“以前復(fù)查得往大醫(yī)院跑，折騰大半天，現(xiàn)在家門口就能搞定，省心又省力!”近日，家住湖南常德武陵區(qū)的張先生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成復(fù)查后，對便捷高效的就醫(yī)體驗贊不絕口。這番樸實的感慨，正是常德市持續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、構(gòu)建整合型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系帶來的民生紅利的見證。

近年來，常德市錨定“有病治得好、看病體驗好、治病少花錢、預(yù)防少生病”目標(biāo)，在改革創(chuàng)新中激發(fā)活力，在強(qiáng)基提質(zhì)中筑牢防線，在優(yōu)化服務(wù)中溫暖民心，推動衛(wèi)生健康事業(yè)交出了一份沉甸甸的民生答卷。

改革破壁壘，群眾看病少跑腿

常德市將“三醫(yī)聯(lián)動、六醫(yī)協(xié)同”改革置于突出位置，由市委、市政府高位推進(jìn)。目前，全市8個縣市區(qū)已建成13個達(dá)標(biāo)的緊密型醫(yī)共體。以鼎城區(qū)為例，醫(yī)共體內(nèi)推行醫(yī)保基金“總額付費(fèi)、結(jié)余留用”機(jī)制后，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)積極性顯著提高，慢病患者規(guī)范管理率提升了20%。同時，全市已有59家醫(yī)院接入省級“三醫(yī)一張網(wǎng)”信息平臺，有效打破了數(shù)據(jù)壁壘。漢壽縣居民李先生在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就診時，醫(yī)生通過平臺便能直接調(diào)取其過往在市縣醫(yī)院的診療記錄，避免了重復(fù)詢問病史，診療效率大幅提升，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

強(qiáng)基提質(zhì)效，家門口有了好醫(yī)生

常德市通過深耕學(xué)科建設(shè)，已建成國家級臨床重點(diǎn)專科5個、省級臨床重點(diǎn)專科59個，并有3項國家自然科學(xué)基金項目獲批。在夯實“塔尖”的同時，常德市更注重優(yōu)質(zhì)資源下沉“塔基”：36家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)到國家推薦標(biāo)準(zhǔn)，5個縣域醫(yī)療次中心建成投用；全市共評定鄉(xiāng)村醫(yī)生1811名，通過“名醫(yī)大講堂”等培訓(xùn)村醫(yī)近4000人次，基層醫(yī)療隊伍平均年齡下降6.58歲，結(jié)構(gòu)更趨優(yōu)化。

桃源縣牛車河鎮(zhèn)的王奶奶患有類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，以往去縣城看病單程就要一個多小時。如今，鎮(zhèn)衛(wèi)生院有了經(jīng)過培訓(xùn)的骨干醫(yī)生坐診，還能通過遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)聯(lián)系市醫(yī)院專家，王奶奶在家門口就享受到了高質(zhì)量的診療服務(wù)。隨著基層醫(yī)療服務(wù)能力的增強(qiáng)，群眾就近就醫(yī)的獲得感持續(xù)提升。

服務(wù)優(yōu)體驗，看病就醫(yī)更暖心

常德市大力推行檢查檢驗結(jié)果互認(rèn)，此舉已累計為群眾節(jié)約費(fèi)用2472萬元，惠民力度位居全省第一。全市推廣一站式服務(wù)，平均就診時間縮短40%，群眾就醫(yī)滿意率持續(xù)攀升。此外，14家醫(yī)院試點(diǎn)開展的“免陪護(hù)”照護(hù)服務(wù)，已惠及1.4萬余名患者，極大改善了群眾就醫(yī)體驗。在規(guī)范醫(yī)療秩序方面，全市查處相關(guān)線索448條，累計追回及清退各類違規(guī)費(fèi)用超過1600萬元，切實守護(hù)了群眾的“看病錢”。扎實的工作也贏得了認(rèn)可，常德市衛(wèi)生健康工作在全市法治政府建設(shè)及優(yōu)化營商環(huán)境工作滿意度測評中名列第一。

下一步，常德市將繼續(xù)堅持以人民健康為中心，緊扣健康中國建設(shè)藍(lán)圖，持續(xù)深化綜合醫(yī)改，強(qiáng)化�？颇芰εc學(xué)科建設(shè)，深入推進(jìn)健康促進(jìn)行動，為筑牢健康常德基石、守護(hù)人民群眾生命健康安全作出新的更大貢獻(xiàn)。(彭薇凝)