事件發(fā)酵多日，背后的細節(jié)逐漸被網(wǎng)友扒出78歲的崔鳳祥大爺，19年前扛著家傳佛像擠綠皮火 車捐贈，佛像高78公分重39斤，是明代萬歷鎏金地藏像，他婉拒獎金和儀式，只 收了捐贈證書和紀念瓷器。

2009年崔老想看看佛像，國博卻說系統(tǒng)沒記錄，讓他找 當年的接收人，16年里他往返北京24次，手寫投訴信、打電話，多數(shù)時候被敷衍。崔老的捐贈證書落款，是國博藝術品開發(fā)中心，并非文物接收部 門，流程不合規(guī)，違反了藏品管理辦法，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)2013年有尊相 似佛像拍賣，成交價1265萬，但那是永樂年間的。

崔老強調自己捐的是萬歷年間佛像，年代對不上，國外博物館捐贈藏品都有編號 可查，國內卻靠個人檔案，一旦丟失就難追溯。

還有不少網(wǎng)友疑惑，為何國博回應前后矛盾，一會兒說聯(lián)系當事人，一 會兒又沒消息，崔老的社交賬號被處理后，他更難通過公開渠道 發(fā)聲。

這件事戳中了文物管理的痛 點，捐贈流程模糊，接收部門不明確，導致文物下落成謎，公眾對博物館的信任，也因此打了折扣。崔老的訴求很簡單，就是想確認佛像的安全，可反復奔波無果，賬號還被處理，讓不少想捐贈的人犯了怵，未來得補全管理漏洞，才 能重建信任。

崔老捐贈的佛像失蹤，國博回應矛盾，賬號被處理的事，引發(fā)全網(wǎng)關注，其實普通捐贈者的權益保障，一直是個薄弱環(huán)節(jié)，比如捐贈后沒有查詢渠道，文物保管情況不透明，這些都需要改進。“捐贈文 物沒記錄，賬號還被處理，這太寒心了！”網(wǎng)友的這條評論，說出了很多人的感受，確實，捐贈者 的善意，不該被這樣消耗。

崔大爺一把年紀來回跑，圖啥 啊，不就是想看看自 己捐的佛像還在不在，希望能給老人 一個明白說法，也給其他想捐贈的人吃顆定心丸。這事你怎么看？