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董小姐 | 眼前一亮2025年度演講:地產(chǎn)需要內(nèi)啡肽

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JUMP大會第六季結(jié)束之后,我的手機(jī)一直響。

一位大型央企的董事長因?yàn)榕R時有事不能到現(xiàn)場,他第一時間要了大會所有嘉賓的演講錄播視頻。

另一位知名央企的董事長特意讓一位高管飛來現(xiàn)場,肉身支持。

演講嘉賓萬物云大寶總說,五年前他第一次來演講,在JUMP大會現(xiàn)場收獲了2個LP,所以JUMP大會是個含金量很高的舞臺。五年后等到JUMP大會第11季,他還會來?!窲UMP大會要越辦越好?!?/p>

一位觀眾說,報名參加JUMP大會是他25年做的最正確的一個決定。

一位來自迪拜的朋友在現(xiàn)場說,董小姐你真應(yīng)該去迪拜看看那兒的樓市,那兒更適合你。

一位在新西蘭做地產(chǎn)開發(fā)的朋友對我們說,去新西蘭感受一下慢生活,聊聊那兒的樓市吧。

至少三個朋友,在聽完我的年度演講后,給我發(fā)來了他們認(rèn)為好喝的本地牛奶品牌....嗯,我知道,你們真的把我的演講聽進(jìn)心里去了。

還有太多太多的反饋,無法一一列舉,在此一并致謝了。


我的心情是,既感動,又治愈,既開心,又小心翼翼。

六年過去了,JUMP大會正在成為一個能見度越來越高的線下演講大會。它在很多人心中的分量,比我以為的還要高。

印象最深刻的是,一位觀眾在臺下握著我的手說,她已經(jīng)太久沒有參加過這樣內(nèi)容高密度的會,她說,答應(yīng)我你們一定一定要把大會堅(jiān)持辦下去,行業(yè)太需要它了。

在那一刻,我意識到,它是所有人的JUMP大會。為它熬的所有的夜,好像都值了。

謝謝大家的支持,也希望在大家的呵護(hù)下,它能好好生長,越來越JUMP。


其實(shí),為了和那么多厲害的大咖們一起演講,同臺競技,董小姐也是壓力滿滿。我的年度演講「眼前一亮」系列又登場啦。

還記得上次的年度演講嗎?。

這一次,我們和30多位不同身份的朋友聊了聊,我的訪談memo就超過50萬字,你們即將看到的我的2025年度演講,就從中采擷而來。

當(dāng)然,2025年對很多人來說都是特殊的一年,我們的感受都快爆炸了。認(rèn)真做一場年度演講,踏踏實(shí)實(shí)做很多面對面的訪談,雖然很累,但卻很值得。

時至今日,董小姐可以說:

對于內(nèi)容,我依然野心勃勃。

對于演講,我依然有很多期待。

對于JUMP大會,我依然真心不改。

回歸本質(zhì),一年到頭能和朋友們這樣相聚一次,真的很開心。

希望這場演講,會讓大家看到一個真實(shí)的中國房地產(chǎn)2025。

讓我們一起期待一個更飽滿的2026吧。

董小姐年度演講:眼前一亮2025


大家好,我是董小姐。

大會進(jìn)行到這里,已經(jīng)四個小時了,感謝大家對我的信任和支持。

十天前,我們對JUMP大會第六季的報名觀眾做了一個畫像,54%的觀眾來自四川省外,在地產(chǎn)如此寒冷的時候,大家自掏腰包來參加大會,非常感謝。

2025年對所有人都很特殊。

9月26日我們在蘇州第一次舉辦了機(jī)會資產(chǎn)大會,官宣了匠樸資本和我們的轉(zhuǎn)型,外界的反饋?zhàn)屛覀兪軐櫲趔@。

但是,我想說,董小姐會一直是地產(chǎn)行業(yè)的董小姐。

今天,我想跟大家分享在2025年,那些讓我眼前一亮的事。

2025年,我看到了這些標(biāo)簽。


這是行業(yè)見頂之后的第五年。這一年,高度安全的一線樓市也不再安全。

地產(chǎn)新規(guī)全面落地實(shí)戰(zhàn),它無差別屠殺了所有的二手房,這一年新規(guī)作品面對面,捉對廝殺。

但好消息是,這一年,高層對地產(chǎn)的認(rèn)知和政策發(fā)生了大逆轉(zhuǎn),地產(chǎn)對中國經(jīng)濟(jì)的地位,終于再一次高度共識。

另外,2025年也是市場內(nèi)卷見頂,卷無可卷,只有另辟蹊徑的一年。


所有的地產(chǎn)人,面臨的問題被濃縮為一種客戶焦慮:買即虧,為何買?

客戶并非沒有購買力,只是非常猶豫。不解決他的焦慮,成交無解。

有那么一刻,我感覺大家此刻賣的不是房子,而是認(rèn)知解決方案。

跟過去十來年的A股一樣,中國樓市似乎正在變成一個巨大的知識付費(fèi)賽道。


從七八月份開始,我跟杰總一邊做大會,一邊采訪。我們采訪了超過30位不同身份的人,他們是客研大拿,產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,營銷專家,以及不少公司的管理層。最終,我們的采訪memo超過50萬字。

然后我們有一些發(fā)現(xiàn):

如果用三個詞來概括,那就是,一號工程,結(jié)構(gòu)性機(jī)會, 主流盲區(qū)里的新玩家。

一號工程是我們自定義的。

首先,它的貨值很大,售價很貴。它還能夠反映這家房企最新的產(chǎn)品觀、市場觀,最新的能力進(jìn)步。

在這個一號工程中沉淀的能力,最終要攤銷在全國其他的項(xiàng)目上。


按照這個標(biāo)準(zhǔn),2025 年,我至少發(fā)現(xiàn)了四家頭部地產(chǎn)商,不約而同做了同一件事:保利,越秀,華潤,綠城,都在主場或一線城市,開發(fā)了自己的一號項(xiàng)目。

這件事背后有條暗邏輯,頭部房企投資策略正在高度趨同。

但是比這個現(xiàn)象更有趣的是,它們各自的解題思路。我有兩個強(qiáng)烈的感覺:

第一,巨頭們也卷不動了,既然如此,就換條新路線卷。

第二,這些動作發(fā)力點(diǎn)的調(diào)整,可能暗示著2026年行業(yè)能力進(jìn)步的新方向。


保利,是我采風(fēng)旅程中重要一站。

25年,如果有人對產(chǎn)品風(fēng)向非常敏感的話,你大概率會去南京做市調(diào),在卷王高地的南京,一個高端盤賢坤花園正在教育全國同行:「個性化定制」。

這股風(fēng)吹的真猛,幾乎所有我采風(fēng)時遇到的公司,他們都提到了這個盤。

一位融創(chuàng)集團(tuán)高管跟我說,他們?nèi)ツ晗掳肽觋懤m(xù)開始啟動項(xiàng)目,所以各地瘋狂看盤,他覺得柔性定制好像一夜之間,從地里長出來了,讓人眼前一亮。

所謂柔性定制,就是在買房時,能讓客戶選擇不同的戶型空間、裝修風(fēng)格、電器品牌,乃至背景墻石材、門把手等一系列元素,最后交付時一棟樓里每一戶可能都長得不一樣。

很多地產(chǎn)人特別興奮地告訴我,以后買房就應(yīng)該像買車一樣,買車可以挑選十幾種內(nèi)飾和配置,未來買房也應(yīng)該如此。

腦洞太大了。我一時反應(yīng)不過來,我下意識覺得,這種定制,對供應(yīng)鏈能力要求太高了。

小房企可以試點(diǎn),沒幾家大房企真的能貫徹下去吧。

但是,保利集團(tuán)一位管理層朋友說,不是的,不管你接不接受,這就是接下來行業(yè)玩家最重要的一個趨勢走向,沒有之一。


因?yàn)?,地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)束,已經(jīng)開始了。

柔性定制開始走紅,有一個時代大背景。在買方時代,開發(fā)商只有重新看見人的個性化需求,才可能抓住機(jī)會。

只不過,有的人把個性化定制當(dāng)做營銷道具,也有人當(dāng)做一種開發(fā)能力,更有人希望圍繞它建立競爭優(yōu)勢。


對房企來說,柔性定制的最大對手,不是成本管理,也不是供應(yīng)鏈慣性,它最核心的能力裝備,是一個組織的理念和產(chǎn)品觀。你首先得認(rèn)識到,這是一個痛點(diǎn)。

只有看見痛點(diǎn),才可能解決痛點(diǎn)。

有時候問題得不到解決,不是因?yàn)闆]有解題思路,而是因?yàn)楹芏嗳艘庾R不到,它是一個真問題。

現(xiàn)在,保利正在廣州面粉廠地王玥璽灣項(xiàng)目上,去推行柔性定制,這是一個25年全保利最重視的頂豪項(xiàng)目,沒有之一。


項(xiàng)目提級管理,全程由保利發(fā)展的董事長親自把控很多環(huán)節(jié),內(nèi)部抽調(diào)了全公司各個條線的業(yè)務(wù)骨干組成了一個巨大的項(xiàng)目小組,還發(fā)動一些塔尖客戶一起共創(chuàng)。

這個項(xiàng)目,已經(jīng)被保利當(dāng)做目前柔性定制的高端案例。

玥璽灣,一共有六棟樓,其中4 棟樓可以實(shí)現(xiàn)門把手、室內(nèi)石材與木飾面的個性化選型,另外 2 棟樓,更靠近一線江景,可以實(shí)現(xiàn)裝修風(fēng)格、房間數(shù)量的個性化定制。

我問了保利的高管朋友,這么做的發(fā)心是什么?


他說,房子的使用周期在變長,你需要考慮它的耐久性,多變性,頂級豪宅還應(yīng)該是可生長的。

有人可能希望10年后把房子從四房改兩房,而你現(xiàn)在就要為10年后的變化創(chuàng)造條件。

南京的賢坤花園,據(jù)說可以實(shí)現(xiàn)近50 個場景的定制。如果說是它啟蒙了這個潮流,那么保利在其年度最高端項(xiàng)目上的跟進(jìn),則把這個柔性定制的解題思路,放大為一道行業(yè)問題。

跟,還是不跟,怎么跟?2026年,我們也許會看到更有趣的案例浮出水面。


過去一年,很多地產(chǎn)人感覺疲憊。

有一句玩笑話:我不是牛馬,牛馬還能休息,我是旋轉(zhuǎn)木馬。

一位國企的管理層說,今天大家都在堆料,內(nèi)卷到極致,最后這個行業(yè)會讓投身其中的所有人都極其痛苦。

我看了看,最內(nèi)卷的場景,依然莫過于公區(qū),會所更是頭號陣地。


25年,一位華潤的管理層跟我說,很多房企的會所越卷越像夜總會了。

一位建發(fā)的管理層說,現(xiàn)在開發(fā)商就好像在拉彈力繩,一頭是自己,另一頭是客戶。

一旦開發(fā)商在卷硬件上松懈一下,想把繩子拉回來一點(diǎn),就會擔(dān)心另一頭的客戶先松手了。

卷硬件、卷功能卷到一定程度,客戶也有點(diǎn)審美疲勞,會所的殺傷力正在邊際效應(yīng)遞減。


更大的問題是,未來兩年,一個巨大的問號會浮出水面:會所故事怎么可持續(xù)?

會所正在變成巨大的行業(yè)問號。

不是可選題,而是必答題。

如果不認(rèn)真對待這個問號,現(xiàn)在的公區(qū)會所有多豪華,面積有多大,未來就有多諷刺。


如果說,公區(qū)之戰(zhàn)1.0是卷硬件。有沒有可能,把它升級到公區(qū)之戰(zhàn)2.0,卷卷社群服務(wù)和會所運(yùn)營?

在成都談社群運(yùn)營,總感覺有點(diǎn)班門弄斧。因?yàn)?,麓湖?jīng)驗(yàn)是繞不過去的存在。

但是,我的想法不太一樣。


過去一年,很多開發(fā)商都想對標(biāo)阿那亞和麓湖。

一位負(fù)責(zé)運(yùn)營的越秀的朋友對我說,阿那亞靠情懷推動,即使到今天也有很多場景沒有盈利閉環(huán),模仿它的管理邏輯有可能,但是模仿投資邏輯并不現(xiàn)實(shí)。

而麓湖的社群本質(zhì)是一群有錢人的游戲。它就長在成都最貴的小區(qū)里面,價值并不在于硬件做的有多好,很多人看完會覺得會所配套也就那么回事,但他們靠社群運(yùn)營鏈接業(yè)主,激活了很多人。

而我的看法是,小型民企重視社群運(yùn)營,是想建立競爭優(yōu)勢。它有單點(diǎn)和個案的價值,卻往往很難提供行業(yè)級解決方案。

只有當(dāng)大型全國型房企開始重視會所運(yùn)營、社群運(yùn)營,那個巨大的會所問號,才會真正有解。


我把這個問題,拋向很多公司,才發(fā)現(xiàn)大家都已經(jīng)有所行動。包括華潤、越秀、綠城。

一位越秀區(qū)首告訴我,他們正在把會所運(yùn)營提級到更重要的位置。

這是因?yàn)樗麄冇幸粋€驚訝的發(fā)現(xiàn)。

25年在廣州交付了越來越多的項(xiàng)目之后,他們從物業(yè)后臺發(fā)現(xiàn)了一個意外的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,高端項(xiàng)目的會所使用率比他們預(yù)期的要高得多。

因此,他們決定做點(diǎn)什么。

正好,越秀在廣州天河有一個識別度很高的低密高端湖區(qū)大盤,觀樾。不僅有2400多平米的會所,還有3000方的社區(qū)商業(yè)需要面對。這些條件稟賦為他們提供了一個解題環(huán)境。


他們的對策是,給業(yè)主和業(yè)主的朋友們免費(fèi)開放會所做社群活動,還從業(yè)主群里挖掘了好幾個社區(qū)「主理人」,就像大學(xué)的興趣社團(tuán),很快,一個個興趣小組也在項(xiàng)目里組織起來了;不同小組有不同的主理人負(fù)責(zé),目的是進(jìn)入自運(yùn)行狀態(tài)。

越秀還從阿那亞挖了人,去香港對標(biāo)了很多豪宅會所。25年,他們在廣州成立了一個專門的社商小組,搭建運(yùn)營資源庫,引進(jìn)健身房運(yùn)營公司、會所運(yùn)營公司等等,還為社區(qū)商業(yè)做大量招商工作。

我說,做這些事代價大不大?

他們說,成本投入肯定有,他們相信的是,會所運(yùn)營能力一旦建立起來,對以后越秀所有的項(xiàng)目營銷定價和品牌資產(chǎn),能形成正向支撐。

一位越秀的區(qū)域管理層說,他們希望靠會所運(yùn)營向用戶心中植入一種心智,越秀是最懂廣州和廣州人的開發(fā)商。


越秀不是唯一一個在25年加入公區(qū)之戰(zhàn)2.0的房企。

這一年,華潤也開始重視社群運(yùn)營,他們還搞了一個潤BA,一個全國業(yè)主籃球聯(lián)賽。綠城的朋友說,他們也正在內(nèi)部抓緊研究會所運(yùn)營。

頭部房企把這件事放到重要議程清單上,本身就是一個信號。

地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)競爭白熱化了,而房企之間的競爭,也正在從產(chǎn)品端向服務(wù)端延伸,主打一個人心紅利。

我從不低估開發(fā)商的學(xué)習(xí)能力,2026年,真心希望大家換一種姿勢卷起來。


過去兩年,頭部地產(chǎn)商有一條近乎政治正確的投資紀(jì)律:核心城市+核心地段 = 投資確定性。

投資心理是,甭管總地價有多貴,地塊面積有多大,只要買房人的心理越來越傾向核心資產(chǎn)配置,依然風(fēng)險最小。

但是,問題來了。

2024年驗(yàn)證成功的這個投資模型,2025年失效了。

安全的城市不再絕對安全,安全的板塊也可能會面對面翻車。

很多一線城市核心地段的明星項(xiàng)目,在25年首次出現(xiàn)了滑鐵盧。


但是,一個月前,華潤和中海的年度聯(lián)合地王,深圳灣澐璽,開盤大賣130 億元,給市場輸出了很多暖氣。

毫無疑問,這個超級豪宅的大賣,跟地段稀缺高度相關(guān)。但是,在產(chǎn)品端,華潤澐璽依然給了一個很好玩的解題思路。

24年我在年度演講中說,萬科內(nèi)部信奉的產(chǎn)品觀是皮薄餡大,功能混合。當(dāng)時萬科在上海做了一個項(xiàng)目中興傲舍,打造一種多業(yè)態(tài)垂直混合的底盤。

華潤的操盤手說,25年他們也深度對標(biāo)了中興傲舍,但是,華潤面臨的問題要更復(fù)雜。


澐璽,是一個號稱25年全行業(yè)最復(fù)雜的項(xiàng)目,建筑容積率高達(dá)7.5。

這種又小又密的盤,同行喜歡的解法是,把內(nèi)部做的彎彎繞繞,讓小空間顯得很大。但是,華潤的對策是,用一個超級底盤來同時實(shí)現(xiàn)多種需求。

他們覺得,越是高端客戶,越看重時間效率和出行便利。

所以澐璽做了三層架空層,垂直分區(qū),分別是交通動線上的社交區(qū),更偏重個人的運(yùn)動健身區(qū),還有老人兒童寵物休閑區(qū)完全分開,三個分區(qū),互不打擾。

為了對抗一線的失靈,華潤的客戶思路是,一定要做全年齡覆蓋。

市場客戶池在萎縮,想要賣的好,客戶就一定要豐富,不能只盯著固定畫像的一小撮人。

除了項(xiàng)目層面一些操盤思路,我覺得還不夠過癮。


我問一位華潤高管,你覺得,賣的好壞,差別在哪里?

他認(rèn)真想了想,給了我三個字:執(zhí)行力。

各地執(zhí)行力的兌現(xiàn),幕后推手其實(shí)是總部的強(qiáng)管控。華潤在25年取消了很多匯報層級,地方很多項(xiàng)目都被總部直接指揮了。

我說,總部忙得過來嗎?

他說,過去層層匯報,很多市場信息從項(xiàng)目到地區(qū)公司,到總部分管領(lǐng)導(dǎo),再往上走,信息已經(jīng)丟了太多。反過來,決策自上而下傳遞,也是一樣。

那些結(jié)果不理想的項(xiàng)目,很多都是因?yàn)閳?zhí)行不到位。

他的觀念是,總部直接指揮后,還要把責(zé)任扛過去,出了問題應(yīng)該總部來扛,這樣才能確保執(zhí)行力的兌現(xiàn)。

25年年中,我寫過一篇文章,叫《正在消失的區(qū)首》,在城市總和區(qū)首那里反響熱烈。

很多公司跟風(fēng)取消區(qū)域?qū)蛹壷?,出現(xiàn)了很多副作用,總部和地方的關(guān)系還沒有真正捋順。

但是,華潤不太一樣。這輪采風(fēng)中,跟好多人交流一個問題,從綠城到越秀,從金茂到興耀,都提到華潤變得更敏捷了。

它如何做到的呢?


我眼中的答案,好像也是對標(biāo)。

2021年3月,我寫了一個文章,說華潤置地全面對標(biāo)龍湖的成本、研發(fā)、設(shè)計(jì)等。

2023年10月,華潤置地又開始對標(biāo),龍湖的工期管理,永威的品質(zhì)交付。

2024年7月,華潤置地要求對標(biāo)優(yōu)秀城市和優(yōu)秀項(xiàng)目,重點(diǎn)是全維度實(shí)景展示。

果然,愛學(xué)習(xí)的公司是有好運(yùn)氣的。我也很榮幸,一路用文字見證了它的進(jìn)化。


為了對抗一線的失靈,除了華潤,綠城也有不少心得體會。

一些綠城產(chǎn)品和客研的朋友說,他們正在復(fù)盤全維度實(shí)景示范區(qū)。

認(rèn)為現(xiàn)場施工挑戰(zhàn),前置圖紙的時間壓縮,代價很大。趕工趕出來的效果,并不能代表最高的工程質(zhì)量。一些客戶覺得示范區(qū)不夠細(xì)致,他們就會返工,反倒拖慢了項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏。

綠城發(fā)現(xiàn),他們一些項(xiàng)目的交付大區(qū)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比示范區(qū)做得更好,因?yàn)闀r間更充裕。

那為什么大家還要拿一個匆忙趕出來的東西去吸引購房者呢?

這個問題,我也沒有答案,在座的同行有沒有答案呢?


從去年到今天,綠城在上海有兩個頂豪項(xiàng)目,潮鳴東方,潮鳴外灘。

25年5月,潮鳴東方開盤,單價19.5萬,日銷近70億,一天清盤。

內(nèi)部的聲音說,開盤的時候,這個項(xiàng)目的示范區(qū)都沒有做完,但這并不妨礙它一天就售罄了。

位置更佳的潮鳴外灘,25年7月摘地,總價65億,溢價率 46%,12.7萬的樓面價,創(chuàng)下了集中供地以來,上海浦西樓板價記錄。

這么閃閃發(fā)亮的標(biāo)簽下,潮鳴外灘有了更充裕的時間來做全維實(shí)景示范區(qū),它負(fù)責(zé)在2026年初為綠城守住上海門戶。


潮鳴東方拿地時上海限價政策還沒放開,內(nèi)部卻刻意拉低了利潤率預(yù)期,喊出要不計(jì)成本做一個標(biāo)桿項(xiàng)目,時間周期給的很長,留給設(shè)計(jì)推敲的時間也更長。最后開盤時限價解除,反倒給了他們一個大禮包。

如果沒有一根筋的產(chǎn)品主義,限價解除的紅利可能不會釋放得這么明顯。

很多朋友告訴我,越傳統(tǒng)的豪宅開發(fā)商,越會覺得豪宅就是賣地段。綠城的想法和做法卻特別的一根筋,不管在哪兒它都打算賣產(chǎn)品。

這家公司骨子里就是個精細(xì)的手藝人,多年來就信奉:沒有好城市,只有好產(chǎn)品。是妥妥的產(chǎn)品原教旨主義。

當(dāng)行業(yè)走向深度調(diào)整期,綠城認(rèn)為,精工細(xì)作是唯一能穿越周期的密碼。

25年的綠城,好像沒有新詞,也沒有大概念,但是,它還是站到了行業(yè)的前三名。


到這里我來回顧一下。

綠城反思了時間的代價,保利反思了標(biāo)準(zhǔn)化,越秀反思了高大上,華潤反思了公司病。

衷心希望,這些反思,都能在2026年聽到回聲。


演講到了這里,我主要講述了一線城市發(fā)生的劇情,主角是明星公司,票房很高,上頭條,走紅毯。

但是,在我看來,2025年中國房地產(chǎn)行業(yè)反差最大的故事,反而是在一線城市的非核心板塊和二線城市發(fā)生的。

只不過,它們并沒有被足夠關(guān)注到。

問了很多央企的朋友,我說你們25年的眼前一亮是什么?

一些朋友說,我們看到了全國市場開始冒出結(jié)構(gòu)性機(jī)會。但是,就像是握不住的沙,看到不等于抓到。

至少三個以上的房企朋友告訴我,他們觀察到,金茂的投資策略很有意思。25年金茂在一些二線城市的非主流板塊,做了剛需剛改的項(xiàng)目,效果很好。

于是,我就去找金茂的朋友聊,我說,你們怎么抓住這種看得見摸不著的結(jié)構(gòu)性機(jī)會?


一位金茂的朋友說,內(nèi)部現(xiàn)在有個指導(dǎo)投資的論斷,大家都很推崇,叫「板塊開瓶器」。

金茂去找板塊斷供的地方,就像一個板塊開瓶器,開了瓶,他們就先吹了,先收第一茬需求。

它看中這個板塊,未來沒有或很少供應(yīng),客戶的需求無處釋放。

金茂的判斷是,現(xiàn)在二線城市都有板塊結(jié)構(gòu)性機(jī)會,但是需要深度調(diào)研。

點(diǎn)狀的投資機(jī)會,即使在佛山、重慶、鄭州這種大家覺得市場一般的地方,也依然存在。

除此之外,他們還喜歡強(qiáng)調(diào)「一年兩熟」,拿了地趕緊賣完再拿另一塊,要提升資金的使用效率。

內(nèi)部還有一個論斷是描述產(chǎn)品定位的,叫「上下游性價比」,要用下游的價格,做上游的產(chǎn)品,用性價比把上下游的客戶全都虹吸過來。

這些方法論,聽起來簡單,做起來挺難。


但在成都,就是這套方法論讓金茂一個剛改盤爆紅出圈。

大家知道,成都樓市從去年下半年開始走冷,但是成都金茂曉棠9月開盤的時候,是臨時租了海底撈的叫號器,來叫號進(jìn)場的。

項(xiàng)目拿地后6個月現(xiàn)金流回正,開盤3個月全部售罄,銷售套數(shù)約1800套。這個熱度跟市場反差很大。

曉棠項(xiàng)目有點(diǎn)像「剛需中的戰(zhàn)斗機(jī)」。在產(chǎn)品思路上,一位金茂的朋友說,金茂用了一個「木桶長短板」思路。

對于一個高端項(xiàng)目,均好很重要,不能有短板。但是,剛改項(xiàng)目,看的是長板。最長的板只要豎起來,其他都不是敏感點(diǎn)。

因此,內(nèi)部做了成本創(chuàng)新。

比如,他們沒有把成本砸在外立面上,而是把省出來的錢給業(yè)主多配了2.6萬升的收納柜體和電器,還有4200方的架空層,可以打電競、打臺球的青年俱樂部等等。


內(nèi)部復(fù)盤說,項(xiàng)目成功主要是因?yàn)槭袌鰴C(jī)會的發(fā)掘和精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位,項(xiàng)目一期總價兩百多萬,卻滿載滿配,主打性價比。精準(zhǔn)對位客戶的需求之后,甚至能帶動一個新的板塊概念。

在成都,金茂曉棠給大家上了一課。

有意思的是,同樣的教學(xué),在北京又原汁原味地發(fā)生了一遍。我也把它稱呼為方法論的勝利。


2025年6月,中建二局旗下的中建玖合,在北京通州拿了五年來規(guī)模最大的住宅用地,總地價75億元。

開盤3個月,賣了900+套住宅,這是25年北京的套數(shù)銷冠。了解通州的朋友都知道,這些數(shù)據(jù)的含金量。

一年多前,通州還幾乎是主流房企的投資禁區(qū)————所以說,這也是一個大家不敢投、不愿投而制造出來的結(jié)構(gòu)性機(jī)會。

過去這一年,很多客研的朋友跟我交流說,董小姐,我們的時代真的來了。

甚至有人說,董小姐你其實(shí)也是做客研的,做的是面向所有房企的行業(yè)「客研」。我很喜歡這句評價。

幾天前,我聽說,越秀馬上要把客研提到一個更重要的位置上。而華潤已經(jīng)在去年年初就這么做了。

25年年初,中建玖合的董事長也開始自己直管客研,他們第一次把客研單獨(dú)獨(dú)立出來。


客研人的春天是不是真的回來了?

過去,很多地產(chǎn)公司的客研只是營銷的附屬部門,客研的工作就是幫營銷來驗(yàn)證一個固定的結(jié)論,如果驗(yàn)證不了,那就回去改PPT。

在中建玖合,我了解到一個很有趣的細(xì)節(jié)。

據(jù)說這家央企在開領(lǐng)導(dǎo)班子業(yè)務(wù)會的時候,只有客研負(fù)責(zé)人講話,所有人會把正在處理事務(wù)的手機(jī)放下。為什么呢?

因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn),客研條線講的事情,不講人情,但極其客觀。

運(yùn)河玖院的戶型面積,從當(dāng)?shù)卣?,到上級領(lǐng)導(dǎo),都曾給過一些忠告,認(rèn)為產(chǎn)品不能做大,只能做小。

但是,在對當(dāng)?shù)剡M(jìn)行需求評估后,玖和的客研堅(jiān)持認(rèn)為面積不能做小。

他們做了很多面對面的客戶訪談,發(fā)現(xiàn)在剛需盤盛行的通州,唯一的改善盤還要追溯到2、3年前。

很多改善需求被壓抑了。有不少人是央國企遷徙過來的管理層,也有很多本地客,共性是都不缺自住房,但是,一直在等一個改善機(jī)會。

如果只看板塊交易數(shù)據(jù),可能存在幸存者偏差。看不到,不等于不存在。


客研最大的價值,還是說真話,知道客從何來,看到不可能里的可能。

最后的銷售情況也基本證明了玖合客研的判斷是正確的。

但是,我想說,這種勝利是方法論的勝利,但也是觀念的勝利。

尊重專業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者愿意給客研獨(dú)立的地位,營銷愿意對客研保持足夠的空杯心態(tài),它們都是方法論勝利的前提條件。


過去這一年,我越來越享受和地產(chǎn)產(chǎn)品人、客研人聊天了。

但是,25年的地產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)化之路,到底走到哪一步了?

在剛才的故事里,我提到了很多公司,很多打法與理念。其中,有許多是全行業(yè)的共識,但是也有很多反共識。

如果把住宅產(chǎn)品當(dāng)作一款新能源車,目前量產(chǎn)車已經(jīng)大致清楚,那么,概念車長什么樣呢?

大會的四天前,我跟一位二十多年資歷的產(chǎn)品總交流,他們通過對目標(biāo)C端客戶的高樣本量深訪,收集了很多住宅空間里的需求碎片,最終反推到產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念里,于是就產(chǎn)生了這樣一些有趣的產(chǎn)品主張:


這是我基于和產(chǎn)品總的聊天,總結(jié)的一些新概念,是不是還挺刺激的。

如果只從營銷邏輯看,大門應(yīng)該尺度奢華,奢石含量要拉滿,公區(qū)景觀就要端著,從而營造出足夠的禮序莊嚴(yán)。

但是,基于真實(shí)生活需求的反饋,告訴我們的卻是另一個答案。

這些新概念其實(shí)已經(jīng)在成都落地了,就是2025年底亮相的貝宸S1。它非常獨(dú)特,足夠創(chuàng)新,因此,它引發(fā)的產(chǎn)品討論比最表層的銷售數(shù)據(jù)要更加有意義。

杰總對我說,他在樣板房里看到了可能是全國豪宅里最小比例的非交付提示,基本上展示出來的都交付,產(chǎn)品誠意很足。

也從樣板房的細(xì)節(jié)里看到了很多精工細(xì)節(jié)的偏執(zhí),那些細(xì)節(jié)來源于生活的日常,被精準(zhǔn)捕捉,然后被量化到空間場景的尺寸里。


而對我來說,貝宸S1則是我近年看過的在智能智慧之路上走的最遠(yuǎn)的一個年度豪宅。

今天現(xiàn)場也有一些互聯(lián)網(wǎng)大廠的朋友,這里面有一個點(diǎn),是我最感興趣的,貝宸真的是憑一己之力,幫華為智能家居接通了史上最多的外部著名家電品牌。

我聽說,華為智能家居就很感謝貝宸S1的較真勁兒,未來,地產(chǎn)同行可能也會感謝它的拓荒。

不知道大家感覺怎么樣,反正我覺得大開腦洞。

貝好家可能是25年最有存在感的年度公司之一,它無意成為開發(fā)商,但是應(yīng)該沒人會輕易小看它打造的這款地產(chǎn)「概念車」。


在采風(fēng)過程中,我問過無數(shù)人相同的一個問題,對于地產(chǎn)后市你是樂觀還是悲觀?

我聽過最扎心的一個說法,來自一位融創(chuàng)集團(tuán)的高管。

他說,董小姐如果你發(fā)現(xiàn)一個人對地產(chǎn)行業(yè)特別樂觀,那一定是因?yàn)?,他不做?shí)質(zhì)性的判斷。

但是,我還真碰到過一個比較樂觀的地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人。

他說,他喜歡看二手房的轉(zhuǎn)化率,就是成交套數(shù)和掛牌量的比例。它就像股票里面的換手率,代表著一種活躍性。

他覺得,只要換手率維持在一定程度,市場再差都是OK的。

過去這一年,其實(shí),我也沒有那么悲觀。

因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn),地產(chǎn)行業(yè)有新的生命力在突變,也在出現(xiàn)新的動能。

但是,這些并沒有出現(xiàn)在地產(chǎn)的主流敘事里。

它只出現(xiàn)在大家的盲區(qū)里,在那些大家看不起的城市,在那些主流大房企退出甚至放棄的城市里。


給大家看一張圖,我和杰總做這張圖的時候,杰總說,這張圖信息量很大,意義也很大。

一般來說,主流敘事都認(rèn)為,這些城市的樓市早已經(jīng)進(jìn)入垃圾時間了,但是沒有想到吧,有很多開發(fā)商25年在這些城市活的很開心。

一些當(dāng)?shù)匦》科?,在冷門城市都有賣得好的項(xiàng)目,利潤率很高,基本都在10%,甚至20%以上。

如果我們把主流視線繼續(xù)投射給一線城市,我們肯定看不到這些正在發(fā)生的變化。

一位建發(fā)的高管對我說,像福建寧德這樣的小地方,一個項(xiàng)目居然也有十幾個點(diǎn)以上的凈利潤,大房企根本不敢去,也不會去。

福建這樣的小城市還有很多,但我不知道這是結(jié)構(gòu)性機(jī)會,還是趨勢性機(jī)會?

有趣的是,這個答案我不知道的話,其實(shí)無所謂。但是在座的開發(fā)商,你們要是也不明白,那就有問題了。

那么,我們該怎么定義當(dāng)下的地產(chǎn)時代?


我們的體感是,市場正在回到一個沒有共識的、多元共存的時代。

房地產(chǎn)也正在進(jìn)入下一個階段:我能做,你不能做;我看得到那個機(jī)會,你看不到。

開發(fā)商之間開始錯位競爭,真正進(jìn)入到了一個拼手藝的時代。由于手藝活不同,大家看到的機(jī)會點(diǎn)和風(fēng)險點(diǎn)也完全不同。

市場下行的時候,營銷最容易被拿出來祭天,但其實(shí)核心問題在投資。

全國型大房企,決策投資北京上海最容易,決策成都、鄭州、武漢這樣的二線城市就很難,決策弱二線城市就更難。

但是,你能不能在決策成本高的地方迅速行動,形成一個比較優(yōu)勢?

市場的點(diǎn)心機(jī)會,可能恰恰不在已經(jīng)擠破頭的一線城市,而在這些不容易決策的二三線樓市里。

作為一家房企,如果你的戰(zhàn)略地圖從沒到過這些城市,如果你不敢用方法論去驗(yàn)證,那兒的果實(shí)也與你無關(guān)。

不然,我們怎么解釋這些房企在盲區(qū)里倔強(qiáng)地活著。


我想到了一個詞:一鯨落萬物生

如果拿它來比喻地產(chǎn)之于中國經(jīng)濟(jì),那么它并沒有發(fā)生。但是,它在地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部卻發(fā)生了,可以從兩個角度來理解。

1、全國型房企讓出了戰(zhàn)場

2、龍頭房企溢出人才紅利

過去幾年,因?yàn)閼?zhàn)略調(diào)整或暴雷,很多全國型大房企從邊緣地方、弱能級的二三線城市紛紛撤退,留下了空白地帶,給了區(qū)域型房企全新的成長機(jī)會。

這些屬地小巨人正在展示自己的產(chǎn)品創(chuàng)新,成本控制能力,以及對屬地客戶的深度理解能力。

一些大房企的優(yōu)秀人才,從萬科、龍湖、旭輝溢出,如今成了小房企的人才紅利,正在抬升它們的競爭力。

如果我們情懷地看,這件事本質(zhì)是老資格房企的能力和靈魂,寄生在其他房企上重生了,正好對應(yīng)一鯨落萬物生。

未來的地產(chǎn)格局,就像一位喜歡對標(biāo)的朋友說的那樣,大有大的活法,小有小的自在。


這讓我想到一個故事。

早年伊利、蒙牛擴(kuò)張奶源的時候,吞并了很多區(qū)域型牛奶品牌。

當(dāng)時,這些工業(yè)化大品牌的牛奶,比地緣品牌賣的便宜,質(zhì)量好像也沒差,當(dāng)?shù)啬淘吹氖袌龊芸炀捅粩D壓,然后就是一輪大魚吃小魚的游戲。

幾年之后,這些大品牌因?yàn)槠房鼗蚬芾碓颍娂娛湛s撤退,地方牛奶品牌又緩過來了。

今天,我不知道有多少人像我一樣,更喜歡喝那些本地的、更有信任口碑的牛奶?


同樣的故事,也正在地產(chǎn)行業(yè)發(fā)生。

21-23年,杰總曾經(jīng)在JUMP大會上做了兩次系列演講《見頂之后》,現(xiàn)在看,這兩個演講的含金量,還在上升。

為什么呢?


因?yàn)槿毡痉康禺a(chǎn)見頂之后,94年日本活下來的中小房企開始盈利了,但是96年龍頭房企的財報,卻開始無法掩蓋虧損。

我們會抄作業(yè)么?

2025年第三季度,我們已經(jīng)看到有央企預(yù)虧,26年,我們會看到其他大房企的預(yù)虧嗎?

也許那個時候,才是行業(yè)真正觸底的歷史時刻。

過去十幾年,我一直在觀察、跟蹤大房企、知名房企的變化,討論企業(yè)管治。

從26年開始,我也想去找一找中小房企的能力標(biāo)簽。

今天,我看到現(xiàn)場一些中小房企的高管朋友都在臺下,我想,也許未來更多有態(tài)度的故事,會出自你們和你們所在的公司。我很期待。


這個眼前一亮之旅,看到了很多地產(chǎn)表情,地產(chǎn)行業(yè)的堅(jiān)韌與豐富,就在其中。

我問一位地產(chǎn)朋友,個人也要穿越周期,你怎么保持激情?

他說,我們都是地產(chǎn)老法師了,要做就做地產(chǎn)界的C羅,堅(jiān)持,自律,才能長久。

他說,他現(xiàn)在每天第一個到公司,準(zhǔn)時去跑步,否則這么高強(qiáng)度的工作量,根本吃不消。

這讓我想到一個比喻。

行業(yè)上行期,大家參加了一場又一場短跑,跑半個小時體內(nèi)就有多巴胺產(chǎn)生,特別刺激,但是很快消退,需要下一個刺激才能獲得。

現(xiàn)在,行業(yè)變成了一場馬拉松,每個人都需要調(diào)整呼吸節(jié)奏,鍛煉心肺能力,撐過撞墻點(diǎn)才有內(nèi)啡肽產(chǎn)生,它需要你付出更多,更辛苦,但是一旦獲得,會持續(xù)很長時間。

多巴胺是個好東西,很快給你正反饋,但是現(xiàn)在,行業(yè)給你的正反饋不會那么即時,也可能沒有那么多。

這時候更要堅(jiān)持,更要有對專業(yè)的信念。

我們要等到內(nèi)啡肽產(chǎn)生,等到海水變藍(lán)。

2026年,依然是提燈趕路的一年,希望大家都能等到自己的內(nèi)啡肽。

我是董小姐。

讓我們共同期待:董小姐 | 眼前一亮2026。

謝謝大家的陪伴,我們第七季JUMP大會再見。

PS:董小姐的視頻號,歡迎關(guān)注~

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