近年來(lái)，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展催生了大量新就業(yè)形態(tài)，快遞員、外賣(mài)騎手、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)等勞動(dòng)者群體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，成為穩(wěn)增長(zhǎng)、穩(wěn)就業(yè)的重要力量。上海市第一中級(jí)人民法院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海一中院）始終高度重視新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障工作，立足民事審判職能，積極回應(yīng)實(shí)踐需求，在案件審理中不斷探索平衡勞動(dòng)者權(quán)益與平臺(tái)發(fā)展的司法路徑。

前期，上海一中院通過(guò)梳理近年來(lái)一中院及轄區(qū)法院依法審理的該類(lèi)型案例并正式發(fā)布《新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)權(quán)益保障白皮書(shū)》，旨在為市場(chǎng)主體提供明確行為指引，為勞動(dòng)者維權(quán)提供有力司法參考?，F(xiàn)將白皮書(shū)所列六件典型案例刊發(fā)如下。

2020年5月，夏某至T公司站點(diǎn)從事外賣(mài)騎手工作，通過(guò)平臺(tái)APP接單，報(bào)酬按派送單數(shù)結(jié)算（6元/單，月超900單部分7元/單），T公司提供電瓶車(chē)但從報(bào)酬中扣除租車(chē)費(fèi)，未為夏某辦理用工登記。2020年6月29日，T公司將夏某移出工作群并封禁其平臺(tái)賬號(hào)，導(dǎo)致其無(wú)法工作。夏某提交微信聊天記錄佐證：T公司每日組織晨會(huì)、制定違規(guī)處罰規(guī)則，夏某需遵守固定上下班時(shí)間。夏某要求T公司支付2020年6月工資差額800元及違法解除勞動(dòng)合同賠償金9,881.50元。

一審法院認(rèn)為，夏某未能提供充分證據(jù)證明受T公司管理，其報(bào)酬按單結(jié)算且不固定，工作所需電瓶車(chē)系從T公司租賃（非用人單位直接提供生產(chǎn)資料），雙方不具備勞動(dòng)關(guān)系的人身與經(jīng)濟(jì)從屬性。

上海一中院認(rèn)為，首先，夏某從事的外賣(mài)配送系T公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，且需服從外賣(mài)平臺(tái)派單規(guī)則，勞動(dòng)內(nèi)容與T公司業(yè)務(wù)直接關(guān)聯(lián)；其次，T公司通過(guò)晨會(huì)點(diǎn)名、違規(guī)罰款（如拿錯(cuò)餐、超時(shí)、缺席晨會(huì)）、固定上下班時(shí)間等行為，對(duì)夏某實(shí)施了日常用工管理，符合勞動(dòng)關(guān)系人身從屬性核心特征；最后，T公司以拒單一次為由解除夏某勞動(dòng)關(guān)系，但根據(jù)規(guī)章制度規(guī)定，拒單兩次才可勸退，現(xiàn)有證據(jù)無(wú)法證明夏某存在兩次拒單，故解除行為缺乏事實(shí)依據(jù)，屬違法解除。

新業(yè)態(tài)外賣(mài)騎手與用工主體的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定，需突破“計(jì)件報(bào)酬”“靈活接單”的表面形式，重點(diǎn)審查企業(yè)的用工管理實(shí)質(zhì)：①用工主體是否對(duì)騎手進(jìn)行支配性勞動(dòng)管理，如是否存在考勤、進(jìn)行晨會(huì)等日常管理、發(fā)布工作指令、獎(jiǎng)懲規(guī)則等；②騎手提供的勞動(dòng)是否屬于用工主體主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍；③勞動(dòng)報(bào)酬是否由用工主體支付（即使委托第三方代為支付，也不改變支付性質(zhì)）。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)下，支配性勞動(dòng)管理行為是判斷勞動(dòng)關(guān)系的核心，不能僅以靈活用工為由否定勞動(dòng)關(guān)系。

章某2020年3月入職F公司任直播主播，同日，雙方簽訂《競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議》，約定雙方終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系后兩年內(nèi)章某不得自營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與F公司有競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)，及競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金、違約責(zé)任等內(nèi)容。同年12月，雙方簽訂《保護(hù)協(xié)議》，約定在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，如員工在“主播達(dá)人號(hào)”粉絲超過(guò)10萬(wàn)（含本數(shù)，下同），且任一單月銷(xiāo)售額達(dá)到200萬(wàn)元的，（以上粉絲數(shù)及銷(xiāo)售額均達(dá)到）應(yīng)遵守競(jìng)業(yè)禁止約定。該協(xié)議同時(shí)約定了競(jìng)業(yè)限制補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)及違約責(zé)任等。

雙方勞動(dòng)關(guān)系于2021年8月解除，F(xiàn)公司向章某發(fā)送《競(jìng)業(yè)限制開(kāi)始通知書(shū)》，內(nèi)載：競(jìng)業(yè)限制協(xié)議履行期間的競(jìng)業(yè)補(bǔ)償自本通知之日起算，計(jì)算與發(fā)放方式按照雙方簽訂的《保護(hù)協(xié)議》中的相關(guān)條款執(zhí)行。章某在職期間使用兩個(gè)主播賬號(hào)：①F公司注冊(cè)的賬號(hào)（多人共用，粉絲超10萬(wàn)）；②章某個(gè)人注冊(cè)的賬號(hào)（專(zhuān)用，離職時(shí)粉絲不足10萬(wàn)）。2021年8月章某離職后，F(xiàn)公司主張兩賬號(hào)粉絲數(shù)相加超10萬(wàn)，且章某曾詢(xún)問(wèn)競(jìng)業(yè)補(bǔ)償構(gòu)成新合意，訴請(qǐng)章某支付違約金916,352元并繼續(xù)履行競(jìng)業(yè)限制義務(wù)，仲裁不予支持后訴至法院。

一審法院認(rèn)為，《保護(hù)協(xié)議》系雙方后續(xù)簽訂的協(xié)議，應(yīng)以其約定為準(zhǔn)。《保護(hù)協(xié)議》中約定了章某承擔(dān)競(jìng)業(yè)限制義務(wù)的前提，即“主播達(dá)人號(hào)”粉絲超過(guò)10萬(wàn)且任一單月銷(xiāo)售額達(dá)到200萬(wàn)元。本案中，章某在職期間使用的兩賬號(hào)粉絲存在重合，無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)量相加來(lái)計(jì)算粉絲數(shù)，且公司注冊(cè)賬號(hào)并非章某專(zhuān)用賬號(hào)，故在“主播達(dá)人號(hào)”具體指向不明時(shí)，認(rèn)定為員工專(zhuān)用賬號(hào)更合理。章某個(gè)人注冊(cè)賬號(hào)粉絲不足10萬(wàn)，不滿(mǎn)足競(jìng)業(yè)限制條件，故駁回F公司訴請(qǐng)。

上海一中院認(rèn)為，在競(jìng)業(yè)限制條款文義存在歧義的情況下，應(yīng)當(dāng)以詞句的通常含義為基礎(chǔ)，結(jié)合相關(guān)條款的性質(zhì)和目的、賬號(hào)歸屬、使用主體等因素確定爭(zhēng)議條款的含義。章某在職時(shí)與其他主播共用公司注冊(cè)賬號(hào)，離職后未再使用，該賬號(hào)仍由F公司運(yùn)營(yíng)，不具備員工個(gè)人專(zhuān)屬屬性；章某個(gè)人賬號(hào)，僅由其專(zhuān)用，更符合“主播達(dá)人號(hào)”的通常理解。同時(shí)，兩賬號(hào)直播內(nèi)容相似，粉絲存在重合，簡(jiǎn)單相加會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)失真，不符合協(xié)議約定的粉絲數(shù)計(jì)量邏輯。章某雖詢(xún)問(wèn)競(jìng)業(yè)補(bǔ)償計(jì)算方式，但后續(xù)立即退回F公司支付的補(bǔ)償金，表明其明確拒絕履行競(jìng)業(yè)義務(wù)，雙方未達(dá)成新的競(jìng)業(yè)限制合意。綜上，章某未觸發(fā)競(jìng)業(yè)限制條件，無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

競(jìng)業(yè)限制條款的約定應(yīng)當(dāng)明確具體。用人單位與網(wǎng)絡(luò)主播簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議需明確核心內(nèi)容，主播賬號(hào)、直播賬號(hào)的歸屬，粉絲統(tǒng)計(jì)范圍等應(yīng)避免模糊表述，粉絲數(shù)、銷(xiāo)售額等建議可量化，避免因約定不明而導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。

史某至Y公司下屬美妝直播間任主播，并簽訂《競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》，約定：史某離職后6個(gè)月內(nèi)不得在亞洲及環(huán)太平洋地區(qū)從事同類(lèi)美妝直播業(yè)務(wù)，Y公司按月支付競(jìng)業(yè)補(bǔ)償。2022年3月史某離職后，Y公司按約支付6個(gè)月競(jìng)業(yè)補(bǔ)償金，但史某立即入職某銷(xiāo)售美妝產(chǎn)品直播間。Y公司訴請(qǐng)史某返還補(bǔ)償36,630元并支付違約金73,260元。史某辯稱(chēng)其不屬于負(fù)有保密義務(wù)的主體，日常接觸的僅為工作信息，非商業(yè)秘密。

一審法院認(rèn)為，史某在直播間接觸產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)偏好、大促安排等信息，符合商業(yè)秘密特征，屬競(jìng)業(yè)限制適格主體；其違反協(xié)議應(yīng)返還補(bǔ)償，但協(xié)議約定的違約金過(guò)高，結(jié)合違約時(shí)長(zhǎng)、補(bǔ)償金額，酌情調(diào)整為36,630元，故判決史某返還補(bǔ)償36,630元并支付違約金36,630元。

上海一中院認(rèn)為，史某在直播間工作期間，可獲取該直播間的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶(hù)偏好、大促活動(dòng)安排，上述信息經(jīng)Y公司采取保密措施，且能為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，屬商業(yè)秘密，故史某符合競(jìng)業(yè)限制主體要求。而協(xié)議約定的補(bǔ)償總額2倍違約金，未充分考慮史某的違約情節(jié)、收入水平，一審法院結(jié)合公平原則調(diào)整為與補(bǔ)償?shù)阮~的違約金，既保障Y公司商業(yè)秘密權(quán)益，又避免過(guò)度加重史某責(zé)任，調(diào)整幅度適當(dāng)。

競(jìng)業(yè)限制主體認(rèn)定需聚焦商業(yè)秘密接觸事實(shí)。網(wǎng)絡(luò)主播若接觸用人單位技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息，即屬負(fù)有保密義務(wù)的勞動(dòng)者。競(jìng)業(yè)限制協(xié)議約定的違約金也應(yīng)合理，以平衡用人單位競(jìng)爭(zhēng)利益與網(wǎng)絡(luò)主播就業(yè)權(quán)。

2020年9月，B公司將外賣(mài)配送業(yè)務(wù)外包給S公司，杜某原系該站點(diǎn)騎手，此后為S公司提供配送服務(wù)。2021年4月，S公司與H公司簽訂《平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》，將配送業(yè)務(wù)分包給H公司；H公司又與杜某經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶(hù)簽訂《項(xiàng)目轉(zhuǎn)包協(xié)議》，但未實(shí)際履行。杜某工作期間需在S公司站點(diǎn)考勤、提交次日排班表，工資由H公司或案外人代發(fā)，具體金額由S公司確定。2021年12月杜某發(fā)生交通事故后，申請(qǐng)確認(rèn)與S公司2020年9月1日至2021年12月31日期間存在勞動(dòng)關(guān)系，仲裁確認(rèn)2021年8月9日至12月31日期間雙方存在勞動(dòng)關(guān)系，S公司訴至法院。

一審法院認(rèn)為，《項(xiàng)目轉(zhuǎn)包協(xié)議》未實(shí)際履行，杜某受S公司直接管理，考勤、排班、違規(guī)處罰仍由S公司作出，具備人身從屬性。杜某從事的外賣(mài)配送系S公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，勞動(dòng)報(bào)酬由S公司主導(dǎo)結(jié)算，第三方代發(fā)僅為支付方式，具備經(jīng)濟(jì)從屬性。S公司通過(guò)業(yè)務(wù)分包以及個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)系規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系，確認(rèn)杜某與S公司2021年8月9日至12月31日期間存在勞動(dòng)關(guān)系。

上海一中院認(rèn)為，H公司與杜某的《項(xiàng)目轉(zhuǎn)包協(xié)議》僅為形式協(xié)議，H公司未參與杜某的日常管理，僅按S公司指令代發(fā)工資，未實(shí)際履行分包義務(wù)；杜某的工作地點(diǎn)、管理主體、報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)均由S公司決定，符合勞動(dòng)關(guān)系的實(shí)質(zhì)特征。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于為穩(wěn)定就業(yè)提供司法服務(wù)和保障的意見(jiàn)》，平臺(tái)企業(yè)或用工合作單位要求勞動(dòng)者登記為個(gè)體工商戶(hù)后簽訂承攬協(xié)議，或通過(guò)多層分包規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系的，法院應(yīng)根據(jù)實(shí)際履行情況認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系。杜某的個(gè)體工商戶(hù)系為配合S公司分包而注冊(cè)，未實(shí)際開(kāi)展經(jīng)營(yíng)，僅作為發(fā)薪載體，不改變其與S公司的勞動(dòng)關(guān)系性質(zhì)。S公司作為配送業(yè)務(wù)的實(shí)際承包方，是杜某勞動(dòng)的直接受益方和管理方，應(yīng)承擔(dān)用人單位責(zé)任。

外賣(mài)配送領(lǐng)域，用人單位以形式業(yè)務(wù)分包、要求騎手注冊(cè)個(gè)體工商戶(hù)等方式規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系的，不能掩蓋實(shí)質(zhì)勞動(dòng)關(guān)系。若勞動(dòng)者受用人單位直接管理，如勞動(dòng)者的考勤、工作安排、獎(jiǎng)懲都由用人單位決定，個(gè)體工商戶(hù)為勞動(dòng)者在用人單位主導(dǎo)下注冊(cè)，未實(shí)際經(jīng)營(yíng)，僅作為發(fā)薪載體，不改變勞動(dòng)關(guān)系性質(zhì)。

Y公司系某外賣(mài)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體，2024年1月與L公司簽訂《服務(wù)承攬合同》，將某站點(diǎn)配送業(yè)務(wù)交由L公司承攬。L公司100%持股E公司、H公司。2024年4月，劉某經(jīng)平臺(tái)工作人員指示，掃描二維碼與E公司簽訂《自由職業(yè)者服務(wù)合作協(xié)議》，在某站點(diǎn)從事配送員工作。劉某需通過(guò)APP考勤且受站長(zhǎng)管理，工資由H公司發(fā)放。2024年4月14日劉某受傷后，申請(qǐng)確認(rèn)與L公司于2024年4月5日至同年4月14日期間存在勞動(dòng)關(guān)系。

一審法院認(rèn)為，E公司、H公司均為L(zhǎng)公司全資子公司，構(gòu)成關(guān)聯(lián)公司。E公司載明的服務(wù)范圍為河南，劉某工作地點(diǎn)在上海，兩者不符。而劉某簽訂的《自由職業(yè)者服務(wù)合作協(xié)議》系受L公司指示，無(wú)真實(shí)合作合意。劉某受L公司實(shí)際管理，工資由L公司通過(guò)H公司發(fā)放，具備勞動(dòng)關(guān)系從屬性，故確認(rèn)劉某與L公司2024年4月5日至同年4月14日期間存在勞動(dòng)關(guān)系。

上海一中院認(rèn)為，首先，E公司、H公司均為L(zhǎng)公司100%持股的子公司，三家公司構(gòu)成母子公司的關(guān)聯(lián)關(guān)系，且E公司的服務(wù)范圍為河南，與劉某的實(shí)際工作地點(diǎn)上海完全不符，可見(jiàn)《自由職業(yè)者服務(wù)合作協(xié)議》是L公司為規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系而安排的形式協(xié)議，劉某與E公司無(wú)真實(shí)合作意圖。其次，L公司從Y公司承攬某站點(diǎn)配送業(yè)務(wù)，是該業(yè)務(wù)的實(shí)際受益方。劉某的入職、管理、報(bào)酬均由L公司主導(dǎo)，E公司、H公司僅分別承擔(dān)簽約主體與發(fā)薪主體的角色，未實(shí)際參與用工管理，故L公司為實(shí)際用工主體。最后，平臺(tái)企業(yè)通過(guò)關(guān)聯(lián)公司拆分用工、要求勞動(dòng)者簽訂自由職業(yè)者協(xié)議規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系的，按實(shí)際用工主體認(rèn)定責(zé)任，故認(rèn)定劉某與L公司存在勞動(dòng)關(guān)系。

若多家公司為同一主體控制，且用工行為相互配合，可能被認(rèn)定為關(guān)聯(lián)用工。勞動(dòng)者被多個(gè)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的單位同時(shí)用工，其請(qǐng)求確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，若某一公司主導(dǎo)用工，勞動(dòng)者的工作安排、用工管理、報(bào)酬確認(rèn)都由該公司決定，即使勞動(dòng)者與關(guān)聯(lián)公司簽訂民事協(xié)議，仍可認(rèn)定該公司為用人單位。

D公司承接某外賣(mài)平臺(tái)配送業(yè)務(wù)，2021年11月，路某、D公司、Z公司簽訂《共享經(jīng)濟(jì)合作伙伴服務(wù)協(xié)議三方協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)三方協(xié)議），約定路某為自由職業(yè)者，路某通過(guò)APP接單，按件計(jì)酬，無(wú)底薪，電瓶車(chē)、工服、頭盔等由路某自行購(gòu)買(mǎi)，保險(xiǎn)費(fèi)自行承擔(dān)。路某工作期間需每天上線5小時(shí)、完成20單，但可將不愿送的訂單轉(zhuǎn)出。同時(shí)，路某在其他外賣(mài)平臺(tái)接單。2023年2月路某受傷后，申請(qǐng)確認(rèn)與D公司2020年9月1日至2023年2月21日期間存在勞動(dòng)關(guān)系，并主張違法解除賠償金6萬(wàn)元、未休年休假折算工資4,600元、高溫費(fèi)2,400元，仲裁不予支持后訴至法院。

一審法院認(rèn)為，路某具備高度工作自主性，可自主決定接單或轉(zhuǎn)單、工作時(shí)間，無(wú)人身從屬性。路某自行承擔(dān)經(jīng)營(yíng)成本，報(bào)酬完全按件計(jì)酬，且同時(shí)服務(wù)多個(gè)平臺(tái)，對(duì)D公司無(wú)經(jīng)濟(jì)依賴(lài)，無(wú)經(jīng)濟(jì)從屬性。三方協(xié)議明確約定為共享經(jīng)濟(jì)合作，故駁回路某全部訴請(qǐng)。

上海一中院認(rèn)為，首先，勞動(dòng)關(guān)系的人身從屬性要求勞動(dòng)者需服從用人單位的工作指令、遵守規(guī)章制度，且工作自主性受限。路某雖需每天上線5小時(shí)且完成20單，但可自主選擇上線時(shí)段，且有權(quán)將不愿送的訂單轉(zhuǎn)出，甚至可同時(shí)在其他外賣(mài)平臺(tái)接單，表明其對(duì)工作內(nèi)容、工作平臺(tái)具備高度自主選擇權(quán)，不受D公司的嚴(yán)格管理，不符合人身從屬性特征。其次，路某的報(bào)酬完全按單結(jié)算，無(wú)固定底薪，若不接單則無(wú)收入。路某自行購(gòu)買(mǎi)電瓶車(chē)、工服等生產(chǎn)資料，自行承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用，符合民事合作關(guān)系中自負(fù)盈虧的特征，而非勞動(dòng)關(guān)系下用人單位承擔(dān)勞動(dòng)成本、勞動(dòng)者獲取固定報(bào)酬的模式。同時(shí)，路某收入來(lái)源不限于D公司，對(duì)D公司無(wú)經(jīng)濟(jì)依賴(lài)，缺乏經(jīng)濟(jì)從屬性。最后，路某作為完全民事行為能力人，在簽訂三方協(xié)議時(shí)，應(yīng)知曉協(xié)議約定的自由職業(yè)者屬性，且實(shí)際履行符合合作特征，法院應(yīng)尊重當(dāng)事人的合意，路某與D公司不存在勞動(dòng)關(guān)系。

若騎手可自主轉(zhuǎn)單、自行決定工作時(shí)間、同時(shí)服務(wù)多個(gè)平臺(tái)，表明其人身從屬性較弱，不應(yīng)認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系。騎手自行承擔(dān)工具、保險(xiǎn)等經(jīng)營(yíng)成本的，符合民事合作中自負(fù)盈虧特征，區(qū)別于勞動(dòng)關(guān)系中由用人單位承擔(dān)經(jīng)營(yíng)成本。

值班編輯：郭葭