作者 | 楊陽 來源 | 頂尖廣告

年底的打工人，一半在等老板畫餅，一半在刷胖東來破防。

畢竟不是所有年終獎，都能讓打工人感慨“這班沒白上”。

年終獎?wù)▓?/strong>

打工人的終極夢想

2026年初，胖東來2025年“分錢成績單”在朋友圈刷屏了。

不禁讓人發(fā)出靈魂拷問：同樣是打工，差距咋就這么大？

數(shù)據(jù)顯示，2025年胖東來營收235.31億元，同比增38.7%，預(yù)估凈利潤15億元，其中95%分給員工，創(chuàng)始人于東來僅留5%。

這意味著超14億利潤流入員工口袋，與其說是發(fā)年終獎，不如說是大型撒錢現(xiàn)場。

圖源：抖音

雖然沒有公布崗級明細(xì)，但結(jié)合胖東來公開的員工年薪表不難看出，年終獎的含金量，顯然有著更大的想象空間。

畢竟，年終獎只是寵員工福利的冰山一角。

去年胖東來還發(fā)了2657項專項獎（總超141萬元），光“委屈獎”就發(fā)了39.2萬，員工被刁難公司直接撐腰。

還有勇敢正義獎、文筆獎等全覆蓋……連寫得好文案都能額外拿錢，堪比打工人的“幸福天花板”。

圖源：@都市頻道

對比一下行業(yè)現(xiàn)狀，更能凸顯胖東來的“有錢和任性”。

從社交平臺網(wǎng)友們的分享來看，永輝超市基層員工月薪3500-4500元（實行“胖改”漲薪后）；

大潤發(fā)半數(shù)以上員工月薪不足3000元，還有三成員工薪資在3000-4000元區(qū)間。

反觀胖東來，不光福利到位，帶薪假期最多能到180天，光春節(jié)就閉店5天強制員工休息。

不比不知道，一比……這哪是同行，這簡直是“跨界打擊”。

難怪同行調(diào)侃，“同樣是零售人，我好像在渡劫”。

胖東來的AB面

福利與規(guī)則并存

很多人只看到胖東來的高薪福利，卻忽略了它“愛與嚴(yán)格并存”的底色。

于東來早就說過：“對員工好≠沒規(guī)矩，自由的前提是責(zé)任?！?/p>

毋庸置疑，胖東來把“尊重員工”做到了極致。

10天“不開心假”、5年以上老員工額外1個月工資獎勵、零成本員工持股分紅。

甚至干預(yù)天價彩禮，倡導(dǎo)簡約婚禮，避免員工被人情債綁架，每一項福利都戳中痛點。

圖源：@胖東來于東來

在這里，員工話語權(quán)遠(yuǎn)超行業(yè)常規(guī)：

一線員工能自主決策退換貨，不用層層上報看領(lǐng)導(dǎo)臉色；保潔員能參與崗位標(biāo)準(zhǔn)制定，不用被動聽指揮。

這種“被尊重、有權(quán)力”的氛圍，讓胖東來員工流失率僅2.01%，而行業(yè)平均水平是30%；

人效更是直接拉滿，146萬元/年，遠(yuǎn)超沃爾瑪中國的78萬元，印證了“幸福員工=高效產(chǎn)出”。

但別以為胖東來是“放養(yǎng)式管理”，它的嚴(yán)格程度，能讓摸魚黨望而卻步。

2025年就有個典型案例，一位工作了12年的老員工，因為沒第一時間起身迎客，違反了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，直接被辭退。

圖源：微博

胖東來的立場異常堅定：“188頁崗位手冊不是擺設(shè)，老員工更該以身作則。”

這份崗位手冊堪稱“魔鬼準(zhǔn)則”，大到服務(wù)流程，小到貨架擦拭角度、收銀員語速都有明確規(guī)定。

公司還專門設(shè)立“服務(wù)投訴獎”，2024年光獎勵顧客就花了500萬。

你沒聽錯，顧客投訴合理就能拿獎勵，這也讓員工時刻處于高壓服務(wù)氛圍中。

圖源：抖音

公司更實行“零容忍”制度，一旦觸碰拿回扣、欺瞞顧客等誠信紅線，無論工齡、職位，一律開除。

某種程度上，“極致寵愛+極致嚴(yán)格”構(gòu)成了胖東來的核心競爭力。

換句話說，胖東來的高福利，也是高要求和高分紅的產(chǎn)物。

那些只抄高薪、忽視嚴(yán)格管理的企業(yè)，或許從一開始就錯了。

抄作業(yè)集體掛科

胖東來為啥學(xué)不會？

過去一年，胖東來的爆火，掀起了零售行業(yè)的“抄作業(yè)熱潮”，永輝、物美等巨頭紛紛跟風(fēng)漲薪、推無理由退貨。

但現(xiàn)實很骨感：永輝“胖改”一年預(yù)虧21億，第一批學(xué)徒幾乎集體掛科。

永輝的翻車最具代表性。

2024年高調(diào)宣布“學(xué)胖東來”，工資漲了、服務(wù)話術(shù)抄了、網(wǎng)紅商品搬了，商品重合率超90%，看起來學(xué)得有模有樣，結(jié)果2025年直接預(yù)虧21億。

圖源：@紅星新聞

核心問題很簡單：只抄答案，不抄解題過程。

其一，只學(xué)高薪，不學(xué)高壓與共富。

永輝漲薪后未提升效率、改革分配機制，人力成本飆升卻無對應(yīng)收益，最終只能虧損。

而胖東來的高薪，背后是95%利潤分成和極致人效的支撐，有舍才有得。

其二，只學(xué)商品，不改利益鏈條。

傳統(tǒng)超市靠供應(yīng)商通道費盈利，胖東來卻砍掉所有通道費，縮短賬期至7天，與供應(yīng)商深度綁定。

永輝既想留通道費，又想學(xué)自有品牌，導(dǎo)致供應(yīng)商關(guān)系緊張，改革半途而廢。

圖源：微博

其三，只學(xué)服務(wù)，無文化根基。

胖東來的服務(wù)核心是“員工幸福傳遞給顧客”，而模仿者底層邏輯仍是“利潤至上”，員工抵觸敷衍，服務(wù)淪為表面功夫，顧客根本感受不到真誠。

胖東來的成功，是規(guī)模、地域、文化、供應(yīng)鏈的綜合結(jié)果，根本無法復(fù)制。

它僅13家店，扎根三四線城市，適配人情化消費；而巨頭動輒上千家店，歷史包袱重，地域適配性差，管理模式根本無法照搬。

更何況，供應(yīng)鏈才是真正的核心壁壘。

圖源：微博

胖東來70%以上供應(yīng)商合作超10年，深度綁定換來獨家貨源與低價優(yōu)勢；自有品牌靠自研和直采站穩(wěn)腳跟。

而模仿者頻繁換供應(yīng)商壓價，無自研能力，自然無競爭力。

胖東來不是老師

是行業(yè)的一面鏡子

網(wǎng)友喊胖東來“配享太廟”，本質(zhì)是羨慕“有尊嚴(yán)的打工狀態(tài)”。

內(nèi)卷時代，太多企業(yè)把員工當(dāng)成本，而胖東來用行動證明：

尊重員工、讓員工幸福，才能留住顧客、長久發(fā)展。

胖東來從不是行業(yè)老師，而是一面良心鏡子。

學(xué)不會的企業(yè)，不是輸在沒錢，而是輸在不愿放棄“利潤至上”的執(zhí)念。

要知道，高薪是結(jié)果，嚴(yán)管是保障，文化是靈魂，缺一不可。

對打工人而言，胖東來是寒冬里的光，讓我們知道打工可以不用忍氣吞聲；

對企業(yè)而言，與其盲目抄作業(yè)，不如多問問：我的員工幸福嗎？我的顧客信任嗎？

世上沒有第二個胖東來，但每個企業(yè)都能選擇做尊重員工的企業(yè)。

這，就是胖東來最珍貴的價值。

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