□中國婦女報(bào)全媒體記者王恒

　　近日，來自浙江金華的寶媽徐女士稱，自己9個月大的寶寶被育兒嫂下藥。該育兒嫂來家后，寶寶變得嗜睡、奶量減少，身上還長紅疹，無論大人們怎么逗，寶寶都沒有反應(yīng)。經(jīng)醫(yī)院檢查，發(fā)現(xiàn)孩子體內(nèi)有安眠藥成分。

　　1月2日，金華市公安局江南分局發(fā)布警情通報(bào)稱，該局近日接到轄區(qū)居民徐某報(bào)警稱，家中的育兒嫂鄒某某給其孩子喂食安眠類藥物。目前，鄒某某已被公安機(jī)關(guān)控制，案件正在進(jìn)一步調(diào)查中。

　　在該事件中，徐女士雇傭育兒嫂的永康可依家政公司負(fù)責(zé)人表示：“不清楚具體情況，警方已介入調(diào)查，自己也在等結(jié)果”，并表示育兒嫂向其透露，徐女士的寶寶因?yàn)樯∫恢痹诔运?。徐女士稱，寶寶因?yàn)槟虻阑卧诔孕┝康陌⒛髁?，“不可能接觸到思諾思這種管控藥物”。

　　本案雖然還在調(diào)查中，但涉事各方的責(zé)任歸屬、可能產(chǎn)生的法律后果以及如何在法律層面避免類似惡行繼續(xù)上演依然值得探討。

　　責(zé)任如何承擔(dān)？

　　記者梳理發(fā)現(xiàn)，個別育兒嫂之所以罔顧職業(yè)道德和良心給嬰幼兒喂食安眠藥讓其長時間昏睡，目的是降低工作強(qiáng)度，而類似案例在山東濟(jì)寧、海南?？诘鹊匾嘤邪l(fā)生。

　　在該案中，徐女士的孩子被送醫(yī)后，體內(nèi)被檢出二類精神藥品“唑吡坦”。有醫(yī)學(xué)專家表示，嬰幼兒神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)育未成熟，安眠藥可能導(dǎo)致呼吸抑制、發(fā)育遲緩甚至永久性腦損傷。

　　在本案中，若育兒嫂鄒某某確實(shí)給孩子喂食了安眠類藥物，并造成身體上的傷害或精神損害，徐女士應(yīng)如何要求鄒某某及家政公司進(jìn)行賠償，鄒某某應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？

　　北京市華泰（南寧）律師事務(wù)所廖志豪認(rèn)為，徐女士可以考慮選擇不同的法律關(guān)系維護(hù)權(quán)益。一種是合同關(guān)系，徐女士根據(jù)其與家政公司、鄒某某雙方或三方簽訂的合同，要求家政公司、鄒某某依約承擔(dān)違約責(zé)任。

　　另一種是侵權(quán)關(guān)系，徐女士作為寶寶的法定代理人，有權(quán)代為主張侵權(quán)損害賠償。如果鄒某某屬于家政公司的工作人員，接受家政公司的指派為徐女士提供保育服務(wù)，徐女士可以根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十一條等規(guī)定，代為要求家政公司承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；如果家政公司僅提供中介服務(wù)，徐女士與鄒某某之間形成勞務(wù)關(guān)系，徐女士可以根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百九十二條等規(guī)定向鄒某某追償。

　　北京華資律師事務(wù)所律師張洪嘉表示，若喂食的安眠類藥物對寶寶身體造成輕傷及以上傷害，構(gòu)成故意傷害罪；若未造成實(shí)質(zhì)傷害，但存在危害寶寶身體健康的危險(xiǎn)行為，可能構(gòu)成故意傷害罪（未遂）或?qū)め呑淌伦?；若情?jié)顯著輕微，可能面臨治安管理處罰。

　　權(quán)益如何維護(hù)？

　　面對育兒嫂在育兒過程中的不當(dāng)行為，從法律角度，家庭應(yīng)采取哪些措施維護(hù)合法權(quán)益？

　　“家長要密切觀察孩子精神、食欲、情緒狀態(tài)變化，如果有不明傷痕或其他顯著異常，應(yīng)立即拍照或錄像記錄，就醫(yī)后保存好醫(yī)療記錄、費(fèi)用憑證。”廖志豪表示，建議在公共區(qū)域和寶寶房間安裝監(jiān)控，并提前告知育兒嫂，在平衡好隱私與安全的前提下，便于日常記錄、遠(yuǎn)程查看和事后核查。“分歧發(fā)生后，要注意收集和固定好證明對方有過錯聊天記錄、錄音等證據(jù)，便于化解糾紛、維護(hù)權(quán)益?！?/p>

　　除了保存醫(yī)療記錄、費(fèi)用憑證的相關(guān)材料外，張洪嘉表示，一旦類似事情發(fā)生，一定要向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要求依法立案偵查，追究育兒嫂的刑事或行政責(zé)任。同時，若家政公司存在資質(zhì)審核不嚴(yán)、監(jiān)管失職等過錯，可要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，協(xié)商不成可提起民事訴訟。此外，還可以向當(dāng)?shù)丶艺?wù)行業(yè)協(xié)會、市場監(jiān)管部門或婦聯(lián)投訴，督促行業(yè)規(guī)范管理?！叭魧殞毶眢w受損，可申請司法鑒定確定傷害程度，作為追責(zé)和索賠的關(guān)鍵依據(jù)?！?/p>

　　據(jù)了解，我國家政服務(wù)從業(yè)人員已超3000萬人，但面對5000萬人的實(shí)際需求仍有很大缺口。長期以來，家政服務(wù)依賴“熟人推薦”和“口碑評價(jià)”。《家政服務(wù)母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《0～3歲嬰幼兒居家照護(hù)服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)國標(biāo)已于去年3月實(shí)施，并為月嫂、育兒嫂服務(wù)劃定了清晰的操作紅線，然而，供需兩端的不平衡讓家政服務(wù)行業(yè)的專業(yè)化水平仍待進(jìn)一步提高。

　　盡管此次事件的發(fā)生只是個案，但也引發(fā)了社會對加強(qiáng)家政行業(yè)監(jiān)管的聲音。

　　廖志豪表示，家長在與家政公司簽訂合同接受其指派雇員提供保育服務(wù)時，首先要選擇正規(guī)的家政公司，盡量挑選那些有良好行業(yè)聲譽(yù)和長期穩(wěn)定運(yùn)營記錄的公司。

　　其次，要充分了解擬指派育兒嫂的背景、資質(zhì)和口碑，優(yōu)先選擇持有相關(guān)證書、過往評價(jià)和客戶反饋良好的育兒嫂。

　　最后，要在合同中要明確服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)違約責(zé)任等內(nèi)容，如有需要，可以特別注明禁止行為，確保發(fā)生糾紛時有據(jù)可依。

　　此外，有業(yè)內(nèi)人士表示，家長一定要每天親自參與育兒過程，多與寶寶互動，留意其睡眠、食欲和精神狀態(tài)的變化。

　　相關(guān)專家還建議，應(yīng)建立全國聯(lián)網(wǎng)的家政從業(yè)人員黑名單制度，推行強(qiáng)制崗前背景審查和定期藥檢，建立嬰幼兒照護(hù)的全程可追溯機(jī)制，建立由衛(wèi)健、公安、市場監(jiān)管等多部門聯(lián)動的常態(tài)化監(jiān)管體系。

　　期待司法機(jī)關(guān)依法公正處理案件，也呼吁家政行業(yè)以此為契機(jī)，完善管理，重建信任。唯有多方共同努力，讓每個育兒嫂的從業(yè)軌跡都曬在陽光下，才能為孩子營造一個安全、健康的成長環(huán)境。