沃爾瑪與小紅書宣布達(dá)成深度合作，圍繞商品與購(gòu)物場(chǎng)景進(jìn)行融合，共同探索以顧客為中心的新商業(yè)模式。雙方首批聯(lián)名商品“沃集鮮×小紅書|寶藏新品”已上市，首個(gè)創(chuàng)新零售體驗(yàn)空間“瑪薯店”也在深圳蛇口沃爾瑪新裝開業(yè)。沃爾瑪同時(shí)成為首個(gè)入駐小紅書電商的全渠道零售商超品牌。

此次合作基于沃爾瑪“顧客第一”與小紅書“你的生活興趣社區(qū)”的戰(zhàn)略共識(shí)，旨在回應(yīng)當(dāng)下顧客購(gòu)買決策向“高價(jià)值感、興趣探索與情感共鳴”的轉(zhuǎn)變。雙方將結(jié)合沃爾瑪?shù)那岸硕床?、商品開發(fā)與全球供應(yīng)鏈能力，與小紅書的內(nèi)容生態(tài)、趨勢(shì)捕捉及情感連接優(yōu)勢(shì)，共同滿足顧客對(duì)品質(zhì)、信任與情感共鳴的多維需求。

沃爾瑪中國(guó)高級(jí)副總裁祝駿表示，與小紅書的合作有助于更貼近顧客生活方式，以更敏捷的方式融入日常場(chǎng)景，踐行“花得少，過得好”的企業(yè)使命。小紅書CMO之恒提到，沃爾瑪在小紅書社區(qū)關(guān)注度快速增長(zhǎng)，雙方合作將用戶洞察轉(zhuǎn)化為寶藏好品，讓線下賣場(chǎng)成為生活靈感的驛站。

在商品層面，雙方建立了“融合消費(fèi)洞察、協(xié)同商品研發(fā)”的共創(chuàng)模式，由沃爾瑪自有品牌“沃集鮮”承載。聯(lián)名商品延續(xù)“沃集鮮”配料簡(jiǎn)單、原料鮮、體驗(yàn)鮮的理念，依托沃爾瑪全球供應(yīng)鏈與品控體系保障品質(zhì)，同時(shí)借助小紅書的社區(qū)生態(tài)注入生活靈感與趨勢(shì)驗(yàn)證，使消費(fèi)者在小紅書“種草”的選擇能在沃爾瑪以安心、高質(zhì)價(jià)比的方式獲得。

聯(lián)名商品涵蓋烘焙、奶制品、健康飲品、休閑零食等品類，具有配料簡(jiǎn)單、全球優(yōu)選、造型別致等特點(diǎn)。例如，烘焙產(chǎn)品采用新西蘭進(jìn)口黃油、動(dòng)物奶油，部分使用比利時(shí)巧克力、巴拿馬獲獎(jiǎng)咖啡豆；香菜味酸奶、麻將曲奇餅干等則融合健康內(nèi)核與生活新意。

雙方在深圳蛇口打造的“瑪薯店”，打破傳統(tǒng)品類陳列，圍繞顧客興趣心智設(shè)計(jì)8大“興趣島”，每個(gè)島對(duì)應(yīng)一個(gè)生活方式興趣點(diǎn)，通過沉浸式布局與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“發(fā)現(xiàn)靈感-沉浸體驗(yàn)-便捷購(gòu)買”的無縫融合。例如，“顏值正義島”展示高顏值禮盒，“成分安心島”聚焦簡(jiǎn)單配料商品，“感官冒險(xiǎn)島”提供酒飲特調(diào)體驗(yàn)等，讓購(gòu)物成為發(fā)現(xiàn)靈感的旅程。

此次合作實(shí)現(xiàn)了從商品研發(fā)到場(chǎng)景體驗(yàn)的全鏈路共創(chuàng)，為顧客提供線上種草、線下體驗(yàn)、便捷購(gòu)買的完整閉環(huán)，標(biāo)志著零售業(yè)與內(nèi)容生態(tài)的融合進(jìn)入“系統(tǒng)共創(chuàng)”新階段，為行業(yè)探索以顧客興趣為中心的增長(zhǎng)路徑提供了創(chuàng)新范本。