日前，國家金融監(jiān)督管理總局煙臺監(jiān)管分局公布的行政處罰信息顯示，新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“新華保險(xiǎn)”）煙臺中心支公司和兩家支公司分別被查獲“編制虛假財(cái)務(wù)資料”、“給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外利益”、“唆使、誘導(dǎo)保險(xiǎn)代理人進(jìn)行違背誠信義務(wù)活動，代理人管理不到位”的違法違規(guī)行為，三家機(jī)構(gòu)合計(jì)被處以罰款18.68萬元處罰。

與此同時(shí)，新華保險(xiǎn)煙臺中心支公司時(shí)任副總經(jīng)理王世娜被警告并罰款1.74萬元，新華保險(xiǎn)煙臺市蓬萊支公司時(shí)任經(jīng)理孫貽青被警告并罰款1.09萬元，新華保險(xiǎn)煙臺市龍口支公司時(shí)任經(jīng)理高凡鈞被警告并罰款1萬元。

值得注意的是，“給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外利益”行為是新華保險(xiǎn)高發(fā)的違法違規(guī)行為之一，該公司多次因該項(xiàng)違法行為被罰。據(jù)企業(yè)預(yù)警通提供的信息顯示，最近一年里，在新華保險(xiǎn)受到監(jiān)管部門處罰的分支機(jī)構(gòu)中，其中11家分支機(jī)構(gòu)涉及“給予或者承諾給與保險(xiǎn)合同約定以外利益”違法行為。

據(jù)了解，“給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人、受益人保險(xiǎn)合同約定以外的保險(xiǎn)費(fèi)回扣或者其他利益”屬于保險(xiǎn)行業(yè)違法違規(guī)事項(xiàng)，是歷年監(jiān)管部門打擊處罰的重點(diǎn)。例如，某保險(xiǎn)公司下發(fā) 2019 年 6 月業(yè)務(wù)推動方案，業(yè)務(wù)競賽獎勵(lì)為“內(nèi)蒙古草原游”名額。2019年9月，該保險(xiǎn)公司組織“內(nèi)蒙古草原游”活動，費(fèi)用1800元/人，出游人數(shù)共120人。經(jīng)查，該保險(xiǎn)公司客戶韓某等人參加“內(nèi)蒙古草原游”活動， 該公司存在給予投保人保險(xiǎn)合同約定以外的利益行為。該保險(xiǎn)公司被監(jiān)管機(jī)關(guān)處以罰款12萬元處罰。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，新華保險(xiǎn)山東分公司2025年公布的客戶旅游項(xiàng)目或以研學(xué)、考察、參訪名義進(jìn)行的旅游項(xiàng)目共7個(gè)，旅游目的地包括西藏、新疆、深圳、北京、延安、青島、胖東來，總費(fèi)用支出合計(jì)385.03萬元。

此前，2025年9月份，新華保險(xiǎn)山東分公司發(fā)布的深圳之旅服務(wù)項(xiàng)目成交結(jié)果公告顯示，某旅游公司中標(biāo)該公司上述采購項(xiàng)目，成交總價(jià)為95.84萬元。

招標(biāo)公告披露，新華保險(xiǎn)山東分公司客戶深圳之旅服務(wù)項(xiàng)目預(yù)計(jì)參與人數(shù)247人，人均費(fèi)用3900元，最高限價(jià)96.33萬元。該項(xiàng)目的服務(wù)期為2025年9月中下旬三天兩晚，選定的供應(yīng)商需提供物料布展、會議組織、游覽參觀、往返機(jī)票、接送站安排、酒店會場協(xié)調(diào)、酒店住宿及用餐、攝影攝像等服務(wù)。

2025年9月份，新華保險(xiǎn)山東分公司公布的西藏游項(xiàng)目成交公示顯示，該項(xiàng)目的第一成交候選人為某旅游公司，成交金額為32.13萬元。

招標(biāo)公告披露，新華保險(xiǎn)山東分公司上述西藏游項(xiàng)目“擬采購1家供應(yīng)商，提供四飛九日游（九日八晚)，包含交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、講解費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等所有與旅行相關(guān)的費(fèi)用”。

2025年5月份，新華保險(xiǎn)山東分公司公布的延安紅色之旅項(xiàng)目成交公示顯示，該項(xiàng)目的第一成交候選人為某旅游公司，成交金額為163.39萬元。本項(xiàng)目的采購內(nèi)容為“供應(yīng)商提供組織不少于4天3晚的延安紅色游學(xué)行程，包含交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、講解費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等所有與游學(xué)活動相關(guān)的費(fèi)用。”

2025年4月份，新華保險(xiǎn)山東分公司發(fā)布的新疆游服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告披露，該公司擬“組織客戶進(jìn)行新疆雙飛八日游(八日七晚)，具體日期以通知時(shí)間為準(zhǔn)。預(yù)計(jì)參加人數(shù)110人，總預(yù)算14.3萬元。”

2025年3月份，新華保險(xiǎn)山東分公司公布的胖東來游學(xué)項(xiàng)目成交公示顯示，該項(xiàng)目的第一成交候選人為山東某旅游社，成交金額為14萬元，采購內(nèi)容為“供應(yīng)商提供組織胖東來研學(xué)（三天兩晚）活動，包括當(dāng)?shù)亟煌?、住宿、用餐、講解、講座、會議室、保險(xiǎn)等服務(wù)”。

2025年2月份，新華保險(xiǎn)山東分公司發(fā)布的高端客戶參訪項(xiàng)目招標(biāo)公告披露，該公司擬組織山東各地高端客戶至北京同仁堂及北京華大基因?qū)嶒?yàn)室進(jìn)行參訪，參訪時(shí)間暫定2025年3月份，共分3~4批客戶參訪，每批次參訪三天兩晚。預(yù)計(jì)總?cè)藬?shù)500人，總預(yù)算125萬元。

2025年2月份，新華保險(xiǎn)山東分公司公布的青島考察培訓(xùn)項(xiàng)目成交公示顯示，該項(xiàng)目的第一成交候選人為山東某文化傳媒公司，成交金額為64.20萬元，采購內(nèi)容為“供應(yīng)商提供活動組織工作，包括住宿、就餐、交通、會議等服務(wù)”。