作者 | 王亞茹

編輯 | 陳維賢

設(shè)計(jì) | 蝶哥

2026 年，微信的電商紅利更加清晰了。

在前不久的 2026 微信公開(kāi)課 PRO 活動(dòng)上，微信小店官方披露，過(guò)去一年，月均動(dòng)銷商家數(shù)為去年同期 1.7 倍，GPM（每千次瀏覽帶來(lái)的銷售額）也提升至 1.5 倍，2025 年品牌帶貨規(guī)模增速達(dá)平臺(tái)增速的 4.3 倍。

過(guò)去一年，是微信小店高頻迭代的一年，從送禮物開(kāi)啟的社交電商，到“補(bǔ)課”短視頻帶貨，再到「訂單與卡包」的改版，新功能、新場(chǎng)景和新政策不斷釋出，為商家和操盤手開(kāi)辟了更多增長(zhǎng)空間和運(yùn)營(yíng)玩法。

運(yùn)營(yíng)社創(chuàng)始人小賢在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，作為平臺(tái)重點(diǎn)推薦的新流量入口，「訂單與卡包」已助力不少商家拿到實(shí)打?qū)嵉慕Y(jié)果：某3C數(shù)碼商家通過(guò)這個(gè)入口，不到一個(gè)月就斬獲130萬(wàn)+銷售額；部分貨架電商商家借此實(shí)現(xiàn) GMV 三倍增長(zhǎng)；維達(dá)微信小店「訂單與卡包」入口90%的交易額由新客貢獻(xiàn)……

那么，2026 年，微信的「訂單與卡包」對(duì)商家有什么影響？有意在微信生態(tài)深耕的商家應(yīng)該怎么搶占這一流量入口？

01

微信有了“貨架場(chǎng)”

從 2024 年開(kāi)始，就有用戶發(fā)現(xiàn)，如果在微信小店購(gòu)買過(guò)商品或者在聊天中收發(fā)過(guò)禮物，“卡包”就悄悄變成了「訂單與卡包」。

到 2025 年下半年，這一改動(dòng)終于全量上線。

1）商家的新流量場(chǎng)

在微信“我”的頁(yè)面，原先的“卡包”已經(jīng)改名為「訂單和卡包」，其中包含小店訂單、購(gòu)物車、小店收藏和最近看過(guò)的小店/商品，原先的“卡包”，則整合成「券卡票證」按鈕，放在了最末位。

頁(yè)面下方新增了推薦、購(gòu)物直播和禮物專區(qū)，徹底打破了原“卡包”的工具屬性，讓用戶無(wú)需跳轉(zhuǎn)其他頁(yè)面，就能直接在此完成“逛-看-買”的全流程。

「訂單與卡包」頁(yè)面

在 2026 微信公開(kāi)課 PRO 活動(dòng)上，平臺(tái)也將「訂單與卡包」定義為“商家新流量場(chǎng)”。

2）個(gè)人主頁(yè)紅點(diǎn)強(qiáng)提醒

最值得關(guān)注的是，原本默默無(wú)聞的“卡包”升級(jí)成「訂單與卡包」后，還增加了紅點(diǎn)強(qiáng)提醒，可以通過(guò)三類精準(zhǔn)觸達(dá)，幫助商家激活流量：

一是訂單、物流提醒：承接用戶日常查訂單、看物流的核心需求，順勢(shì)引導(dǎo)用戶逛推薦商品、直播及禮物專區(qū)，將剛需流量轉(zhuǎn)化為潛在消費(fèi)機(jī)會(huì)；

二是收藏小店動(dòng)態(tài)：針對(duì)已收藏店鋪的老客，推送產(chǎn)品上新、優(yōu)惠活動(dòng)等動(dòng)態(tài)，無(wú)需商家額外投入觸達(dá)成本，就能高效拉動(dòng)用戶回流，讓流量從“一次性過(guò)路客”變?yōu)椤翱煞磸?fù)激活的忠實(shí)用戶”。

收藏小店動(dòng)態(tài)通知

比如運(yùn)營(yíng)社編輯最近收藏的某滋補(bǔ)品牌的微信小店，每天或隔天就有推送提醒，有時(shí)是店鋪上新，有時(shí)是爆款推薦，還有庫(kù)存緊張預(yù)警。

三是“點(diǎn)贊買”社交提醒：好友公開(kāi)點(diǎn)贊過(guò)的商品，會(huì)直接顯示在「訂單與卡包」頁(yè)面正中間，還可以搭配“點(diǎn)贊買”玩法形成裂變。

以紙品品牌得寶為例，推出“點(diǎn)贊買享補(bǔ)貼”活動(dòng)，用戶與好友點(diǎn)滿3 個(gè)贊，就能以 5 折左右的價(jià)格購(gòu)買抽紙，兼具趣味性與吸引力。

好友點(diǎn)贊買通知

視頻號(hào)頭部服務(wù)商、北京第一時(shí)間創(chuàng)始人夏恒告訴運(yùn)營(yíng)社，“點(diǎn)贊買”本質(zhì)是平臺(tái)與商家聯(lián)合打造的補(bǔ)貼活動(dòng)，商家給出底價(jià)或?qū)賰?yōu)惠，疊加平臺(tái)補(bǔ)貼，以“優(yōu)質(zhì)品牌+低價(jià)”的組合拳，實(shí)現(xiàn)爆款快速爆發(fā)。

不僅如此，這一玩法的裂變拉新效果也相當(dāng)明顯。維達(dá)集團(tuán)電商總監(jiān)鄭奕透露，通過(guò)“點(diǎn)贊買”的社交裂變，維達(dá)獲取了 18-25 歲的年輕用戶，新客貢獻(xiàn)了店鋪在「訂單與卡包」入口 90% 的交易額。

總結(jié)來(lái)看，「訂單和卡包」的價(jià)值被重新定義和放大，為商家?guī)?lái)持續(xù)的增量空間：“看過(guò)”功能歸集用戶微信全域小店商品瀏覽記錄，降低復(fù)購(gòu)操作成本；“專區(qū)”板塊培養(yǎng)用戶“逛一逛”心智；“推薦”頁(yè)強(qiáng)化商品賣點(diǎn)，直接提升下單轉(zhuǎn)化，為商家創(chuàng)造更多“用戶想買”的理由；“點(diǎn)贊買”靠好友裂變和熟人推薦，為商家撬動(dòng)新客信任。

運(yùn)營(yíng)社分析認(rèn)為，繼視頻號(hào)之后，「訂單與卡包」將是微信生態(tài)里又一個(gè)不可忽視的公域流量入口。

騰訊官方數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)：2025 年 12 月相比同年 8 月，「訂單與卡包」的訪問(wèn)數(shù)量增長(zhǎng) 132%，成交額增長(zhǎng) 320% 。

02

「訂單與卡包」紅利，商家怎么搶？

不同于視頻號(hào)和公眾號(hào)等內(nèi)容場(chǎng)景，「訂單和卡包」更像是一個(gè)商品卡場(chǎng)景，讓商家在沒(méi)有短視頻、直播等內(nèi)容場(chǎng)景觸達(dá)的情況下，主要靠用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和理解、社交關(guān)系推薦及官方背書(shū)，推動(dòng)直接下單決策。這也是微信基于自身的社交生態(tài)搭建的一個(gè)特色交易場(chǎng)。

那么，在微信生態(tài)經(jīng)營(yíng)的商家應(yīng)該如何把握這波流量？

1）以優(yōu)質(zhì)貨品為核心，深耕復(fù)購(gòu)場(chǎng)景

在北京第一時(shí)間創(chuàng)始人夏恒看來(lái)，「訂單與卡包」是微信生態(tài)對(duì)為優(yōu)質(zhì)貨品的復(fù)購(gòu)搭建的一個(gè)核心場(chǎng)景，核心邏輯是通過(guò)紅點(diǎn)提醒等觸達(dá)已購(gòu)用戶和收藏用戶。具體而言就是，引導(dǎo)用戶進(jìn)行小店收藏，通過(guò)貨品調(diào)整（如新品/迭代）和物流推送等方式來(lái)觸達(dá)用戶。

據(jù)了解，在他團(tuán)隊(duì)操盤的案例中，產(chǎn)品體驗(yàn)好、有周期復(fù)購(gòu)屬性的商家比如水果、食品等類目，都能在「訂單與卡包」場(chǎng)景里拿到的不錯(cuò)用戶復(fù)購(gòu)數(shù)據(jù)，一般能占整個(gè)店鋪銷售額的 20% 以上。

夏恒還進(jìn)一步透露，對(duì)于那些無(wú)自營(yíng)直播體系、僅靠供應(yīng)鏈的貨架電商商家，這套復(fù)購(gòu)邏輯效果顯著，已經(jīng)有商家靠這套該玩法實(shí)現(xiàn) GMV 三倍增長(zhǎng)?！拔磥?lái)，「訂單與卡包」將成為用戶復(fù)購(gòu)的核心場(chǎng)景、社交送禮的核心入口，以及品牌貨品的核心入口?！?/p>

運(yùn)營(yíng)操盤手俱樂(lè)部會(huì)員悅?cè)唬ɑ┦悄?3C 數(shù)碼商家的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，她們用的也是這套邏輯，在后臺(tái)配置 5 元的小店收藏券，通過(guò)直播間主播口播講解收藏券并引導(dǎo)用戶收藏店鋪，有問(wèn)題找客服，后續(xù)店鋪動(dòng)態(tài)/上新可直接推送給已收藏店鋪用戶，最后通過(guò)紅點(diǎn)提醒用戶回流并成交。

靠這套實(shí)操打法， 悅?cè)贿\(yùn)營(yíng)的微信小店最近一個(gè)月吸引了 1.2 萬(wàn)人收藏，收藏后下單用戶數(shù)超 4000+，由此帶來(lái)的銷售額超 130 萬(wàn)。

2）借力社交鏈路，撬動(dòng)裂變新流量

微信生態(tài)的核心優(yōu)勢(shì)的是社交屬性，「訂單與卡包」的“點(diǎn)贊買”“送禮”功能，也為商家搭建了低成本裂變路徑，可精準(zhǔn)觸達(dá)用戶的社交人脈，實(shí)現(xiàn)圈層擴(kuò)散。

夏恒認(rèn)為，如果是希望通過(guò)社交推薦帶來(lái)銷量，就需要重點(diǎn)引導(dǎo)用戶評(píng)論、點(diǎn)贊和送禮行為，通過(guò)這些社交行為的加權(quán)或權(quán)重，帶動(dòng)精準(zhǔn)的二度人脈用戶。然后，再通過(guò)“卡包與訂單”中“好友點(diǎn)贊過(guò)”“好友購(gòu)買過(guò)”等標(biāo)簽獲得曝光，實(shí)現(xiàn)口碑裂變。

結(jié)合禮品專區(qū)和送禮物玩法，食品、護(hù)膚品、茶葉等具備社交及禮物屬性的品類，也可以專項(xiàng)上架禮盒類商品，適配送禮場(chǎng)景。

夏恒也從多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)判斷，平臺(tái)可能正在探索社交點(diǎn)贊行為與紅點(diǎn)觸達(dá)體量的關(guān)聯(lián)規(guī)則，因此商家要盡量多引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊、送禮，才能提升產(chǎn)品在好友圈層的曝光權(quán)重，帶動(dòng)精準(zhǔn)流量轉(zhuǎn)化。

3）重構(gòu)公轉(zhuǎn)私邏輯，沉淀可激活私域

除了直接拉動(dòng)流量與訂單，“收藏小店”與“小店動(dòng)態(tài)通知”還為商家的公私域聯(lián)動(dòng)開(kāi)辟了全新路徑。

深耕微信生態(tài)多年，視頻號(hào)服務(wù)商北京第一時(shí)間創(chuàng)始人夏恒長(zhǎng)期關(guān)注平臺(tái)趨勢(shì)和風(fēng)控規(guī)則，結(jié)合「訂單與卡包」場(chǎng)景，分享了自己對(duì)微信生態(tài)公轉(zhuǎn)私路徑的思考。他指出，過(guò)去商家做公轉(zhuǎn)私，多是引流到個(gè)人微信或企業(yè)微信，而當(dāng)前微信平臺(tái)可能更倡導(dǎo)商家通過(guò)“小店收藏+會(huì)員服務(wù)小程序”的組合，完成公域用戶的私域沉淀。

這種方式更契合微信生態(tài)規(guī)則，無(wú)需額外搭建觸達(dá)渠道，還能依托「訂單與卡包」的紅點(diǎn)提醒，實(shí)現(xiàn)對(duì)私域用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)，高效完成內(nèi)容推送、精準(zhǔn)營(yíng)銷及復(fù)購(gòu)裂變等動(dòng)作，無(wú)需跨場(chǎng)景跳轉(zhuǎn)，大幅提升私域運(yùn)營(yíng)效率與產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率。

這種公私域融合的經(jīng)營(yíng)打法變革，是所有布局微信生態(tài)的商家需要重點(diǎn)關(guān)注的核心方向。

03

結(jié)語(yǔ)

總結(jié)來(lái)看，商家把握「訂單與卡包」流量的核心，是將“優(yōu)質(zhì)貨品+收藏綁定+社交互動(dòng)+私域沉淀”串聯(lián)成系統(tǒng)打法，既依托平臺(tái)工具激活老客，又借助社交屬性撬動(dòng)新量，實(shí)現(xiàn)全域經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)增長(zhǎng)。

運(yùn)營(yíng)社分析認(rèn)為，對(duì)于布局微信生態(tài)的商家而言，視頻號(hào)無(wú)疑是最大的公域流量池，短視頻 + 直播+公私域聯(lián)動(dòng)是撬動(dòng)公域流量的高效路徑；而「訂單與卡包」則是微信小店的專屬流量入口，其核心抓手在于商品卡運(yùn)營(yíng)、社交裂變與私域沉淀。吃透這兩大陣地的流量邏輯與運(yùn)營(yíng)玩法，基本就等于抓住了微信電商未來(lái) 3-5 年的核心紅利。