當(dāng)物業(yè)遇上居家養(yǎng)老，老人在家門口能享受到怎樣的服務(wù)？近日，徐匯區(qū)斜土街道“物業(yè)+居家養(yǎng)老”服務(wù)站正式開門運(yùn)營，這里以60平方米空間為載體，打造了一個(gè)“離家近、功能全、響應(yīng)快”的養(yǎng)老服務(wù)樞紐，將物業(yè)服務(wù)的便捷性與養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性深度融合，為老年居民筑起一站式“樂齡守護(hù)網(wǎng)”。

斜土街道“物業(yè)+居家養(yǎng)老” 服務(wù)站

走進(jìn)服務(wù)站的應(yīng)急響應(yīng)設(shè)備區(qū)，各類守護(hù)居家安全的科技設(shè)備琳瑯滿目，跌倒報(bào)警器、應(yīng)急呼叫器、智能煙感等整齊排列。服務(wù)站專門配備了養(yǎng)老服務(wù)專員，“一對(duì)一”地為老人及家屬演示設(shè)備功能、指導(dǎo)操作方法。服務(wù)站運(yùn)營方中鵲物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們會(huì)為社區(qū)孤老和高齡獨(dú)居老人進(jìn)行免費(fèi)房屋安全檢測(cè)，通過‘人防+技防’結(jié)合，從源頭排查燃?xì)庑孤?、電線老化、意外跌倒等居家安全隱患。”

三大設(shè)備區(qū)

在ai智能設(shè)備區(qū)，一系列適老化的科技產(chǎn)品展現(xiàn)出對(duì)老人的關(guān)懷。ai健康監(jiān)測(cè)儀實(shí)時(shí)追蹤心率、血壓數(shù)據(jù)，為老人的健康狀況提供精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)；智能藥盒提醒服藥時(shí)間，避免老人忘記服藥或誤服藥物；語音交互終端一鍵連接服務(wù)站，讓老人在遇到問題時(shí)能迅速獲得幫助；自動(dòng)對(duì)焦眼鏡和助聽器解決了老人日常視物、聽聲的難題。這些設(shè)備是經(jīng)過街道實(shí)地調(diào)研后篩選的“適老款”，它們構(gòu)建起“監(jiān)測(cè)—預(yù)警—干預(yù)”的健康管理閉環(huán)，為老人的健康生活提供有力支持。

輔具租賃區(qū)為老人提供了降低養(yǎng)老成本的便捷途徑。電動(dòng)輪椅、助行器、拐杖等常用輔具一應(yīng)俱全，工作人員負(fù)責(zé)日常管理、清潔維護(hù)和配送上門。針對(duì)老人短期使用需求推出的“免押金租賃、上門調(diào)試、到期提醒”貼心服務(wù)，避免了重復(fù)購置造成的浪費(fèi)。維修團(tuán)隊(duì)會(huì)定期對(duì)輔具進(jìn)行安全檢測(cè)，確保設(shè)備都能安全使用。

家庭照護(hù)床位展示區(qū)

家庭照護(hù)床位展示區(qū)通過模擬臥室、浴室、廚房等居家場(chǎng)景，展示了防滑地面、助力扶手、智能監(jiān)測(cè)等適老化改造方案。這些實(shí)景化的展示，讓老人和家屬更直觀地了解到如何打造一個(gè)安全、舒適的居住環(huán)境。記者獲悉，街道還聯(lián)動(dòng)中鵲物業(yè)針對(duì)失能、半失能老人提供上門照護(hù)服務(wù)，讓“病床不離家、服務(wù)送到家”成為現(xiàn)實(shí)，這一服務(wù)模式也打破了傳統(tǒng)養(yǎng)老的局限，讓老人在熟悉的環(huán)境中就能享受到專業(yè)的照護(hù)服務(wù)。

“服務(wù)站還將推出針對(duì)特殊困難老人的24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)中心服務(wù)，筑牢安全‘生命線’?！毙蓖两值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，作為服務(wù)站的核心樞紐，這里全年無休接收老人緊急呼叫，構(gòu)建起“物業(yè)+居委會(huì)+緊急聯(lián)系人”的三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制。一旦出現(xiàn)用電異常、緊急呼叫等情況，工作人員3分鐘內(nèi)快速響應(yīng)，15分鐘內(nèi)上門處置。這份高效率的守護(hù)，將為特殊困難老年人的居家安全提供更有力的保障。

記者：解景昇

編輯：邱彩紅

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上觀號(hào)作者：徐匯通