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袁立狀告新浪微博封殺其賬號(hào),勝算甚微,但我堅(jiān)決聲援她

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日前,袁立通過代理律師將一紙?jiān)V狀遞至法庭,正式起訴新浪微博封禁其擁有1400余萬(wàn)粉絲的賬號(hào)時(shí),導(dǎo)致大量公益活動(dòng)中斷,和受助者失聯(lián),損失巨大,輿論場(chǎng)上掀起一陣復(fù)雜波瀾。這起案件不僅關(guān)乎一位知名藝人的個(gè)人權(quán)益,更如同一枚投入數(shù)字湖泊的石子,在“平臺(tái)權(quán)力”與“用戶權(quán)利”的邊界,激起久已存在的漣漪。

從純粹的法律實(shí)務(wù)角度看,袁立女士的這場(chǎng)訴訟,前路荊棘叢生,勝算確實(shí)渺茫,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)管理,特別是社交媒體內(nèi)容治理,主要遵循《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等一系列法律法規(guī),以及國(guó)家網(wǎng)信部門的政策指導(dǎo)。在實(shí)踐中,平臺(tái)依據(jù)其“用戶協(xié)議”,那份絕大多數(shù)用戶注冊(cè)時(shí)都未曾細(xì)讀便點(diǎn)擊“同意”的格式合同,對(duì)用戶賬號(hào)享有極為廣泛的處置權(quán)限。條款中通常包含“維護(hù)良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)”、“違反法律法規(guī)或公序良俗”等相對(duì)原則性的封禁理由,賦予了平臺(tái)強(qiáng)大的“自由裁量權(quán)”。

對(duì)于法院而言,除非能明確證明平臺(tái)的封禁行為存在明顯的程序瑕疵,或完全缺乏事實(shí)依據(jù),否則通常傾向于尊重平臺(tái)基于協(xié)議和內(nèi)部規(guī)則作出的管理判斷。袁立團(tuán)隊(duì)需要承擔(dān)艱巨的舉證責(zé)任,以證明微博的“徹底封殺”構(gòu)成違約或侵權(quán),這在現(xiàn)行法律框架與司法實(shí)踐中,無(wú)疑是一座難以翻越的大山。

然而,法律層面的艱難,絕不意味著這場(chǎng)訴訟沒有價(jià)值,恰恰相反,袁立女士的勇敢起訴,其意義早已超越了官司本身的輸贏。它以一種極具象征性的方式,將一個(gè)長(zhǎng)期被忽視的議題推至公眾視野的中心,在數(shù)字時(shí)代,當(dāng)個(gè)體的表達(dá)空間、社會(huì)關(guān)系乃至公益事業(yè)高度依賴于少數(shù)幾個(gè)巨型私營(yíng)平臺(tái)時(shí),這些平臺(tái)所握有的“生殺予奪”之權(quán),其邊界究竟何在?又該如何受到制衡與審視?

尤其刺痛人心的是,袁立賬號(hào)被封所帶來(lái)的“次生災(zāi)害”,大量公益活動(dòng)中斷,受助者失聯(lián),她的微博不僅是個(gè)人發(fā)聲筒,更是一個(gè)連接愛心資源與弱勢(shì)群體的重要樞紐。無(wú)數(shù)具體的、鮮活的求助與援助信息、長(zhǎng)期維護(hù)的救助渠道,隨著賬號(hào)的瞬間“蒸發(fā)”而陷入混亂甚至斷裂。

這殘酷地揭示了一個(gè)現(xiàn)實(shí),在數(shù)字社會(huì),個(gè)體基于平臺(tái)所構(gòu)建的“數(shù)字身份”與“社會(huì)資本”,可能因其脆弱性而一朝歸零,且缺乏有效的申訴與救濟(jì)途徑。當(dāng)服務(wù)于公共利益的行動(dòng),其存續(xù)與否系于商業(yè)平臺(tái)的單方?jīng)Q定時(shí),這本身就是一種值得警醒的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

因此,支持袁立的起訴,并非必然贊同其過往的所有言論,而是支持一種對(duì)“數(shù)字權(quán)力”進(jìn)行追問和挑戰(zhàn)的公民行動(dòng),她的行為,猶如數(shù)字曠野中的一聲詰問,擁有海量用戶的私營(yíng)平臺(tái),在行使管理權(quán)時(shí),是否應(yīng)當(dāng)遵循更高標(biāo)準(zhǔn)的透明度與程序正義?當(dāng)封禁行為可能對(duì)用戶造成重大權(quán)益損害(尤其是涉及公益等公共利益時(shí)),是否應(yīng)有更審慎的程序、更明確的理由說明,以及更暢通有效的申訴渠道?

這場(chǎng)訴訟,無(wú)論結(jié)局如何,都促使我們思考,我們是否滿足于生活在這樣一個(gè)世界,個(gè)體的公共參與、社會(huì)聯(lián)結(jié)乃至善行義舉,其基礎(chǔ)設(shè)施可以被不經(jīng)充分對(duì)話、解釋和復(fù)議的程序而單方面關(guān)閉?構(gòu)建一個(gè)更加合理、透明、制衡的“平臺(tái)-用戶”關(guān)系,不僅是保障每一個(gè)用戶權(quán)益的需要,也是數(shù)字社會(huì)健康發(fā)展的基石。

袁立女士的法庭之戰(zhàn),或許終將以法律上的敗訴告終,但作為一場(chǎng)喚起公眾討論與反思的社會(huì)行動(dòng),它已經(jīng)贏得了另一種勝利。它讓我們看到,即便面對(duì)看似不可撼動(dòng)的“巨塔”,個(gè)體的質(zhì)疑與挑戰(zhàn)本身,就是守護(hù)數(shù)字時(shí)代公民尊嚴(yán)與公共價(jià)值的一盞孤燈。在這條注定坎坷的路上,她勇敢地站了出來(lái),這份勇氣,值得尊敬與聲援。因?yàn)?,今天發(fā)生在袁立身上的事,明天可能關(guān)乎我們每一個(gè)人。

聲明:個(gè)人原創(chuàng),僅供參考

特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。

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