今年64歲的龔先生是陜西安康旬陽市金寨鎮(zhèn)人。2009年，他家門口的十天高速項目開工建設(shè)，并于2011年通車。因為高速公路臨近其居所，直線距離只有20多米，路上車流量大，多年來龔先生一家人每天深受噪聲困擾。

2024年10月，龔先生以其居住場所受十天高速交通噪聲污染為由，將公路管理公司告上法庭。2025年12月30日，該案經(jīng)安康鐵路運輸法院審理宣判，陜西交通控股集團(tuán)有限公司白泉分公司被判賠償龔先生精神損害撫慰金3萬元。

龔先生告訴華商報大風(fēng)新聞記者，目前他已提交上訴請求。

案情回顧——

十天高速距村民房屋27.5米

多次噪聲監(jiān)測均超出標(biāo)準(zhǔn)限制

2025年8月，華商報大風(fēng)新聞對龔先生受噪音困擾遂狀告高速公路管理公司一事進(jìn)行了報道。

一份2024年8月旬陽市金寨鎮(zhèn)政府對金寨鎮(zhèn)沿高速線居民住戶噪聲監(jiān)測報告顯示，該鎮(zhèn)寨河社區(qū)朱某某家二樓、權(quán)口村龔某某家門前、胡某某家樓頂3處監(jiān)測點位，夜間噪聲分別為66分貝、68分貝、67分貝，監(jiān)測結(jié)果均不符合標(biāo)準(zhǔn)限制55分貝的要求。

針對高速公路噪聲污染一事，2024年10月，龔先生向安康鐵路運輸法院提起民事訴訟，訴請判令被告陜西交控集團(tuán)白泉分公司采取有效降噪措施消除噪聲污染，停止對他和家人的噪聲侵害，并支付精神損害賠償金，此前突發(fā)疾病的醫(yī)療費用以及維權(quán)產(chǎn)生的誤工費，交通費等經(jīng)濟(jì)損失。該案于2025年1月立案，并于2025年2月13日公開開庭審理。

高速公路離村民住宅距離不足30米

2025年5月，西安鐵路運輸中級法院委托司法鑒定機構(gòu)，再次對龔先生位于旬陽市金寨鎮(zhèn)權(quán)口村二組的居住場所進(jìn)行噪聲監(jiān)測。相關(guān)報告顯示，龔先生居住場所為兩層磚混結(jié)構(gòu)房屋，房屋大門正對十天高速公路，經(jīng)激光測距儀測量，龔先生房屋距十天高速紅線水平距離27.5米。最終鑒定結(jié)果顯示，龔先生住所設(shè)置的三處監(jiān)測點夜間噪聲監(jiān)測值，均不滿足相關(guān)鑒定標(biāo)準(zhǔn)的限制要求，超出標(biāo)準(zhǔn)限制2分貝至9分貝不等。

公司已在相關(guān)道路安裝了隔音板

2025年8月，陜西交控集團(tuán)白泉分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，龔先生反映噪音污染一事，該公司已在相關(guān)道路安裝了隔音板。

法院判決——

酌情確定被告賠償原告精神損害撫慰金3萬元

原告主張的醫(yī)療費、維權(quán)費用等不予支持

龔先生狀告陜西交通控股集團(tuán)有限公司白泉分公司一案的民事判決書顯示，經(jīng)司法鑒定，案涉高速公路營運過程中產(chǎn)生的室外噪聲和室內(nèi)噪聲夜間監(jiān)測值均判定為超標(biāo)。高速公路噪聲超標(biāo)，一定程度上干擾和影響了原告龔先生的正常生活，妨礙其依法享受適宜環(huán)境的權(quán)利，對于構(gòu)成侵權(quán)的事實，雙方均無異議。

在案件審理過程中，被告陜西交通控股集團(tuán)有限公司白泉分公司安裝了聲屏障，并據(jù)此主張已消除了噪聲污染，但原告認(rèn)為聲屏障設(shè)置后噪聲仍然超標(biāo)，并無降噪效果。為了查明聲屏障安裝之后，高速公路營運產(chǎn)生的噪聲是否符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)法院釋明，被告愿意承擔(dān)監(jiān)測費用，委托檢測機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測，但因原告不配合導(dǎo)致無法監(jiān)測，人民法院可以認(rèn)定被告主張成立，故對原告要求判令被告立即采取有效降噪措施消除噪聲污染，停止對原告及其家人噪聲侵害的訴訟請求，依法予以駁回。

關(guān)于原告主張的精神損害賠償問題，法院認(rèn)為，噪聲污染會讓人產(chǎn)生精神痛苦，且夜間噪聲超標(biāo)會讓人難以入眠、情緒煩躁，對此公眾均普遍認(rèn)可，且具有一定的科學(xué)理論基礎(chǔ)。由于原告長期生活在高速公路夜間噪聲超標(biāo)的環(huán)境中，其因噪聲影響休息導(dǎo)致精神受到損害，請求精神損害賠償具有事實和法律依據(jù)，因此對原告主張的精神損害賠償應(yīng)予支持。結(jié)合該案實際，綜合考量案涉高速公路噪聲污染的時間和強度、原告受到的損害程度、當(dāng)?shù)仄骄钏降纫蛩?，法院酌情確定被告賠償原告精神損害撫慰金30000元。

關(guān)于原告主張的2024年8月10日突發(fā)疾病在旬陽市人民醫(yī)院治療所產(chǎn)生的醫(yī)療費17000元，因原告未能提交有效證據(jù)證實被告的噪聲污染行為與其此次入院治療的病情之間具有侵權(quán)法意義上的關(guān)聯(lián)性，故對其主張的醫(yī)療費不予支持。

此外，因生態(tài)環(huán)境侵權(quán)私益訴訟中，原告主張的損失、費用應(yīng)當(dāng)是噪聲污染行為造成的人身、財產(chǎn)損害，相關(guān)維權(quán)費用并非噪聲污染造成的直接損失，不屬于噪聲污染侵權(quán)案件的賠償范圍，故對原告的該項訴訟請求不予支持。

延伸閱讀

阿姨用音響震樓半年后開始放大悲咒 鄰居搬走女兒崩潰

坊友們還記得去年小坊報道的“上海阿姨用晾衣桿頂住音響粘在天花板致全樓被魔音灌耳”這件事嗎？

圖為居民群聊截圖

家住浦東大道1000弄一棟樓的多位居民反映，從2023年上半年開始，他們長期遭受強烈噪音的折磨。這個噪音正是樓內(nèi)18樓的一位50多歲的阿姨用音響放出的強烈電音。樓上樓下居民總是夜不能寐，有的只能搬離，有的裝修快完成但遲遲不敢入住。

面對這一棘手問題，屬地也展開了"三所聯(lián)動"機制。

時隔半年有余，樓內(nèi)電音消失了嗎？來看記者的追蹤。

樓內(nèi)電音消失了

但新的噪音又出現(xiàn)了

鄰居無奈被迫搬離

住在18樓阿姨樓下的17樓業(yè)主告訴記者，去年8月份后，18樓阿姨的隔壁鄰居就搬離了。后來噪音確實停了一段時間，但是，好景不長，不久后噪音又出現(xiàn)了。從今年3月初開始，大家耳邊突然縈繞著另一種音樂——《大悲咒》。

為此，17樓業(yè)主專門花了七八萬安裝隔音設(shè)備，但依舊遲遲不敢入住。“三月份突然我們發(fā)現(xiàn)她開始放《大悲咒》，晚上感覺各個房間都在唱，對睡眠影響很大。我還在外面租房，這個困境我們已經(jīng)沒有辦法了”。

據(jù)17樓業(yè)主透露，19樓的租客也是深受其擾，晚上只能戴著耳機睡覺。

但讓人沒想到的是，19樓的租客忍了，反倒是18樓制造噪音的阿姨先找上了他…

原來去年12月底，18樓的阿姨突然報警稱，19樓在她家天花板上鑿了洞，并往里面倒水，更是搬著小板凳坐在19樓蹲守該租客。為此，多方趕到警局接受調(diào)解，沒想到在警察局里也是大吵了一架，吵了一下午也沒吵出結(jié)果…

18樓的阿姨搬著小板凳坐在19樓蹲守租客

記者進(jìn)一步向物業(yè)了解到，其實是18樓阿姨自己家漏水，與其他人家毫無關(guān)系。隨后，19樓原租客實在不堪其擾，在今年年前選擇搬離，“我們沒法休息，實在不行，我們后面就搬走了”。

記者發(fā)現(xiàn)，受到此困擾的不單單是樓上樓下，就連隔了一層的住戶也表示，每天耳邊也縈繞著音樂，非常無奈。

16樓業(yè)主：

有的時候特別響，有的時候就稍微輕一點，耳朵邊整天縈繞這種聲音。我們也嘗試想要跟她溝通，現(xiàn)在她也都不愿意搭理大家，她自己就覺得非常正義的，就是在自衛(wèi)反擊。事實上沒有人在震她，只有她在震別人，所以我們感覺也很無奈。

16樓的業(yè)主表示18樓的阿姨不愿意和他們溝通

隨后，為了進(jìn)一步了解此事，記者嘗試聯(lián)系18樓阿姨，但是一直未果。

阿姨的女兒出現(xiàn)了

透露更多內(nèi)情！

記者進(jìn)一步向居委了解到，上次報道后，他們立即與當(dāng)事人聯(lián)系，希望出面溝通協(xié)調(diào)，但都遭到了拒絕。好在，其女兒主動聯(lián)系了居委，表示了抱歉。

在《新聞坊》同心服務(wù)平臺上，記者也意外發(fā)現(xiàn)，其女兒竟也向《新聞坊》求助過。她稱自己母親長期制造噪音影響鄰居，她現(xiàn)在也感到相當(dāng)困擾，希望多方能夠助力。

據(jù)阿姨女兒透露，自己也是受害者。對于母親制造噪音的情況，自己怎么勸說都沒用。此前噪音暫時消失，也只是因為老人出去玩了。

18樓業(yè)主女兒：

我還沒結(jié)婚的時候是住在一起的，她也是這樣一直說隔壁吵。我回家住了之后也沒有用，在家里放很大聲音樂，導(dǎo)致我都沒有辦法休息，叫她不要放她也不聽。去年她好了一陣子，不是因為她好了 ，是因為她去年玩了一個月。有人陪她也不行，她很執(zhí)著于這件事。現(xiàn)在應(yīng)該稍微收斂一點放手機的音樂，但是也是惡意開到很大聲那種。

女兒表示，父母在自己很小的時候就離異，長期不聯(lián)系，并且母親在30多歲時就沒有上班。對于母親播放噪音這一行為，她也希望從心理層面入手，但是每次一提到想要帶母親去就醫(yī)，母親反應(yīng)就相當(dāng)激烈。

18樓業(yè)主女兒：

我跟醫(yī)院也咨詢過了，我們家里人可能覺得她精神上有點問題，有點幻聽、被害妄想，很抗拒看病。我就真的希望居委也能夠幫助一下，但是沒有用?，F(xiàn)在我也覺得好像拿她沒辦法了，我也繞進(jìn)死胡同了，我覺得都幫不上忙 了，對我來說已經(jīng)勸了大概有三四年了。

18樓阿姨的女兒稱她可能精神上有點問題

多方介入但均陷入無助狀況

擾民取證困難…

屬地司法所則表示，在推進(jìn)此事的工作當(dāng)中，的確也陷入到了無助的狀況。

魏中興 洋涇司法所所長：

矛盾的關(guān)鍵就是18樓女士很難溝通的問題，原來我們民警能上門做一些工作，現(xiàn)在民警門也敲不開了，也是遇到一些瓶頸。目前我們司法所了解情況好像是沒有什么強制措施。

針對此類擾民事件，律師表示，具體也要看當(dāng)事人的意圖，究竟是無意還是故意為之。

市人大代表、市律師協(xié)會副會長、上海恒建律師事務(wù)所主任潘書鴻表示，似乎這位阿姨某種程度是帶了一些情緒，帶了一種“報復(fù)”的心態(tài)來解決這個問題的，給周邊居民造成困擾，這個在法律上其實是一種侵權(quán)行為。

不過，律師表示要證明是侵權(quán)行為，就必須由受困擾者向法院遞交證據(jù)，但在此過程中取證難度較大、且維權(quán)成本高。

公權(quán)力的介入能更好推進(jìn)問題的解決

潘書鴻 市人大代表、市律師協(xié)會副會長、上海恒建律師事務(wù)所主任：

尤其像這種擾民證據(jù)的話，蠻難取證的，或者說你維權(quán)成本比較大，可能要請公證處或者第三方的力量進(jìn)行相應(yīng)的錄音或者相應(yīng)的取證工作，來證明對方行為人本身，是有采用惡意的方法。

一般情況下，公權(quán)力取證更合適一些，通過類似于司法、居委會或者派出所這種公權(quán)力的介入來解決問題，如果有相應(yīng)侵權(quán)行為的話，可以向法院起訴要求他消除排除妨害，賠禮道歉、賠償損失。

如果說像這種民事救濟(jì)途徑過程中，因為種種原因不可能一下子解決問題的話，要看他的違法程度，能不能達(dá)到具有一定社會危害性或者危險性。如果有，可以請我們相應(yīng)的行政機關(guān)，比方說公安民警介入，運用治安管理處罰法對侵權(quán)行為人進(jìn)行相應(yīng)的處罰，或者說進(jìn)行相應(yīng)的訓(xùn)誡，包括罰款等等這些行為。

目前全樓鄰居包括阿姨的親人，也都深受困擾。