近期，上海持續(xù)降溫，寒氣逼人。為讓高齡、獨(dú)居、困難等特殊群體溫暖過(guò)冬，柘林鎮(zhèn)各村居迅速行動(dòng)，啟動(dòng)常態(tài)化走訪慰問(wèn)機(jī)制，工作人員化身“暖心守護(hù)者”，帶著御寒物資與真誠(chéng)關(guān)懷，逐戶敲開(kāi)他們的家門。

用心探訪

把關(guān)懷送到心坎里

在柘林鎮(zhèn)迎龍村，這份牽掛更是轉(zhuǎn)化為實(shí)打?qū)嵉呐男袆?dòng)——村“兩委”班子帶頭，網(wǎng)格員、志愿者全員出動(dòng)，對(duì)村內(nèi)特殊群體逐戶開(kāi)展走訪慰問(wèn)。

“胡奶奶，這是村里給您發(fā)的御寒慰問(wèn)品，最近天冷，多注意保暖！”工作人員敲開(kāi)高齡老人胡亞珍的家門，一邊輕聲叮囑，一邊將慰問(wèn)品遞到老人手中，隨后又主動(dòng)幫老人鋪好新被褥，檢查家中取暖物品是否充足、能否正常使用。老人看著暖心物資和忙碌的工作人員，笑容滿面，緊緊握著工作人員的手連聲道謝：“太感謝你們了，天冷還記著我！”

每到一戶，工作人員都會(huì)仔細(xì)檢查老人家中用電、用氣及取暖設(shè)備的安全狀況，反復(fù)叮囑老人“電器不共插、取暖器遠(yuǎn)離被褥”，牢記人走電斷、火熄的安全準(zhǔn)則，并同步查看門窗密封與水管防凍情況，耐心講解防火、防中毒、防跌倒等安全知識(shí)，手把手教會(huì)老人應(yīng)急求助方法。

除了安全檢查，工作人員還圍坐在老人身邊，仔細(xì)詢問(wèn)飲食起居和身體狀況，耐心傾聽(tīng)他們的心聲，囑咐老人添衣保暖、按時(shí)吃飯，閑話之間滿是關(guān)切。此次走訪慰問(wèn)不落一戶、不漏一人，既提供了實(shí)實(shí)在在的防寒保障，也讓老人們?cè)诤懈惺艿郊w的溫暖，用一份份愛(ài)心筑牢暖冬防線。

貼心守護(hù)

讓溫暖在社區(qū)流淌

佳源社區(qū)則積極組織發(fā)動(dòng)居委干部、社區(qū)志愿者以及物業(yè)公司工作人員，聯(lián)動(dòng)新寺消防救援站消防員，組成一支“老伙伴”關(guān)愛(ài)隊(duì)伍，形成“日常探訪+重點(diǎn)排查+應(yīng)急響應(yīng)”的工作模式，通過(guò)“電話+微信+上門”的方式，關(guān)心關(guān)愛(ài)轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居、高齡、純老及困難等特殊群體老人。

“王奶奶，這兩天天氣降溫，盡量別出門了，您可千萬(wàn)別舍不得開(kāi)暖空調(diào)，有什么需求和我們說(shuō)！”每到一戶，這樣的暖心叮囑便會(huì)響起。老人家中老化磨損的電線、松動(dòng)的插座、超期服役的取暖電器，這些日常生活中容易被忽視的安全隱患，都逃不過(guò)他們的“火眼金睛”。

家住佳源新都的獨(dú)居老人霍阿姨，見(jiàn)到上門走訪排查的工作人員，臉上立刻漾起幸福的笑容，連連稱贊道：“你們檢查得這么細(xì)致周全，外面雖是天寒地凍，我這心里頭卻熱乎乎的！” 臨走之際，工作人員還特意將一張印有居委會(huì)、物業(yè)、社區(qū)民警24小時(shí)聯(lián)系方式的便民聯(lián)系卡交到霍阿姨手中，再三叮囑她遇到困難隨時(shí)聯(lián)系。

白天，佳源社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所持續(xù)開(kāi)啟空調(diào)，提供熱水供應(yīng)、影視觀賞、康樂(lè)活動(dòng)等多樣化服務(wù)，成為轄區(qū)老人就近取暖、休閑交流的暖心港灣。

這個(gè)冬季，柘林鎮(zhèn)的工作人員用腳步丈量民情，用真情溫暖民心，讓寒潮中的柘林洋溢著別樣的暖意。接下來(lái)，柘林鎮(zhèn)將持續(xù)聚焦特殊群體的急難愁盼，動(dòng)態(tài)優(yōu)化服務(wù)舉措，不斷織密織牢冬季關(guān)愛(ài)保障網(wǎng)，切實(shí)守護(hù)好每一位老人的幸福晚年，讓他們?cè)凇拌稀崩锇踩^(guò)冬、溫暖相伴。

報(bào)送：柘林鎮(zhèn)（何婷、劉藝偉）

編輯：何琪

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