噓，小點(diǎn)聲——

2月1日起“靜音車廂”服務(wù)拓展至除動(dòng)臥列車之外的D字頭、G字頭動(dòng)力分散動(dòng)車組列車。

全國(guó)鐵路提供該項(xiàng)服務(wù)的列車將增至超8000列。

如何購(gòu)買“靜音車廂”車票？乘坐時(shí)需要遵守哪些規(guī)定？

什么是“靜音車廂”？

“靜音車廂”是指通過調(diào)整列車影音廣播音量、引導(dǎo)旅客安靜行為，為旅客提供相對(duì)安靜的列車旅行環(huán)境，以滿足旅客差異化出行需求、提升旅行體驗(yàn)的車廂，設(shè)置規(guī)范統(tǒng)一的靜音標(biāo)志和服務(wù)提示卡，列車工作人員采用輕聲服務(wù)，并配備一次性耳塞供有需求的旅客使用。

哪些列車設(shè)有“靜音車廂”？

提供“靜音車廂”服務(wù)的列車在鐵路12306購(gòu)票界面上會(huì)標(biāo)注“靜”字，旅客購(gòu)票時(shí)須同意靜音約定，方可購(gòu)買“靜音車廂”車票。

靜音約定包括：

在“靜音車廂”內(nèi)須保持安靜，動(dòng)作輕柔避免產(chǎn)生噪聲；

將手機(jī)等電子設(shè)備調(diào)至靜音或震動(dòng)狀態(tài)；

在接打電話或相互交談時(shí)離開“靜音車廂”；

在使用電子設(shè)備時(shí)佩戴耳機(jī)或關(guān)閉音源外放功能；

攜帶兒童出行的旅客照看好孩子，避免喧嘩、哭鬧。

“靜音車廂”實(shí)行“主動(dòng)遵守、共同維護(hù)、適度干預(yù)”原則，旅客可自主選乘。

如何購(gòu)買“靜音車廂”車票？

8輛、16輛編組的單組動(dòng)車組設(shè)1節(jié)

17輛編組的長(zhǎng)編復(fù)興號(hào)設(shè)2節(jié)

重聯(lián)動(dòng)車組則前組、后組各設(shè)1節(jié)

旅客朋友可自主選擇購(gòu)買新增“靜音車廂”服務(wù)的動(dòng)車組列車車票，通過鐵路12306（含網(wǎng)站、客戶端）及自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票時(shí)可勾選“請(qǐng)優(yōu)先為我分配‘靜音車廂’”選項(xiàng)，系統(tǒng)將優(yōu)先分配靜音車廂席位。

購(gòu)買“靜音車廂”車票的旅客請(qǐng)自覺遵守靜音約定，共建共享文明、溫馨、安靜的列車旅行環(huán)境。

（中國(guó)鐵路）