界面新聞記者 | 宋佳楠

2026年開年，微軟CEO納德拉便因一篇博文陷入輿論漩渦。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)報道，納德拉近期開啟個人博客“隨想筆記”，聚焦AI行業(yè)發(fā)展議題，呼吁行業(yè)跳出“AI垃圾內(nèi)容（slop）與高端體驗”的爭論，構建AI應用新共識。但相關言論引發(fā)大量用戶不滿，“Microslop” 一詞成多個社交平臺熱議話題。

所謂“slop”，通常指由人工智能批量生成的低質(zhì)量數(shù)字內(nèi)容。韋氏詞典編輯出版商美國韋氏出版公司此前曾將“slop”評選為2025年度熱詞。該公司表示，2025年，在圍繞AI潛在威脅的廣泛討論中，“slop”一詞傳達的是不那么恐懼、更多是諷刺和調(diào)侃的基調(diào)。該詞也向外界傳遞了一個信息：在取代人類創(chuàng)造力方面，AI的表現(xiàn)有時并未如想象中那般“超級智能”。

納德拉在博文中稱，2026年將是人工智能發(fā)展的關鍵之年。AI早已走過最初的探索階段，邁入了技術規(guī)?；涞氐男聲r期?！拔覀冮_始學會區(qū)分‘噱頭’與‘實質(zhì)’，對這項技術的發(fā)展走向有了更清晰的認知，同時也面臨著一個更艱巨且關鍵的命題——如何引導它對世界產(chǎn)生積極影響?！?/p>

在納德拉看來，當下行業(yè)正面臨“模型過?！钡睦Ь常杭夹g能力的迭代速度，已經(jīng)遠超人類將其轉(zhuǎn)化為實際價值的能力。要破局，需要在以下幾個方面找準方向。

一是升級“思維助力器”的理念，始終將人工智能定位為人類潛能的賦能支架，而非取而代之的替代品。真正重要的從來不是某個模型的算力有多強，而是人們?nèi)绾芜\用它實現(xiàn)自身目標。

“我們需要走出關于‘低質(zhì)內(nèi)容’與‘高端體驗’的爭論，并圍繞我們的‘心智理論’建立一種新的平衡，這種理論應考慮到人類在彼此互動時已經(jīng)應用了這些新的認知放大工具?！奔{德拉寫道。

二是在推動人工智能落地、創(chuàng)造實際價值的過程中，要實現(xiàn)從單一模型到協(xié)同系統(tǒng)的跨越。

再者，需要審慎決策，明確這項技術的全球推廣路徑。人工智能若想獲得社會的廣泛認可，就必須創(chuàng)造實實在在的價值。我們將有限的能源、算力與人才資源投向何處，將直接決定技術的價值走向。

但在納德拉發(fā)表上述言論后，不少人持批評態(tài)度，認為用戶不應為AI產(chǎn)品的劣質(zhì)內(nèi)容買單。還有聲音指出，微軟將Copilot強行植入各類產(chǎn)品存在過度推廣AI功能之嫌，忽視了用戶體驗。Copilot是微軟幾款產(chǎn)品中的人工智能助手。

去年12月初，納德拉曾向Copilot工程經(jīng)理發(fā)送了一封措辭嚴厲的郵件，直言Copilot與Gmail及Outlook的整合“基本上不奏效”，且“智能水平不夠”。為了扭轉(zhuǎn)局勢，納德拉已將部分商業(yè)行政職責交由新任商業(yè)CEO賈德森·阿爾托夫處理，自己則深入一線。

事實上，被質(zhì)疑的不只微軟一家。據(jù)新華社報道，此前xAI的Grok因生成不良內(nèi)容遭調(diào)查，OpenAI也遭遇一起與謀殺相關的訴訟，訴訟指控OpenAI的ChatGPT“加劇用戶妄想”，并引發(fā)命案。這些都加劇了公眾對技術風險的擔憂。