蘭州市公安局

關于暫停辦理戶政業(yè)務的

公 告

廣大市民朋友：

為提升戶政服務效能，蘭州市公安局將對全市戶政業(yè)務辦理系統(tǒng)進行升級，升級期間需暫停辦理戶政業(yè)務，具體安排如下：

一、暫停時間

2026年2月28日（星期六）0時至2026年3月8日（星期日）24時。

二、暫停范圍

（一）公安派出所戶籍窗口、政務服務中心（大廳）戶政窗口：暫停辦理全部戶政業(yè)務。

（二）線上平臺：暫停“跨省通辦”“省內通辦”“全程網辦”“高效辦成一件事”等戶政業(yè)務，以及“甘肅政務服務網”“甘快辦”“甘肅公安政務服務平臺”“甘肅公安微警務”等線上預約、查詢、辦理等服務。

（三）戶政自助服務終端：暫停辦理。

三、恢復時間

預計2026年3月9日（星期一）0時起全面恢復（含線下、線上、自助終端）。

四、咨詢方式

（一）蘭州市公安局治安支隊戶政業(yè)務咨詢電話：5168463，5168481。

（二）蘭州市公安局各分縣局治安（基層基礎）大隊戶政業(yè)務咨詢電話：

城關分局 李警官 0931-5166041

七里河分局 王警官 0931-5164079

西固分局 高警官 0931-5165282

安寧分局 朱警官 0931-5163730

紅古分局 何警官 0931-5103357

新區(qū)分局 王警官 0931-5122437

高新分局 吳警官 0931-5112943

永登縣公安局 蔡警官 0931-5122062

榆中縣公安局 金警官 0931-5635110

皋蘭縣公安局 郭警官 0931-5133088

業(yè)務辦理暫停前2個自然日內已預約或提交申請的業(yè)務，將延后辦理，系統(tǒng)恢復后將優(yōu)先辦理；緊急事務，請直接前往戶籍地派出所戶籍窗口或政務服務中心（大廳）戶政窗口咨詢處理。

系統(tǒng)升級帶來不便，敬請諒解！感謝支持！

蘭州市公安局

2026年1月28日

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來源：蘭州公安