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員工不服管還頂嘴?這6招治得他服服帖帖

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在管理團(tuán)隊的時候,好多領(lǐng)導(dǎo)都會碰上那種不服管,還老跟領(lǐng)導(dǎo)頂嘴的下屬

要是這員工沒啥大用,也就算了??梢呛诵膯T工,打不得、罵不得,更開除不得

要是得罪了他,他一拍屁股走人,整個團(tuán)隊可能都得癱瘓,這后果誰都擔(dān)不起

所以,管理這種刺頭員工,成了讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的大難題

遇到這種情況,要是跟他硬剛,容易激化矛盾;

要是不管,又顯得領(lǐng)導(dǎo)沒本事,說不定其他人也跟著學(xué),都開始對著干了

今天,就給大家分享6個特別好用的辦法,只要用好了這6招,下屬肯定不敢再放肆

特別是最后兩招,效果杠杠的

一、律人先律己

史蒂芬·柯維說過:“想當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),得先管好自己?!?/p>

員工不服你,老跟你對著干,很多時候就是因為你自己沒做好榜樣

俗話說:“上梁不正下梁歪?!?/p>

下屬就像領(lǐng)導(dǎo)的影子,你自己都不能嚴(yán)格遵守制度和規(guī)矩,憑啥要求別人遵守呢?

比如說,公司規(guī)定上班不能遲到,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)自己三天兩頭遲到,那員工肯定心里不服氣,也不把這規(guī)定當(dāng)回事兒

所以,領(lǐng)導(dǎo)得先從自身做起,要求員工做到的,自己先做到,這樣才能讓員工心服口服

二、定規(guī)矩,立制度

老話說:“沒有規(guī)矩不成方圓。”

很多時候員工不聽話,是因為公司制度不完善,或者制度沒落實到位,起不到約束和震懾作用

領(lǐng)導(dǎo)得維護(hù)制度的權(quán)威性,讓制度像個火爐一樣,誰碰誰燙手

嚴(yán)格執(zhí)行制度,下面的人自然就會害怕,不敢違反了

比如說,公司規(guī)定業(yè)績不達(dá)標(biāo)要扣績效,就得嚴(yán)格執(zhí)行,不能因為誰跟領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系好就網(wǎng)開一面

這樣一來,員工知道違反制度有嚴(yán)重后果,就不敢輕易以身試法了


三、多包容,守底線

作為領(lǐng)導(dǎo),下屬犯錯時,要多包容、體諒

畢竟要創(chuàng)新,就難免會犯錯。但也得分什么事,得弄清楚前因后果

要是有人故意耍心眼,想鉆空子,或者在工作上挑三揀四,那就堅決不能再忍

這時候,領(lǐng)導(dǎo)得明確自己的原則,守住底線,不能一次次地縱容下屬

比如說,員工因為嘗試新方法失敗了,領(lǐng)導(dǎo)可以鼓勵他總結(jié)經(jīng)驗,下次改進(jìn);

但要是員工故意偷懶,找借口不完成工作,領(lǐng)導(dǎo)就得嚴(yán)肅批評,絕不能姑息

四、出難題,挫銳氣

要是員工經(jīng)過多次警告,還是我行我素,那就得打壓一下了

為了避免正面沖突,最好的辦法就是給他安排難題,讓他去處理棘手的問題

這種難搞的任務(wù)他要是完不成,囂張氣焰肯定會被打擊

要是他還是不服管,就可以按照公司制度嚴(yán)肅處理

只要處理得有理有據(jù),他就沒理由反駁,只能乖乖聽話

比如說,團(tuán)隊里有個員工總覺得自己很厲害,不把領(lǐng)導(dǎo)和其他同事放在眼里,領(lǐng)導(dǎo)就可以給他安排一個特別難的項目,讓他知道自己還有很多不足

如果他搞砸了,再依據(jù)制度進(jìn)行處罰,他也就沒話說了

五、亮肌肉,露實力

員工敢放肆,很多時候是因為領(lǐng)導(dǎo)威懾力不夠

領(lǐng)導(dǎo)要有威嚴(yán),就得學(xué)會展示自己的能力。要展現(xiàn)出強(qiáng)大的工作能力和厲害的管理手段,帶領(lǐng)團(tuán)隊做出業(yè)績,給大家?guī)砗锰?/p>

用事實說話,讓員工看到和領(lǐng)導(dǎo)的差距,他們自然就不敢小瞧領(lǐng)導(dǎo)了

比如說,在一個重要項目中,領(lǐng)導(dǎo)憑借自己的專業(yè)知識和決策能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊成功拿下項目,為公司賺了大錢

員工看到領(lǐng)導(dǎo)這么有本事,以后就不敢輕易違抗領(lǐng)導(dǎo)的安排了


六、先打后拉

想要下屬徹底心服口服,最好的辦法就是軟硬兼施,恩威并重

先給他們來個下馬威,樹立起威信,讓他們害怕,不敢再放肆

然后,再給他們個臺階下,給點(diǎn)好處,也就是打一巴掌,再給個甜棗

光對他們好,或者光懲罰,都太極端了,不利于管理

又拉又打,若即若離,保持適當(dāng)?shù)木嚯x和有點(diǎn)模糊的管理態(tài)度,讓下屬摸不清套路,這樣才能有足夠的威懾力

比如說,員工犯了錯,領(lǐng)導(dǎo)先嚴(yán)厲批評,讓他知道自己錯了,然后再鼓勵他,給他一個機(jī)會彌補(bǔ)錯誤,還承諾如果做得好會有獎勵

這樣既能讓員工認(rèn)識到錯誤,又能激勵他好好工作。

要記住,員工和領(lǐng)導(dǎo)是相互依存的關(guān)系,不是完全對立的

領(lǐng)導(dǎo)既要能管住人,又要會籠絡(luò)人心,這樣才能得到員工的支持和擁護(hù)

想要管理好團(tuán)隊,帶出一支好隊伍,簡單來說就是做好這兩點(diǎn):

1. 以能服人:沒有真本事,沒辦法帶領(lǐng)團(tuán)隊走向成功,很難得到員工認(rèn)可

2. 以德服人:把員工當(dāng)朋友、家人,態(tài)度親切,做事公平公正,不偏袒任何人,員工才會服你。員工也需要關(guān)心和重視

總之,要是想讓下屬死心塌地跟著你,獲得他們的擁護(hù),解決員工老頂嘴的問題,上面這6招肯定能幫到你

⊙文章來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系!

⊙編輯:學(xué)習(xí)經(jīng)營管理(微信號:MBA160)

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