上海
如果商家沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，現(xiàn)在還有退貨愿意自己出快遞費(fèi)的買家嗎？
我就發(fā)現(xiàn)了只要你有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那退貨是一堆一堆的，即使你把運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)關(guān)了，買家還是要退。如果有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，買家一般都申請(qǐng)的是不想要了，退貨理由都是一些正常理由。但是如果你沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，他們退貨肯定會(huì)說是質(zhì)量問題要退的，因?yàn)樗伦约撼隹爝f費(fèi)，即使有的承認(rèn)了不是有質(zhì)量問題，而是自己不喜歡，但是人家也不愿意出快遞費(fèi)，你跟他講政策，他卻喊著我不聽，我不聽。人家堅(jiān)持的理由就是這么多年退貨，從來沒自己出快遞費(fèi)，不管什么原因退貨，商家都得給我出這個(gè)錢。如果商家明確表示不給出退貨快遞費(fèi)，買家又開始給你整成質(zhì)量問題了。
我的店就已經(jīng)關(guān)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了，但是碰到買家退貨的，經(jīng)常是這樣上來就讓我出快遞費(fèi)，如果你不給他出快遞費(fèi)，他就立馬改口就說質(zhì)量問題，這個(gè)不好那個(gè)不好或者說扔垃圾桶里了，反正就是不愿意出，多數(shù)人都在強(qiáng)調(diào)這么多年退貨，從來沒有自己出過錢。最后的結(jié)果就是肯定退貨申請(qǐng)給你整成質(zhì)量問題。我這一般最后都是給他返一些錢，沒讓退貨解決的。真的很少能碰見自己愿意出快遞費(fèi)退貨的了。
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