián)邦銀行有個干了25年的資深柜員沙利文，公司讓她幫忙撰寫、測試AI客服系統(tǒng)的回應(yīng)腳本，還讓她在AI出錯時補位處理問題。結(jié)果等她把AI訓練好，轉(zhuǎn)頭就收到了裁員通知。沙利文自己都懵了：“我從來沒想過，自己是在訓練一個取代自己的機器人。”后來這事鬧大了，公司才迫于輿論道歉，還提供了復(fù)職或轉(zhuǎn)崗選項，但沙利文最終還是選擇了離職，覺得新崗位沒保障。

還有法國一家媒體監(jiān)測公司，直接宣布要裁掉380名員工里的217人，理由就是這些人的工作——搜索新聞、篩選內(nèi)容、交叉核對數(shù)據(jù)——都能讓AI來做。全球知名的CRM服務(wù)商Salesforce更夸張，之前高調(diào)裁掉4000個客服崗位換AI，結(jié)果沒多久就扛不住了，客戶投訴量暴漲，最后又不得不加人，搞“人+AI”的混合模式。

放眼全球，美國硅谷的AI裁員潮更具代表性。近期有數(shù)據(jù)顯示，硅谷已因AI技術(shù)應(yīng)用和企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整裁掉近10萬人，涉及軟件工程師、運營支持等多個崗位。亞馬遜計劃裁減約1.4萬名員工以加快AI部署，微軟5月以來裁掉超1.5萬人，英特爾僅夏季三個月就裁掉2萬多人，這些科技巨頭哪怕三季度業(yè)績、股價都在上漲，依舊堅定裁員給AI“讓路”。就連惠普也明確表態(tài)，預(yù)計到2028財年要全球裁員4000至6000人，核心目的就是推進AI轉(zhuǎn)型、提高生產(chǎn)率。這些企業(yè)的人力資源高管甚至在內(nèi)部信里直言，AI是顛覆性技術(shù)，企業(yè)必須精簡人員才能跟上節(jié)奏。

這些案例都指向同一個問題：企業(yè)想用AI降本增效沒問題，但不能把鍋甩給員工。仲裁委也明確說了，遇到這種情況，公司首先該做的是和員工商量改合同、給員工做技能培訓，或者在公司內(nèi)部調(diào)崗安置。真要解除合同，也得嚴格按規(guī)矩來，不能隨便拿“客觀情況變化”當借口。

有意思的是，最近熱播的《新聞女王2》里，早就演了類似的劇情。劇里Kingston直接用AI復(fù)刻了梁景仁的形象繼續(xù)播報新聞，連已故的人都被AI“拉回來上班”；還有Man姐出外景時，手機里看到演播室里有個和自己一模一樣的AI替身在工作，直接陷入“我是誰”的困境。更扎心的是，劇里張家妍為了競爭，用AI偽造文慧心的肖像播報新聞，還理直氣壯說“法律暫時沒規(guī)定”，氣得文慧心放話要告上法庭。

現(xiàn)在再看這些劇情，網(wǎng)友們都在調(diào)侃：“原來《新聞女王》不是在拍職場，是在預(yù)言現(xiàn)實啊”“劇里的AI替代爭議，現(xiàn)在都有仲裁案例對應(yīng)了，新聞女王還是太超前了”“以前看劇覺得AI替代太夸張，現(xiàn)在才知道現(xiàn)實比劇情還刺激”。

其實不管是劇里還是現(xiàn)實，核心都不是“AI該不該來”，而是“AI來了之后該怎么安置人”。

AI能搞定重復(fù)的、標準化的工作，比如數(shù)據(jù)采集、基礎(chǔ)客服，但那些需要情感共鳴、需要創(chuàng)意、需要判斷的事，AI至今還做不好。就像《新聞女王2》里Man姐贏了AI替身的原因一樣，人類的專業(yè)歷練、對人情冷暖的感知，這些藏在“人味兒”里的東西，永遠不是代碼能復(fù)刻的。

對打工人來說，這起仲裁案例也提了個醒：不用怕AI，但要學會適應(yīng)AI。與其擔心被替代，不如主動學技能，把AI當成工具。就像小紅書上有寶媽用AI做萌娃寫真定制，變現(xiàn)超過5萬；自由撰稿人用AI搭框架、潤色，一天能賺1000塊，他們都是靠學會用AI提升效率，而不是被AI淘汰。

說到底，AI是技術(shù)革新的必然結(jié)果，不是企業(yè)違法裁員的擋箭牌。北京這起典型案例，不僅守住了法律的底線，也守住了職場的溫度。以后再遇到“AI搶崗就要被開除”的情況，打工人不用慌，先看看企業(yè)是否違法，法律來給你撐腰。