“錢有著落了！心里這塊大石頭總算能放下了！”近日，在鄭州市二七區(qū)人民法院的調(diào)解室內(nèi)，民權(quán)籍農(nóng)民工代表?xiàng)钣皲浳罩糖鹗锌偣?huì)駐鄭州農(nóng)民工服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱：服務(wù)中心）主任安萬營(yíng)的手，激動(dòng)不已。經(jīng)過服務(wù)中心多部門持續(xù)數(shù)月的聯(lián)合跟進(jìn)與專業(yè)介入，一起涉及多名民權(quán)籍農(nóng)民工的欠薪糾紛，終于畫上了圓滿的句號(hào)，全過程體現(xiàn)了工會(huì)組織“依法維權(quán)、用心服務(wù)、用情疏導(dǎo)”的全方位關(guān)懷。

今年10月16日清晨，安萬營(yíng)主任接到民權(quán)縣北關(guān)鎮(zhèn)等地農(nóng)民工的緊急求助電話后，立即啟動(dòng)應(yīng)急維權(quán)機(jī)制。以工會(huì)為“娘家”，服務(wù)中心迅速構(gòu)建起一個(gè)涵蓋法律、協(xié)調(diào)、鄉(xiāng)情紐帶與心理支持的綜合維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。安萬營(yíng)主任總負(fù)責(zé)，服務(wù)中心常務(wù)副主任楊彥鎖統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，民權(quán)縣駐鄭州服務(wù)站秘書長(zhǎng)金承忻發(fā)揮溝通優(yōu)勢(shì)，中心法律顧問王慶響律師提供專業(yè)支撐，而服務(wù)中心心理咨詢部的尹東梅老師，則默默承擔(dān)起了安撫農(nóng)民工焦慮情緒、疏導(dǎo)心理壓力的重要任務(wù)。

此次被鄭州某裝飾工程有限公司拖欠工資的民權(quán)籍農(nóng)民工楊玉錄、陳忠保、牛積剛、安振、安萬義，被欠薪金共計(jì)114569.72元。這筆血汗錢遲遲未到賬，給他們帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)壓力和精神負(fù)擔(dān)。在最初的接待中，幾位農(nóng)民工兄弟滿面愁容，情緒低落且焦慮。

“我們不僅要幫他們要回錢，也要穩(wěn)住他們的心。”心理咨詢部的尹東梅老師深知，漫長(zhǎng)的維權(quán)過程對(duì)勞動(dòng)者心理是極大的考驗(yàn)。她從第一次聯(lián)合接待開始，便主動(dòng)介入，運(yùn)用專業(yè)的溝通技巧，耐心傾聽農(nóng)民工兄弟的每一句傾訴，理解他們的委屈與無助。在后續(xù)多次的溝通協(xié)調(diào)會(huì)、證據(jù)整理過程中，尹老師始終陪伴左右，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們緩解焦慮、建立依法理性維權(quán)的信心，為整個(gè)維權(quán)過程奠定了平穩(wěn)的心理基礎(chǔ)。

在安萬營(yíng)主任的帶領(lǐng)下，專項(xiàng)工作組多線并進(jìn)。安主任與王慶響律師多次主動(dòng)出擊，前往涉事公司進(jìn)行嚴(yán)肅溝通，宣講國(guó)家根治欠薪的政策法規(guī)與法律后果。楊彥鎖副主任積極協(xié)調(diào)外部資源，金承忻秘書長(zhǎng)則確保了信息在老鄉(xiāng)群體中的暢通與透明。

當(dāng)調(diào)解一度陷入僵局時(shí)，服務(wù)中心果斷尋求司法途徑，并全程陪伴農(nóng)民工。在二七區(qū)人民法院調(diào)解期間，尹東梅老師繼續(xù)為農(nóng)民工提供庭外心理支持，而王慶響律師則在庭內(nèi)提供精準(zhǔn)法律支撐。安萬營(yíng)主任代表工會(huì)組織，與法官一同向企業(yè)負(fù)責(zé)人闡明利害。這種“法律攻堅(jiān)+心理支持+組織協(xié)調(diào)”的組合模式，最終推動(dòng)了問題的解決。

經(jīng)過法院主持調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議：鄭州某裝飾工程有限公司所欠114569.72元工資款，于2026年6月30日前分三次全部付清。一紙具有法律強(qiáng)制力的調(diào)解書，終于讓農(nóng)民工兄弟看到了曙光。

“最難受的時(shí)候，是尹老師開導(dǎo)我們，安主任和王律師為我們跑前跑后。‘娘家人’是實(shí)實(shí)在在地管到底了！”農(nóng)民工牛積剛的話道出了大家的心聲。

安萬營(yíng)主任總結(jié)道：“這次維權(quán)成功，是工會(huì)‘法、理、情’工作法的具體實(shí)踐。我們既要用法律武器鐵腕維權(quán)，也要用心理服務(wù)春風(fēng)化雨，更要用組織力量全程護(hù)航。確保農(nóng)民工權(quán)益，我們既要討回‘薪’，也要撫平‘心’。”

從法律顧問王慶響的專業(yè)堅(jiān)守，到心理咨詢師尹東梅的溫情陪伴，再到服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)與各部門的高效聯(lián)動(dòng)，商丘市總工會(huì)駐鄭州農(nóng)民工服務(wù)中心通過這次行動(dòng)，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代工會(huì)組織作為勞動(dòng)者最可信賴“娘家人”的深刻內(nèi)涵，將國(guó)家的政策溫暖與組織的切實(shí)關(guān)懷，精準(zhǔn)送達(dá)每一位需要幫助的勞動(dòng)者手中。文章來源：新浪網(wǎng)