山東
近日，膠州市三里河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦?？婆璧卓祻?fù)室的醫(yī)護(hù)人員收到了一封來(lái)自轄區(qū)居民曹阿姨的感謝信。信中質(zhì)樸而真摯的話語(yǔ)，充滿了對(duì)醫(yī)護(hù)人員深深的感激之情。
曹阿姨年過(guò)七旬，多年來(lái)飽受壓力性尿失禁困擾。這一健康問(wèn)題源于早年生產(chǎn)損傷，嚴(yán)重影響了她的日常生活質(zhì)量，連日常大笑、咳嗽等動(dòng)作都成為負(fù)擔(dān)。其女兒得知社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供盆底康復(fù)治療后，立即陪同母親前來(lái)尋求幫助。
康復(fù)室團(tuán)隊(duì)熱情接待了曹阿姨，仔細(xì)詢問(wèn)病史，認(rèn)真評(píng)估癥狀，并耐心講解盆底康復(fù)的原理與流程?？紤]到曹阿姨年齡及身體狀況，團(tuán)隊(duì)專門進(jìn)行了個(gè)案研討，為她量身定制了個(gè)性化治療方案。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的共同努力，曹阿姨的漏尿癥狀已基本消失，生活質(zhì)量顯著提升。“現(xiàn)在終于敢放心大笑了！”她開心地說(shuō)。這份擺脫多年困擾的輕松與喜悅，被她一筆一畫寫進(jìn)了感謝信里，像一股暖流，溫暖了康復(fù)室每一位醫(yī)護(hù)人員的心。
這封感謝信，承載的不僅是一位患者的真摯感謝，更是對(duì)中心服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可與鞭策。三里河街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將繼續(xù)踐行“以患者為中心”的服務(wù)理念，以更專業(yè)的技術(shù)、更有溫度的服務(wù)，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，切實(shí)守護(hù)好轄區(qū)每一位居民的健康福祉。(通訊員：葉珊珊）
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