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零零科技王心暄:從0到全球圈粉,長期主義如何落地?|Morketing靈眸大賞2025

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文 | Chole

當下,中國品牌的全球化早已告別 “低價走量” 的粗放時代,正朝著 “以創(chuàng)新破局、以本地化扎根” 的新方向進階。過去,“中國制造” 的標簽往往與成本優(yōu)勢綁定,產(chǎn)品出海多依賴渠道鋪貨、貼牌代工的模式;如今,越來越多中國科技品牌正在撕掉刻板標簽,憑借硬核的技術(shù)研發(fā)能力、精準的用戶需求洞察,在全球市場的舞臺上嶄露頭角。

而HOVERAir,正是零零科技在消費級飛行相機賽道,踐行這一全球化新邏輯的核心戰(zhàn)略品牌。那么在消費級無人機市場,如果有一個品牌已經(jīng)占據(jù)全球 70% 左右的份額,另一個中國品牌又該如何撕開缺口?

對此,HOVERAir 的破局邏輯是:把無人機變?yōu)椤皵z影師”,避開與傳統(tǒng)無人機巨頭的“飛行性能競賽”,轉(zhuǎn)而精準聚焦于“生活記錄者”這一定位。用差異化定位+技術(shù)創(chuàng)新,讓無人機從專業(yè)工具轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娍奢p松使用的生活記錄設備,最終成功征服全球市場。

第十屆靈眸大賞Morketing Summit“智啟”「成熟市場」專場上,Morketing 邀請到零零科技高級市場營銷總監(jiān)&全球電商負責人王心暄,為我們帶來《HOVERAir:中國創(chuàng)新品牌的長期主義》主題分享。

以下為主題演講實錄,Morketing編輯整理:


從小黑俠到水上飛行相機的十年進化路

今天是在既有市場格局和結(jié)構(gòu)的前提下,探討如何切入市場、撕開市場口子的話題。在介紹之前,先簡單說明一下,我們團隊在國內(nèi)很少做這類公開分享,風格比較低調(diào),所以在很多場合出現(xiàn)的時候,介紹都是零零科技。

零零科技是我們的公司,HOVERAir 是在 2023 年才正式成立的海外品牌;同時在國內(nèi)也有對應的品牌,名叫哈浮,大家或許會在小紅書、抖音這類平臺刷到過相關內(nèi)容。在分享正式分享之前,先跟大家介紹一下 HOVERAir 飛行相機產(chǎn)品的十年發(fā)展史:


最左邊這款產(chǎn)品是零零科技在 2016 年推出的第一款飛行相機產(chǎn)品——小黑俠。這款產(chǎn)品當時火遍全球,甚至還能進入蘋果的線下零售店,進行真機試飛展示。

在2023年1月,我們推出新品 X1;同期完成品牌升級:海外品牌 HOVERAir,國內(nèi)品牌 哈浮。這款 X1 產(chǎn)品在國內(nèi)一上線,就收獲了大量飛行相機的新用戶,其中女性用戶的占比和反饋,都非常令人驚喜。

2024年3月,我們針對日本市場推出了 X1 Smart,它是專門為日本市場設計的、重量控制在100克以下的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品的研發(fā)和推出有很多有意思的故事,后面會著重展開。同年9月,上線 X1 PRO 和 X1 PROMAX 兩款新品,以眾籌的形式上線,最終收獲了 500 萬美金的眾籌成績。

到了今年,我們又推出了首款水上飛行相機 AQUA,這款產(chǎn)品是第一款具備全防水,同時也是目前防水等級最高、能夠直接在水面上起飛的飛行相機。

回顧這十年的發(fā)展歷程,從 2016 年的第一款產(chǎn)品,到 2023 年開啟品牌升級,再到現(xiàn)在,HOVERAir 已經(jīng)陸續(xù)推出了四款產(chǎn)品。這十年來,我們的研發(fā)和迭代始終圍繞飛行相機的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和用戶體驗升級這一核心方向。

可能大家看到我們的產(chǎn)品,首先會產(chǎn)生一個疑問:這是無人機嗎?飛行相機和無人機之間到底有什么差別?


五大差異化:

重新定義大眾級飛行拍攝體驗

在具體講解飛行相機與無人機的差異前,先請大家想象一個場景:當你和家人、朋友外出游玩,想要記錄美好瞬間時,通常會怎么做?

答案大概率是用手機、相機等設備拍攝家人朋友,但畫面里往往沒有你;或者麻煩路人幫忙按快門、錄視頻,這樣的記錄體驗總有些不完美,難免留下遺憾。而大家缺的,正是一個能隨時跟隨、自動拍攝的 “跟拍攝影師”,這就是 HOVERAir 的飛行相機要解決的核心需求。

基于這樣的產(chǎn)品定位,飛行相機與傳統(tǒng)無人機的核心差異的體現(xiàn)在以下幾點:


1.0門檻操作。用戶調(diào)侃 “會按開關機鍵就能用”,實際體驗是3秒起飛,即按開機鍵后再按起飛鍵,等待它從手掌起飛就可以開啟自動拍攝了,無需復雜學習;而傳統(tǒng)飛行設備往往需要較高的操作門檻,甚至需要考證。

2.口袋級便捷。從首款小黑俠到 X1、X1 Smart,再到 X1 PRO|PROMAX,產(chǎn)品始終保持著輕巧、可折疊的設計,能輕松放進衣服口袋、褲子口袋,甚至騎行服背后的口袋,便攜性大幅提升。

3.全齡大眾覆蓋。國內(nèi) X1 上線后,吸引了大量全新用戶,尤其是熱愛生活、喜歡記錄的女性用戶(我們親切稱呼為 “姐姐用戶”),以及年齡稍長的群體。對他們來說,傳統(tǒng)無人機操作復雜、學習成本高,而我們的產(chǎn)品打破了這一壁壘,用戶群體實現(xiàn) 3 歲到 80 歲全年齡,甚至可以說男女老少全面覆蓋。

4.第三人稱視角。區(qū)別于手機、相機的第一人稱拍攝局限,飛行相機能夠提供第三人稱視角,完整捕捉用戶與家人朋友互動的全景畫面,讓拍攝者真正 “入鏡”,不留遺憾。

5.AI全鏈路拍攝。從手動操作為主升級為 AI 全鏈路自動拍攝,產(chǎn)品內(nèi)置懸停、漸遠、跟隨、俯拍、環(huán)繞 等 10 余種運鏡模式,無需手動控制,就能實現(xiàn)專業(yè)電影團隊用搖臂等設備才能完成的拍攝效果,AI 自動構(gòu)圖 + 軌跡規(guī)劃,拍攝效率極高。

憑借這樣的創(chuàng)新定位,我們也收獲了眾多合作伙伴與行業(yè)認可:

  • 是首個能在蘋果零售店內(nèi)進行真機試飛的品牌;

  • 亞馬遜多個站點上線首日,就拿下非常多的 Bestseller 第一名,常居心愿榜單首位;

  • 與 USA Cycling 美國騎行協(xié)會、US Ski&Snowboard 美國滑雪協(xié)會等建立深度合作,Costco、Bestbuy 也是我們的核心渠道,且創(chuàng)下新品牌最短時間進駐 Costco 全美幾百家線下零售店的紀錄;

  • 近期 HOVERAir 的產(chǎn)品還入選了《時代》雜志 2025 年最佳發(fā)明榜單,還獲得 2025DGP 數(shù)碼攝影大獎的多個獎項,這也是對我們產(chǎn)品與品牌的重要肯定。


產(chǎn)品 + 營銷 + 團隊:

三位一體的本地化實踐

講完產(chǎn)品,我們聊一個全球品牌的核心議題,對于一個中國品牌而言,品牌的全球化的本質(zhì)在海外就是深度本地化。這個觀點,相信很多做海外品牌、產(chǎn)品的公司都深有感觸。

不管是做跨境電商、做海外增長,還是做品牌出海,都會遇到各種各樣的本地化難題。我們作為中國消費者,平時接觸的海外品牌看起來毫無違和感,本質(zhì)是因為這些品牌早已把本地化工作做到了極致。

基于 HOVERAir 本地化的經(jīng)驗,我主要想分享三個核心維度:產(chǎn)品本地化、營銷本地化、團隊本地化。

先說產(chǎn)品本地化。

早在 2023 年,我們做市場調(diào)研時就發(fā)現(xiàn),日本的人均 GDP 很高,但無人機市場規(guī)模卻很小。深入了解后才知道,日本的無人機法規(guī)極其嚴格,不僅每次飛行都需要報備,飛行前還必須考取飛行駕駛證,考證難度堪比汽車駕照。

同時,日本市場的用戶還有一個鮮明特征:秩序感極強,會嚴格遵守法律法規(guī),不會輕易冒險違規(guī)飛行。

基于這兩個關鍵信息,我們快速組建項目組,研發(fā)出全球首款 99 克(100 克以內(nèi))的飛行相機,這款產(chǎn)品完全是為日本市場、日本消費者設計的,無需考證就能在日本合法合規(guī)輕松起飛。


這款產(chǎn)品于2023年3-4月在日本上市,通過眾籌渠道首發(fā),當時直接打破了日本影像類產(chǎn)品的眾籌紀錄,而此前的紀錄保持者,正是我們在日本的重要合作伙伴佳能。此外,產(chǎn)品登陸亞馬遜后,上線當日就登頂品類第一名。

由此可見,一個市場的法規(guī)特征、用戶文化和消費習慣,對創(chuàng)新品牌來說,恰恰是巨大的機會。這就是產(chǎn)品本地化的價值。

接下來是營銷本地化,這也是現(xiàn)在很多行業(yè)伙伴重點關注和積極推進的方向。

像 CES、IFA 等這類國際展會,我們每年都會參與,一方面獲取線下曝光機會,另一方面也借此和全球用戶、行業(yè)伙伴建立合作、增進交流。

另一個就是我們在全球不同渠道進行分站點的精細化運營。大家可能都知道北美是個巨大的大市場,僅美國我們就劃分了四個渠道,日本市場布局了三個渠道,這里補充一下,這兩個市場都包含亞馬遜平臺。

那么,美國渠道布局較多的原因是什么?

核心原因是做好精細化本地運營,必須深度洞察市場動態(tài),及時捕捉新平臺、新機會。

今年 2 月,我們注意到 TikTok 日活持續(xù)走高,同時關注到相關人事變動,發(fā)現(xiàn) TikTok Shop 蘊藏著巨大潛力。于是在今年年初,HOVERAir 在美國開通了 TikTok Shop 小店,交由合作的 BD 運營伙伴,給他三個月時間去對接愿意合作推廣產(chǎn)品的資源。經(jīng)過這三個月的測試,驗證了 TikTok Shop 是美國市場全新的增長渠道。

這里可以分享一個數(shù)據(jù),今年黑五期間,我們美國市場約15%的銷售額來自 TikTok Shop,這個渠道的爆發(fā)力非常強。而在日本市場,我們重點布局了樂天平臺,作為日本本土標準且成熟的電商平臺,它流量穩(wěn)定,用戶忠誠度也很高,非常契合當?shù)氐南M習慣。

未來我們會針對不同渠道、不同站點,持續(xù)做精細化的運營布局。

除了營銷本地化,團隊本地化也是非常重要的部署,這其實是個需要投入高額成本的艱難決定,但從 HOVERAir 品牌創(chuàng)立之初,就同步推進了這項工作。

HOVERAir 的本地化團隊第一站落地美國,緊接著拓展到歐洲,接著就是日本和澳大利亞的團隊同步推進搭建。對此我們也很自豪,因為在充分尊重本地文化、本地消費者和消費習慣的前提下,愿意投入資源去做團隊部署。而這樣做的好處是,品牌能夠更快速地融入本地商業(yè)文化中。


結(jié)語

我們平時很少對外演講,日常運營和工作中,更多是在接收來自用戶的反饋。其實我原本還想加一頁 PPT,講講本地化運營服務。運營服務之所以重要,是因為 HOVERAir 的產(chǎn)品和用戶的交互性極強,用戶打開設備開始錄制,機器就會和用戶產(chǎn)生深度交互。

在這個過程中,我們發(fā)現(xiàn)用戶很愿意把他們用產(chǎn)品記錄的內(nèi)容分享到我們的 App 平臺上。App 的首頁里全是大家分享的精彩生活片段,比如阿爾卑斯滑雪、戶外徒步,還有和家人共度的歡樂時光。

在復盤 HOVERAir 飛行相機產(chǎn)品的發(fā)展歷程時,很慶幸過去十年始終堅持長期創(chuàng)新。HOVERAir所做的創(chuàng)新不是無序的,而是基于用戶需求延伸而來的。

比如用戶需要防水功能、需要更高畫質(zhì)、需要更長飛行時間,這些需求驅(qū)動著 HOVERAir 的產(chǎn)品迭代,也讓產(chǎn)品得以深入全球市場,觸達全球用戶。

未來,HOVERAir 會持續(xù)加大本地化的投入和部署,讓品牌在全球市場落地生根。最后,感謝所有用戶的支持,也感謝臺下各位合作伙伴,以及曾經(jīng)幫助過我們的朋友。我始終相信,中國的品牌和創(chuàng)新產(chǎn)品,未來會被全世界更多人看見和認可。


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