2026年，是“十五五”開局之年，中國旅游業(yè)站在了從規(guī)模擴張邁向品質(zhì)優(yōu)化、內(nèi)容深耕的歷史轉折點，告別“有沒有、大不大、多不多”的擴張階段，邁入“好不好、精不精、值不值”的高質(zhì)量發(fā)展新周期。

在歷史轉型的十字路口，需要埋頭深耕，也需要抬頭看路。對于很多奮戰(zhàn)在旅游一線的市場主體而言，“方向”比“流量”更重要，“選擇”比“努力”更重要。值此關鍵節(jié)點，中國旅游協(xié)會秘書處攜協(xié)會主要分支機構，結合自身工作和市場洞察，推出《2026中國旅游展望》系列文章，向行業(yè)做交流，期待不同意見爭鳴，共同為旅游行業(yè)剖析路徑、辨明方向。本期發(fā)布由中國旅游協(xié)會溫泉旅游分會執(zhí)行副會長張越、前溫泉旅游分會秘書長趙永明撰寫的《中國溫泉旅游行業(yè)2025年回顧與2026年展望》。

一、2025年行業(yè)發(fā)展回顧

壹

行業(yè)復蘇勢頭強勁，市場規(guī)模持續(xù)增長

2025年，中國旅游行業(yè)復蘇勢頭強勁，為溫泉旅游市場帶來了廣闊的需求空間。來自《中國溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告2024》的數(shù)據(jù)顯示，2023 年我國全年溫泉旅游接待總人數(shù)達到 5.82 億人次，約為 2020 年全年溫泉旅游接待總人數(shù)的 149.9%，約為2018 年的 75%。2023 年各季度中，6-8 月為接待人數(shù)的高峰，共約 1.99 億人次；其次是12月-次年2月，接待人數(shù)達到 1.62 億人次；9-11 月接待人數(shù)達 1.14 億人次；3-5月為全年接待淡季，接待人數(shù)約 1.06 億人次。

在此發(fā)展態(tài)勢下，各級文旅部門對溫泉旅游優(yōu)化及溫泉產(chǎn)品開發(fā)的重視程度持續(xù)提高，行業(yè)整體呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展格局。

從供給端來看，溫泉旅游產(chǎn)品品類更加豐富，已覆蓋溫泉休閑、康養(yǎng)、住宿、餐飲、會務、健身、娛樂等多個細分領域；從銷售渠道來看，線下溫泉度假酒店、溫泉度假村等傳統(tǒng)渠道仍占據(jù)主流地位，同時線上預訂平臺、社交媒體等新興渠道的占比正逐步提升；從消費群體年齡結構來看，學生群體與老年群體（“一小一老”）是核心消費人群，而中青年群體則是消費金額的主力軍。

貳

行業(yè)標準化建設取得顯著成效

1、繼續(xù)進行繼續(xù)開展溫泉旅游企業(yè)星級評定與復核工作和溫泉泉質(zhì)評定工作。星評、泉評工作一直是我分會的重要業(yè)務工作，分會嚴格按照相關標準和規(guī)章制度開展評定，2025年，全國溫泉星評委已完成對第十二批、第十三批共五家泉企的星級評定工作和第六批、第七批12個檢測點進行了泉質(zhì)評定工作。

2、推進分會標準化建設，積極參與行業(yè)標準的制定與修訂工作。行業(yè)標準《溫泉旅游 泉質(zhì)分類及檢測要求》和《溫泉康養(yǎng)旅游度假區(qū)等級劃分》的報批稿已通過文化和旅游部的專家審查會，等待批準發(fā)布；《溫泉旅游企業(yè)星級劃分與評定》也已獲得修訂的立項號，按三方協(xié)議正在編寫意見征求稿。

叁

品牌活動推廣成效顯著

2025年，溫泉分會成功舉辦了多場重要活動，如“第十六期中國溫泉旅游行業(yè)總經(jīng)理培訓班暨AI賦能溫泉旅居研討會”、“2025溫泉旅游創(chuàng)新發(fā)展案例征集活動”、“征集2025溫泉旅游行業(yè)短視頻和矩陣號活動”、“2025中國溫泉旅游營銷大會”等，為行業(yè)管理者提供了新的思路和方向，展示了溫泉行業(yè)的風采，并推動了行業(yè)的發(fā)展。此外，分會還完成了多項其他任務，如編寫并發(fā)布了2024年中國溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（藍皮書），為業(yè)界提供了寶貴的數(shù)據(jù)支持。分會還組織編寫了《溫泉康養(yǎng)旅游》、《溫泉規(guī)劃與設計》等專業(yè)教材，為行業(yè)人才培養(yǎng)提供了有力的支持。

肆

科技賦能溫泉差異化發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟與AI+應用廣泛

2025年，科技元素在溫泉旅游行業(yè)的應用日益廣泛，為溫泉旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。例如，溫泉分會副會長單位中溫康旅文化科技推出了國內(nèi)首款溫泉行業(yè)垂類智能體——“泉芯旅居”，展示了AI技術在個性化康養(yǎng)方案的制定與用戶體驗提升方面的巨大潛力。泉芯旅居AI智能體集合了國內(nèi)頂級AI模型、溫泉、康復、醫(yī)學等方面資源，通過大量的行業(yè)知識資源訓練，目前已經(jīng)成熟，是國內(nèi)首個溫泉行業(yè)AI智能體，將替代基礎咨詢，可基于個人健康畫像，量身定制溫泉療愈方案，精準定制及推送店內(nèi)相關服務、預測健康需求等，賦能溫泉企業(yè)經(jīng)營升級、降本增效與服務延伸。

伍

溫泉旅游與健康、文旅等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展趨勢明顯

2025年，溫泉旅游與健康、文旅等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展趨勢明顯，形成了“溫泉+醫(yī)療”“溫泉+中醫(yī)”“溫泉+康養(yǎng)”等多種融合模式。例如，云南騰沖恒益東湖溫泉健康管理中心引入法國Waterform水中運動系統(tǒng)，結合中醫(yī)泡浴、五音療法推出“溫泉水療康復套餐”，客單價較傳統(tǒng)模式提升60%。保山市龍陵縣創(chuàng)新“溫泉+中醫(yī)”模式，在蚌別中醫(yī)館開設8個特色泡池，提供針灸、藥膳等一體化服務，2025年接診超2000人次，外地游客占比達35%。

海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)新增溫泉醫(yī)養(yǎng)項目，預計2027年形成200億元產(chǎn)值集群。

陸

溫泉旅游拉動內(nèi)需作用顯著

2025年，溫泉旅游作為一種重要的休閑度假方式，拉動內(nèi)需作用顯著。根據(jù)《2025中國健康旅游消費白皮書》數(shù)據(jù)，73%的消費者將療養(yǎng)功效列為選擇溫泉旅游的首要因素，醫(yī)療溫泉、中醫(yī)理療等融合產(chǎn)品收入占比從2024年28%提升至2025年35%，帶動二次消費收入增長19個百分點。從消費行為演變看，健康訴求正重塑產(chǎn)品結構。2025年含專業(yè)水療檢測、定制化養(yǎng)生方案的套餐產(chǎn)品預訂量同比激增42%，遠高于傳統(tǒng)溫泉門票15%的增長率，這種趨勢在長三角和粵港澳大灣區(qū)表現(xiàn)尤為突出，兩地健康主題溫泉收入占總營收比重分別達54%和49%。消費升級同時推動服務精細化，高端客戶對溫泉礦物質(zhì)含量及輔助療效更加關注，促使頭部企業(yè)年均投入相應預算做數(shù)字化改造和提升。

柒

聚焦人才培育，夯實行業(yè)發(fā)展支撐

分會高度重視溫泉行業(yè)人才隊伍建設，構建起多層次、多元化的人才培育體系，為行業(yè)發(fā)展注入源源不斷的人才活力。分會于 2023年4月與賀州學院簽訂“校會戰(zhàn)略合作協(xié)議”聯(lián)合辦學，在賀州學院開設溫泉管理學院，設立溫泉專業(yè)，招考學生，多次邀請行業(yè)專家進行授課，講授溫泉行業(yè)的前沿知識，并協(xié)助邀請溫泉企業(yè)走進學院，進行校企宣講對接活動。2025年6月，溫泉管理學院第一批學員順利畢業(yè)，我分會與賀州學院聯(lián)合為畢業(yè)生頒發(fā)學習證書，見證首批定制化培養(yǎng)人才的成長與輸出。2025年9月，賀州學院溫泉管理研究生開班，正式招生。此次聯(lián)合辦學不僅為溫泉行業(yè)輸送了一批兼具理論知識與實踐素養(yǎng)的專業(yè)人才，更構建了“校會企”三方共贏的人才培養(yǎng)長效機制，彰顯了我分會在推動行業(yè)人才隊伍建設、助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的責任與擔當。

二、行業(yè)發(fā)展存在的問題

壹

行業(yè)內(nèi)外對溫泉旅游的認知存在偏差

長期以來，“溫泉旅游 = 溫泉洗浴、玩水戲水”的認知在行業(yè)內(nèi)根深蒂固。在這種傳統(tǒng)認知的導向下，過去的大量溫泉旅游產(chǎn)品集中于溫泉洗浴、戲水、住宿等基礎品類，不僅產(chǎn)品形態(tài)固化，設計同質(zhì)化問題也非常突出。

而隨著我國工業(yè)化、科技化的高速發(fā)展，加之旅游者消費觀念持續(xù)升級。自黨的十八大以來，現(xiàn)代旅游業(yè)體系逐漸完善，與之適配的現(xiàn)代溫泉旅游體系也應運而生，溫泉產(chǎn)品品類不斷細分和增加，更多異業(yè)資源對接合作，直觀印證了溫泉旅游的多元化發(fā)展趨勢。

貳

溫泉旅游產(chǎn)品供給與市場需求存在脫節(jié)

盡管溫泉旅游市場規(guī)模持續(xù)增長，但行業(yè)發(fā)展仍存在亟待解決的深層次結構性問題，具體表現(xiàn)為溫泉旅游產(chǎn)品供給與市場需求存在脫節(jié)。

一方面，部分溫泉旅游企業(yè)對市場需求的變化缺乏敏銳的洞察力，產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足，導致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，難以滿足消費者日益多樣化、個性化的需求。

另一方面，部分溫泉旅游企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中，過于注重短期經(jīng)濟效益，忽視了產(chǎn)品的品質(zhì)和服務質(zhì)量，導致消費者滿意度不高，影響了行業(yè)的整體形象。

叁

溫泉旅游行業(yè)人才短缺問題突出

隨著溫泉旅游行業(yè)的快速發(fā)展，行業(yè)人才短缺問題日益突出。一方面，溫泉旅游行業(yè)對專業(yè)人才的需求不斷增加，如溫泉旅游規(guī)劃師、溫泉旅游營銷師、健康管理師等；另一方面，由于溫泉旅游行業(yè)的特殊性，如工作環(huán)境相對艱苦、工作時間不規(guī)律等，導致人才流失較為嚴重。此外，部分溫泉旅游企業(yè)對人才培養(yǎng)的重視程度不夠，缺乏完善的人才培養(yǎng)體系，也加劇了人才短缺問題。

肆

溫泉旅游行業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

溫泉旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)，如溫泉資源的過度開發(fā)和利用、產(chǎn)品附加值不高、惡性競爭等。部分溫泉旅游企業(yè)在開發(fā)過程中，忽視了對溫泉資源的保護和合理利用，導致溫泉資源的品質(zhì)下降，甚至枯竭。此外，部分溫泉旅游企業(yè)在運營過程中，ESG意識不強，導致環(huán)境污染和生態(tài)破壞問題較為突出，影響了行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、2026年行業(yè)發(fā)展趨勢展望

壹

溫泉旅游市場規(guī)模將繼續(xù)保持增長態(tài)勢

隨著國民健康觀念的深刻轉變與對高品質(zhì)生活方式的熱烈向往，溫泉度假以其融合自然療愈、健康養(yǎng)生、在地文化與極致休閑體驗的獨特魅力，正吸引著前所未有的游客潮流。預計2026年中國溫泉旅游市場規(guī)模將繼續(xù)保持增長態(tài)勢，市場規(guī)模有望突破2000億元。

貳

溫泉旅游產(chǎn)品將向多元化、個性化、高端化方向發(fā)展

隨著消費者需求的不斷升級，溫泉旅游產(chǎn)品將向多元化、個性化、高端化方向發(fā)展。未來，溫泉旅游企業(yè)將更加注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和差異化競爭，推出更多符合消費者需求的溫泉旅游產(chǎn)品，如溫泉+醫(yī)療、溫泉+中醫(yī)、溫泉+康養(yǎng)、溫泉+文化、溫泉+體育等多種融合產(chǎn)品。同時，溫泉旅游企業(yè)將更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和服務質(zhì)量，提升消費者的滿意度和忠誠度。此外，隨著中產(chǎn)階級的不斷壯大，高端溫泉旅游產(chǎn)品的市場需求將不斷增加，溫泉旅游企業(yè)將加大對高端溫泉旅游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣力度。

叁

溫泉旅游行業(yè)標準化建設將進一步加強

為了規(guī)范溫泉旅游行業(yè)的發(fā)展，提升行業(yè)的整體服務質(zhì)量，溫泉旅游行業(yè)標準化建設將進一步加強。未來，將出臺和完善更多的溫泉旅游行業(yè)標準和規(guī)范，如《溫泉康養(yǎng)旅游度假區(qū)等級劃分》、《溫泉旅游 泉質(zhì)分類及檢測要求》等，為溫泉旅游企業(yè)提供更加明確的發(fā)展方向和指導。同時，溫泉旅游企業(yè)將更加注重標準化建設，嚴格按照行業(yè)標準和規(guī)范進行運營和管理，提升企業(yè)的核心競爭力。

肆

溫泉旅游行業(yè)數(shù)字化轉型將加速推進

隨著數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，溫泉旅游行業(yè)數(shù)字化轉型將加速推進。未來，溫泉旅游企業(yè)將加大對數(shù)字化技術的應用力度，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等，提升企業(yè)的運營效率和服務質(zhì)量。例如，溫泉旅游企業(yè)將利用物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)對溫泉水質(zhì)、水溫、流量等參數(shù)的實時監(jiān)測和控制；利用大數(shù)據(jù)技術分析消費者的需求和行為，為消費者提供更加個性化的服務；利用人工智能技術實現(xiàn)智能客服、智能導覽、個性化度假和療養(yǎng)行程定制等功能；利用虛擬現(xiàn)實技術為消費者提供更加沉浸式的溫泉旅游體驗。

伍

溫泉旅游與健康、文旅等產(chǎn)業(yè)融合將更加深入

未來，溫泉旅游與健康、文旅等產(chǎn)業(yè)融合將更加深入，形成更加多元化的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。例如，溫泉旅游企業(yè)將與醫(yī)療機構、康養(yǎng)機構合作，推出更多的溫泉+醫(yī)療、溫泉+康養(yǎng)等融合產(chǎn)品；與文化機構、旅游景區(qū)合作，推出更多的溫泉+文化、溫泉+非遺等融合產(chǎn)品；與體育機構、健身俱樂部合作，推出更多的溫泉+體育、溫泉+健身等融合產(chǎn)品。此外，溫泉旅游企業(yè)還將加強與其他相關產(chǎn)業(yè)的合作，如農(nóng)業(yè)、林業(yè)、漁業(yè)等，推動產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

陸

溫泉旅游行業(yè)將更加注重可持續(xù)發(fā)展

隨著人們環(huán)保意識的不斷提高，溫泉旅游行業(yè)將更加注重可持續(xù)發(fā)展。未來，溫泉旅游企業(yè)將加強對溫泉資源的保護和合理利用，推廣綠色環(huán)保的開發(fā)和運營模式，減少對環(huán)境的污染和破壞。同時，更多溫泉旅游企業(yè)將加強ESG導入以及對所在地生態(tài)環(huán)境的保護和修復，打造更加生態(tài)、環(huán)保、健康的溫泉旅游產(chǎn)品。此外，溫泉旅游企業(yè)還將加強對員工的環(huán)保教育和培訓，提高員工的環(huán)保意識和責任感。

柒

溫泉旅游行業(yè)人才培養(yǎng)將得到進一步重視

為了滿足溫泉旅游行業(yè)快速發(fā)展對人才的需求，溫泉旅游行業(yè)人才培養(yǎng)將得到進一步重視。未來，國家將出臺更多的政策和措施，支持溫泉旅游行業(yè)人才培養(yǎng)工作。同時，溫泉旅游企業(yè)將加大對人才培養(yǎng)的投入力度，建立完善的人才培養(yǎng)體系，加強對員工的培訓和教育，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。此外，溫泉旅游企業(yè)還將加強與高校、科研機構的合作，共同培養(yǎng)溫泉旅游行業(yè)所需的專業(yè)人才。

四、2026年行業(yè)發(fā)展建議

壹

加強行業(yè)宣傳和推廣，提高公眾對溫泉旅游的認知度

為了改變行業(yè)內(nèi)外對溫泉旅游的認知偏差，提高公眾對溫泉旅游的認知度，溫泉旅游行業(yè)應加強行業(yè)宣傳和推廣工作。一方面，溫泉旅游企業(yè)應加大對溫泉旅游產(chǎn)品的宣傳和推廣力度，通過多種渠道向公眾展示溫泉旅游的魅力和價值，如電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡新媒體等；另一方面，國家和省市的溫泉旅游行業(yè)協(xié)會應加強對行業(yè)的宣傳和推廣工作，組織開展各種形式的宣傳活動，如溫泉旅游文化節(jié)、溫泉旅游博覽會等，提高公眾對溫泉旅游的認知度和關注度。

貳

加強市場調(diào)研和分析，精準把握市場需求

為了避免溫泉旅游產(chǎn)品供給與市場需求脫節(jié)，溫泉旅游企業(yè)應加強市場調(diào)研和分析工作，精準把握市場需求的變化。一方面，溫泉旅游企業(yè)會建立完善的市場調(diào)研體系，定期開展市場調(diào)研活動，了解消費者的需求和偏好；另一方面，溫泉旅游企業(yè)應加強對市場數(shù)據(jù)的分析和研究，通過數(shù)據(jù)分析挖掘市場潛在需求，為產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣提供依據(jù)。

叁

加強人才培養(yǎng)和引進，提高行業(yè)人才素質(zhì)

為了解決溫泉旅游行業(yè)人才短缺問題，溫泉旅游行業(yè)應加強人才培養(yǎng)和引進工作，提高行業(yè)人才素質(zhì)。一方面，溫泉旅游企業(yè)應建立完善的人才培養(yǎng)體系，加強對員工的培訓和教育，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務水平；另一方面，溫泉旅游企業(yè)應加大對人才的引進力度，吸引更多的優(yōu)秀人才加入溫泉旅游行業(yè)，例如健康管理師等。此外，溫泉旅游行業(yè)協(xié)會應加強對行業(yè)人才培養(yǎng)的指導和支持，組織開展各種形式的培訓活動，為行業(yè)人才培養(yǎng)提供有力的支持。

肆

加強溫泉資源保護和合理利用，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展

為了實現(xiàn)溫泉旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，溫泉旅游行業(yè)應加強溫泉資源保護和合理利用工作。一方面，溫泉旅游企業(yè)應加強對溫泉資源的保護和管理，嚴格按照相關規(guī)定進行開發(fā)和利用，避免溫泉資源的過度開發(fā)和利用；另一方面，溫泉旅游企業(yè)應推廣綠色環(huán)保的開發(fā)和運營模式，減少對環(huán)境的污染和破壞。此外，溫泉旅游行業(yè)協(xié)會應加強對溫泉資源保護和合理利用的指導和監(jiān)督，推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

伍

加強行業(yè)合作與交流，推動行業(yè)協(xié)同發(fā)展

為了推動溫泉旅游行業(yè)的協(xié)同發(fā)展，溫泉旅游行業(yè)應加強行業(yè)合作與交流工作。一方面，溫泉旅游企業(yè)應加強與其他相關產(chǎn)業(yè)的合作，如醫(yī)療機構、康養(yǎng)機構、文化機構、旅游景區(qū)等，共同推出更多的融合產(chǎn)品，滿足消費者的多元化需求；另一方面，溫泉旅游行業(yè)協(xié)會應加強對行業(yè)合作與交流的組織和協(xié)調(diào)工作，組織開展各種形式的合作交流活動，如行業(yè)研討會、產(chǎn)業(yè)對接會等，促進企業(yè)之間的合作與交流。

陸

加強行業(yè)自律和規(guī)范管理，維護行業(yè)良好秩序

為了維護溫泉旅游行業(yè)的良好秩序，溫泉旅游行業(yè)應加強行業(yè)自律和規(guī)范管理工作。一方面，溫泉旅游企業(yè)應自覺遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，公平競爭；另一方面，溫泉旅游行業(yè)協(xié)會應加強對行業(yè)的自律和規(guī)范管理工作，制定行業(yè)自律公約和規(guī)范標準，加強對企業(yè)的監(jiān)督和管理，對違反行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)的企業(yè)進行嚴肅處理。

五、結語

2025年，中國溫泉旅游行業(yè)在行業(yè)標準化建設、品牌活動推廣、行業(yè)研究報告出版及專業(yè)教材編寫等方面取得了扎實成效。展望2026年，溫泉旅游行業(yè)將迎來新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。溫泉旅游企業(yè)應抓住機遇，積極應對挑戰(zhàn)，加強產(chǎn)品創(chuàng)新和差異化競爭，提升產(chǎn)品的品質(zhì)和服務質(zhì)量，推動行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時，溫泉旅游行業(yè)協(xié)會應加強對行業(yè)的指導和支持，為行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。相信在政府、企業(yè)和社會各界的共同努力下，中國溫泉旅游行業(yè)將迎來更加美好的明天。