元旦假期最后一天，小米創(chuàng)辦人、董事長兼CEO雷軍開啟了新年直播。

此前因?yàn)槔总娚眢w原因，這場直播從25年末推遲到26年開年；原本預(yù)告的重磅環(huán)節(jié)是直播“拆車”，但雷軍和小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云、小米汽車副總裁李肖爽回答了許多爭議問題，最終是辟謠內(nèi)容被廣泛傳播。

“過去一年里面要回應(yīng)的問題特別多，打算分期分批來回應(yīng)，今天首先回應(yīng)YU7產(chǎn)品相關(guān)的。”持續(xù)4小時(shí)的直播，雷軍的表現(xiàn)依然真誠，但網(wǎng)友評(píng)價(jià)依然兩極分化嚴(yán)重。

負(fù)面評(píng)論一定程度上影響到了雷軍的直播風(fēng)格，網(wǎng)友評(píng)價(jià)本場直播中的雷軍謹(jǐn)慎、局促了很多，雷軍也在直播中稱“黑公關(guān)就是不想讓我說話”，“是否希望以后的雷軍都是念稿子的雷軍”。

而今日上午，徐潔云在微博表示：“關(guān)于集中辟謠，昨晚只是個(gè)開始�！�

2026，雷軍和小米汽車將繼續(xù)在爭議中前行。

我們先看看雷軍團(tuán)隊(duì)辟謠了哪些問題：

“綠化帶戰(zhàn)神”

徐潔云表示，“綠化帶戰(zhàn)神是有人在帶節(jié)奏、貼標(biāo)簽的行為，讓車主受到傷害”。

近期網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大量惡意剪輯并貼上“綠化帶戰(zhàn)神”標(biāo)簽的視頻，“到處在推，就是帶節(jié)奏、貼標(biāo)簽的過程”，“針對(duì)這種非常典型的貼標(biāo)簽、惡意攻擊的水軍行為，小米會(huì)堅(jiān)定地和車主站在一起，絕不姑息。”

幾個(gè)月前，小米車主社區(qū)和法務(wù)部聯(lián)合推出了支持車主維權(quán)的服務(wù)，幫助車主取證并起訴惡意攻擊賬號(hào)，每月還會(huì)在社區(qū)公布進(jìn)展。

此外，徐潔云還重提了近日的新聞：煙臺(tái)警方公布了一則信息，經(jīng)過四個(gè)月的調(diào)查，打掉了一個(gè)專門炒作新能源汽車負(fù)面信息的團(tuán)伙，該團(tuán)伙不僅攻擊小米，還無差別攻擊其他新能源品牌。此次行動(dòng)共抓捕了12人，關(guān)停了8千多個(gè)賬號(hào)，涉及資金上百萬。

“小米17Ultra發(fā)布會(huì)直播關(guān)評(píng)論”

雷軍表示，“關(guān)評(píng)論區(qū)實(shí)際上是防止水軍的進(jìn)攻，怕影響正常用戶觀看發(fā)布會(huì)的體驗(yàn)�！�

“我們很尊重真實(shí)用戶的聲音，我們會(huì)認(rèn)真去聽去改，不怕任何真實(shí)用戶的任何意見。只是這種鋪天蓋地水軍的攻擊會(huì)影響觀感，希望大家能支持我們�！�

徐潔云補(bǔ)充，關(guān)閉評(píng)論區(qū)是出于無奈，但為了保護(hù)用戶和品牌的合法權(quán)益，這一措施是必要的。

而昨晚這場新年直播，視頻號(hào)、小紅書等關(guān)閉了評(píng)論，抖音等其他第三方轉(zhuǎn)載渠道依然可以評(píng)論，也確實(shí)存在米粉和黑粉齊飛的情況。

“小字營銷”

徐潔云稱在宣傳物料上，比如海報(bào)、PPT上面加標(biāo)注，確實(shí)是行業(yè)常見的慣例，小米之前更多考慮的是法律合規(guī)，因?yàn)橐蠌V告法，確實(shí)當(dāng)中有一部分是忽略了大家的感受，以至于有些內(nèi)容看上去的確有點(diǎn)像在吹牛。

雷軍也表示“確實(shí)要改”，“小字確實(shí)是行業(yè)陋習(xí)，我覺得在這一點(diǎn)上，小米從現(xiàn)在做起，立刻馬上就改”。但雷軍也表示，“如果把用來合規(guī)的一些做法，貼成虛假營銷或者過度營銷的話，這是對(duì)小米天大的誤解”。

他表示，將來小米在產(chǎn)品宣傳中會(huì)更加注意表達(dá)方式，避免被惡意利用。小米在宣傳海報(bào)和PPT未來會(huì)盡量采用更清晰、易懂的表達(dá)方式，避免引發(fā)誤解。

“小米公司不讓農(nóng)民賣小米”

雖然去年“小米公司發(fā)言人”已經(jīng)辟謠“小米公司不讓賣小米”一事是歪曲事實(shí)、惡意造謠。在直播中，雷軍再次“憤怒”辟謠。

“相信大家的眼睛都是雪亮的，因?yàn)槲揖褪窃谵r(nóng)村里長大的，我怎么可能不讓農(nóng)民賣小米，出現(xiàn)這種熱搜的時(shí)候真的讓我非常的憤怒�！崩总姺Q。

徐潔云表示，這完全是被誤導(dǎo)扭曲之后造成的誤解，“小米公司跟作為糧食的小米，這完全是無關(guān)的兩回事，其實(shí)大家想想也知道，這不可能，我們絕沒有這樣的動(dòng)機(jī)。當(dāng)然了，更不可能有這樣的本事不讓農(nóng)民賣小米”。

我們?cè)倩氐奖緢龅脑镜闹黝}“拆車”上。開場雷軍就介紹，本次直播拆解分四步進(jìn)行：第一步拆四門兩蓋，第二步拆內(nèi)外飾，第三步拆底盤和三電系統(tǒng)，第四步拆前艙熱管理系統(tǒng)、儀表臺(tái)及整車線束。

“估計(jì)今天這個(gè)拆車直播之后會(huì)有更多的博主來拆小米的車，我都?xì)g迎，我特別希望大家能說一些公道話，不要為了流量去故意夸大，故意找茬�！崩总姳硎�。而雷軍和團(tuán)隊(duì)集中回答了小米YU7的技術(shù)和質(zhì)量質(zhì)疑。

“小米超強(qiáng)鋼”

李肖爽表示，“2200兆帕的超強(qiáng)鋼，確實(shí)是我們和王國棟院士團(tuán)隊(duì)，還有育才堂和東北大學(xué)聯(lián)合研發(fā)的一個(gè)先進(jìn)的材料，強(qiáng)度非常高，它也是我們小米YU7上面小米汽車率先應(yīng)用”。

雷軍也強(qiáng)調(diào)，小米超強(qiáng)鋼實(shí)測抗拉強(qiáng)度已達(dá)2200MPa，遠(yuǎn)超行業(yè)普遍采用的1500MPa級(jí)別。雷軍還公布了取樣位置與編號(hào)，稱“小米超強(qiáng)鋼強(qiáng)度是量產(chǎn)車?yán)锩孀罡叩闹�，不明白怎么突然來了各種各樣的質(zhì)疑，這個(gè)地方確實(shí)是如假包換，歡迎大家來拆測”。

“車輪外拋”

小米YU7車身在撞到障礙物后，會(huì)有一個(gè)向左彈開的動(dòng)作，并且車輪外拋。雷軍解釋，這不是小米一撞輪子掉了，而是“丟輪保車”，“四兩撥千斤”。

這個(gè)設(shè)置是為了為了減少25%偏置碰撞時(shí)A柱承受的力，工程師解釋，是讓車體盡可能滑開，最終要撞到A柱的時(shí)候已經(jīng)錯(cuò)開了，實(shí)現(xiàn)四兩撥千斤的效果。

“1300公里只充一次電”

雷軍稱，這是自己從北京到上海開了很完整的一段，1300km 中間只充了一次電，當(dāng)時(shí)就被實(shí)測的續(xù)航震撼住了。“我講一個(gè)實(shí)實(shí)在在有完整視頻作證的測試，被黑成是過度宣傳、虛假宣傳”，雷軍表示，這一數(shù)據(jù)被惡意斷章取義，導(dǎo)致了誤解和攻擊。

“200公里瞬間剎停”

徐潔云稱，這個(gè)問題和“1300公里只充一次電”類似，“這句話也是有前后語境的”。

“雷總在工廠的這個(gè)測試道路上就實(shí)測了一次，加速到 200km/h，然后在剎停的這個(gè)過程，真實(shí)地體驗(yàn)在拍攝過程當(dāng)中的真實(shí)體驗(yàn)，駕駛的本身也非常非常的震撼。在這之后呢，就發(fā)了一句感慨。”

徐潔云還舉例，大家經(jīng)常說“刷劇一口氣看了十多集，那請(qǐng)問如果按照這個(gè)邏輯，大家一口氣是多長？”“如果這樣的表述也要被摳字眼，或者不斷地放大，再上綱上線到虛假宣傳的程度，那大家可以想一想，這里面是不是哪里出了問題？”

對(duì)于這場持續(xù)了4小時(shí)的直播，有網(wǎng)友認(rèn)為雷軍依然真誠，小米汽車依然很自信；但也有網(wǎng)友表示，雷軍和團(tuán)隊(duì)還是不坦誠、詭辯、回避了關(guān)鍵問題，比如小米SU7 Ultra車主維權(quán)問題，網(wǎng)傳小米法務(wù)辯護(hù)時(shí)稱“雷軍不懂結(jié)構(gòu)”的相關(guān)截圖。

而雷軍還辟謠了“小米7000法務(wù)”傳言，稱小米壓根沒有7000法務(wù)，行業(yè)內(nèi)法務(wù)員工最多的企業(yè)也就1000人左右，小米法務(wù)實(shí)際也就200-300人左右，7000是一個(gè)假到不能再假的數(shù)字。

在整場直播中，雷軍團(tuán)隊(duì)多次提到了“被黑”“黑公關(guān)”“黑水軍”問題。

雷軍表示，被網(wǎng)上的一些“尬黑”造成了很大的心理陰影，“以至于我講每一句話都得想了又想，看了又看。這一次為了準(zhǔn)備這個(gè)直播，我們準(zhǔn)備了很厚一本小抄，恨不得就念稿子了”。

“我有時(shí)候在想，是不是黑水軍打擊我所要達(dá)成的目的，就是讓我不要說話�！崩总姺磫柧W(wǎng)友，“你們希望看到這樣的雷軍嗎？你們希望我以后只是念稿子嗎？”

但無論是雷軍透露的態(tài)度，還是徐潔云的微博都表明，新的一年小米要“死磕”和黑公關(guān)。