日前，無錫知名兒童洗護品牌——戴可思生物科技有限公司(下稱“戴可思”)，因涉嫌宣稱產(chǎn)品“食品級”、可改善唇炎等問題，被當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門立案調(diào)查。

1月22日，戴可思發(fā)布《關于戴可思兒童潤唇膏的情況說明》，明確戴可思兒童潤唇膏事件爭議僅涉及廣告宣傳用語層面，不存在產(chǎn)品本身質(zhì)量安全問題，并就宣傳表述失誤致歉，承諾將加強廣告內(nèi)容審核管控。

雖然公司已經(jīng)發(fā)布回應，但消費者似乎并不“買單”。該公司近年遭多次行政處罰，涉及多款嬰童產(chǎn)品虛假宣傳功效、違規(guī)宣稱適用人群及安全性，最新一次處罰于2025年底發(fā)生，被罰5000元并責令整改。

光環(huán)繞身：兒童洗護領域準獨角獸企業(yè) 年銷售超10億

公開資料顯示，戴可思成立于2017年6月16日，法定代表人為張曉軍，是一家專注于嬰幼兒洗護產(chǎn)品研發(fā)與品牌運營的生物科技企業(yè)，目前注冊資本為375萬元。

戴可思（Dexter）即是其旗下母嬰全品類日化品牌。該品牌宣稱聯(lián)合國內(nèi)高校和全球?qū)嶒炇已邪l(fā)產(chǎn)品，2017年推出首款金盞花嬰兒面霜。2020年銷售額突破1億元。

此后，戴可思進入飛速發(fā)展期。2022年，躋身天貓寶寶洗護類TOP2，也是這一年被評為無錫市準獨角獸企業(yè)。2023年起推行"全產(chǎn)業(yè)鏈"布局，形成無錫總部、杭州電商子公司、安徽自建工廠的三地協(xié)同體系。線上渠道覆蓋天貓、抖音等平臺，線下入駐門店超3萬家，銷售額更是接近15億元。

資料顯示，戴可思累計完成9輪融資，股東陣營囊括丸美生物、拉芳家化等知名企業(yè)。其中，2021年獲5000萬B+輪融資在當時引發(fā)廣泛關注。該輪投資方為金鼎資本、老股東祥峰投資、拉芳基金跟投，資金將用于品牌建設、線下渠道發(fā)展和補充運營資金。

在2025年的媒體報道中，戴可思創(chuàng)始人張曉軍表示全年銷售額超過10億元。

媒體調(diào)查：兒童唇膏涉嫌違規(guī) 戴可思被調(diào)查

盡管光環(huán)繞身、銷售紅火，深耕兒童洗護用品的戴可思卻沒能經(jīng)得住市場的檢驗。近年來屢屢受罰。

2025年12月，新京報對市場上多款兒童唇膏進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)戴可思旗艦店售賣的“戴可思嬰兒護唇膏”在搜索結果界面宣稱為“食品級潤唇膏”；國婷旗艦店售賣的“國婷山茶植萃安心潤唇油”等也分別在商品詳情頁面標有“食品級”字樣。

根據(jù)《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》，兒童化妝品標簽不得標注“食品級”“可食用”等詞語或者與食品有關的圖案等內(nèi)容。

2021年，國家藥品監(jiān)督管理局曾發(fā)文提醒，“食品級”化妝品是誤導：不存在“食品級”化妝品，化妝品和食品依據(jù)不同的法規(guī)規(guī)定，適用不同的產(chǎn)品標準、原料要求、生產(chǎn)條件等，根本不存在所謂“食品級”化妝品。安全性與“可食用”無關，化妝品的安全性，主要涉及原料安全性，以及配方、工藝、使用、貯存等，與是否“可食用”沒關系。

該文同時提醒，若兒童將化妝品誤當作食品大量攝入，可能引發(fā)健康風險，出現(xiàn)不適需及時就醫(yī)。

此次涉事的唇膏為明星推薦大單品，在天貓官方旗艦店的累計銷量更突破30萬件。同時，其詳情頁還宣稱，該產(chǎn)品全網(wǎng)累計熱銷2900W+件，位居天貓嬰兒護唇膏好評榜＆熱銷榜TOP1。

12月30日，記者就兒童唇膏產(chǎn)品宣稱“食品級”一事，向無錫戴可思生物科技有限公司發(fā)去采訪提綱，截至發(fā)稿，尚未收到回復。

2026年1月19日，江蘇省無錫市新吳區(qū)市場監(jiān)督管理局告知，經(jīng)審查，符合立案條件，決定對戴可思立案。

公開記錄顯示，該品牌近年來累計遭遇5次行政處罰，違規(guī)問題相似：多款化妝品虛假宣傳適用人群，嬰童護膚品標榜滋養(yǎng)、舒緩修復等功效卻無佐證，兒童洗發(fā)沐浴露虛假宣傳“無防腐劑”、嬰兒爽身粉違規(guī)宣稱止汗功效等。

根據(jù)2024年的錫新市監(jiān)處罰〔2024〕06第20號行政處罰決定書，戴可思嬰兒護唇膏同樣因為宣傳功效問題被處罰?！皹祟}宣稱修護功效，未取得修護功效報告”，并且存在不定期修改產(chǎn)品標題的情況，導致無法確定該產(chǎn)品虛假宣傳功效的時間，無法判定當事人的涉案金額及相關違法所得。

就在被媒體調(diào)查曝光前期，2025年12月8日，戴可思因發(fā)布虛假廣告行為，被無錫高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)（無錫市新吳區(qū)）市場監(jiān)督管理局罰款0.5萬元。

此外，企查查顯示，張曉軍被股權凍結，涉及2.03萬元。企業(yè)存在司法案件14宗，涉及商標侵權、合同糾紛等案由。

最新回應：爭議不涉及產(chǎn)品質(zhì)量安全問題

1月22日，戴可思在多個社交平臺官方公眾號均就此事發(fā)布聲明。

聲明顯示，媒體報道的“食品級”的宣傳頁面，系公司推廣人員對“經(jīng)口毒性測試”的理解有誤且未經(jīng)公司審核而發(fā)出，該推廣內(nèi)容僅在單一平臺的搜索頁面展現(xiàn)，公司已及時撤回了相關宣傳。

戴可思表示，針對戴可思潤唇膏的爭議僅涉及廣告宣傳用語層面，不涉及產(chǎn)品本身質(zhì)量安全問題。

電商平臺戴可思官方旗艦店顯示，媒體報道的同款產(chǎn)品宣傳頁面中已不見“食品級潤唇膏”字眼。

有業(yè)內(nèi)人士評價，這份情況說明將回應重心轉向“產(chǎn)品是否安全”，混淆了合規(guī)問題與質(zhì)量安全兩個不同層面的議題。企業(yè)強調(diào)額外進行了經(jīng)口毒性測試，但這并不構成使用“食品級”“可食用”等宣傳用語的合法依據(jù)；而將相關宣傳解釋為“單一平臺”或“個別員工行為”，更像是在切割企業(yè)責任。直到聲明末尾才出現(xiàn)的“歉意”。

星星蘇訊綜合自新京報、DONEWS、瀟湘晨報、紅星新聞、錢江晚報、南方都市報等