圖源小紅書、喜茶

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1月28日，喜茶官宣上線靈感喜禮卡「 金幣版」引網(wǎng)友瘋搶！

據(jù)官方介紹稱，2020年喜茶的第一張實體“阿喜有禮卡”誕生，靈感與祝福從此擁有具象的載體。

到了2026年，喜茶又有了些新的想法，于是推出了靈感喜禮卡「金幣版」。

其設(shè)計靈感來源于喜茶LOGO最初的設(shè)計構(gòu)想，從古幣上常見的側(cè)臉人物形態(tài)中獲得靈感，結(jié)合大口喝茶的動作。

旨在讓無形的靈感、祝福，以一枚“幣”的樣貌呈現(xiàn)。

然而讓人沒想到的是，喜茶的這枚金幣網(wǎng)友拿到手后，卻遭質(zhì)疑“工藝翻車”而引發(fā)熱議。

圖：盧仔吖/小紅書

圖：熊貓一二/小紅書

仔細(xì)看不難發(fā)現(xiàn)，除了金幣不規(guī)則的邊緣外，還有劃痕、暗斑、黑塊等情況出現(xiàn)。

帖子一經(jīng)發(fā)出，不少網(wǎng)友紛紛跟進(jìn)曬圖，質(zhì)疑制作工藝存在瑕疵。

有網(wǎng)友直言：“聽勸，已退款”。

也有網(wǎng)友表示：“就當(dāng)是真的古幣吧”、“這實物和官網(wǎng)差的有點多啊”、“感覺像回收的”。

不能怪網(wǎng)友挑刺，因為這種明顯的劃痕、黑斑等情況不是所有金幣都有。

圖：Renaissance/小紅書

所以網(wǎng)友將此事反饋給喜茶客服，客服回復(fù)稱：“金幣特別采用了仿古做舊工藝處理，這意味著每一張上的細(xì)微劃痕、不規(guī)則凹點與色澤深淺，均為工藝刻意營造的效果，模擬歷經(jīng)流傳的古幣質(zhì)感?！?/p>

不過對于客服的解釋，仍有網(wǎng)友堅信就是工藝問題，認(rèn)為所謂的做舊不過是掩蓋瑕疵的說辭。

說到底做舊工藝本身沒有問題，正如客服回復(fù)所說的那樣：“讓每一枚金幣都紋理獨特”。

問題出在了信息不公開和宣傳圖過于美化。

用戶在下單搶購時，看到的精修美化后的宣傳圖，并沒有看到關(guān)于做舊工藝的描述，當(dāng)收到貨后發(fā)現(xiàn)實物和圖片存在誤差，心理就有了落差。

用戶對金幣上的劃痕、斑點等做舊痕跡不知情，自然會產(chǎn)生“工藝瑕疵”的質(zhì)疑。

相比而言，與之同步發(fā)售的城市靈感喜禮卡「銀幣版」就沒有類似問題。

銀幣版的設(shè)計形式是將城市獨特的印記，鐫刻在一枚枚銀幣中，使得每一枚銀幣都極具城市特色。

廣州。

深圳。

佛山。

江門。

東莞。

珠海。

中山。

上海。

北京。

通過城市專屬元素的植入，讓消費者在購買喜禮卡時產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，同時為外地消費者提供了解城市文化的窗口。

有一點不得不承認(rèn)，那就是喜茶的營銷和設(shè)計的確很高明。

這不是喜茶第一次在“古幣”上做文章了。

2025年9月，喜茶在新加坡新店開業(yè)時，延續(xù)了城市限定冰箱貼的模式，推出了銀幣造型的“冰箱貼”。

圖：Fion愛亂跑/小紅書

除此之外，喜茶在上海大悅城還以“茶化石3025”為主題，打造了一家“喜茶考古博物館”，模擬自己3025年出土的樣子。

同時在門口的考古墻上，喜茶還特意埋了一枚“阿喜古幣” ，作為彩蛋等待消費者找尋。

說白了，喜茶“紀(jì)念幣”的這套營銷玩法，目的不是靠賣這些小玩意兒賺錢，而是給自家奶茶“加戲”。

把喝奶茶這件簡單的事，包裝成了一種有故事、能收藏、適合分享的“文化體驗”。

這讓你感覺買的不僅是茶，更是一種趣味和身份認(rèn)同，從而更愿意選擇它、談?wù)撍⒎窒硭?/p>

最后回到今年的靈感喜禮卡「金幣版」工藝，你認(rèn)為是“翻車”嗎？