編者按

松花江的水，凝為冰，化為雪，卻從未凍結(jié)一座城的生長(zhǎng)。哈爾濱的冰雪經(jīng)濟(jì)，正經(jīng)歷一場(chǎng)從“粗放淺灘”到“深遠(yuǎn)藍(lán)?！钡牡?。它不再僅是景觀的堆疊、節(jié)慶的狂歡，而是深度融入城市肌理、牽引產(chǎn)業(yè)升級(jí)、重塑國(guó)際形象的系統(tǒng)工程。

本系列報(bào)道選取具體而微的切口，深入探訪景區(qū)、企業(yè)與街巷。我們?cè)噲D追蹤，這些具象變化背后，哈爾濱產(chǎn)品力的精進(jìn)、服務(wù)鏈的完善、業(yè)態(tài)的創(chuàng)新與品牌影響力的實(shí)質(zhì)性跨越。我們希望透過(guò)這些躍動(dòng)的“點(diǎn)”，勾勒出一座冰封之城在寒冷中孕育出的灼熱生機(jī)，以及深刻轉(zhuǎn)型之路。

松花江畔冰峰林立、雪韻流轉(zhuǎn)。這個(gè)冰雪季，哈爾濱冰雪大世界正以夢(mèng)幻般的冰雪奇境和溫暖貼心的沉浸式體驗(yàn)，成為全球矚目的焦點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，截至本月26日，第二十七屆哈爾濱冰雪大世界園區(qū)開(kāi)園41天，共接待海外游客約75028人，是去年同期23379人的3.2倍，日均約有1830名外國(guó)游客慕名進(jìn)園。

從東南亞的熱情訪客到歐美的好奇旅人，從冰雪奇觀前的連連驚嘆到社交平臺(tái)上的自發(fā)安利……在國(guó)外友人的聚焦下，這座用冰與雪筑就的奇幻王國(guó)，正以勢(shì)不可擋的魅力，成為全球人感知中國(guó)城市活力、體驗(yàn)東方文旅魅力的核心窗口。

全球游客“闖”入童話世界

在冰雪大世界，來(lái)自全球各地不同膚色、不同語(yǔ)言的旅人，構(gòu)成了一道流動(dòng)的風(fēng)景線。

外國(guó)博主在冰雪大世界合影留念 圖片由冰雪大世界提供

園區(qū)內(nèi)的蒸汽火車冰雕前，馬來(lái)西亞游客余愷倪正舉著相機(jī)定格美好。“現(xiàn)在吉隆坡氣溫將近零上30攝氏度，與這里的溫差足有50攝氏度。這里的冰雕奇觀比網(wǎng)上視頻中更顯磅礴震撼，這場(chǎng)冰雪之約真是不虛此行。”余愷倪笑意盈盈地說(shuō)。

在園區(qū)的冰雪AI互動(dòng)空間內(nèi)，俄羅斯游客伊萬(wàn)諾夫夫婦正專注定制專屬冰雪紀(jì)念章，依托激光雕刻與AI技術(shù)，不到3分鐘，承載著冰雪記憶的文創(chuàng)產(chǎn)品就雕刻成型?！按饲皟H在網(wǎng)絡(luò)上聽(tīng)聞哈爾濱的冰雪魅力，親身體驗(yàn)后方知，這里既有童話般的景致，更有科技賦能冰雪的精妙?！币寥f(wàn)諾夫言語(yǔ)間滿是贊許。

來(lái)自巴西的游客Marina Guaragna和William，剛?cè)雸@便被眼前的盛景所震撼，直言闖入了現(xiàn)實(shí)中的“冰雪童話”?！斑@里就像外星秘境一樣神奇！”Marina Guaragna由衷感嘆，這份跨越南北半球的冬日體驗(yàn)，讓她印象深刻。

事實(shí)上，余愷倪、伊萬(wàn)諾夫夫婦和Marina Guaragna只是全球赴哈游客的縮影。這個(gè)冰雪季，這座全球知名景區(qū)國(guó)際客流迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

官方數(shù)據(jù)顯示，自第二十七屆冰雪大世界開(kāi)園至本月26日，馬來(lái)西亞以15274人次的到訪量領(lǐng)跑海外市場(chǎng)，同比增幅高達(dá)200.37%；澳大利亞游客達(dá)7221人次，較去年同期的1411人激增411.76%；法國(guó)和美國(guó)市場(chǎng)則呈現(xiàn)出令人驚嘆的增長(zhǎng)倍數(shù)，分別從去年的26人、43人躍升至1319人和2636人，同比增長(zhǎng)4873.08%和6030.23%；俄羅斯客源地的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)更為迅猛，從去年的54人飆升至8369人，同比暴漲約154倍。

英國(guó)博主“提姆哥”夜探園區(qū)，用鏡頭記錄雪地蹦迪的熱烈氛圍；愛(ài)爾蘭小哥“亞亞亞亞當(dāng)”初抵冰雪大世界園區(qū)，直言被壯闊的冰雪奇觀震撼得全程“蒙圈”……這些真實(shí)鮮活的體驗(yàn)，都是園區(qū)火爆全球的生動(dòng)注腳。

2025年12月31日跨年夜，CNN更將哈爾濱選為繼上海之后國(guó)內(nèi)第二個(gè)直播跨年的城市。諸多國(guó)際媒體的聚焦，讓這場(chǎng)冰雪盛宴的璀璨盛景通過(guò)鏡頭傳遍全球，進(jìn)一步擦亮了哈爾濱的國(guó)際文旅名片。

“冰雪+”破圈密碼：

一座冰雕，看見(jiàn)世界

國(guó)際影響力的飆升，源于冰雪大世界對(duì)品質(zhì)與服務(wù)的雙重深耕。

讓游客“來(lái)了不想走，走了還想來(lái)”的，是冰雪大世界自身從“宏大景觀”到“沉浸式體驗(yàn)樂(lè)園”的深刻變革。本屆冰雪大世界面積擴(kuò)大至120萬(wàn)平方米，用雪量創(chuàng)下歷史之最。標(biāo)志性的超級(jí)冰滑梯被匠心融入長(zhǎng)城城墻紋理與烽火臺(tái)造型，讓速度激情疊加了文化氣韻。

今年，園區(qū)首次設(shè)立主賓國(guó)比利時(shí)，在復(fù)刻布魯塞爾標(biāo)志性雕像“小于廉”的冰雕作品前，每天都有大量游客駐足打卡。這種“冰雪底蘊(yùn)+國(guó)際文化”的創(chuàng)新表達(dá)，讓園區(qū)成為跨文化交流的平臺(tái)。而湖北黃鶴樓、福建土樓、山東岱廟等一座座國(guó)內(nèi)標(biāo)志性景區(qū)建筑以“冰”重現(xiàn)，更讓國(guó)外游客眼前一亮。德國(guó)旅行博主伊克巴爾·格蘭站在“冰黃鶴樓”下豎起大拇指：“歐洲也有冰雪城，卻從沒(méi)見(jiàn)過(guò)把整座中國(guó)南方搬進(jìn)北方的創(chuàng)意。”

全方位的國(guó)際化服務(wù)則為游客保駕護(hù)航。

哈爾濱冰雪大世界相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年，園區(qū)在服務(wù)細(xì)節(jié)上持續(xù)優(yōu)化：為服務(wù)國(guó)際游客，園區(qū)售票大廳增設(shè)了多臺(tái)英文、俄文版自助售票機(jī)，外籍游客通過(guò)護(hù)照等相關(guān)證件即可購(gòu)票；園區(qū)內(nèi)各服務(wù)臺(tái)配備中英文指引導(dǎo)覽圖、園區(qū)廣播也支持多語(yǔ)言服務(wù)；園區(qū)工作人員還專門接受外語(yǔ)培訓(xùn)，隨時(shí)為外國(guó)游客解答疑問(wèn)。來(lái)自新加坡的游客田啟泰對(duì)此深有感觸：“從落地哈爾濱到入園游玩，全程都很順暢，酒店提供的英文地圖和景區(qū)的雙語(yǔ)播報(bào)，讓我們完全沒(méi)有溝通障礙。”

無(wú)縫的溝通與服務(wù)，僅僅是良好體驗(yàn)的開(kāi)始。

針對(duì)外國(guó)游客關(guān)注的游玩體驗(yàn)，園區(qū)不僅保留了521米超級(jí)冰滑梯等游樂(lè)項(xiàng)目，今年還全新打造冰雪溫泉營(yíng)地等特色體驗(yàn)，讓全球游客能沉浸式感受哈爾濱的冰雪魅力。

這背后，是整個(gè)城市國(guó)際化服務(wù)在發(fā)力。越南直飛哈爾濱航班增至19班次、哈爾濱往返曼谷航線順利開(kāi)通，以及240小時(shí)過(guò)境免簽、中俄免簽等政策持續(xù)發(fā)力，都為全球游客赴哈打開(kāi)了便捷通道。

冰雪筑橋，

遠(yuǎn)不止一個(gè)冬天的故事

海外游客的紛至沓來(lái)，背后是哈爾濱文旅從景觀吸引力到文化軟實(shí)力、國(guó)際傳播力的全面升級(jí)。海外游客和博主們真實(shí)鮮活的體驗(yàn)分享，讓哈爾濱的冰雪名片跨越語(yǔ)言壁壘與地域限制，在全球社交平臺(tái)持續(xù)升溫，成為冬日里無(wú)可替代的旅行符號(hào)。

當(dāng)全球游客為同一座冰雕驚嘆，當(dāng)不同語(yǔ)言在雪地里唱響同一首歌，哈爾濱用冰雪講述的，已遠(yuǎn)不止一個(gè)冬天的故事。

以冰雪大世界為核心載體，哈爾濱正實(shí)現(xiàn)文旅國(guó)際影響力的跨越式躍升。而這座冰雪園區(qū)，也已超越單一景區(qū)的范疇，成為哈爾濱對(duì)接全球文旅市場(chǎng)的核心窗口，帶動(dòng)城市交通、住宿、餐飲等全產(chǎn)業(yè)鏈向國(guó)際化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)多語(yǔ)言服務(wù)、跨境出行便利化等配套全面升級(jí)，讓冰城的“冷資源”持續(xù)釋放文旅“熱效應(yīng)”。

從因冰雪而聞名的“冰城”，到兼具景觀魅力、服務(wù)溫度與文化活力的國(guó)際文旅目的地，哈爾濱的蝶變，源于對(duì)冰雪資源的匠心打造，更源于開(kāi)放包容的城市姿態(tài)。每一位外國(guó)游客在冰城的美好體驗(yàn)，都是哈爾濱向世界遞出的鮮活名片。這份跨越冬日的冰雪引力，正讓哈爾濱文旅的國(guó)際影響力突破季節(jié)限定，成為中國(guó)城市向世界展示文化自信與發(fā)展活力的生動(dòng)范本。

來(lái)源：哈爾濱新聞網(wǎng)

記者：節(jié)永志

“哈報(bào)手機(jī)記者”：史敏捷 MLT0451 吃老本 顧此知彼 手帕

編輯：馬云鵬