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入境游客來京旅游，已不再局限于故宮、頤和園等傳統(tǒng)入境游熱門景區(qū)。隨之而來的是一批深度體驗(yàn)項(xiàng)目。

北京商報(bào)記者丨吳其蕓

隨著“短停留、深體驗(yàn)”成為入境游新趨勢(shì)，外國(guó)游客在北京的行程正悄然轉(zhuǎn)向更富文化沉浸感的非遺工坊、文化體驗(yàn)場(chǎng)所。

近日，北京商報(bào)記者從多家旅行社及文化體驗(yàn)場(chǎng)所獲悉，傳統(tǒng)景區(qū)之外，唱京劇、畫兔爺?shù)润w驗(yàn)項(xiàng)目受到越來越多海外游客的青睞。其中，部分旅行社文化體驗(yàn)類預(yù)約同比增長(zhǎng)20%左右，部分京劇體驗(yàn)人數(shù)甚至增長(zhǎng)超一倍。面對(duì)這一變化，旅游企業(yè)與文化場(chǎng)所正共同推動(dòng)服務(wù)升級(jí)與產(chǎn)品創(chuàng)新，以更具深度與互動(dòng)性的體驗(yàn)內(nèi)容，迎接入境游市場(chǎng)從“觀光”到“體驗(yàn)”的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。

深度體驗(yàn)需求激增

“我做的這個(gè)兔爺怎么樣？”來自英國(guó)的游客安妮向北京商報(bào)記者展示著剛剛上完色的“老北京兔爺”。 安妮說，這已經(jīng)是她第三次來到北京了，原計(jì)劃是去韓國(guó)首爾，過境北京停留2天，于是安妮增加了北京的游玩體驗(yàn)�！爸奥犝f北京中軸線申遺成功了，于是就增加了中軸線的游覽，順便來體驗(yàn)一下楊梅竹斜街的‘老北京兔爺’制作�！�

安妮坦言，之前兩次來北京去了故宮、長(zhǎng)城、頤和園等景點(diǎn)，這次更多想體驗(yàn)老北京的非遺特色。

像安妮一樣來北京“短停留、深體驗(yàn)”的外國(guó)游客并不在少數(shù)。在老北京胡同里，北京商報(bào)記者看到，一些文化體驗(yàn)工坊傳出細(xì)密的琢石聲。幾位外國(guó)游客俯身案前，在老師的指點(diǎn)下，執(zhí)刀的手小心推進(jìn)，青石碎屑間漸漸浮現(xiàn)漢字雛形。而在隔壁院落，彩繪風(fēng)箏的朱紅與靛藍(lán)正躍然紙上，外國(guó)游客的指尖描摹著燕形輪廓。

圖片來源：受訪者供圖

點(diǎn)絳唇京劇新空間主理人劉振介紹道，2025年以來，隨著入境游客的增加，點(diǎn)絳唇京劇新空間也接待了不少外國(guó)游客，相比2024年，過去一年來點(diǎn)絳唇體驗(yàn)京劇的外國(guó)游客增長(zhǎng)了超一倍，一些外國(guó)游客甚至專程來體驗(yàn)京劇，感受中國(guó)國(guó)粹的文化魅力。

深藍(lán)智庫聯(lián)合攜程發(fā)布的“240小時(shí)免簽政策下的入境游”調(diào)研報(bào)告顯示，2025年三季度，北京入境游客中停留時(shí)長(zhǎng)僅1天的占比達(dá)27.94%，較2024年同期顯著上升。與此同時(shí)，北京入境游熱門景區(qū)中，不僅僅包含故宮、長(zhǎng)城，北京環(huán)球度假區(qū)、泡泡瑪特城市樂園也躋身北京十大入境游熱門景區(qū)中。

北京神舟國(guó)旅集團(tuán)假日公司副總經(jīng)理張靖觀察到，近一段時(shí)間以來，入境游客來京旅游，已不再局限于故宮、頤和園等傳統(tǒng)入境游熱門景區(qū)。隨之而來的是一批深度體驗(yàn)項(xiàng)目，例如同仁堂健康體驗(yàn)、酒文化探訪以及北京環(huán)球度假區(qū)主題游等。相較于傳統(tǒng)旅游觀光而言，一些文化體驗(yàn)類項(xiàng)目預(yù)訂量有較大增長(zhǎng)，增幅達(dá)到20%左右，由景區(qū)觀光轉(zhuǎn)向深度體驗(yàn)正在成為入境游市場(chǎng)新趨勢(shì)。

定制化推動(dòng)服務(wù)接待升級(jí)

隨著入境游客對(duì)文化體驗(yàn)深度需求的日益增強(qiáng)，市場(chǎng)對(duì)接待服務(wù)的專業(yè)化、精細(xì)化水平提出了更高期待。

“當(dāng)前，入境游客對(duì)書法、漢字寫作、剪紙等文化體驗(yàn)興趣濃厚，相關(guān)需求持續(xù)增長(zhǎng)�！睆埦副硎�，這要求接待場(chǎng)所在雙語服務(wù)、文化闡釋等方面進(jìn)一步完善，以更好匹配日益增長(zhǎng)的國(guó)際游客體驗(yàn)需要。

圖片來源：受訪者供圖

劉振對(duì)此深有體會(huì)。他以京劇體驗(yàn)為例指出，京劇作為國(guó)粹蘊(yùn)含深厚的文化內(nèi)涵，在向外賓講解時(shí)，需要導(dǎo)游既具備準(zhǔn)確的雙語轉(zhuǎn)換能力，也需對(duì)京劇藝術(shù)有相當(dāng)?shù)睦斫�，這對(duì)服務(wù)人員的綜合素養(yǎng)提出了更高要求。

“例如‘景泰藍(lán)掐絲工藝’這類專業(yè)表述，對(duì)外語導(dǎo)游的知識(shí)儲(chǔ)備確實(shí)構(gòu)成一定考驗(yàn)�！睆埦柑寡�。在實(shí)際接待中，針對(duì)深度體驗(yàn)團(tuán)組，旅行社往往會(huì)提前安排經(jīng)驗(yàn)更豐富、準(zhǔn)備更充分的導(dǎo)游帶隊(duì)，這背后需要更長(zhǎng)的籌備周期與更細(xì)致的服務(wù)設(shè)計(jì)。

劉振還提到，目前如京劇體驗(yàn)等項(xiàng)目，仍以散客參與為主。一方面，許多境外游客尚未充分了解北京擁有此類深度文化體驗(yàn)場(chǎng)所；另一方面，體驗(yàn)項(xiàng)目本身也需要提前協(xié)調(diào)師資、翻譯等配套資源，短期內(nèi)承接大規(guī)模團(tuán)隊(duì)存在現(xiàn)實(shí)考量。此外，各類文化體驗(yàn)點(diǎn)分布相對(duì)分散，如何將其有機(jī)串聯(lián)，形成流暢而富有內(nèi)涵的游覽線路，也成為地接社在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要課題。

串聯(lián)優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位，形成主題線路

面對(duì)入境游客從“觀光打卡”到“文化沉浸”的需求升級(jí)，如何提升體驗(yàn)場(chǎng)所的接待能力也成為業(yè)界共議的話題。

國(guó)家金牌導(dǎo)游、京騎文化聯(lián)合創(chuàng)始人竇俊杰談到，當(dāng)前入境游客游覽習(xí)慣正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，這就促使導(dǎo)游的文化知識(shí)積累不能僅局限于故宮、長(zhǎng)城等傳統(tǒng)景點(diǎn)，而是歷史、人文及各類信息的有機(jī)集成，要跨界了解健康、飲食、娛樂，甚至是酒文化，形成一種跨越領(lǐng)域的綜合性文化底蘊(yùn)。

圖片來源：受訪者供圖

聚焦場(chǎng)景端的升級(jí)，東四胡同博物館主理人陳天舒說到，為應(yīng)對(duì)入境游市場(chǎng)向小團(tuán)化、定制化與個(gè)性化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，博物館在持續(xù)優(yōu)化大眾化產(chǎn)品（胡同游覽）的雙語服務(wù)基礎(chǔ)上，正逐步拓展更豐富的文化體驗(yàn)內(nèi)容，例如在掐絲琺瑯、篆刻、點(diǎn)茶等深度傳統(tǒng)文化項(xiàng)目中，進(jìn)一步完善雙語服務(wù)，以適應(yīng)多樣化的游客需求。

圍繞文化資源的整合與推廣，張靖建議，可由政府部門牽頭，系統(tǒng)性梳理與更新非遺體驗(yàn)點(diǎn)位，并通過國(guó)際推廣平臺(tái)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的海外知名度，“讓更多境外游客了解北京除了故宮、長(zhǎng)城之外的文化體驗(yàn)選擇”。

對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，劉振還建議，入境地接社可以篩選一些優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)項(xiàng)目，將其串聯(lián)為特色主題線路�！斑@不僅能為游客提供更具深度的行程安排，也有助于提升體驗(yàn)場(chǎng)所的客流穩(wěn)定性與運(yùn)營(yíng)效能。”

北京市文化和旅游協(xié)會(huì)理事、百達(dá)旅游總經(jīng)理游旭公認(rèn)為，文化體驗(yàn)正成為入境旅游的核心吸引力。游客需求日益多元，但對(duì)優(yōu)質(zhì)文化消費(fèi)的追求是共通的。旅游業(yè)者應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品、深化服務(wù)，通過更具沉浸感的體驗(yàn)項(xiàng)目，提升入境游的品質(zhì)與收益。

編輯丨汪乃馨

圖 片丨北京商報(bào)、受訪者供圖