1月9日，海南航空官微發(fā)布微博，對系統(tǒng)臨時故障一事作出回應(yīng)。

海南航空稱，1月9日上午10時左右，因系統(tǒng)臨時故障，部分航線機票價格顯示異常，對此給廣大旅客帶來的不便深表歉意。在發(fā)現(xiàn)該情況后，公司已第一時間緊急排查處理并完成系統(tǒng)修復(fù)，目前均已恢復(fù)正常。

同時，海南航空表示，在此期間，已售出的所有機票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。公司將持續(xù)改進，確保系統(tǒng)穩(wěn)定，為旅客提供更加安全、可靠的服務(wù)體驗。

對此，網(wǎng)友紛紛表示“海航這波處理可以的，很大氣”“再來一次好不好”。

1月9日上午，大量網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)文稱，海航機票出現(xiàn)Bug，部分熱門航線機票價低至幾十元，并紛紛曬出訂單及截圖。

例如，有網(wǎng)友分享的廣州飛往杭州、南京、西安、?？诘鹊?，機票價格最低僅需60～80元，約為0.4折。

甚至有網(wǎng)友曬出從鄭州到廣州的機票，價格5元起。

此外，也有網(wǎng)友反映出票后航旅顯示為全價票，可正常進行改簽等操作。

值得一提的是，近期“機票價格大跳水”的詞條登上微博熱搜榜。元旦過后，國內(nèi)多條航線機票價格明顯下探，部分航線低至一兩折。民航業(yè)內(nèi)人士表示，這和節(jié)后客流量減少有關(guān)，機票可以由航空公司進行適當調(diào)整。

1月6日，2026年全國民航工作會議在京召開。會議顯示，我國成為全球第一航空人口大國，航空總?cè)丝诔?億。全年實現(xiàn)盈利65億元，經(jīng)營效益進一步向好。

會議提到，“十五五”時期，必須發(fā)揮超大規(guī)模航空市場優(yōu)勢，統(tǒng)籌實施擴大內(nèi)需戰(zhàn)略和深化供給側(cè)改革，擴大優(yōu)質(zhì)航空服務(wù)產(chǎn)品供給，要抓住建設(shè)全國統(tǒng)一大市場這個“牛鼻子”，多措并舉推進“內(nèi)卷式”競爭綜合整治，適度提高市場集中度，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略分工，不斷提升航空市場供需適配度。

來源：中國基金報