河南
近日，信陽市平橋區(qū)平西街道辦事處花園路社區(qū)平南小區(qū)一號樓的胡女士家中衛(wèi)生間因化糞池堵塞無法使用，生活受到困擾。經(jīng)社區(qū)工作人員現(xiàn)場排查，發(fā)現(xiàn)問題源于周邊門店私自改造管道，需對一號樓總化糞池進行疏通，預估費用900元。
面對這一涉及多方的治理難題，花園路社區(qū)迅速響應卻未簡單包辦，而是積極搭建協(xié)商共治平臺。社區(qū)協(xié)助推選居民代表，與工作人員組成協(xié)調小組，利用晚間休息時間多次上門，與相關單元住戶耐心溝通。
經(jīng)充分協(xié)商，最終達成公平分攤方案：受影響最直接的一單元8戶居民，每戶承擔115元，用于解決當前堵塞及本樓化糞池疏通保障；同樓二、三單元每戶象征性出資40元，作為公共管網(wǎng)維護支持。所有費用?？顚Ｓ?，在居民的理解配合下迅速籌集到位。
目前，社區(qū)已安排專業(yè)人員進場施工，將徹底疏通管道，盡快恢復居民正常生活。此次事件中，社區(qū)通過細致排查、民主協(xié)商、暖心上門，不僅解決了管道堵塞的“實事”，更疏通了基層治理與鄰里協(xié)作的“心路”，生動踐行了“為民服務”的初心。花園路社區(qū)將繼續(xù)聚焦居民身邊的關鍵小事，做好貼心人，辦好實在事。（通訊員 楊運靜）
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